我国电子竞技职业化发展过程中的道德失范——以英雄联盟职业赛事为例

王一杰，史文文，付 群，舒文港

(湖北大学 体育学院，湖北 武汉 430000)

2003年国家体育总局正式将电子竞技列入第99个体育项目。2020年新冠肺炎疫情的暴发，绝大部分传统体育项目发展受到重创，而电竞行业却凭借“线上”的优势迅猛发展。艾瑞咨询数据显示，2020年中国电竞市场规模达到1 405.7亿，相较于2019年同比增长19.6%，2020年中国电竞用户规模达到5.2亿人次，相较于2019年同比增长10.3%，中国已超越北美成为全球最大电竞市场[1]。与此同时，中国电竞业在2020年也发生了不少里程碑式的“大事件”，如“电竞选手名人堂发布”“英雄联盟S10全球总决赛在上海举办”“教育部将电竞纳入高校毕业生就业统计指标”“‘电子竞技员’国家职业技能标准将出台”“电子竞技成为杭州亚运会正式竞赛项目”等。可以预见，在良好的市场环境及政策的推动下，电子竞技迎来重要发展机遇，未来发展过程中，电子竞技赛事的专业化和职业化也将是大势所趋。随着电子竞技的蓬勃发展，社会大众尤其是青少年的社会文化生活得到了丰富，但同时也带来了一系列问题。例如，伴随着LPL(League of Legends Pro League，中国大陆最高级别的英雄联盟职业比赛)、LDL(英雄联盟次级职业联赛)等电子竞技职业赛事的出现，赛事中的体育道德失范问题受到关注和重视。众所周知，在我国传统体育赛事中假球、黑哨、球迷骚乱等体育道德失范现象层出不穷，那么作为“线上”进行的电子竞技赛事，可能会出现哪些道德失范问题，其形成的原因有哪些，如何来应对，这些都需要进行深入的分析和探讨。基于此，本文试图在分析电子竞技职业化过程中出现的体育道德失范现象的基础上，进一步挖掘这种现象产生的原因并提出应对举措。

1 电子竞技职业化道德失范的表现

体育道德失范是指体育运动员在参与比赛或与比赛相关的事宜中，传统道德与职业道德已经无法对其进行约束从而出现的混乱现象，并对社会造成不良影响的个体和群体在行为层面的越轨行为。以往研究表明运动员滥用药物、裁判员“黑哨”行为、教练员打骂运动员是我国竞技体育职业化进程中体育道德失范的主要表征[2]，而电子竞技职业赛事中并不存在这些表征。电子竞技道德失范是指从事电竞相关行业时，现有社会规范已经不能通过舆论引导和良心谴责来发挥作用，由此导致人们在具体的抉择时无所遵循或出现应当遵循的原则在实践中相互冲突等现象。本文将电子竞技道德失范的主要表现归为俱乐部失范、选手失范和粉丝失范三个方面[3]。

