凝聚企业文化精神，助力“一带一路”高质量发展

李玲

2014年，廖晶从乌克兰基辅国立大学毕业，加入中国石油天然气集团有限公司中油国际管道公司中塔天然气管道项目，赴塔吉克斯坦工作，从此伴随着“一带一路”倡议，踏入新的人生旅程。在塔吉克斯坦工作近三年时间，她用自己的双眼、双耳、双手感触“一带一路”的中国力量。

2017年，廖晶从海外调回国内总部工作，在思想淬炼、实践锻炼、专业学习中成为一名热爱企业文化工作、热诚服务员工的积极分子，在“一带一路”倡议大后方，为企业联系员工当好桥梁纽带。

无论在“前线”还是“大后方”，廖晶坚持“信念坚定、本领高强、意志顽强”的自我要求，提高服务企业发展、服务员工群众的能力水平，致力于团结凝聚员工，为践行“一带一路”倡议汇聚精神能量，为奋力开创公司高质量发展的新局面贡献力量。

2013年秋天，习近平主席在访问哈萨克斯坦、印度尼西亚期间先后提出共同建设“丝绸之路经济带”与“21世纪海上丝绸之路”。当时，“一带一路”对于刚刚毕业的廖晶而言，只是个模糊的概念。直到2014年9月，加入中油国际管道公司，她才有了深入的了解。

中油国际管道公司负责海外油气管道建设、运营和管理，是“一带一路”倡议的先行者和践行者，成功开拓西北、西南两大能源通道。“2009年建成投产的中亚天然气管道A线跨国长输管道，建设工期仅仅28个月，被誉为世界管道史上的新奇迹，这奇迹背后是石油人的奋斗和呕心沥血，为保证国内稳步增长的天然气市场供应奠定了坚实基础”。越是了解历史，廖晶越能体会到中油国际管道公司所承载的厚重使命，内心也越能感受到中国石油人的责任和担当。

廖晶的爷爷奶奶1958年毕业于北京石油大学，是石油大学首批毕业生。自此，石油就与这个普通家庭结下不解之缘。“石油精神”可以说是刻在廖晶基因中的印记，从小她就对石油人十分敬重，对祖国石油事业十分向往。而现在，自己终于如愿成为了新一代石油人。

进入公司两个月后，廖晶加入中油国际管道公司中塔天然气管道合资公司（以下简称：中塔合资公司），赴塔吉克斯坦工作，25岁的她在只有两名女性员工的中塔合资公司中，年龄最小。中塔项目于2013年启动，中国现代化的建设队伍伴随管道进入塔吉克斯坦，建立起一条崭新的“能源丝绸之路”（简称：新项目）。新项目开工仪式由中塔两国领导人共同见证，项目建设开展后，廖晶逐渐感受到“一带一路”倡议为沿线国家带来了什么。

学习俄罗斯语言文学专业的廖晶，到塔国后主要从事文控与翻译工作，每天任务繁多，工作充实、紧张，“休息时间也常常开会加班”。初到海外工作，每每想起万里之隔的亲朋好友，思乡情切，她只能将自己投入到马不停蹄的工作中，“和每一个海外项目员工一样，在异国他乡的每一天，我们的工作就是生活，生活也就是工作”。

冬季的杜尚别常常停电，给工作造成不便，当地同事告诉她“这里停电是常事，以前晚上经常就不供电了”。杜尚别冬天漆黑的夜晚没有灯光，马路上也没什么车，整个城市冷清寥落，这种情况不禁让廖晶心中一震。

“随着新项目建设开展，需要从世界各地采购各方面建设所需物资，这不仅促进了塔吉克斯坦的经济贸易多元化，更带动当地基础设施建设完善”。廖晶说，随着新项目建设不断推进，道路环境因为贸易互通愈加频繁而越修越好，住在偏僻城镇的人们有机会走出来，为他们的经济农作物带来收益。

中国人在这里建了火电站，停电的情况也好转不少。塔国专业技术人员通过国际化、拥有成熟建设运营经验的项目，学习到世界一流的专业技术和公司运营模式，使塔国相关领域的企业实力得到大幅提升。？

“‘一带一路’倡议给沿线各国劳动者在就业、技能提升和生活质量等方面带来机会和前景，为这里的经济和生活带来了质的飞跃”，廖晶亲眼见证着杜尚别这座城市的变化与成长。

中塔合资公司成立一年后，公司开展属地化员工汉语培训工作，对合资公司第一批骨干员工开始汉语培训，学习中文成为合资公司的潮流。同时，公司还组织全体中国员工学习塔吉克语、俄语，用自身行动增进中塔文化的交流。

