互动性景观在商业公共空间中的应用研究

孙雯

（武汉大学）

一、互动性景观在商业公共空间中的作用

（一）传递信息

城市商业区景观可以充当一种社会信息的传播媒介。作为视觉媒介，它以直观的视觉形象给人们展现和记载有关商业区过去曾经发生的、当前正在发生和将来可能发生的真实情况，从而获得强烈的第一印象[1]。对已熟识的具有特殊印象的商业区景观环境和活动场景，人们往往会形成对该地点的共同记忆和认知符号，使人们在认知上更容易被连接起来，并得以方便进行相互交流与沟通。除了构成城市的经济基础之外，商业景观中的互动性还能够成为人们评估城市形象的媒介。个体对于单个商业区的印象往往是分散的，将商业区整合起来构造具有特色的商业形象并为大众所接受，能够在帮助提高消费力的同时，更好地体现该地区的文化内涵。因此，特色的商业景观可以充当传递、收集、交流和评估的媒介。

（二）创造品牌价值

互动性景观在商业空间中的品牌效应具有提升品牌吸引力、增强品牌凝聚力、扩大品牌辐射力的作用。吸引力是品牌效应在城市商业景观中最直接的反映，在景观中运用新的技术手段，在设计中注入新概念，将符号融入与人的互动，能够使商业空间在竞争激烈的环境中展现自己独特的吸引力。好的城市商业景观形象能起到鼓舞人心，给人以归属感、认同感的作用，能够凝聚人的精神感受，向人们展现当地的特色文化。辐射力是城市商业品牌效应作用于城市商业区外部环境所形成的外向扩散力，能够对周围地域空间的经济、社会活动产生强烈的辐射作用，并且对周边地区的整体发展发挥积极的促进作用。城市商业品牌形象的内涵越丰富，社会认同感越强，辐射作用的范围越宽广，辐射力的作用也就越强。

（三）表达人的情感

真实生活中的体验常无形中伴随着人的情感投入，使景观更易在人们记忆中留下特殊印象，这些情感能够影响人们对于这个商业环境的评价，影响着未来使用的频繁程度。人们对于环境的依赖并不只源于心理效应，更多的是对实地环境的考察与体验，增加景观当中的互动性行为能更好地帮助人们进行环境评估，利于人与人沟通过程中的资源共享，让人们在食、住、行等各方面获得全面的生活感受。如果要创造个性鲜明的商业景观，得到社会公众的赞美与认可，开创新型品牌形象，那就必须考虑社会各阶层的使用效益，获得公众的信任感。例如，将城市历史凝聚于商业形象能够让人们为展现历史文化感到自豪；运用风情独特的生活场景可以让人共享地方特色甚至体验习俗活动；制作精良的小品设施能够让人共享新技术发展的成果等。

二、商业公共空间互动性景观的特点、设计原则和方法

（一）商业公共空间互动性景观的特点

1.物质性

商业景观的基本功能是辅助建筑营造适合商业空间的公共环境，通过景观设计让消费者了解商业公共空间的功能和信息。一般性的商业空间通过景观塑造环境特征，包括室外道路分布、休息设施设置、灯光设备布置、景观植物观赏性搭配等。互动性景观在基础性功能上增加了交互的功能，交互的根本目的在于帮助商业体增加消费，延长人们在商业环境的停留时间，通过互动的方式传递商品信息，拉动消费增长。

2.非物质性

随着现代社会和科学技术的发展，人类社会已经开始由物质性社会转变为非物质性社会。从设计的角度来看，非物质性社会更加注重意识与内涵的设计，要求设计者不仅重视形式美，还要考虑形式所蕴含的意义。因此，想要保证公共商业空间中景观的品质，使之成为人们日常生活中的重要载体，就必须从实际情况出发，从人的消费能力、地域文化特征、社会性等多方面考虑，使景观能够凸显出富有当地特色的风土人情。

3.感官体验性

人的感官包括听觉、视觉、嗅觉和触觉。在视觉上利用颜色和形状的变化来吸引消费者的“眼球”。在听觉上，通过不同风格的音乐和广播使人在游览的过程中更容易产生代入感，但要避免声音过大或不合时宜所产生的负面影响；嗅觉主要体现在环境的植物香气、食物和产品的气味等方面，能够有效地唤起人们对环境的记忆；触觉上人们通过触摸事物的质感、温度、厚度等认识不同事物的特点[2]。无障碍设计在公共空间中也是一个重要的环节，在打造景观互动性的同时考虑特殊人群的需要。

