数字经济时代企业管理策略的优化

曹怡 中国联合网络通信有限公司广州市分公司

现代市场经济已经进入了数字经济的时代，数字分享、数字交流打破了传统管理在时间和空间上的限制，因此企业必须坚持“与时俱进”的发展理念，结合数字经济给企业管理带来的影响，明确在数字经济时代下企业管理的目标，将数字化理念融入经营管理工作中，充分发挥出数字化的重要性作用，转变传统的生产经营管理模式，实现企业管理的转型升级，适应数字经济时代的发展需求。

一、数字化经济时代对企业管理的影响

（一）数字化经济时代给企业管理带来的机遇

（1）企业管理开放性得到提升

数字经济时代具备开发性的特征，因此要求企业管理也需要坚持一定的开发性原则，企业可以通过流动性的管理，来对内外部经营信息进行全面了解，推动管理工作的有序进行。企业可以通过灵活应用数字化技术，加强内部各个部门之间的关系，部门之间的信息可以得到有效的传递。通过服务网站的建立，能够向客户定期公布产品项目的实际情况，为客户提供优质的服务，也能够挖掘消费市场中潜在的客户。

（2）企业知识储备得到了扩大

多元化的知识储备是企业管理有效性的重要保障，在数字经济时代下，很多企业的服务和产品呈现出了跨界发展的竞争局面，也就是说企业在生产经营过程中，并不仅仅围绕单一的产品项目，而是将多元化的经营服务理念融入产品内容中去。通过对大数据的灵活应用，企业可以收集到不同消费者的购买数据，及时全面了解消费者不同的购买需求，扩大了企业的知识储备，能够寻找出较多的跨界合作机遇。

（3）创新了企业管理流程

一般来说企业管理流程创新包括了管理计划、管理环节、管理内容等创新，创新管理流程是一项系统复杂的工作，需要花费较长的时间。在数字经济时代下，企业在管理中通过有效应用数字技术，可以打破企业传统管理流程内部各个环节彼此之间在时间和空间上的界限，及时获取客户提出的有关意见，科学合理的对管理方案进行调整修改。

（二）数字化经济时代给企业带来的挑战

（1）经济转型方面的困难

现阶段随着大量先进科学技术的应用，在数字化经济背景下对企业提供的服务水平提出了较高的要求，企业面临的市场经济环境也变得日益复杂化，数字化经济属于传统经济转向现代市场经济的关键点，这个时期企业也面临能否成功向数字经济转型的问题。具体困境体现在以下两方面上：一方面传统企业在数字化经济环境下，会面临被激烈市场竞争淘汰的财务风险，通过云计算和大数据等技术的广泛应用，能够提供比传统经济更高的服务和商品，因此会给传统企业经营带来较大的挑战，严重影响到了实体企业的产品销售额；另一方面在数字化经济时代下呈现出了跨界融合的特征，这也给传统企业的经营提出了严峻的挑战。

（2）信息环境更为复杂

在数字化经济时代下，会给企业信息和战略反馈带来较大的影响，对于企业发展来说是机遇与风险并存的。在数字化经济环境下，企业必须全面掌握相关信息，准确判断外部市场环境的变化，这样才能在数字化经济下生存下去，也对企业对信息的识别和反应能力提出了较高的要求。一方面在数字化时代下，传播舆论信息的速度会更快，因此对企业如何维护自身形象提出了新的要求；另一方面在数字化经济背景下，会存在大量失真、虚假的信息，因此对企业提出了如何准确判别和分析虚假信息的要求。

二、数字经济时代下企业管理存在的问题

（一）缺乏对数字经济的全面性认识

数字化经济的出现主要是依托先进的信息技术，在信息化时代下，企业生产经营管理活动会受到信息技术的较大影响，因此企业未来管理发展的必然趋势是数字化和信息化。但是目前国内有一部分企业还采用传统的管理模式，将管理重点放在了扩大经营市场、提升产品市场占有率方面上。对数字经济还不够了解，仍然认为只有实体经济才是经济发展的基础，数字经济也要以实体经济为发展基础，因此在投入数字化方面也存在一定的顾虑。另一方面一部分企业管理者认为数字经济会冲击一部分传统业务，在这种观念的影响下就会严重影响企业管理的数字化水平。

（二）数字化管理人才问题

目前数字经济是一个全新的经济模式，其发展形式和经济构成与传统的经济模式也有较大差异，在企业日常经营管理中，只有应用全新的经营管理方法才能适应数字经济时代的发展需求。在这样的经济背景下，企业必须能够拥有一支数字化管理能力较强的管理人才，这样才能提升企业管理的效率水平。然而从实际情况来看，现阶段一部分企业中的管理者由于不能在短时间内接受数字经济这一新型经济模式，导致未能重视对管理人员的数字化技能培训，一些管理人员不能灵活应用数字化技术来处理相关经济事项，不利于企业管理水平的提升，因此在数字经济时代下，企业要在培养数字化管理人才方面投入较大力度。

（三）管理安全性问题

数字化经济时代下，企业各种管理信息能够通过信息平台进行收集、整理和汇总，管理信息具备多元化、集中化的特征。由于数字经济的开放性较强，在这样经济背景下，企业管理信息也处在一个开放性的环境之下，财务信息会发生被盗取或丢失的安全风险。同时在数字化经济时代下，企业各种管理信息都汇集在了网络平台上，并呈现出了多样化、高度集中化的特点，这些繁杂的管理信息由于在质量方面存在良莠不齐的问题，会有一部分负面信息流入到管理信息系统中，也会遭到黑客的恶意入侵，引发企业管理的安全性问题。