“在这里，经过你身邊的年轻人会微笑着和你打招呼，用青涩的‘你好’对中国人表示欢迎”，廖晶发现塔吉克斯坦有很多人选择学习中文，并到乌鲁木齐、西安、广州、北京等中国城市读书。

“合资公司有很多曾到中国留学的当地人，他们都非常喜欢中国，能够讲汉语，思想先进开放，有见识。在中国学习了专业知识，让他们更有信心和力量帮助自己的国家快速发展”。在这里，廖晶和很多外国人成为好朋友，一同见证着中塔两国经济联系更加紧密，政治互信更加深入，人文交流广泛加深，不同文明互鉴共荣，两国朋友相知相交、和平友好。在塔吉克斯坦近三年时间里，廖晶亲身感触到“一带一路”的力量、“中国石油”的力量、“国际管道”的力量。

2017年7月，廖晶回到国内，在企业文化部工作。“非常不适应，不知道自己该干什么”，初到岗位，公司要组织团队建设活动，这让“没有组织过这样的活动、手里也没有任何材料”的廖晶茫然失措。当她第一次拿着喇叭，洪亮而清晰地向大家说完所有注意事项时，“一种如释重负的感觉”让她有了不同的体会。

职业生涯新阶段，是从认真学习领会相关政策讲话开始的。一个个重要文件的学习，廖晶不断提升对业务知识的理解，逐渐提高思想认识，建立工作使命感。为快速胜任工作，廖晶把办公室所有相关基础文件整理了一遍，看材料、看书、看法条，学习各类相关专业知识、技能。

2018年，公司开展“双导师”培养计划，选拔一批有培养潜力的骨干青年，进行跨专业双导师重点辅导，提升青年干部业务能力、管理能力和组织协调能力，切实帮助青年员工成长成才，廖晶成为首批入选的骨干青年。

在企业培养和自身不断学习下，她渐渐有了更深入理解：“企业文化工作者要做好企业的助手，当好企业联系员工的桥梁和纽带，凝聚企业文化精神，调动员工积极性、创造性，促进企业和员工和谐发展。”

中油国际管道公司项目主要分布在乌、哈、塔、吉、缅几个国家，多数员工在海外工作，要做好团结凝聚大家的桥梁纽带，是不小的挑战。三年塔吉克斯坦的宝贵工作经历深深印刻在心上，让她对于海外石油人有了一种特别的感情。对于廖晶而言，服务凝聚海外员工，不仅是一项工作任务，激励她的更是对海外石油人的惦念和发自内心的工作热情。

“有同理心，能更好地为海外工作人员及家属考虑，紧密团结海外人员力量”，廖晶充分发挥个人优势和部门作用，把企业的声音快速而有效地传递给海外员工，激发大家干事创业的积极性、主动性、创造性，鼓励青年员工树立时代理想、树立家国情怀、涵养职业操守、岗位建功立业。深入骨髓的石油人信仰让她始终坚持信念，用“智慧+实干”在最平凡的工作岗位传递国际管道正能量。

2019年，廖晶参与公司庆祝新中国成立70周年“礼赞新中国，追梦新时代”文艺汇演活动的筹备组织工作，这是她第一次参与组织这样的大型文艺活动。她和同事积极筹备、策划、编排、实施，前后忙碌了五个月。文艺汇演展示了“一带一路”倡议下，海外管道事业多年来的累累硕果和壮丽篇章，紧紧围绕“七十华诞、‘一带一路’、管道事业”三个核心元素，择优编排节目，展现国际管道人为构建人类命运共同体、与沿线各国共建共享油气管道的豪迈情怀。此次汇演由总部机关和各海外合资公司中外方演职人员共同参与，演员共计140余人，其中外籍员工30余人。

文艺汇演主题鲜明、气氛热烈，给人强烈视觉冲击和心灵共鸣，也给合资公司的外国同事留下深刻印象和美好回忆。“‘一带一路’不仅要建设‘硬件’，更需要加强‘软件’交流，通过文艺汇演讲好中国故事，让两国友谊更加稳固”。文艺汇演后，这成为中外方员工共同的心声。

“整台演出高标准筹备，高质量组织，取得良好效果，充分展现了中石油‘走出去’战略下能源动脉建设的辉煌成就，以及国际管道人‘一带一路’倡议先行者和践行者的新形象新风貌，激励和增强了公司全体干部员工自豪感使命感，为推动企业高质量发展凝聚了力量。”公司领导的肯定和评价让廖晶倍受鼓舞。