1.1 俱乐部失范的表现

1.1.1 所属人员违背职业道德

电子竞技竞赛表演的过程中，俱乐部内部的工作人员常常出现不符合职业道德的道德失范行为，比如赛场上教练员不尊重对手，不尊重粉丝。在传统体育竞技项目中，如在足球比赛的开场与结束，拒绝与裁判握手将被视为违反体育道德行为，裁判可以向该名队友出示黄牌，甚至是红牌，在电子竞技中，以不雅着装与对方握手同样是道德失范的一种。例如在2015年LPL夏季赛中，QG战队教练员在赛后与对方教练握手时身穿短裤上台，LPL官方给予其严重警告。再比如俱乐部工作人员出现违反基本道德的性骚扰行为，性骚扰在中国逐步成为一个越来越引人关注的问题，体育领域中性骚扰的实质是一种体育运动的性别等级制与权力关系的折射[4]。电子竞技在发展过程中，受众大多是男性，从业人员也是男性占比较高，且俱乐部中女性工作人员普遍职务并不高，如若俱乐部没有进行合理的管理，容易导致性别等级制以及权力关系的压制。如2019年9月12日，LPL职业战队EDG的一名女员工发文谴责EDG俱乐部，文中写到该女员工初入社会，在EDG工作的一整年期间一直受到精神和身体的双重折磨，EDG的摄影师阿远在一年里对她进行各种骚扰，行为极其恶劣，甚至在公共场所也不避讳他人明目张胆地进行骚扰。比赛过程中，电子竞技职业选手往往是人们关注的焦点，俱乐部所属人员因此对自身行为没有引起重视，在网络信息如此发达的今天，电竞俱乐部所属成员不再是赛场的幕后之人，一旦出现行为举止失当的行为，同样会对俱乐部及其队伍造成非常恶劣的影响。如LPL职业战队V5的主教练(ID：HanYi)在首局比赛失利的情况下，于第二场对局中选择更换选手，但V5战队最终还是输掉了比赛，赛后HanYi教练遭到了该选手粉丝的强烈不满。HanYi教练通过微博向粉丝进行反击，其中的语气直接、强硬，内容中包含的很多侮辱性词汇，更是引起了粉丝们强烈的不满。V5俱乐部在不久后发出声明，针对V5教练的过激言论对所有关心和帮助过V5的朋友道歉，俱乐部将继续提升所部成员的心理素质，并接受媒体和公众的监督。

1.1.2 俱乐部间产生恶性竞争

LDL作为英雄联盟职业发展联赛，赛季优胜的队伍将获得晋级LPL的资格。LPL每个赛季中取得名次的队伍不仅可以拿到高额奖金，同样可以晋级英雄联盟更高级别赛事。站上更加广阔的舞台意味着能够拥有更好的经济效益，更多的宣传途径，因此，面对联赛冠军荣誉，诸多俱乐部之间存在以金钱作为诱惑高价挖人的恶性竞争。在LDL、LPL这些职业联赛中，选手转会有着相当明确的规定，部分队伍以高价支付违约金，并以高薪作为筹码带走职业选手。这种行为看似没有违背任何的法律规程，却是道德层面的越轨行为。上述恶性竞争让俱乐部失去良好的形象，让选手失去忠实的粉丝，让人们对于“电竞海洛因”这样的偏见越发深刻。恶性竞争也造成了恶性循环：经济实力强的俱乐部引入外援，将有能力的选手集中，而其他小俱乐部则被掠夺资源，难以在联赛中取得成绩，这样周而复始最终导致的是战队之间的两极分化越来越严重，中国电子竞技赛场上的中国选手越来越少。例如2016年在第十届城市英雄争霸赛(LDL的前身，于2018年与英雄联盟甲级联赛合并成为现在的LDL联赛)即将开赛前，RT俱乐部以不当行为挖走BNG俱乐部三名具有合法合同效益的队员，BNG俱乐部随机报警，这种以高薪作为筹码，在别的战队“挖人”的行为已经屡见不鲜。2015年韩国SSW战队获得英雄联盟全球总决赛冠军后，SSW战队全体成员分别被不同的中国俱乐部买下，此后，不断地有韩援离开韩国电竞俱乐部，转而来到中国打比赛，甚至有些战队带着违约金直接去别的战队挖人[5]。DK电子竞技俱乐部在2015年宣布解散，DK俱乐部首席执行官Andy在微博的长文中提及，“电竞圈的环境已经越来越畸形，各平台与俱乐部之间不断产生恶性竞争，这个行业最终变成了一个拼钱的行业，过度哄抬物价致使这个行业越来越浮夸。”[6]

