社区老年人心理健康服务现状及需求

李君梅

摘要：近年来，随着社会不断发展，老年人心理健康问题成为新时期公众关注重点。就现阶段发展情况来看，人口老龄化现象日益突出，为了提高老年人群的服务质量，保障老年人心理健康，需从不同角度着手推进心理健康服务工作。受传统工作模式和理念的束缚，部分社区对老年人心理健康服务仍然沿用传统方式开展工作，与新时期发展目标不相符合，一定程度上也影响了社区老年人心理健康服务工作的开展。本文主要深入分析社区老年人心理健康服务存在的问题，探索社区老年人心理健康服务的有效策略，为相关从业人员提供借鉴。

关键词：社区老年人；心理健康服务；社区环境

新时代背景下，做好社区老年人心理健康服务工作成为新时期发展重点。就现阶段社区老年人心理健康状况来看，受到多方因素的影响，致使社区老年人心理健康状况难以符合预期目标[1～3]。不仅如此，由于心理学的开展时间相对较晚，部分老年人对心理健康服务不甚了解，存在一定的抵触心理，导致社区老年人心理健康服务工作的开展受到制约，长远来看不利于保障老年人心理健康[4～6]。

1社区老年人心理服务在维护老年人心理健康中的优势

1.1 便捷性优势

与其他工作相比，社区老年人心理健康服务在实际推进过程中具有便捷性的优势。结合国家对老年人生活状况的调查报告发现，对于城市社区而言，老年人日常活动地点主要是家庭与社区，所以从这一角度出发，在社区内组织开展老年人心理健康服务，具有得天独厚的环境条件。一方面，以社区为主体，组织开展老年人心理健康服务，能够有效吸引老年人群参加心理健康服务活动的开展，为社区老年人心理健康服务工作打下了人员基础。另一方面，以社区为主体，组织开展心理健康服务工作，能够进一步提升老年人群对心理健康服务工作的认同感，促使其从自身出发，主动参与社区组织的心理健康服务活动，为老年人心理健康提供必要的保障[7～8]。

1.2 系统性优势

社区老年人心理健康服务较为注重社会与社区、个体的联系。个体心理与行为活动等通常会结合系统环境进行理解，为老年人与社会间的联系提供必要的支撑。以社区为主体，推进老年人心理健康服务的开展，最为根本的一项目标是保障老年人心理健康，优化社区环境。社区环境与老年人便形成了一个大的系统，老年人则是系统内的个体单位。通过系统性分析，解决老年人存在的心理问题，创设良好的社区环境，为老年人提供更加优质的服务。

1.3 连续性优势

与其他工作相比，心理健康服务工作更加注重連续性的要求。以社区为主体推进老年人心理健康服务工作的开展，能够形成前期预防和中期咨询以及后期康复的一套完整系统，最大限度地为老年人心理健康提供必要的服务保障。

2社区老年人心理服务存在的问题

2.1 心理健康科普教育活动推广不足

心理健康服务工作难以引起公众关注，对于心理健康层面的科普活动相对不足，导致公众不能对心理健康工作有一个基本的认知。另外，社区老年人心理健康服务工作的开展受到人才因素的制约，在心理健康科普教育活动组织方面，缺乏人才支撑，致使开展受到制约。因缺乏必要的心理健康科普，导致社区老年人对心理健康服务工作不能形成正确的认识，进而使社区老年人心理健康服务工作的开展受到影响[9～11]。

2.2 传统认知理念的影响

新时代背景下，社区老年人心理健康服务工作成为新时期研究重点。就目前社区心理健康服务工作来看，受到传统认知理念的影响，在实际推进过程中难以做到有效开展。首先，老年人群的认知水平降低，导致对各类新兴事物难以做到深入理解。并且，在传统理念的影响下，不能对心理健康问题有一个明确的认识，存在一定的抵触心理，致使老年人心理健康问题愈发严重。其次，由于社区老年人心理健康服务工作开展时间较短，在推进过程中缺乏必要的经验，加上传统认知理念的影响，不能结合新时期发展目标，创新社区老年人心理健康服务工作的开展模式，导致工作难以有效落实。