在文艺汇演活动当天，廖晶还参与组织公司“开放日”活动，邀请160余名员工家属到访总部，参观调控中心、企业文化展厅、丝路书屋，深入了解公司企业文化及精神内涵，感谢每一位家属长久以来对公司的理解和支持。

廖晶作为工作组成员参与活动，深有感触：“活动进一步拉近了员工家庭与公司的距离，赢得广大员工及家属的信赖和支持，真正做到与员工手拉手、心连心。”

2021年，廖晶比平时更加忙碌，她全身心组织参与一系列企业文化活动，传递奋斗、拼搏、奉献、敬业的石油精神文化理念，充分展现新时代石油奋斗者风采，有效加强公司团队建设，为进一步服务公司发展凝心聚力。

中油国际管道公司坚持“以人为本”的发展理念，注重关爱每一位员工，深入联系每一位员工，广泛凝聚每一位员工。海外员工、青年员工、员工家属等都是公司重点关注的对象，节假日、疫情期间更是开展员工关爱的关键时刻。

每逢春节前后，都是廖晶忙碌的高峰期，组织春节慰问和员工关爱等工作，廖晶一忙就是近两个月，“几乎没有休息时间”。由于多数员工在海外，联系只能通过电话，廖晶的手机一天24小时开机，因为时差，经常还要在夜晚为大家解决问题，从单位到家30公里路程的开车间隙，也常常在回复消息。

廖晶还参与了公司青年工作，关于青年员工成长诉求的访谈工作也深得人心。2020年5月开始，公司对海内外40岁上下不同岗位的100位青年代表开展谈话活动，切实倾听感受青年员工的实际问题，认真剖析青年员工的诉求。廖晶也参与了访谈，“每一位员工谈话都在一个小时以上，访谈内容深入实际，戳中了一些非常实际的点”。

青年访谈工作关注员工实际困难，多方听取意见，组织者将反映员工诉求的访谈信息收集整理后，递送人力资源部门及公司领导层，针对员工诉求研究制定切实可行的解决方案。海外人员休假制度、岗位轮换制度、竞聘制度、人才培养计划等一系列制度方案完善、建立，让他们真正参与到公司的经营发展过程中，增强了职业归属感，引导广大员工积极参与到企业发展中来，为建成世界一流水平国际化管道公司建功出力。

“做这些工作需要特别有耐心”，廖晶习惯了“每天有无数人在找”的工作状态并乐在其中，她逐渐成为大家信得过、靠得住的人。

每逢中秋节，廖晶按照公司员工关爱政策，会为所有员工安排送月饼，并配上一张贺卡，送上佳节祝福。虽然库存问题、快递问题、协调邮寄服务等工作量很大，但当这一份份心意准时投递到海外员工家属手中时，廖晶觉得一切辛苦都值得。“中秋节海外的同事虽不能回家，但当家人收到公司这盒月饼，看到卡片朴素又温暖的祝福，他们心中也会得到一些宽慰。”

元旦、春节、中秋、国庆等节日，中油国际管道公司都会延续关爱文化传统，开展慰问活动，向离退休员工发放生活用品、食品等节日慰问品，并落实员工生日、婚丧嫁娶、员工退休等各方面慰问政策。各项目在元旦、新年、中秋等传统节日，举办庆祝联欢活动，让海外员工在欢乐喜庆的节日气氛中感受到温暖，通过多种形式的慰问活动，增强了员工的归属感，营造企业温暖文化氛围。

近两年新冠肺炎疫情期间，公司持续组织访谈活动，廖晶和同事们自2020年年中开始，陆续对200余名海外回国人员开展访谈全覆盖，深入了解生活、身体及家庭现状，有针对性地解决实际问题，“让员工感受到公司的挂念，给予往返海外人员心理和情绪方面最大的安慰”。她关心关爱员工生活，及时协助解决困难，用实际行动做员工最坚强的后盾，使员工获得感、幸福感、安全感大幅提升。

国际管道人这个身份赋予廖晶一份职责和重任，同时还有一种素质和能力。廖晶说，“作为国际管道青年，今后会继续坚持勤奋努力、踏实争先的优良作风，勇于担负责任使命，带着激情和责任感对待自己的工作、学习和生活，用自己的青春岁月梦想，传递国际管道正能量。”

3034500589280