刘沙沙
(安徽三联学院,安徽 合肥 230000)
随着大数据和云技术的发展,财务共享服务逐渐被应用到企业管理中,然而,应用财务共享服务的企业大多为大型企业,由于财务共享服务投入资金巨大,且技术门槛较高,小微企业只能望而却步。为使小微企业也能享受财务共享服务带来的诸多便利,本文拟对小微企业财务共享服务平台构建进行研究。
自20世纪80年代美国的福特公司成立全球第一个共享服务中心后,共享服务的理念便深入人心。陈虎和董皓(2008)认为,财务共享服务是在信息网络技术背景下进行的运营管理创新模式。何瑛(2010)认为,财务共享服务是在流程再造理论的基础上进一步整合财务、管理及制度。吴碧峰(2017)认为,财务共享是在一系列软件集成的基础上进行的财务流程整合,是全新的组织架构和集中式的财务管理创新模式。
目前,学者们一致认为,财务共享服务是通过流程整合再造的方式有效地降低企业成本的新型财务管理模式。随着“大智移云”的到来,国内外的学者逐渐将财务共享中心与大数据、人工智能和云技术等新型互联网技术结合起来,但是,以小微企业为出发点,有针对性地进行小微企业财务共享服务体系构建研究仍然不够系统和全面。本文在“大智移云”的背景下,在已有的财务共享服务研究的基础上,以小微企业为研究对象,进行财务共享服务平台构建研究,希望能够帮助小微企业规范财务处理,提升财务管理质量。
生产规模小,经营灵活,市场份额低,市场竞争力弱,这是小微企业的主要特点。小微企业大多是初创企业,议价能力较弱,采购和生产成本较高,加之企业自有资金少,融资成本偏高,因此在市场竞争中往往处在弱势地位。多数小微企业没有相应的配套管理制度,缺乏必要的保障机制和激励机制,不能建立健全财务制度,财务管理水平低下。
由于结构简单和业务单一,大多数小微企业通常将财务工作外包给代理记账公司,而代理记账模式存在着诸多问题。
1.人工收集传递票据信息,工作效率低。小微企业的代理记账大多是人工收集并传递票据信息,不仅效率低下,而且采用纸质发票,可能存在票据虚假的风险,造成会计信息失真。另外,代理记账大多是每月集中操作,小微企业不能及时地与代理会计师沟通,不能及时获取相关的财务数据,因此降低了账务工作的时效性。
2.代理记账公司仅提供基础性服务,不能满足小微企业的经济决策需求。代理记账公司一般只提供注册、核算和报税等基础业务。代理会计师不能及时地参与企业的经营工作,不能够充分地掌握信息,难以为小微企业及时准确地提供预算、融资和财务分析等决策性服务。然而,及时的财务分析、实时的现金流监控、正确的投融资分析、完善的财务管理制度,是初创期的小微企业长期发展的重要竞争力,而这一系列的增值服务,代理记账公司却无法提供。
小微企业的财务管理分散,传统核算模式不能满足小微企业长远发展的需求。近几年,在“大智移云”的驱动下,财务共享服务结合计算机和云技术,将服务置入云端,使企业战略、财务、业务有效融合。小微企业构建财务共享服务平台,能够更加及时准确地获取相关财务数据和运营数据,通过分析数据,进一步了解自身经营管理存在的漏洞,从而加强内部管理。同时,财务共享服务平台构建有助于小微企业重新整合业务流程,节约时间和成本,提升资源的利用率和工作效率。
以往,由于构建财务共享服务平台的费用较高,小微企业望而却步。云技术出现后,企业可以通过向服务商租赁在线财务共享服务云系统,以较低的费用享用财务共享服务。云计算模式下的财务共享服务平台按流量计费,可随时拓展,能够根据不同企业的业务需求进行资源的动态分配,避免因业务量分布不均导致资源浪费。在“大智移云”背景下,云技术为构建小微企业财务共享服务平台提供了一定的技术支持,并且具有一定的可实施性。
本文结合大数据和云会计的信息处理技术,提出小微企业共享财务服务平台架构。小微企业财务共享服务平台通过接入端口连接客户终端和财务共享服务中心,同时将核心的功能集中到前端服务器,前端服务器和共享中心数据库进行数据交互。系统基于云计算的分层,由基础设施即服务、数据即服务、平台即服务、软件即服务等模块构成。其中,基础设施即服务为共享服务云系统的最底层,由一系列的服务器、数据库存储器等硬件设备构成。数据即服务利用数据挖掘和数据分类技术将获取的数据划分为销售数据、财务数据、融资需求和风险数据等,并建立信息数据库。平台即服务提供操作系统,进行身份认证和访问控制等操作服务,构建流畅的操作平台。软件即服务作为软件服务系统,是共享财务服务云平台的核心部分,不仅提供基础服务的财务核算,还根据小微企业的需求增设财务决策增值服务及财务管理等扩展服务模块。
财务共享服务平台结合小微企业的特性,可为小微企业提供进行标准化作业的基础服务、个性化需求的增值服务以及考虑企业长远发展的扩展性服务。
在实践中,小微企业可以将日常的重复性工作和标准统一性工作纳入财务共享服务平台,财务共享服务云平台将设置账务处理和申报纳税等基础功能模块。对于日常的代理记账和费用报销等财务核算工作,小微企业可以在财务共享服务平台中建立自己的记账端口,设置统一的核算方式。企业员工通过记账端口进入系统,通过影像、语音识别等系统将订单和发票等日常原始凭证进行实时扫描,然后上传至财务共享服务平台,这样,即使企业的不同代理人交接记账时也不会出现票据缺失、核算混乱的情况。企业员工可通过财务共享系统上传各种报销原始单据,系统直接和银行关联,财务人员审核后,由关联的银企系统自动支付。
在财务共享服务模式下,从事基础工作的财务核算人员会逐渐减少,为了使企业更好地发展,会计工作会将向管理会计方向转变。除了标准化的基础财税服务功能外,财务共享服务平台还增加了运营分析、成本管理、预算编制和融资决策等管理会计方向的增值服务,在大数据背景下,通过海量数据信息的采集、挖掘与交换,对现有的数据进行分析和评估,通过预算融资等服务,为小微企业经营管理提供相应的数据支持,在提高小微企业财务管理信息化的同时,进一步增强其核心竞争力。
为了更好地体现财务管理在企业经营管理中的职能,除了基础服务和增值服务模块外,共享财务服务云平台还进一步挖掘其他扩展功能。它增设了API财务人事考核功能以及和采购、电商等的系统对接功能,使企业的各个经营平台互联互通,促进小微企业建立财务“新生态”。
在“大智移云”背景下,大数据与云技术为企业的财务信息化建设提供了现代化的技术手段,小微企业虽然规模小,但数量庞大,为了谋求更长远的发展,小微企业优化财务管理迫在眉睫。本文结合小微企业的特点和传统核算存在的问题,基于云技术,提出构建小微企业财务共享服务平台,希望能有效地提升小微企业的财务核算水平和业务管理综合能力,帮助小微企业摆脱财务困境。