1.2 选手失范的表现

1.2.1 言语过激

近年来，电竞选手在社会中的影响力逐步上升，他们幽默滑稽的语言在新时代的电竞文化中形成潮流，很多游戏玩家在接触电竞的相关资讯以后，甚至无意识地将选手的言语作为自己平日生活中的口头禅。因此部分电子竞技选手出现言语粗俗的现象，不仅给电竞流行文化带来了负面影响，也会给下一代电竞年轻人带来负面影响。很多职业选手一天的训练时间可以达到十多个小时，游戏俨然成为他们生活中不可分割的一部分。在游戏中受到恶劣游戏环境的影响，很多电竞选手常常在训练中出现负面情绪，部分电竞选手无法自我调节负面情绪，转而用言语发泄负面情绪。例如英雄联盟LPL现役选手卢崛(游戏ID：Leyan)在2020年7月游戏直播中因与平台中的粉丝沟通不合，出现不当言语的现象，造成了不良影响，LPL官方对其罚款1月工资并且进行了禁赛警告。2017年12月6日，前LPL职业选手卢本伟线下教唆粉丝骂人，并将视频发布到网络当中，造成极其恶劣的影响，最终被央视跨平台全网封禁。

1.2.2 假赛博彩

电子竞技在逐步发展的过程中带来了更多的关注度，更多的经济效益，2019年LPL联赛的冠军奖金已经高达150万元人民币。巨大的经济效益产生了诸多黑色产业链，比如假赛、电竞博彩这些电子竞技职业化过程中的“恶性肿瘤”。其中假赛的一种——“代打”是指通过远程操控技术，由场外其他人代替参加比赛的选手进行操作。赛事结果的不确定性是竞技赛事的重要魅力之一,观众通过观看激烈赛事享受电子竞技带给他们的快乐,但假赛这种不当行为严重突破了职业选手的底线,严重影响了电子竞技项目的长远健康发展。电竞博彩是有关电子竞技关比赛的赌局博彩，新冠肺炎疫情导致众多传统的体育项目无法进行，但是电子竞技采用线上的方式依然保持着相当的热度，所以很多欧美的公司看重了这一点，大量注册了关于电子竞技博彩的公司。艾瑞咨询数据表明2021的电竞博彩行业还会大大增长，收入预计151亿美元[7]。在这样庞大的利益诱惑下，很多职业选手以身涉险，选择参与博彩。不仅如此，在中国各类游戏直播平台不断火热的背景之下，电竞博彩开始不局限于职业比赛之中，更有甚者会给直播中主播的游戏比赛输赢下赌注，同时联系主播游戏中的队友，用一定的金钱贿赂其进行消极比赛，从而达到操控赌局从中获利的目的。选手参与电竞博彩极大程度上影响了赛事的公平性，违反了自身的职业道德，是选手体育道德失范的主要表现。例如在LMS次级联赛中，有选手被查出代打城市争霸赛。在台湾举办的六都电竞争霸赛上，有多名选手被查出代打行为，最后经核实，代打者的IP地址为中国香港。2019年2月22日，现任LPL选手周杨博(ID：FPX.BO)被FPX俱乐部官方宣布比赛期间存在受裹胁参与了不当竞技的事实，因此对其进行禁赛处罚。在此次事件以后，LDL赛区全面停赛整顿，并且发布了联盟反假赌赛的阶段性公告，全面整治赛场乱象，还观众一个“干净”的赛场。LPL分部选手向人杰(ID：Condi)在2019年LPL比赛期间，存在参与博彩行为以及参与、提供讯息和协助他人实行影响公平竞技的不当行为，以及试图以规则禁止的手段影响游戏或者比赛结果等违规行为，LPL官方对其实行了全球竞赛直至2020年12月18日。

