依法召回 守护安全

汽车召回，是指投放市场的汽车，发现由于设计或制造方面的原因存在缺陷，不符合有关的法规、标准，有可能导致安全及环保问题，厂家必须及时向国家有关部门报告该产品存在问题、造成问题的原因、改善措施等，提出召回申请，经批准后对在用车辆进行改造，以消除事故隐患。

克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司召回部分进口牧马人汽车

日前，克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年12月30日起，召回2021年1月20日至2021年8月30日期间生产的部分进口牧马人汽车，共计519辆。

召回原因

本次召回范围内车辆由于组合仪表软件的原因，可能导致车辆在行驶21473公里（或13342英里）后组合仪表不能正常显示里程数值，不符合国家相关强制性标准的要求。缺失里程表读数可能导致车辆使用人错过或推迟重要的车辆保养，如果车辆部件因缺少保养而存在潜在故障，则可能会在未发出事先警告的情况下引发事故，存在安全隐患。

召回措施

克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司将免费对召回范围内里程少于21473公里的车辆升级仪表的软件，对不显示里程数值的车辆更换组合仪表，以消除安全隐患。

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口AMG GT汽车

日前，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2022年4月29日起，召回生产日期在2015年7月17日至2017年3月15日期间的部分进口AMG GT车辆，共计177辆。

召回原因

本次召回范围内部分车辆的碳纤维传动轴可能在其与法兰的粘合表面附着有生产过程中的残留物，造成其与法兰的粘合附着力会受到影响。碳纤维传动轴和法兰之间的连接可能在车辆运行过程中分离，导致变速箱损坏。极端情况下，车辆行驶过程中可能出现动力中断，增加车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。

召回措施

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将为召回范围内车辆检查碳纤维传动轴，如果是受影响范围的零件号则予以免费更换，以消除安全隐患。

特斯拉汽车（北京）有限公司、特斯拉(上海)有限公司召回部分进口Model S、进口和国产Model 3电动汽车

日前，特斯拉汽车（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定自即日起召回以下车辆。

一、特斯拉汽车（北京）有限公司召回生产日期在2015年1月21日至2020年11月18日期间的部分进口Model S电动汽车，共计19697辆。

（二）、特斯拉汽车（北京）有限公司召回生产日期在2018年10月4日至2019年11月20日期间的部分进口Model 3电动汽车，共计35836辆。

（三）、特斯拉（上海）有限公司召回生产日期在2019年10月14日至2020年12月27日期间的部分国产Model 3电动汽车，共计144208辆。

召回原因

（一）本次召回范围内的车辆可能存在前备箱锁闩与锁扣的对齐位置稍微偏后的情况，此情况虽不影响一级锁闩的锁紧，但可能会影响二级锁闩的锁紧。当一级锁闩意外松开时，如果二级锁闩没有锁紧，前备箱盖可能会在车辆行驶中突然打开，影响驾驶员视线，增加发生碰撞事故的风险，存在安全隐患。

（二）、（三）范围内车辆的后备箱盖经过长期重复打开和关闭后，可能会造成后备箱线束过度磨损。如果该磨损造成了同轴电缆的内芯分离，可能会导致倒车影像无法正常工作，从而影响驾驶员倒车时的视野，极端情况下会增加倒车时的碰撞风险，存在安全隐患。

召回措施

（一）特斯拉汽车（北京）有限公司将免费为召回范围内车辆检查前备箱盖的二级锁闩装置，如发现前备箱盖未被二级锁闩装置正确锁紧，将重新定位、安装前备箱锁闩装置，确保其位置正确，以消除安全隐患。

（二）、（三）特斯拉汽车（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司将为召回范围内车辆免费检查后备箱线束。如果磨损程度在同轴电缆的设计允许范围之内，将为后备箱线束安装保护罩，以确保线束在后备箱关闭状态下具备足够的弯曲半径，防止进一步磨损；如果磨损程度超出同轴电缆设计允许范围，将为车辆更换新的线束并安装保护罩，以消除安全隐患。

应急处置措施：车辆召回维修前用户应谨慎驾驶车辆，并在召回开始实施后尽快联系特斯拉服务中心进行检修。

通知方式

特斯拉汽车（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司将通过挂号信等方式通知相关车主，安排召回维修事宜。用户可通过手机和固定电话，拨打特斯拉客户服务热线：400-910-0707进行咨询。