例谈班级管理中的“罗森塔尔效应”

摘  要：“罗森塔尔效应”即通过教师对学生心理的潜移默化的影响，从而使学生取得教师所期望的进步的一种现象。本文以多个实例说明在班级管理中班主任如何有效的利用心理学中的“罗森塔尔效应”，在潜移默化中影响人，引导人，达到教育的目的。

关键词：“罗森塔尔效应”;心理;潜移默化;班级管理;积极态度;正面鼓勵

一、“罗森塔尔效应”由来

美国心理学家罗森塔尔等人于1968年做过一个著名实验。他们到一所小学，在一至六年级各选三个班的儿童进行煞有介事的“预测未来发展的测验”，然后实验者将认为有“优异发展可能”的学生名单通知教师。其实，这个名单并不是根据测验结果确定的，而是随机抽取的。它是以“权威性的谎言”暗示教师，从而调动了教师对名单上的学生的某种期待心理。8个月后，再次智能测验的结果发现，名单上的学生的成绩普遍提高，教师也给了他们良好的品行评语。这个实验取得了奇迹般的效果，人们把这种通过教师对学生心理的潜移默化的影响，从而使学生取得教师所期望的进步的现象，称为“罗森塔尔效应”。

二、班级管理中“罗森塔尔效应”案例

一个人可能因为别人的一句夸奖或表扬，而在某方面成绩卓著，一个人也可能因为别人的一句批评，而掩盖了自己的才华。这是每个人都无法避开的心理效应——“罗森塔尔效应”，学生也不例外。高中阶段的学生已经具备了认知与分辨是非的能力，但心理承受力远没有步入社会的人强，而可塑性却更高。因此，究竟这个群体是走向成功还是失败，教师尤其是班主任起到不可小觑的作用。以下就几个本人班级管理中的案例来进行探讨，以期抛砖引玉之效。

案例1：学生翁某是我自高二接班以来所带的学生，其成绩每次都在倒数十名左右，每次上课表情都很漠然，给我的印象并不好，带班一年基本忽视了他，正面谈话基本没有 。在高二结束的家长会上，他公然用十分不敬的语气与我说话，在生气之余才让我开始注意到这个学生。待气消之后我主动找他谈话，他可能认为我要骂他或批评他的行为，所以一开始就摆出了抗拒的姿态。但当我和声细语问他是不是碰到些烦心事时，他错愕之下低头向我道歉，1米八的男儿眼中也充满泪花，声音哽咽的谈到从初中开始，他的家人一直不关心他，不过问成绩，家长会也不参加，他自己也就自我放弃成为现在这样。跟他聊了1个多小时，我肯定的告诉他，他其实是一个很优秀的人，放大了他的优点。聊完后他深深的向我鞠了一躬，说了两次“谢谢老师”。此后，我打电话与他的家人沟通，把问题反馈给他们，在课堂上也有意无意中点他起来回答一些简单的问题（以前从不叫他，因为觉得他回答不出），在他回答之后给予肯定和鼓励，他也更加认真的学习，一改往日懒散的作风。在今年校运会上，全班人推举他为我班的旗手参加入场式，当看到他昂首挺胸的走在队伍最前面时，我想我的教育成功了。一个习惯被忽视的人，比那些常常受老师表扬的人更需要表扬，一个经常被批评的人，比那些极少被批评的人更不需要批评的字眼。作为教师，一个引导者，我所需要做的是把学生心中的“罗森塔尔效应”正面放大，而不是负面加强。

案例2：在高三上学期市第二次调研考试之后，班上学生陈某一日主动来找我，说想跟我谈一下，他开口第一句话让我很震惊也很惭愧，他说“老师，我觉得你在忽视我，从分班以来全班好像就我没有被你叫去谈心，这两次我考的这么差，你也没理我。”我拼命的回想，好像真的没有找他谈过，曾经计划要找他的却因为各种事情耽搁了。那时我感觉自己变成了学生，很惭愧和自责的跟他道歉，并和他聊了很久，知道他成绩下降的原因很大程度上是因为在第一次考试失利之后，班主任并没有关注到他，于是他认为老师对他没任何期望，便以消极的态度对待学习，导致现在的结果。我诚心的为未及时关注到他而致歉，同时诚恳的告诉他，在我心中他是一个很有希望的人，不能因为自己猜测的原因而自暴自弃，并肯定他这次主动来找我的行为，鼓励他如果以后碰到问题尽管来找班主任，班主任欢迎他提出批评意见。大概他感受到了我的真诚，心结似乎因这次谈话而打开，原本想要留级的想法也打消了，开始专注于如何弥补过去浪费的时间，经常找我帮他修改学习计划，让我提意见，我常对他说：“只要你一直这样坚持下去，一定能成功！”在很多小事上我也向他传递着“你能行”的信息。直到目前，他仍以饱满的热情迎战高考，我也深信他能取得应有的成绩。这次事件警醒了作为班主任的我，面向全班充满期待的眼神时，不能回避任何一个人的目光，因为可能就是一个眼神，一个无意的动作，就可能形成“罗森塔尔效应”的负面加强，造成一个人人生的改变。

三、结束语

教育实践表明：如果教师喜爱某些学生，对他们会抱有较高期望，经过一段时间，学生感受到教师的关怀、爱护和鼓励;常常以积极态度对待老师、对待学习以及对待自己的行为，学生更加自尊、自信、自爱、自强，诱发出一种积极向上的激情，这些学生常常会取得老师所期望的进步。相反，那些受到老师忽视、歧视的学生，久而久之会从教师的言谈、举止、表情中感受到教师的“偏心”，也会以消极的态度对待老师、对待自己的学习，不理会或拒绝听从老师的要求;这些学生常常会一天天变坏，最后沦为社会的不良分子。尽管有些例外，但大趋势却是如此，同时这也给众多在一线工作的班主任敲响了警钟。要避免“罗森塔尔效应”带来的负面影响，扩大其正面效应，就要求我们关注班级里的弱势、后进群体，给他们更多的正面鼓励与引导，这才是教育之道。

参考文献：

[1]石岩， 赵阳. 体育心理实验设计[M]. 北京体育大学出版社， 2007.

[2]范辉清， 王亮. 司法心理分析与干预[M]. 暨南大学出版社， 2012.

[3]蒋云根. 组织行为的心理分析[M]. 东华大学出版社， 2003.

[4]卢家楣. 《青少年心理十万个为什么》[J]. 农家书屋， 2019（1）：1.

作者简介：

金菲，惠州市华罗庚中学一级教师，任高三班主任。