1.2.3 消极比赛

消极比赛是指在竞技比赛之中，对战一方或双方为了特定目的而违背求胜原则的行为，是一种利用规则策略性的不道德行为。在电子竞技比赛中，电竞选手常常出现消极比赛的行为。《LPL俱乐部言行规范》中明确将无正当理由退赛，弃赛，或未能以最佳的竞技实力参赛定义为违反竞技体育道德的行为。传统体育比赛中消极比赛分为由规则与赛制的漏洞引发的规则作用乏力型、由利益涉及引发的比赛道德缺失型、为选择下一轮竞争对手或在队友之间选择水准更高者引发的比赛水准失范型三个类型[8-9]。电子竞技中选手出现了不同于传统体育的不满队友表现而产生的消极比赛行为，电子竞技是一项极其考验团队配合的竞技项目，队友的失误往往会影响其他人的游戏体验，甚至是游戏的胜负。因此在同一支队伍中不同选手之间也经常产生不满队友的表现，而在游戏中产生消极比赛的行为，这是电子竞技中选手道德失范的一大表征。例如在2016年，刚刚斩获世界冠军的韩国选手赵世亨(游戏ID：MATA)以外援身份加入中国的VG战队，在一次比赛中，因为与自己搭档的选手，经常失误，MATA在比赛中胡乱选择游戏角色并用单手操作来表达不满。虽然最后MATA受到了处罚，但是也反映出比赛中选手存在消极比赛的行为。2018年3月19日LPL比赛中，TOP战队对战SNG，在一比一的局势下，TOP战队一名队员在游戏中不与队员配合，拒绝沟通，并且在队伍劣势巨大的情况下在镜头面前表现出恶劣的态度。TOP战队在赛后对该选手进行了批评，并且给予该选手一个赛季禁赛的处罚。

1.3 粉丝失范

粉丝是电子竞技发展过程中重要的社会基础，电子竞技职业化的进程离不开粉丝的支持，王杰用“鱼和水”来形容足球中的球迷和俱乐部关系[10]。在体育运动中粉丝失范的现象时有发生，2016年CBA总决赛“川辽大战”,就是典型的球迷文化制度层缺失而造成的球场暴力。站在文化的角度分析，这些正是一种关于球迷的文化规范缺失的表现。完善的规范和良好的行为能淬炼出大量懂体育、爱体育的球迷，而规范和行为的缺失则会造成球场秩序混乱﹑冲突和暴力的发生[11-12]。电子竞技在网络的大背景下，粉丝冲突，球场暴力这些道德失范行为以网络暴力的形式危害着电子竞技的发展。

1.3.1 形成网络“黑词”

电子竞技中存在一种独特的粉丝群体——“黑粉”。黑粉们没有喜欢的选手，只有讨厌的选手，做的仅仅是抹黑和攻击他人，在电子竞技中一部分的网络热词被“黑粉”根据电竞比赛中特定的环境而改造，专门用来攻击电竞选手，形成所谓的网络“黑词”。电子竞技作为“互联网+体育”的新形态，既体现了现代体育的文化特征，又是对传统体育文化的继承和发展，是21世纪体育发展的新形式、新趋势[13-15]。互联网与电子竞技的紧密结合同样助长了网络中不良风气的形成。在当代网络中话语权开始掌握在大众的手中，大众对于话语权的不当使用造成了电子竞技中的网络暴力。网络评论的低门槛扩大了对于电竞赛事的评论范围，那些简短与比赛表征相符合的较为浅显易懂的评论往往能够获得大众的认可。“黑粉”在这种环境下形成网络“黑词”以哗众取宠，通过创造简短有力的词汇攻击职业选手博人眼球，从而达到自己攻击他人的目的，是粉丝道德失范的一大特征。例如在S6全球总决赛中，LPL战队第四场对战韩国战队ROXT，选手明凯(游戏ID：Claerlove)作为一名“老选手”在比赛中发挥失常，仅仅打出4 396伤害(游戏中伤害类似于篮球比赛中的得分)，因此，众多“黑粉”将“4 396”作为热词发布到各个网站上以此嘲讽职业选手。至今“4 396”仍然是该选手的标签，在该名选手的直播间弹幕中以及有关资讯的评论中都充斥着相关词汇的身影。2015年英雄联盟S5世界总决赛，LGD对阵韩国队KT的比赛中，韦联(游戏ID：godv)犯了一次低级失误，释放技能的方向发生了360度的偏转，这一幕被众多黑粉抓住不放，并且给其操作取名“反向Q”，该名选手也是在这一事件发生不久后选择退出职业赛场。从“4 396”和“反向Q”到当前的“沐浴狗”和“小虎鲨”，这些由黑粉根据LPL赛场事件改编的独有词汇无一例外都是职业选手们的失误时刻，这些负面的标签往往会伴随他们整个职业生涯。