（二）商业公共空间互动性景观的设计原则

1.以人为本原则

在互动性景观中，首先也是最重要的原则是以人为本，将人的需求、生活行为融入设计当中，从而满足不同年龄、层次人群的需要。可以从3个方面营造景观效果：一是创新，利用高新技术和创意引起人们的好奇心，聚集更多的人参与到景观欣赏之中；二是体现价值观，相同年龄与爱好的人更容易交往，在设计时了解不同人群的习惯是成功塑造景观的关键；三是注重健康，园艺能够疗愈身心，即园艺疗法，它能改善人的情绪、调节心率、减轻疼痛感，对特殊人群具有很大的帮助。

2.环境保护原则

生态环保是社会发展的大方向、大趋势，任何类型的设计都需要考虑可持续原则，是否能改善目前的环境问题，如城市热岛效应、空气污染等。设计中要注重对环境的保护，选择合适的材料，在实际建设时最大限度使废材得以重复利用，减少不必要的污染，对作品加强保护，延长使用寿命。在新材料应用于建设中时应考虑材料使用的可持续性要求，打造以可持续发展为起点的整体氛围，激发人们物尽其用的意识。

3.艺术性原则

英国规划师戈登·卡伦认为景观是一门“相互关系的艺术”，可以理解为建筑实体与其相关的空间构成的相互关系。商业空间的景观塑造也是一门“虚实相间”的空间造型艺术，与其他艺术设计一样，其效果必须给人们视觉和心灵上以美的感受，营造时遵循艺术性的原则，创造能为大众所接受的具有美感的造型[3]。景观既要满足植物与环境在生态适应上的统一，又要通过艺术性的原理在构图、色彩上体现植物的个体与群聚的形式美，商业空间中与灯光、音乐、艺术装置的结合打造人们置身于环境中的意境美。

（三）商业公共空间互动性景观的设计方法

1.功能主导

商业空间中，目的活动表现为购物、办公、服务等，交往活动表现为娱乐、亲子、交流等。在公共空间的研究中，目的与交往活动可分为边缘、混合、并置、交往主导4种模式。边缘模式就是指人的交往活动处于目的性活动范围的边缘地带，由于个人隐私性的要求而无法很好地实现互动性要求，是对公共环境限制最高的模式，如办公楼；并置模式指人在建筑内目的活动空间与对外交流的活动空间并置同行，能够各自运行，并且在一定条件下实现内外互动的作用；混合模式是目的交往活动混合在一起，能产生高水平的互动，如快餐店中的儿童乐园区；交往主导模式能够最大限度反映环境公共性特征，如非营利性质的服务空间。商业景观互动性在这4种模式下呈递增趋势，因此，在设计时根据划分不同区域的需要增加和减少互动性在景观中的比例。

2.大众参与

互动性体验最基本的是要了解和建立大众的需求。在不同商业景观所针对的人群不同，这就需要设计师在设计之初调查走访，了解实际情况，结合人文地理环境等多方面因素，设计出符合地方需求和有特色的互动体验景观。互动性及其体验涉及许多方面，将互动性引入景观设计中可以更好地满足消费者的需求。首先，互动性体验最重要的实现方法便是通过景观布置提高大众参与度，把人融入设计，满足不同年龄和不同层次受众的需求；其次，在不同的地区所呈现的文化风俗习惯不同，这一点可以在景观设计的审美性方面有所体现，除了运用生态美学等造景原理以外还要融入地方特色，尽量符合地方群众的审美需求。

三、互动性景观在商业公共空间中的应用

（一）互动性景观中的技术表现

商业公共空间景观设计中的光影布置是提升艺术性的重要手段，设计时首先对光线角度合理布局，在展示性强的区域和入口处选择合适的采光口；其次通过光影展现景观外形和色彩，突出物体的轮廓；最后利用水面或镜面进行镜像反射，使小空间增大景深。仿生技术通过发掘商业景观的主题，在景观小品、装饰上使用象征和隐喻的手法表现主题，如日本的Garden Walk用花朵造型打造都市花园；北京的水世界商城，用鱼的造型打造龙宫般的环境。将新技术融入设计能够打造独特的商业景观，依托设计对象所处的环境文化或者依据商业品牌有针对性的形象目的，形成具有强烈视觉体验的景观环境。

