信息技术在医院财务管理中的重要性及运用

□ 西安 张 赟

信息技术不断发展应用，推动各行各业实现新的进步。对于医院而言，信息技术有效提高工作效率，将工作人员从传统的工作模式中解放出来。利用信息技术开展财务管理，能够有效改善财务管理质量，充分发挥信息技术优势，提升医院的管理水平。针对于信息技术进行分析和探究，并阐述信息技术在医院财务管理中的应用，推动医院财务管理变革。医院作为公益性质的场所，随着社会发展医院财务管理工作也不断增加难度。对于人员管理能力、管理效率等都提出较高要求。财务管理作为医院管理的核心内容，只有科学管理才能为医院资源运转提供保障。信息技术的出现，能够有效优化传统财务管理的不足，对各项业务进行科学处理，加强业务之间的关联性，发挥财务管理信息化的价值。

一、信息技术特点以及医院财务对技术需求

1.信息技术的基本特点。①一体化。现代化的医疗机构，依靠信息技术支持构建完善的网络平台。实现网络全覆盖模式，形成挂号、缴费、查结果等一体化模式。信息技术的介入，极大程度提高了病患就诊效率，减轻了医务人员的工作量。通过信息技术规避财务风险，保障各项工作的准确性，提高工作实施效率。

②交互性。信息技术得以广泛应用的原因在于，信息技术的交互性。随着电子产品与网络不断发展，信息技术渗透于社会的各个方面。通过网络延伸，实现信息实时传输，不受到空间因素限制。为了避免信息传递滞后，利用信息技术保证消息传递的时效性，这些都是传统技术难以达到的目标。信息技术优化了工作模式，不仅促进财务管理质量提升，还能保证资源合理利用，并基于现有工作优化改革。通过信息平台加强管理质量，为各部门管理人员提供可靠信息，加强部门之间信息的联动。作为新时期的技术，信息技术赋予管理更多优势。在信息技术的支持下，医院竞争实力也不断增强。信息技术实现了医院全面管理，借助先进技术不断创新，实现各科室协调工作，发挥信息技术的价值。医院领导加强对信息技术的重视，加强人员培训，突破信息技术应用新局面。

2.财务管理对于信息技术的需求性。信息技术优势众多，满足医院业务发展的实际需求。从医院角度来看，良好的财务管理体系是保证医院各项业务运转的保障。尽管医院公益性质为主，宗旨是救死扶伤。但是缺少正确的财务管理，医院经营活动势必受到影响。现如今，时代进步发展对医院管理提出新的要求，如何发展成为高效的管理体系，成为医院思考的主要课题。财务信息涉及到的内容较多，而信息技术的高效性与时效性等特点，为财务管理提供方便。医院财务管理信息需要依靠配套设备，为工作人员审核核对提供便利。信息技术为医院财务管理提供精细化管理，使内部管理结构更加科学。优化了工作流程，为医院运行提供可靠的参考数据，避免资源浪费现象发生。计算机对各项信息快速处理，提高数据处理正确率。对整个医院的信息整合收集，制定适合医院的发展战略，使财务管理工作变得更轻松，为日后精细化管理夯实基础。

二、医院财务管理中信息技术的重要性

社会科技发展推动了信息技术与网络、媒体的融合，基于现代化呈现出新的发展态势。信息技术以高效、交互性强等优势，应用在方方面面中。医院作为为大众服务的重要场所，其财务管理也在信息技术应用的基础上实现新的发展。信息技术改善了财务管理，优化了工作流程，减轻了财务带来的风险，对于医院财务管理发展有着重要的意义。

1.强化院内财务监管效果。现代化医院财务管理，需要建立完善的管理体系，对业务进行科学处理。信息技术的应用，强化了财务管理体系运行效率，便于监管与审批等工作同步进行。形成完整化、规范化的管理模式，便于财务部门人员做好财务监督工作，避免出现财务风险。

2.提升院内财务管理专业水平。医院日常运营期间，财务管理是重中之重。财务管理形成系统化的管理是大势所趋，只有建立科学的管理体系，才能够通过应用信息技术给予工作正确决策，促进医院长效发展。日常管理明确权责，加强各部门协同管理，对财务管理工作进行优化。信息化的科学管理，促进部门管理水平提升。