1.3.2 发表恶意弹幕

弹幕是当代流行文化的产物，是一种实时评价系统，观众的评价会像一张密集的子弹网一样在屏幕中播放。电子竞技比赛中弹幕系统的运用相对成熟，是电竞比赛主流播放平台中观众普遍的评论方式，由于弹幕的匿名性与廉价性，很多观众都在弹幕中发表低俗的言论或是对比赛选手、比赛解说进行恶意攻击。通过python软件对某直播平台在2021年4月18日直播的LPL春季总决赛进行弹幕分析，从17时52分22秒到18时2分22秒，十分钟时间内一共出现18 026条弹幕。

直播平台已经对于大部分敏感词进行了屏蔽，但部分网友通过拼音，英文或是谐音等其他方式仍然在弹幕中发布不当言论，如多条弹幕针对解说，用闭嘴这种词汇表达不满，也有弹幕在选手发挥不当时发出带退役等词汇的弹幕。除去谐音，其他英文，拼音表达方式以外，言语不当的弹幕占比仍达到6.52%，平均在15条弹幕中就存在1条恶意言语的弹幕，这样的行为一是对观赛者造成了极其不佳的观赛体验，二是形成了极其恶劣的网络环境，三是对有关的电竞从业人员的人身攻击，是粉丝道德失范的一大表征。

2 电子竞技职业化道德失范的成因

2.1 俱乐部失范的成因

2.1.1 电竞人才培养缺失

根据央视2019年的统计，电竞行业从业者人数近5万，岗位空缺达26万，到2020年人才缺口将扩大至50万，可以说我国电子竞技行业人才匮乏严重[16-17]。目前我国电子竞技产业的人力资本体系不健全，这是行业内部相关人才缺失的直接诱因。首先，人力资本的计划与配置方面要求行业或者企业应通过招聘、选择、组织、吸引等方式广招精英，以满足行业或者企业的发展需要。而我国的电子竞技运动行业内，缺乏正规的团队组织形式，并没有能力吸纳各类人才，直接导致了中国电子竞技行业大量的俱乐部发展基础性人才缺失[18]。其次，除了人才吸纳的不足，电竞人才的培养也存在许多问题，南广电竞学院院长在纪录片《电子竞技在中国》中指出，现在电子竞技课程作为一门新开设的学科面临着诸多问题，比如师资人员问题，新专业的教材问题以及教学方法的研究问题。我国电竞教育尚处于发展初期,行业整体教育体系不完善,市场上主要分为学历教育和职业教育两大类,两者在师资、课程、教材等资源方面都较为匮乏,因此专业人才供给质量难以保证，亟须提升。电竞管理方面的人才“供不应求”是形成俱乐部道德失范的一大原因。

2.1.2 俱乐部“代练”乱象

代练指游戏里为了赚取一定利润而为别人服务代为操作的行业，某些顾客通过支付一定的资金来换取想得到的级别经验或者装备等等，这是一种交易行为也是互相合作的关系，然而职业选手为普通玩家进行游戏这种行为却极大程度上违反了游戏的公平性。LOL运营团队在2018年发布公告，明令禁止了代练这种行为。目前，我国电子竞技俱乐部需要在中国电子竞技俱乐部联盟(ACE)注册，但是并未在ACE注册的二三线电子竞技俱乐部也有很多，据不完全统计，这种并未注册的工作室性质电子竞技俱乐部数量庞大。这些俱乐部基本上是靠个人老板的投资和游戏代练生存[19]。我国职业电竞选手普遍存在着私下承接“代练”的现象，这就导致一些职业选手训练时态度不端正，无故缺席，没有办法与队友进行足够的沟通，比赛时出现沟通不畅，消极比赛的情况。

