精细化管理在高校教学管理中的运用

赵 娜

近年来，在社会经济稳步发展的背景下，我国高校教育水平得到了持续提升。值得注意的是，教学管理是高校教学工作中非常重要的一部分，做好高校教学管理工作，能提高学生进行专业学习的积极性，使师生双方在教学过程的作用充分发挥出来，提高高校各专业学科的教学质量。但是，传统高校教学管理存在较多的不足之处，比如与因材施教教育理念不符、教学内容设置缺乏合理性等。为了解决这些问题，有必要落实精细化管理模式。起初，精细化管理理念主要应用在企业管理中，通过科学管理、精益生产理念的渗透，实现规范化、精细化、个性化管理，从而使企业的组织架构得到有效优化，达成精益生产目标[1]。而将精细化管理应用在高校教学管理中，能够促进高校教学管理方式改革创新，有助于高校教学管理质量的全面提升。

一、传统高校教学管理存在的问题

（一）与因材施教教育理念不符

传统教学管理模式下，高校主要以班级为单位开展教学管理工作。在进行班级管理时，教师主要对学生进行课堂管理，给予学习指导。但个别教师在对学生进行课堂管理和学习指导时，对学生个体情况缺乏充分了解，违背了因材施教理念。在这种情况下，教师对学生的课堂管理和学习指导效果自然不理想，学生的学习能力也难以得到有效提高。

（二）课程设置不合理

受传统教学理念的影响，部分高校的专业课程设置缺乏足够的合理性，比如课时不合理、主修与选修课程的占比设置不合理等，这使得学生的专业水平难以得到有效提升。在选修课程上也缺乏自主选择权，使学生的特长培养和发挥受到较大的抑制，不利于学生综合素质的提高[2]。

（三）教学管理者认识水平和管理水平有待提升

在高校教学管理工作开展期间，教学管理者扮演着非常重要的角色。要想提高教学管理工作质量，必须提高教学管理者的认识水平和管理水平，充分发挥教学管理者的作用。但是，部分高校的教学管理者在开展工作的过程中，管理水平有限，对自身在教学管理工作中的重要作用缺乏清晰的认识，仅重视课内教育指导，课外的教育指导则较为缺乏，使专业化、科学化教学目标难以有效实现。

二、精细化管理在高校教学管理中运用的优势

传统高校教学管理存在一些问题，为了解决这些问题，需要从高校教学管理理念、方法的优化入手。精细化管理是一种在现代企业中广泛应用的管理方法，侧重管理工作的规范化、精细化、个性化水平的提高。而将精细化管理应用到高校教学管理工作中，能够充分发挥精细化管理的优势。

（一）有助于推进高校教学规范化管理

精细化管理能够使高校教学管理的内容更加明确、流程更加清晰，促进教学管理向规范化、科学化、专业化方向发展。精细化管理还可以通过奖惩制度的落实，使高校传统教学管理模式遗留的一些问题得到解决，使高校教学管理工作更加规范。精细化管理能优化教学岗位设计，提高教学工作计划的规范化程度，使教学工作计划顺利、有序实施[3]。

（二）有助于提高高校教学管理水平

在高校教学管理工作开展期间，运用精细化管理方法，有助于增强教学管理者的管理意识，提升教学管理者的综合素养，从而促进教学管理目标的达成。在精细化管理模式下，教师、学生会更明确自身在教学管理中扮演的角色，从而默契配合，进一步提高高校教学管理水平。

（三）有助于提高高校教学质量

精细化管理模式下，教师会以学生实际情况为出发点，制定符合学生实际的专业课程教学方案，使教学内容与学生个性、特点、专业需求相匹配，从而提高教学质量。教学管理者会认识到自身在教学管理过程的责任，对学生的学习进行监督管理，提高学生的学习效率和学习效果。

（四）有助于提升高校品牌形象

高校要想实现可持续发展，需塑造良好的品牌形象，而进行精细化管理有助于提升高校品牌形象，吸引广大学子报考该高校，并吸引专业教师前来就职，吸引优质企业前来寻求校企合作机会。在精细化管理模式下，教师管理者会更明确高校教学管理的目标、内容，结合学生实际和企业、社会对专业人才的需求进行教学管理，并使教学管理与人才培养密切挂钩，从而培养出更多现代化高素质专业人才，提升高校品牌形象。

三、精细化管理在高校教学管理中的具体运用

（一）常规教学精细化

在高校常规教学活动开展期间，教师以精细化管理理念为依据，明确学生在教学中的主体地位，并对学生进行针对性指导、管理，使教学管理工作的效率和质量得到有效提升。精细化管理模式下，高校需细化管理制度，确保管理制度能够对教学管理起到约束作用，使教学管理有章可循、有据可依，进一步提高管理工作质量。此外，在常规教学精细化管理模式下，高校教师在教学中因材施教，引导学生循序渐进地对专业课程内容进行学习，满足每一位学生的学习需求，使学生的专业素养和学习效果得到有效提高。

（二）课程设置精细化

在高校教学管理中，课程设置是非常重要的一个环节，课程设置要想实现精细化目标，则需确保高校人才培养和社会需求之间能够相互匹配，科学合理设置专业课程，从而促进人才培养和社会进步。对于教师来说，需以人才培养目标为切入点，结合学生学习情况和社会需求，确定课程教学内容，使学生的实际需求得到有效满足。此外，从现状来看，国内部分高校教学管理过程中存在一些较为明显的问题，比如理论教学与实践教学课程比例设置不合理、教学管理者管理水平有待提升等，这些问题导致学生的综合素质难以得到有效提高。对此，高校需重视课程体系建设，加强师资队伍建设，提高教学管理者的能力，将精细化管理理念和方法融入课程设置，以实现课程设置精细化目标，保证人才培养计划和课程教学目标能相互契合，确保授课、选课模式的精细化，从而使学生的综合素质得到全面提高。

