跨境电子商务专业前沿问题教学中如何发挥学生的积极性探讨

邱强 韩梦妮

摘要：在跨境电子商务前沿问题的教学过程中如何调动学生的积极性，本文从三个方面进行了较为深入的探讨。一是挖掘学生的电子商务成长经历的三种途径，即老师挖掘，学生他荐和本人自荐。二是如何让学生在课堂讲好自己的故事。老师应在课前、课中和课后三个关键的环节来给予指导。三是如何提升学生讲课的绩效。老师可以从学生和老师两个方向，学生毕业论文的选题方向和学生毕业的创业方向以及老师的教学理论的提升等三个维度来提升学生课堂教学的绩效，真正实现师生的教学相长的目标。

关键词：跨境电子商务 ;前沿问题; 学生积极性

目前电子商务专业前沿发展日新月异，技术迭代速度较快，商业模式不断变化，跨境电子商务专业教材过于陈旧，知识更新较慢，教材更新的速度赶不上时代的变化。这给教学带来了很大的难度。如果跨境电子商务专业教非所用，學生不感兴趣，教学效果可想而知。关键在于教学的内容对学生将来就业没有任何用途，浪费学生时间。但如何确定跨境电子商务专业的前沿问题，单独依靠高校的老师恐怕比较困难。这是因为高校教师没有时间和机会参加企业的实践。一是高校教师任务比较重，除了上课任务之外，高校教师还有科研任务。二是教学内容不一定契合教师的兴趣。目前科研和教学大多数是脱节的。第一，很多教学是基础性知识的传授，而科研多数是社会前沿问题的解决。第二，教学任务大多数是指令性的，是由院系制定的，是计划性的，而科研则是老师自觉自主的，是纯私人性质的，两者很难匹配。三是高校教师没有机会参加企业的社会实践。高校教师大多数是属于性格内向的，偏好安静的学校环境的才会选择来高校教书。因为经济和技术类使用型人才，在企业的收入远远高于高校的收入。高校老师之所以放弃企业的高薪，来高校就是偏爱于高校的安静环境。另外，高校教师也缺乏企业的资源，缺乏资源也是高校教师选择进高校的另外一个原因。当初找工作都不愿意求人，现在为了教学更不可能去求人。所以，要解决前沿问题只能依赖企业资源和挖掘学生自身的资源。本文就不探讨如何依靠企业资源，而是主要探讨在课堂教学中如何挖掘学生自身的资源。

21世纪20年代的大学生是伴随着新型电子商务发展成长起来的，我们姑且称之为“电子商务新生代”。他们生活环境和个人兴趣爱好与电子产品密切相关，他们都有不同的电子产品偏好的成长经历。他们对于电子商务产品、服务和商业模式均有不同的理解，所以老师需要调动他们的积极性，让他们自己主动来讲述电子产品伴随自己成长的故事，讲述电子商务消费的相关经历，从而实现教学相长的目标。

一、挖掘学生的电子商务成长经历的三种途径

挖掘学生的电子商务成长经历不仅要通过老师的慧眼来发现，而且还主要靠发动学生来获取。概括起来主要有三种途径。

1.老师通过与学生交流的方式来发现学生的电商成长经历

老师与学生交流的机会非常有限，为了提高效率，老师要做生活的有心人，要在不经意的聊天过程中发现学生的电子商务经历。几年前，有一次我和我的研究生聊天无意中说到网上购物的事情，我说我对此不熟悉，以前从来不在网上购物。我的研究生则告诉我，她很熟悉。我感觉到很诧异，就追问了一句，你怎么需要经常网上购物？她告诉我原因。原来并不是她经常购物，而是她在淘宝网上开了家小店。经营好几年的网店，业务也比较稳定，现在每个月都有两千多元的收入，生活完全可以自给，不再需要问父母要钱。后面，我们围绕这个话题进行了深入的交流，我为此了解到很多的电子商务销售的知识。

为了提高效率，老师需要抓住课间休息的点滴时间，直奔主题。最近，电竞游戏比赛有些热，因为2021年11月7日，中国EDG团队获得全球总决赛冠军引爆大学生的朋友圈，电竞话题已经成为他们的最热门的交流话题。我为了了解这方面的知识就利用课间点滴时间，直奔主题。我话音刚落，马上引爆学生的话题，他们一下子就将英雄联盟的前世今生介绍得详详细细。

2.发动学生来举荐他人的闪光点

另一种情形就是根据研究的需要针对性与学生进行交流。电游竞赛在学生中比较流行。今年，有一个学生要写这个选题的毕业论文，希望我担任其指导教师，但我对此比较陌生。所以我需要向学生去学习这方面的知识，否则就无法指导。我除了与写论文的学生交流和沟通之外，我还让该学生举荐他们同学中的电竞玩家。该同学马上给我推荐了几位同学，并且详细介绍了各自擅长的游戏项目。我感觉到如获至宝，便梳理了一下，然后约好那几位同学做进一步深入的访谈。让学生的举荐，简单易行，并且一下子可以获得较多的采访对象。另外，学生推荐的人员也符合学生的口味，让他们来讲述自己的故事可能更受欢迎，能够取得更好的学习效果。