2.2 选手失范的成因

2.2.1 选手文化程度不高

离开学校，成为一名电竞选手，与俱乐部签约，参与比赛，为产品代言，职业选手将直接面对社会，而文化知识的缺失会使他们无法正确地认识自己，不能准确地进行社会定位，常常产生较大的心理波动。不可否认教育水平的高低往往影响一个人的综合素质，选手综合素质过低将难以控制自身的情绪与言行。

从表1可以得知，很多职业选手在18岁以前就参与了职业联赛，在初中或高中阶段便选择了辍学。出现这种状况可能是因为，尽管现在很多大学开设了电子竞技专业，但是这些院校大多是以培养电竞行业的俱乐部运营管理人才、解说人才、赛事运营人才等为主，没有针对电竞选手的教育支持，有电竞选手专业的大部分都是民办的专科院校，例如四川传媒学院，湖南体育学院，南昌工学院等院校[20]。另一个原因是职业选手在比赛的同时也面临着很多现实生存问题，无法保证全身心地投入高负荷训练和高强度比赛，所以很多人选择高中毕业后，放弃学业从事职业电竞。

表1 LPL选手学历

2.2.2 选手低龄化

电竞选手的黄金年龄是18～23岁，大部分职业选手在22岁就选择了退役。这是因为电竞对于职业选手的大脑反应速度，鼠标点击速度，心理承受能力都有极其严苛的要求。国外学者曾对3 305名《星际争霸2》的游戏玩家进行了调查分析，结果表明24岁后的人群，自我启动反应时间明显减慢[21]。在电竞比赛中，成败往往决定于零点几秒的时间之内，慢人一步常常意味着输掉比赛。年轻的选手有着反应力方面的天然优势，因此，LPL中选手的更新换代十分频繁，对现役LPL选手进行分析，如图1所示。其中25岁、27岁的选手仅仅占比2%，22岁的选手占比最多，达到了22%，可见电子竞技低龄化是不可阻挡的趋势。

图1 LPL现役选手年龄[22]

选手低龄化，导致很多选手在成为电子竞技选手前并没有丰富的人生经历，心理素质较差，对社会风险识别能力不强，在应对俱乐部中复杂的人际关系，社会中的权钱诱惑。更容易受到外界环境的影响，进而出现道德失范的行为。

2.3 粉丝失范的成因

2.3.1 匿名机制下的自我发泄

随着5G技术的不断发展，网络观赛成了竞技体育中的常态，而在电子竞技这一特殊竞技项目中，网络观赛更是年轻群体的主要观赛手段。在网络平台中，每个人可以通过匿名的ID发表自己的观点，这种匿名性在很大程度上实现了言论自由，但同时也助长了网络暴力的发生。尽管现在部分网络平台通过设置屏蔽敏感词汇，来杜绝网络暴力的这一行为出现，但部分粉丝将敏感词汇用谐音或是拼音处理，以此躲避系统的屏蔽，从而达到攻击他人的目的。部分“黑粉”将现实中的不满发泄于网络之中，带着偏激色彩以自我主张的“正义”去讨伐那些在比赛中出现失误或是其他“不义”行为的职业选手。匿名性使得电竞成了很多电竞粉丝自我发泄的渠道，从而造成电子竞技中的道德失范现象。