（三）质量监控精细化

将精细化管理理念和方法融入高校教学质量监控工作，能够实现教学质量监控工作精细化，提高高校教学质量。高校可以利用现代信息技术，基于精细化管理理念，加强对教学工作的质量监控。例如，在精细化教学质量监控工作开展期间，运用相关软件创建数据库模型、数据表等，确保高校教学整体情况能够清楚地展现出来，确保高校教学评价指标的客观性，为制定科学合理的问题解决方案提供有效依据，在提高高校教学质量的基础上，为学生专业素养的提升奠定扎实的基础。

（四）管理模式精细化

在过去，高校开展教学管理工作时，主要采用事后管理模式，这种管理模式存在明显的滞后性特点，难以对教学管理潜在隐患进行有效预防控制。因此，在高校教学管理工作开展期间，需重视管理模式创新，运用精细化管理理念，将事后管理转变为事前管理，防患于未然，消除教学管理隐患。一方面，需要对高校教务网络系统进行优化，构建完善的教务系统，明确重点管理项目内容，并利用信息化技术将学生网络选课、实践学习、课表编排等内容清晰显示出来，进一步提升教学效率和质量；另一方面，对于高校教师来说，需在课前搜集好相关的专业课程资料，积极与学生互动，在互动过程中了解学生的学习需求、遇到的一些问题，然后制定合理、科学、有针对性的解决方案，使精细化管理模式的作用得到充分发挥。

（五）人才培养精细化

高校教学管理工作的开展，既能减轻教师教学工作压力，又有助于学生专业课程学习效果的提升。从深远意义层面分析，教学管理工作的开展，有助于人才培养目标的实现。实施精细化教学管理模式，制定柔性管理制度，能够使学生充分发展自己的个性，提高个人能力，实现人才培养精细化。还可以开展多样化的文艺活动，挖掘高校学生的特长，对其开展针对性教育，促进学生综合素质的提高。此外，人才培养精细化工作的开展，离不开专业教师的支持，因此高校方面需重视对专业教师的培训，为专业教师提供对外交流学习的机会，不断提升专业教师的教学水平和专业素养，使专业教师能够胜任人才培养工作，从而促进学生综合能力的提升。

（六）考评机制精细化

在教学管理工作开展期间，高校落实考评机制，能够了解教学管理工作的成果，明确教学管理期间存在的问题，从而制定合理、科学、有针对性的解决方案，使教学管理工作的质量得到全面提高。但是，传统的考评机制不够客观、科学，考评标准较为单一，难以全面反映教学管理实际情况，进而无法使高校教学管理水平得到有效提升。因此，有必要将精细化管理理念融入考评机制，细化考评内容，比如在教学管理考评工作开展期间，对不同层级的管理人员、不同专业和年级的学生，实施不同的考评机制，使教与学考评的不同特点有效体现出来。在教师教学成果评价过程中，可以采取教师自评、学生评价、高校校领导评价的方式；在学生学习成果评价过程中，可以采取教师评价、学生互评、学生自评的方式，提升考核评价的客观性、科学性。将精细化管理理念与考评机制相融合，有助于改进考评机制，使高校教学管理水平得到提升。

四、精细化管理在高校教学管理中运用的注意事项

在高校教学管理工作开展期间，运用精细化管理理念、方法，可以使高校教学管理的效率和质量得到全面提高。高校在将精细化管理理念、方法应用到高校教学管理工作中时，需注意一些基本事项。

（一）制定科学合理的精细化管理目标

为了有效提高精细化管理工作的规范化、科学化程度，相关管理者需制定科学合理的精细化管理目标。比如，以精品课程选择为切入点，结合实际情况，制定精细化管理标准和目标，并将精细化管理评价方案制定出来，以此使教学管理人员的行为得到有效约束，使教学管理相关工作能够高效落实。

（二）实现数字化管理

在现代科学技术快速发展的大背景下，高校要想达成教学精细化管理目标，需重视数字化管理手段的运用。在实际管理工作开展期间，管理者需全面了解教学管理步骤，完善相关管理制度并保证相关管理制度能够顺利、有序实施。管理者可以利用现代网络信息技术制定有针对性的教学管理目标，通过计算机系统分析各教学管理目标的落实情况，根据分析结果，制定解决方案，及时解决教学管理中存在的问题，提升教学管理效率和质量。

（三）加强全程化监控管理

高校教学管理是一项系统性工作，涉及的内容、环节诸多，在精细化管理工作开展期间，为了使精细化管理的效率和质量得到全面提高，有必要运用全程化监控管理思路和方法。高校需要对教学双方、管理机制的落实情况、课程设置情况、人才培养情况、考评情况等进行全程化监控管理，明确管理工作中存在的不足，制定有效的解决方案，并持续优化监控管理质量，使高校教学全程化监控管理效果得到有效提高。

综上所述，传统模式下高校教学管理工作存在一些问题，如教学管理与因材施教理念不符、课程设置不合理、教学管理者认识水平和管理水平有待提升等，这些问题导致教学管理目标难以达成。为了解决这些问题，有必要在高校教学管理过程中合理运用精细化管理方法，渗透精细化管理理念，实现常规教学、课程设置、质量监控、管理模式、人才发展、考评机制精细化。此外，有必要制定科学合理的精细化管理目标，制定精细化管理方案，充分发挥精细化管理在高校教学管理工作中的优势，使教学管理工作得到高效落实。高校还可以充分利用信息技术，对教学工作进行数字化管理，并加强全程化监控管理，对教学双方、管理机制的落实情况、课程设置情况、人才培养情况等进行监控管理，从而全面提高高校教学管理工作效率和质量。