2.3 运营管理经费不足

社区心理健康服务工作的开展多半为公益性服务，缺乏必要的收入来源，在一定程度上导致社区老年人心理服务活动的开展受到制约。仅依靠国家相关部门划拨的资金，难以保障社区老年人心理健康服务活动的有序推进。尽管部分社区组织开展了相应的心理健康服务，但是其服务范围相对较小，针对的人群也较为特殊，不具备普适性特点。因此，受到资金层面的约束，难以形成一套完备的服务体系，导致社区老年人心理健康服务工作的开展效率大打折扣。

2.4 缺乏专业人才

与其他学科相比，心理学在我国兴起时间较晚，因此在人才建设方面稍显不足。专业的心理健康服务工作者的数量，更是难以满足现阶段我国心理健康服务的需求。所以，从这一角度出发，社区老年人心理健康服务活动的开展受到人才资源的制约，致使心理健康服务活动质量难以有效保障。心理健康专业人才的缺失，导致社区老年人心理服务工作不得不选拔非心理专业的人才开展各项工作，专业知识的缺乏致使心理健康服务活动开展水平受到影响。

3社区老年人心理健康服务的有效策略

3.1 完善构建社区老年人心理健康服务体系

设立必要的考核指标，对社区老年人心理健康服务工作进行必要的考评。打造一套科学合理的老年人心理健康服务体系，为社区老年人心理健康服务活动的开展提供必要的保障[12]。

3.2 推广心理健康知识，加强老年人对心理健康的重视

为了推动社区老年人心理健康服务活动的高效开展，应当加强对心理健康知识的推广，提升社区老年人对心理健康的重视。具体而言，社区可以定期组织开展必要的心理健康科普活动，邀请社区老年人进行参加。通过健康科普活动的开展，促使老年人对心理健康活动有一个更加深入的认识，提升老年人对心理健康的认同感。另外，为了保障社区老年人心理健康服务质量，可以邀请部分社会专业机构定期在社区内开展心理健康宣讲会，促使社区老年人对心理健康的相关知识有更加深入的理解与把握。

3.3 创设良好的社区环境

以社区为主体组织开展心理健康服务活动，应当创设良好的社区环境，为老年人提供更加优质的服务。社区可以与部分社会慈善机构开展合作，丰富社区老年人心理健康活动开展形式，在社区内形成关爱老年人心理健康的思想意识。另外，在社会上通过与慈善机构的联合，加大老年人心理健康知识的推广，提升年轻一代对老年人心理健康的关注，为社区老年人心理健康服务活动的高质量开展打下基础[13～14]。

3.4 加强社区老年人心理服务机构建设，拓宽开展形式

社区是城市治理的基础单元，也是老年人心理健康服务活动的开展主体。为了提升社区老年人心理服务活动质量，应当加强社区心理服务机构建设，突破传统工作模式的约束，与新时期发展目标相结合，创新社区心理服务活动开展途径。首先，借鉴其他地区的成功经验。以社区为主导，建设心理咨询室，为社区老年人提供基础的心理健康咨询服务；其次，打造社区心理健康活动室。结合社区老年人自身特点，组织开展多样化心理健康活动。最后，与医院等机构联合，建设社区心理门诊，为社区老年人心理问题提供必要的诊疗服务[15]。

3.5 打造老年人心理健康人才服务队伍

首先，加强对现有人才队伍的培训。对于目前从事社区老年人心理健康服务的人员，应当定期组织开展相应的培训。学习心理健康服务相关的知识，提升个人专业素养，为社区老年人心理健康服务活动的开展提供必要的专业保障。其次，招聘心理健康服务专业学生。社区可以与高校建立必要的合作，每年招聘部分具有专业技能热爱社区工作的学生，进入社区心理健康人才团队，为社区老年人心理健康服务活动的开展提供必要的人才支撑。再次，打造社会志愿者团队。社区可以加大对心理健康服务活动的宣传，邀请心理专家为社区心理健康服务活动的开展进行必要的指导，提升社区老年人心理健康服务质量。最后，建设社区志愿者团队，激发社区居民积极性。组建一支社区心理健康团队，为社区老年人心理健康工作的开展予以辅助，为新时期让社区老年人心理健康服务事业的高质量发展提供必要的保障。

4結束语

为了保障老年人心理健康，社区应当突破传统工作模式的约束，加强心理健康知识的推广，创设良好的社区环境，为老年人提供更加优质的服务。通过打造老年人心理健康人才队伍，为社区老年人心理健康服务工作的高质量开展提供必要的保障。

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