2.3.2 盲目追星现象

电子竞技最初凭借出色的竞技性和对抗性吸引了一大批粉丝，其中大多数为热爱游戏的男性。随着近几年电竞行业的井喷式发展，电竞战队和选手的曝光度大大增加，造星能力很强的电竞圈也吸引了一大批女性粉丝。而女性在电竞中处于对竞技、游戏理解较弱的一方，因此其中很多人更关注赛场之外，被选手的个人魅力圈粉。相对于实力、成绩，一些女性粉丝更关注选手的外在形象、气质，很多颜值高气质佳的选手非常受女性粉丝的欢迎。2015年起大批韩援来华，其中不乏外形出众，颇具韩流偶像气质的选手。这部分女性粉丝将追星文化带入了电竞圈，她们对比赛中的局势走向、对局信息不怎么关心，反而更关心选手的个人生活，甚至出现了偷入俱乐部基地拍摄的行为[23-24]。部分粉丝盲目追星，非理性追星，在出现与自己选手有关的负面消息时盲目袒护与辩解，容易产生不理智的行为，进而发生道德失范行为。

3 电子竞技职业化道德失范的治理路径

应该说，对越轨行为的控制，是一个庞大的系统工程，需要发动全社会的力量，需要每个社会成员的参与，涉及我们生活的方方面面。因此参照社会学概论对于越轨行为的控制路径，对电子竞技职业化道德失范现象提出了以下路径[25]。

3.1 加强行业的人才供给

电子竞技要想消除道德失范现象，朝着健康的职业化发展。首先，电子竞技职业化发展必须以完善的人力资源体制为依托，创造条件大力挖掘人才资源潜力，增加人才招募的广度，将电竞领域中的爱好者更多地转换为从业人士。其次，我国电子竞技职业化发展需要多方面的人才，包括电子信息方面和体育相关方面。目前我国电子竞技高校中主要包括电子竞技品牌设计、电子竞技赛事解说、赛事运营、战队管理本科等专业，这些专业难以对电子竞技行业达到全面覆盖，因此，多元专业化的人才必不可少。电子竞技可以借鉴我国其他体育项目在高校中的专业设置，根据裁判，赛事解说，教练员，管理人员，技术支持人员等人才，设立分支专业，培养多元化的高水平人才[26]。再次，电子竞技专业的教材教法需要进一步完善，电竞行业的师资力量，人才的供给质量需要进一步提高。

3.2 完善俱乐部激励机制

除去知名的一线电竞选手之外，其他电竞选手往往面临着生活和比赛的巨大压力，特别是二三线俱乐部的电竞选手在比赛之余仍然需要依靠“代练”来维持收入。因此，完善俱乐部的激励机制是治理俱乐部道德失范的有效方式。可以不断完善奖励机制，由整个团队共同达成目标。首先，完善奖励机制可以提升队员的训练热情同时减少队员缺席、队员态度不端的现象，其次，团队共同努力达成目标可以营造队内良好的训练氛围，一方面增进团队磨合，减少赛场之上消极比赛现象的发生，另一方面队员之间相互监督，可以减少私下的“代练”现象。

3.3 加大假赛的惩罚力度

电竞假赛靡然向风，是电竞职业化道路上巨大的阻碍，加大对于假赛的惩罚力度，可以有效地减少选手假赛的现象，杜绝道德失范现象的发生。首先，实施惩罚的三个主体，俱乐部、联盟、体育行政部门之间并不是非此即彼的关系，而是并行关系。对于参与假赛的选手，俱乐部可以与之解约，对合同内违反条例的行为进行索赔。联盟可以进行禁赛处罚，并取消其职业生涯所获的所有荣誉。体育行政部门可以实施罚款并没收赃款。其次，由体育行政部门和公安部门进行常态化监管，并通过独立罪名来理顺刑事机关的惩罚，可以加大惩罚力度，完善惩罚机制[27]。