3.增强医院竞争实力。社会稳定、人们生活品质得以保障的基础上，人们对于身体健康问题更加重视。与此同时，国家也在不断提高医院的监管力度，使得市场内各大医院之间竞争加强。医院管理者也需要提高自己医院的竞争实力，才能免于激烈竞争带来的影响，实现良性发展。医院竞争实力无非是人才、管理等方面的竞争，最重要的还是保障医院有充足的运行资金。医院内部各科室发展的同时，需要足够的资金保证收支。利用信息技术完善财务管理，对各科室收支情况合理把控，减少浪费、合理利用资源，推动医院不断发展。

4.均衡发展医院。医院财务日常管理工作中，涉及到的重要内容包含药品采购、税费等多个方面。财务管理人员基于信息技术与软件，能够更准确的获取到医院各业务的信息，经过汇总整理，明确医院整体收支情况。根据实际分析的结果，对资金科学把控，均衡医院运营与发展。

三、医院财务信息化管理分析

1.科学应用软件构建管理系统。在选择信息化财务管理软件时，需要结合医院发展的实际情况，根据各科室综合性的选用软件。对软件信息处理质量进行对比，避免软件自身因素，在实际进行财务管理过程中，造成数据信息传递延迟、数据处理不当等情况发生。信息技术的支持下，建立完善的系统与软件联动使用。例如HIS能够对医院各项收费数据进行采集，并对医疗器械各项费用进行统计，对设备综合效益加以分析。得出的数据对于财务部门是价值较高的数据，应科学对此类数据进行存储，增强数据应用的效果。医院财务管理需要对实际情况进行分析，基于软件构建数据库，对财务数据信息进行统计和存储，同时保证数据的完整性和真实性。操作时严格执行相关规定，对信息进行存储，利用软件和信息技术构建高效的财务管理体系，实现对各项环节的把控。管理过程中，还应建立关于财务收费项目的数据库，收集各项数据信息进行整合，编制数据库的目录。对项目收费计算过程中，需要根据国家规定与医院实际情况，合理规划价位。上级管理者需要数据时，能够使用信息技术对数据合理分析，整合后递交给上级部门，实现对数据的准确分析。应用信息技术开展财务管理，有助于把控数据信息的准确性，保证财务管理更加规范。明确收费项目指标，避免出现费用纠纷问题。财务系统的建设，能够提高医院财务管理水平。完善资金监管制度，规避财务风险，优化财务管理体系，推动医院更好发展。

2.医院财务收费信息化。①优化业务流程。通过加强医院财务管理的信息化建设，充分利用信息技术提高工作效率。基于各科室实现资源有效共享，加速工作信息传递速率。在管理过程中，病人的诊断报告、入院记录等都可以通过系统调出，并通过信息平台发给患者家属，使患者家属更直接的了解患者治疗期间的费用缴纳情况。尤其在医疗制度改革后，信息化管理更是优化了医院诊疗流程，通过计算机实现各项业务的无缝对接。避免信息重复录入，系统对庞大的数据信息进行整理分类，缩短了结算时间。为医院和患者节约了时间，提高了工作效率，同时拉近了医院与患者的距离，提升了患者的满意度，缓解了以往医患之间紧张的关系。患者通过医院的信息化服务，完成预约挂号、缴费等项目，并基于信息技术实现扫码支付。经由医保卡等方式，完成缴费过程。现如今有部分医院利用医院系统与HIS系统连接，更科学地开展财务管理，能够从中获取费用报表，直接将财务信息反映在系统中。

②收费管理。医院财务管理期间，应加强对信息技术的重视。加强对财务管理人员的培训力度，促进各科室加强沟通，便于财务管理人员掌握全面的信息。善于应用信息化思维处理信息，提高管理效率。例如在收费管理中，医院分为住院部与门诊部，收费时涉及到两种收费系统。加强信息技术的应用，有助于推动收费项目系统信息化发展。

a.其中门诊收费信息化管理系统经过优化升级，收费人员直接根据医生诊断内容输入信息。系统能够自动对患者应收账款进行计算，并赋予相关凭证。系统事先录入收费标准目录，根据医生开具的治疗项目名称选择，就能轻松实现自动划价收费。当天工作结束后，收费人员对整日的收费信息收款表进行汇总，打印后上交给财务部门即可。

b.住院收费则是在应用信息技术的基础上，收费人员根据患者入院记录、缴纳押金数额等信息输入到系统中。患者在治疗期间内，涉及到的药物费用信息会不断累积。患者姓名或住院号，能够直接查询入院各项费用，方便患者使用医院查询设备查询。患者出院后可以打印住院期间的费用详单，通过与实际收费的系统信息进行对比，掌握自己的费用缴纳情况。医院通过将收费与财务两大系统联网，能够查看各个科室的收费情况。掌握全院的费用信息，还能避免人为收费操作失误，为医院进一步发展提供保障。