（四）缺乏充足的技术含量

在数字经济时代下，对企业管理提出了更高的要求，要求企业有创新型的技术作为支撑。但是从现阶段一些企业的管理技术实际情况来看，都存在着缺乏高含量管理技术的问题，很多企业管理者的管理方式还沿用传统的方式，虽然在数字化时代下出现了新型现代化的管理工具，但是并没有完全地被广大企业所应用，在管理上还采用人工管理的方式，限制了企业创新管理方式的能力，管理方式也缺乏技术含量。

三、数字经济时代下企业优化管理的策略

（一）树立数字化管理理念

企业在日常管理过程中需要认识到数字化的重要性，把数字化技术应用到管理工作中去，提高企业管理的数字化水平。从企业传统的管理模式来看，企业的主要管理权集中在管理层手中，管理层的管理观念会直接影响到管理工作的数字化水平。在数字化经济时代下，企业管理者需要树立数字化管理观念，积极应用数字化技术来对管理模式进行创新，在企业内部做好数字化的宣传工作，让全体员工认识到数字化对经营发展的重要性作用，将数字化技术灵活的应用到企业管理工作中去。

（二）完善企业信息化管理系统

在数字化经济时代下，企业需要对现有的信息系统进行不断地完善，通过对信息化系统的完善，可以从不同角度来提升企业管理水平，提高企业的整体经济效益。企业可以结合数字化经济时代对信息化管理系统的要求，深入对知识管理系统进行研究，把网络信息技术、管理技术与人工智能融合到一起。企业在对信息化系统进行完善的过程中要注重以下系统的功能：第一，知识加工和存储系统。重点收集、整理、存储和加工与企业管理实践欧冠的远程决策数据或本地知识信息；第二，全球网络系统。主要是指形成数据丰富、高速的电子通信网络系统体系，具体涉及以下几方面结构：网络软件系统、网络控制设备、网络传输介子等；第三，知识数据库。主要是指由模块库系统、数据库系统、知识库源系统等构成，要充分发挥出以上系统的重要性作用，提升企业管理效能。第四，软件工具系统。主要是涉及了集成化处理数据信息，可以生成相关知识的一个分析工具，也包括了网络搜索的系统，能够提升企业管理的创新能力，可以支撑企业构建现代化的管理体系；第五，多样化汇聚人才和多媒体展示系统。能够对企业管理起到辅助性的作用，提升管理效果和效率，对企业管理效能进行优化。

（三）保障企业管理的安全性

在数字经济时代下，企业管理也会面临较大的安全性问题，因此在构建信息化管理系统的过程中，需要从以下几方面入手提高信息化管理系统的安全性：一方面企业管理者需要树立安全风险防控思想意识，重视管理信息系统的安全问题，从内部各个管理业务环节入手，第一时间内发现影响企业管理信息安全的问题，并积极采用合理的措施来解决这些安全问题，降低企业管理信息安全风险发生的概率；另一方面企业在内部构建完善的管理信息安全制度，结合本企业实际情况，设置专业的信息管理安全小组，专门负责定期检查管理信息系统中的安全，做好信息管理系统软件的维护升级工作，制定严格的信息管理系统上机操作权限，降低信息管理系统操作的安全风险。

（四）提升管理人员的数字化水平

在数字经济时代下，企业要提升经营管理效率水平，就必须提升管理人员的数字化水平。企业可以提升管理人员的入职条件，将数字化技能作为录取条件之一，要求管理人员必须具备一定的数字化技能，这样可以在源头上提升管理人员的数字化水平。可以采用校企合作的方式，从高校数字化专业中录取成绩较好的学生，并为其提供数字化实践操作机会，做好企业数字化管理人员的储备工作，避免出现数字化人才不足的情况。

同时，企业需要重视对管理人员的数字化培训力度，聘请专业的数字技术人员，通过定期组织管理人员参加数字化业务培训，让管理人员及时了解和掌握数字化技术，并通过考核的方式来检查管理人员数字化培训的结果，将考核成绩与工资绩效挂钩，这样既可以调动起管理人员参与数字培训的积极性，也可以提高数字化培训的效果。同时企业管理者也可以通过数字化技能竞赛的方式，来提升管理人员的数字化技能，在竞赛个过程中能够发现管理人员数字化技能方面的不足之处，有利于管理人员数字化水平的提升。

（五）优化企业管理的范围

数字经济时代下，企业在制定管理策略的时候，需要改变原来传统的封闭式的管理策略，结合企业实际经营情况，制定出开放性较强的管理方案，通过企业内部各个部门之间的合作，加快企业管理任务的完成。企业管理在不同的经济时代会有不同的范围，在数字经济时代下，共享性和复制性是数据内容的主要特征，企业管理涉及的数据信息也呈现出不断增加的趋势，因此企业需要对数据的挖掘深度和广度进行扩大，进而有效应用大数据技术。

为了适应数字经济时代的发展需求，企业要在管理工作中，强化与客户之间的沟通交流，加大对高科技的研究力度，扩大企业管理工作的范围。

（六）提升管理的技术含量

在数字经济时代下，企业需要提升管理的技术含量，对信息化技术进行全面的了解，以及准确的应用，这也是企业在数字经济时代下创新管理的主要方式。从企业管理创新和技术发展方面来看，企业要灵活应用多元化的信息技术来开展管理工作。例如企业在管理中可以推广数据远传、自动化计量、视频监控等信息化技术，对现有资源进行优化配置，提升企业管理的技术含量。

四、总结

综上所述，数字经济时代对企业管理可以起到较大的影响，企业管理者要认识到数字经济时代为管理带来较大便利的同时，也给企业管理带来较大的挑战，因此企业管理者要积极通过优化管理来适应数字经济的时代发展要求，建立起创新型的管理机制，这样才能适应数字化经济对企业管理的要求，提高企业的管理水平。