3.4 提高选手的选拔门槛

在国内，电子竞技选手需要通过在路人局(一群互相不认识的人通过网络进行对战)或者业余比赛中取得成绩才有可能进入俱乐部的视野，这种单一的选拔机制具有较大的局限性。一方面通过路人局或业余比赛进行选拔仅仅考核了选手的游戏水平，并没有对选手的心理素质、综合素养、抗压能力进行综合考查；另一方面，这种考核机制没有对选手的文化水平有所要求。因此，改变这种选手选拔机制可以有效地提高职业选手的综合素质。首先，俱乐部在考核选手游戏水平的同时应当进行一定的文化水平测试或是设置学历门槛。其次对比韩国较为完善的电竞选手培养体系，电子竞技俱乐部在为选手提供专业的训练和完善的生活保障的同时，应当保证选手的文化课教育。规范选手的选拔机制，提高了选手的综合素养才能减少选手出现道德失范的行为。

3.5 优化网络的限制方式

电子竞技赛事的特殊性使网络暴力成了其鲜明的特点，限制网络言论的手段有事先约束原则和事后惩罚原则，很多平台对弹幕评论中的关键词进行屏蔽是事先约束原则的体现，但是部分粉丝用其他方法异化关键词、规避屏蔽系统，导致事先约束原则的效果并不是很好，因此，优化网络的惩罚机制，是减少电子竞技道德失范的一大路径。第一，在电子竞技赛事评论系统中应当实现‘网络实名制’，即网民可以向相关软件注册申请资格，注册申请时提供实名和有效的身份证件，在官方对其进行认可后才能发表言论。如此一来，网民就必须为自己的言论负责，如有造谣、诽谤，或是人身攻击等言论，在核实之后就要承担相应法律责任并受到社会大众的谴责[28]。第二，相关平台应当完善对网络言论的监管机制，由于电子竞技赛事的特殊性，很多“黑粉”发明的用以攻击他人的网络“黑词”难以用普通的网络机制进行鉴别，因此，电竞相关平台应当明确对网络信息的内容、网络言论给出一个具体的清晰的界限，并且为观众提供正确的舆论导向，当有网络舆论威胁到了选手或是俱乐部时，应当主动出面进行辟谣和惩戒。

3.6 弘扬电竞的精神文明

弘扬电子竞技精神文化有利于减少粉丝的道德失范行为。首先要发挥政府和主流媒体的舆论优势，更新大众的价值观念，引导人们在追星时保持理智，对待网络上的低俗言语或是舆论造势，始终保持正确良善的价值感，为电子竞技文化的发展和传播营造良好的氛围[29]。其次，由电子竞技公司管理的新媒体平台应主动承担传播文化的责任，自觉挖掘电子竞技项目中的体育精神。同时，新媒体平台应自觉传播积极健康的公共文化，积极塑造团结拼搏进取的体育精神，使得电子竞技真正意义地从游戏层面跨入到体育层面，更好地发挥体育对社会的正能量。

4 结论

随着电子竞技的高速发展，电子竞技产业已然成为新兴的产业业态，不断丰富和充实着我国体育产业的业态体系。作为新兴的产业形态，电子竞技产业受到前所未有的关注和重视，日益成为我国体育产业中新的增长爆发点，而电子竞技职业化发展的问题成为该领域关注的核心课题。前期发展过程中，电子竞技职业化已经取得长足进展，但电竞人才培养缺失、俱乐部“代练乱象”、选手文化程度不高、选手低龄化、电竞粉丝匿名机制下的自我发泄、盲目追星现象等道德失范问题，较大程度影响着电子竞技职业化的健康可持续发展。尤其在网络化的大背景之下，这些问题以不同于传统体育的形式出现，呈现的特征和趋势愈发复杂和难以预测。因此，需要通过加强行业的人才供给、完善俱乐部激励机制、加大假赛的惩罚力度、提高选手的选拔门槛、优化网络的限制方式、弘扬电竞的精神文明等方面着手，逐步缓解和解决电子竞技职业化过程中的道德失范问题，从而推动我国电子竞技行业的高质量发展。