3.预算与绩效管理。财务管理涉及到成本核算与收费管理，成本核算对于财务管理有重要作用。成本核算利用信息技术计算分析，保证成本核算的科学性，实现对成本的控制，提高医院效益。做好财务预算管理，有助于提高医院资源利用效率。在信息技术的支持下，财务预算工作能够与其他科室系统联合，实现联动管理。医院资金流动性对于业务开展有重要影响，通过对经费进行合理预算，保证医院工作正常运转，有充足的资金维持活动开展。财务部门利用信息技术收集各科室的财务数据，与预算编制执行情况对比，保证预算的准确性。医院财务管理工作开展，需要根据会计制度进行。主要是对各种票据进行管理，明确各项收费款项，对医院实际收入进行完整的统计。统计数据避免医院资源浪费，合理对固定资产和资源进行管理。

现代化医院财务管理中，财务管理工作在信息技术的支持下，能够完成线上统计，实现线上审批、申报等工作的处理。在人力资源管理过程中，绩效考核也是财务管理中的重点。各科室的KPI与绩效考核结合，是财务部门为人员分配绩效的重要依据。通过线上财务处理，实现考核与财务预算的对接，通过制定方案对全院进行监督，保证预算信息的准确性，减少不必要开支。此外，医院库房管理与各项目汇总信息，也可以通过财务信息化的方式进行处理。将信息录入系统中，在财务管理系统中对每个月的收支情况进行统计。对于固定资产、药品采购等业务制定科学的预算报表，做好采买限额。从预算角度严格防止科室出现超支现象，一旦发现账目问题，可以通过财务管理系统查询，及时对问题进行处理。

4.完善医院的管理职能。在医院财务管理过程中，为了保证财务预算的准确性，需要确保各科室数据共享。使信息汇总在管理系统中，信息要从收集到分类整合，经过计算机分析后归档在系统中。管理人员作为符合信息管理的对象，需要保证信息的实时性。能够明确自身的定位，肩负起与其他科室沟通的责任，保证信息有效且及时的传递。医院应用信息技术管理时，医院日常消耗的材料与必需品，经过系统统计更直观的记录在内，便于管理人员查询各科室的收支项目。医院资产管理中，固定资产比例较大，管理存在复杂性。通过信息技术对固定资产进行管理，针对于医院各科室的贵重医疗器械，张贴对应的条码纸，扫描后登记在系统中，便于保管和查询。除了医疗设备，医疗用品在医院日常消耗支出中有较大的比例。使用信息技术归纳管理药品，提高管理水平的同时，能够对日用医疗器械的成本合理控制，避免过度浪费的出现。

药品与医疗器械作为医院管理的重点，与财务管理有着密不可分的关系。以往人员管理时，多是以人工的方式对药品进行核查。人工核查难以保证准确率，会出现人为失误。使用信息化技术建立入库系统，对药品采买使用进行记录，减少人工偏差现象出现，保证药品核算的准确性。药品信息化管理可以对库存进行设置，一旦剩余数量难以支撑日常消耗，便自动警示管理人员补货，实现对库存的合理管控。信息技术对财务管理有现实意义，发挥的作用有助于推动医院可持续发展。医院管理者应加强对信息技术的重视，建设财务管理信息化系统，对医院物资进行科学管理。保证资源合理监管、利用的同时，还能减少不必要的损耗，维持医院财务管理的科学性，推动医院朝向现代化方向发展。

综上所述，医院作为具有服务性质的医疗机构，在发展过程中，需要与时俱进的更新。采用先进理念与技术，加强信息技术在财务管理过程中的应用，充分发挥信息技术的应用价值。应用信息技术能够提高财务管理质量，减少内部信息孤岛现象。构建完善的信息财务管理体系，保证信息及时传递，优化财务工作流程。推动医院财务实现新时期改革，加强财务信息化管理效率的同时，提升群众幸福感指数。深化信息技术在财务管理中的效用，推动医院长效发展。