3.通过调查问卷来让学生自荐

对于不是很熟悉的同学，可以采取调查问卷的办法来让学生自荐。这样可以扩大调查范围，可以是熟悉的学生，更可以扩大到不熟悉的学生。这样做还有一个好处，就是一下子可以获得更多的访谈对象。但这样做不好的地方就是如果不是自己的学生，他们可能不愿意配合，也可能不愿意说真话。另外就是即便找到学生，他们可能比较困难来课堂现身说法。除了不熟悉的害羞之外，可能还因为找不到合适的时间，上课时间可能会冲突。这类故事可能更适合由老师来讲。

二、如何让学生在课堂上讲好自己的故事

光找到故事还是不够的，关键是要讲好故事。怎么才能讲好故事呢？教师的技术指导很重要，教师要从课前、课中和课后三个不同的环节给予相应的指导，帮助学生上台表演，并达到预期的效果。

1.课前技术指导有助于激励学生敢于上台

课前的指导主要从两个方面进行。一是进行系统化和理论化的指导。学生讲故事主要是一些感性认识，想到哪里讲到哪里。这样的知识过于碎片化。因此，需要将其规范化和系统化。故事里面牵涉到的概念尽量用规范的学术概念，不要过于口语化。二是帮助学生设计包袱。要达到更好的教学效果，包袱很重要。通过设置包袱，可以增加故事的情节，提高故事可听性，增强故事的吸引力。只有有足够多的包袱，课堂才能取得更好的效果。

课前，老师就是一个大导演。为了演出课堂教学这出戏，导演还可以安排一些群众演员参加。群众演员可以单独参加，也可以集体参加。参加的人越多，收益的学生也就越多。因为对于参加的所有人来说，这种课堂的演出是终生难忘的。

2.课中的启发是提升课堂效果的保证

课中的启发是保证学生课堂出彩的关键。通过课堂的启发可以保证学生讲课能够顺利完成。课堂中的启发，学生和老师就好比相声中的抖角和捧角，老师的捧角如果发挥得好可以让学生的抖角更加出彩，课堂效果更好。课中老师的启发可以让教学更有理论性，学生通過回答老师的多个问题，可以让课堂教学更有意义，可以让听课的学生记忆更为牢固。

3.课后的总结有助于提升课堂教学的效果

课后的总结对于任何课堂教学都很有必要，对于学生的课堂教学尤为重要。通过总结，有利对讲课的学生提升自己，通过老师的点评和总结，让自己教有所得。课后的总结，还可以对后面讲的同学的后续教学指明方向，让他们今后的教学少走弯路。课后的总结，可以提升教学的意义，让学生知其然，更知其所以然。

三、如何提升学生讲课的绩效

为了提升学生讲课的绩效，挖掘学生上课的意义，教师可以从三个方面来挖掘。

1.通过聚焦，将课堂教学的核心观点演变成为学生毕业论文方向

教师将学生讲课的核心内容的主题聚焦到某一点，使之成为讲课学生将来毕业论文的选题方向。对于所讲内容，主讲学生首先只有一个感性的认识。但通过上课前的准备和上课过程中的梳理，学生会上升到理性的认识。但要成为一个毕业论文的方向还需要进一步聚焦，只有聚焦才能够挖掘新意，写出与众不同的文章。

2.通过扩展，将课堂所讲的技术发展成为学生将来的创业方向

通过上课的准备，学生对于所讲的内容方向有一个系统的了解。老师可以进一步引导学生通过国内外的对比，总结该项技术、内容和商业模式在国际上的地位，并根据该项技术发展的规律来预测其未来的发展前途。这为学生将来创业提供方向。如果是国外领先的技术，可以引进到国内市场上。如果在国内是领先的技术，可以推广到国外去。学生也可以考虑为该项技术提供相关的配套的技术服务。学生还可以为该项技术的推广提供商业推广模式。

在这方面，老师可以在课堂上安排一个脑洞打开的游戏环节，让学生从不同的侧面来探讨该技术发展的路径。这些目前看似怪诞的想法将来可能成为某位在场同学的创业金点子。

3.通过总结，将课堂所讲的内容提升为理论教学的主要内容

从教学相长的角度来看，老师可以通过学生的教学活动来提升自身。老师可以通过总结，将学生课堂教学内容上升到理论的高度。老师可以将学生碎片化的知识系统化，成为系统化的知识体系，为今后教材编撰提供素材。这也可以为将来理论化奠定基础。老师可以将学生所讲的知识结合经济学的基本原理，演进成经济学在跨境电子商务应用的主要机制，也可以成为经济学在电子商务领域的具体应用。这对于经济学的发展是一个贡献，对于跨境电子商务学科的发展也是一个重要的贡献。从这个意义上，教师的总结提升学生讲课的意义，达到了教学相长。

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