北京师范大学教育管理学院 曹宗清
又是一年教师节,全国各地都在举办庆祝活动。老师们也许会收到节日特有的祝福,一句“辛苦啦”、一张证书或者一个小礼物,算是对老师们的精神供给。然而,这一点精神供给很难真正长久地维持教师的教育激情。拿什么去浇灌教师的精神世界,或者说,为教师提供怎样的精神供给,是学校管理中面临的真问题,也是难问题。
没有信任就没有真诚的沟通,断了信任也就断了精神供给。学校管理者对教师的不信任分为两种:一是潜在的,存在于人与人之间的关系的感应中,这种不信任只有当事人或者局内人明白。二是显性的,最典型的表现就是一些现代信息技术的应用,引入面部打卡或者指纹打卡等方式来监督教师的上下班时间。按时上下班似乎是天经地义的事情,督促教师遵守上下班时间也是管理的应有之举。但是,对于那些勤勤恳恳教书育人的教师来说,这种管理实际作用不大,而又极容易引发教师们的反感,容易破坏干群的信任关系。作为管理者,我们应该看到人性的复杂性。理论上而言,应该做最“恶”的防范,确保管理机器在轨道内运行,而作为教育管理者,我们首先应该相信人性是向上的,坚信初心是善,才会投去信任而不是猜疑或者遏制的目光。
当然,通常一所学校里有几十到几百名教师不等,看起来是一个很大的集体,有着各种各样的诉求和参差不齐的个体素质。但是,教师是一个同质化比较高的群体,学历、收入以及社会资源等都差不多。与其将学校建造成一个具有科层化、规则化、专业化以及文书档案化等所谓现代规制下的场所(我倒觉得这是一个比古希腊城邦更容易实现乌托邦式管理的场所),不如多一些人际之间的信任,少一些“高科技”“黑科技”等所谓现代管理技术的植入。对于少数的确不自觉的教师,不妨多一些个别的针对性沟通,而不能因为少数人的不自觉引发整个集体的信任危机,最终得不偿失。
构建一种干群、同事以及家校之间的信任关系,就是在滋养教师的精神世界,能够更好地发挥教师的自主性和创造性。没有信任支撑的学校管理,后续的问题是无穷无尽的;而充满信任的学校管理,则能带来源源不断的群众能量。可喜的是,一些学校正在破除那些损害教师信任的管理方法;而令人担忧的是,有些管理者还在想方设法地“控制”教师,并且到处宣扬自己奉为圭臬的管理之道。
教师的精神供给还来自于成长。成长是外人看得见的变化,更是教师个体的一种精神感受。几乎没有一所学校不谈教师的成长,但是真正用心去促进教师成长的管理并没有我们想象得那么多。现在普遍的情况是,学校更多地关注青年教师的成长,通常采用师徒结对、任务压担等方式,使其从新手教师变为熟手教师。一般而言,青年教师入职的前两个五年是最有成长感的时期,但是这段时间一过,学校对教师专业发展的引领和支持力度就会明显减弱。也就是说,从教师工作的第三个五年开始,学校给教师的成长供给就没有那么充足了。
其中的原因,一是学校管理者对教师成长认识的站位不够高,认为只要教师能上好课、带好班也就差不多了,没有深刻认识到教师成长的阶段性和持久性。二是学校自身的管理水平有限,缺乏教师终身成长体系的构建,也没有足够的能力支撑教师持续成长。卓越教师的成长固然离不开学校的支持,但当前更多依靠的还是个人力量或者校外其他资源。
教师没有成长也就意味着处于相对静止的状态,长期在同一水平下重复工作,没有创新,没有进步,也没有活力。然而,学生是成长中的青少年,对他们来说,成长不是过去时而是进行时,成长不是选择题而是必答题。教育应该是一个以成长推动成长的过程,当教师以一种停滞状态去面对发展中的学生时,其教育效果可想而知。而且,缺乏成长感的教师也容易陷入职业倦怠,严重影响自己的职业幸福感。进一步而言,任何人的精神输出,必然来源于另一个人的精神输入,既然学生的成长需要教师的成长,那么教师的成长也需要学校管理者的成长。
这里所说的发展是指对教师荣誉上的认可,对教师升职、晋级以及加薪等需求的满足,即一个组织要给员工发展所需的机会。当组织无法满足员工个体职业发展的需要时,也就产生了常说的职业高原现象。给予教师这种机会是对教师工作的认可和积极反馈。没有发展,就很难给人以希望,而希望正是牵引教师不断前行的那首诗。
成长本身就是一种发展,但是成长并不等同于发展。一些教师成长很快,获得了学生及家长的认可,但发展机会始终有限——荣誉称号评选没有他,职级晋升也没有他,其他各种可能的发展机会还是没有他。既然一所学校不能给教师提供良好的发展平台,那么在时机成熟时,教师离职离校也就是自然而然的事情了。尽管现在某些媒体在炒作“宇宙的尽头是编制”,但是编制真的就是最好的归宿吗?我们看到不少这样的例子,很多“95 后”乃至“00 后”进入教育体系的职场后,因为感觉发展前景并不乐观而炒了单位的鱿鱼。所以,尽管学校具有天然的体制保障优势,但也不能不深入思考和全面关心教师的职业发展。
当然,组织给予的发展机会既受经济条件制约,也受体制机制的制约。我国高度重视教育经费投入,国家财政性教育经费支出占GDP 的比例连续10 年保持在4%以上。但是我们也应该看到,各地教育经费投入不平衡、校际资源不均衡、生均经费差异大等问题依然突出,而且和发达国家相比,我们还有一定的差距。所以,有的学校不时也会陷入“无米之炊”的困境,对于提高教师收入心有余而力不足。在职级晋升方面,学校缺乏足够的自主权,没有充足的职位供给,以致“内卷”严重。
尽管如此,学校层面仍然应努力创造更多机会——比如,在正常职级晋升通道外,设置个性化的专业晋级“阶梯”,尽可能地满足教师发展的需求,让教师能够预见自己在学校的发展前景,同时在分配有限的发展机会时,务必做到公平公正。