（二）互动性景观中的服务设施

公共服务设施是为人们提供公共服务和活动空间的设施，它的互动性表现是多样的，在城市生活系统中公共设施分为交通系统设施、绿化系统设施、指示系统设施、照明系统设施等。构建互动性服务设施主要包括两个方面，即“人与人”的互动和“人与物”的互动[4]。在构建时，通过利用人们已有的生活以及互动习惯来强化商业公共空间的活力与氛围，根据人们交往和活动目的的区别，按互动频率的高低把服务设施分为高频互动设施和低频互动设施。

1.高频互动设施

高频互动设施大致表现为娱乐类以及休息类设施，在景观设计中运用混合和交往主导的模式进行构建，更容易满足“人与人”之间的互动要求，特别是商业空间中的儿童服务性设施，儿童在活动空间中的互动更为频繁，并且普遍使用道具来进行游戏和学习。将景观小品和公众参与度高的雕塑、日常用品结合有特色的亮点设计更容易拉近人与人之间的距离。互动性设计在商业展示空间中表现为3个方面，即展示设施、展示商品以及展示空间的互动性，通过整体景观设计传递信息，满足“人与物”之间的互动要求。

2.低频互动设施

低频互动设施包括信息类、交通类、照明类等目的性较强的活动设施，它表现为广告牌、指示标志、卫生间等。由于生理上以及特定行为的需求，人们的交往活动在这些区域范围内往往更倾向于熟悉的朋友和家人，为了方便人们的使用，强化信息的识别性，使得互动性的应用在这类服务设施中较低。但在进行景观设计时，同样可以用艺术化的设计手法加以引导，在有限的空间内加强互动。

（三）互动性数字媒体与商业景观的结合

数字媒体技术与传统媒介相比，它的显著特点就是“人机交互作用”。随着计算机技术的快速发展，数字媒体技术的广泛运用已经成为人们生活中的一种习惯，它能通过最直观高效的方式传达景观生态理念和商业空间中的消费信息，增加人们购物过程中与环境的互动。数字媒体可分为静态媒体和连续媒体。静态媒体是指内容不会随着时间与环境的变化而改变的数字媒体，如电子书、幻灯片等；连续媒体是指内容会随着时间变化而改变的数字媒体，如视频、虚拟场景等。连续媒体在商业空间景观设计中的应用更为丰富，能够弥补传统空间的局限性。例如，美化商业广场中的便捷导向触摸屏，既可以使顾客最快搜寻到目的地，又能另该设计具有标志性特色的识别功能，强调人机一体化的系统设计能让体验更有逻辑感。每个商业广场都是该区域的中心部分，设计时应考虑数字媒体技术与区域文化特色、主题理念、消费者审美倾向等各方面的平衡问题。

（四）互动性景观中的场景式体验

场景式商业景观就是通过设计产生的外在形象、主题理念、互动体验等达到的一种艺术效果[5]。区别于其他类型的景观，商业空间的功能作用决定了在景观互动中更注重人的参与，消费者在不同环境下的参与程度可排列为：娱乐、观光和休憩。首先，打造娱乐式的景观体验，通过声、光技术给消费者以感官刺激，使消费者在环境中体验游玩的乐趣，期间推广适宜的消费产品；其次，通过景观植物与装置设计为消费者提供观光的空间，对绿化、小品、照明、水体、铺装等进行艺术处理，丰富消费者的视觉审美；最后，营造供消费者休息的场景，其目的是打造舒适的环境，提供具有遮光避雨功能的装置，注重颜色搭配和感官体验，满足消费者休憩的需要。针对不同人群的需求，商业空间的互动性景观应提供多种功能的场景式体验，以帮助商业公共空间景观提质升级。

四、结语

互动性景观在商业公共空间中可以充当传递、收集、交流和评估的媒介，有助于创造品牌价值，能够表达人的情感，对景观艺术的本体内涵进行外延和扩张。商业空间中的互动性景观具有物质性、非物质性、感官体验性的特点，在设计时要遵循以人为本、环境保护、艺术性的原则，注重设计对象的功能作用，强调大众参与。实际应用时，应通过技术手段使形象更生动具体，合理安排高频与低频互动设施，使功能更加完善化和人性化，设计中增加空间的场景式体验，提升公共参与度以达到更好的互动效果。改变商业景观的单一性能有效提高商业空间的利用率，通过人的感官感受、行为活动来打造因地制宜的互动性商业景观，不仅能美化环境，还能凸显区域设施的使用价值，是发展城市商业景观的重要方向。