广电媒介融合路径探析——以阿基米德FM为例

◎王晓娟

(河北大学新闻传播学院，河北 保定 071000)

一、研究背景

(一)发展契机

广播是一种以声音传播为主要内容的媒介，自1920年第一家广播电台开播以来，伴随着大众传媒的发展和媒介技术的更迭，广播电台已经走过了百年路程。广播的发展之路几经波折，先后受到电视和互联网的冲击。电视以声画结合的形式摆脱了广播仅靠声音传播的单一性，互联网极大地丰富了传播内容，打破了媒介接触的时间限制，4G普及以后，移动端使用率不断上升，随时随地可获取信息，广播电台发展日渐式微。近几年来，随着网络音频模式的发展，“耳朵经济”成为新风口，广播也重回大众视野。和传统的电台广播相比，新兴的“耳朵经济”突破了广播线性传播的特点和收听的时空限制，用户不仅能够随时随地收听，还能够进行互动与分享，兼具社交性和便捷性。与此同时，媒介融合作为国家顶层设计不断推进，尤其强调主流媒体的融合发展。基于“耳朵经济”契机和媒介融合政策支持，广播电台迎来了新的发展机遇。

(二)相关研究

在中国知网以“广播融合”为关键词，从主题、篇名、关键词三个角度进行检索，共有2 978篇文献，研究成果比较丰富。研究热度呈平稳上升趋势，尤其是2014年以后学界对于广播的媒体融合发展关注度极大上升，在2019年达到高潮。主要有以下几个研究方向：第一，从宏观角度分析广播的媒体融合发展现状及问题，李正国、王跃进的《媒介融合环境下广播发展现状、趋势及对策》通过对媒介融合时代传统广播现状的聚合梳理，在对信息技术生产力作用的反刍考量中，导引出广播生态格局的演变趋势，并提出五个转型的应对策略[1]。第二，5G技术、智能语音等新技术在广播媒介融合中的应用。段鹏的《智能化演进：广电媒体深度融合历史机遇与发展策略》深入分析了广播电视的智能化演进过程，并提出了其未来发展方向[2]。第三，个案研究，从微观视角总结广播电台融合发展的经验和教训。李秀磊的《微传播时代广播媒体的突围与创新——以北京电台“诵读小站”为例》对北京电台的媒介融合进行了深入阐释[3]。

(三)研究目的

阿基米德FM是上海广播电视台东方广播中心紧跟媒介融合改革潮流，打开互联网音频市场的转型之作。2015年阿基米德传媒有限公司成立，2017年获得《信息网络视听传播节目生产许可证》，成为体制内独立全牌照传媒公司，面向整个音频市场参与竞争，在广播电台的媒介融合进程中十分具有代表性。本文通过对阿基米德FM的研究，总结上海东方广播中心媒介融合的经验和教训并进一步提出发展策略，以期为同类型省市级广播媒体融合发展提供借鉴和思路。

二、阿基米德FM媒介融合发展现状

(一)融合发展，拓展生存路径

1.明确定位：确定发展思路

媒介融合的目标不应该是传统主流媒体的自我狂欢，而应该将争夺用户和话语权为目标，真正参与到互联网市场竞争中分一杯羹。当前我国音频市场已经形成了喜马拉雅等头部公司领跑市场、其余品牌垂直领域深耕，获取长尾发展空间的基本格局。目前音频市场主要有三大类产品：一是聚合型平台，如喜马拉雅和蜻蜓FM等，其特点是海量内容、面面俱到，涵盖广播、有声书、广播剧等，以内容的广度扩大受众的覆盖面。二是专业型平台，其特点是深耕垂直领域，以高度集中专业的内容吸引该领域内群体，增加用户黏性，如聚焦“高效知识服务”的得到、瞄准二次元市场的猫耳FM和专注有声书的懒人听书等。三是以直播互动为核心业务的音频直播平台，强调互动性，如荔枝、KilaKila等[4]。阿基米德FM想要进入市场，必须明确自身定位，才能体现竞争力。

据数据统计，上海广播电台在上海市的市场份额率为91.08%，拥有固定的收听用户群体，依托体制单位发展具有明显的服务优势、同时拥有丰富的版权资源，基于此阿基米德FM将自身定位为提供服务的社交音频平台，为全国甚至全球听众提供音频内容、聚集相同爱好的群体建立社群，利用传统广播节目优势，主要为上海市民提供服务，追求信息发布“大而全面”，提供服务“精准到位”的发展理念。

2.内容改革：短音频+场景化适应互联网碎片化传播

短音频是指的是1—10分钟的短小音频。2016年东方广播中心提出“短音频”战略，主要目的是适应移动互联网时代下的内容生产模式和带动线上节目质量的提高。短音频战略并非字面意义上音频时长的“短”，而是音频内容的“精”，要在最短的时间内，让听众获取到核心信息，抓住听众的耳朵。基于此，东方广播中心制定了两个发展策略：一是传统广播节目的精华化传播。即把传统广播节目中的精华内容挑选出来，制成短音频。同时，依据互联网的搜索使用习惯，将这些音频细分，打标签，并投放到移动互联网各个平台和终端。二是专门制作符合互联网传播模式的短音频内容。东方广播中心专门设立内容创业资金——α基金，做短音频内容产品的资助，制作出了一批适应互联网传播的短音频内容，如《三分钟早新闻》采用短音频模式迎合用户需求，实现新闻的碎片化传播。

3.流程再造：@Radio媒体平台革新新闻生产流程

新媒体时代，新闻报道时效性的重要性愈发凸显，其标准也随之提高，传统的采编流程亟须改革。东方广播打造出了@Radio融媒体生产平台，重塑内容生产流程，提高了工作效率。该平台可以实现多信源采集、多媒体编辑和多平台分发，构建出了“N进N出”的生产体系。N进是指信息采集多元，记者可以利用配备@Radio的智能手机直接编辑上传采集到的信息，比如，新闻现场的图片、视频等；同时还会采集各个电视台、网站的实时讯息。结合阿基米德FM，东方广播中心实现了“@Radio＋阿基米德FM”的一体生产、中心指挥、全媒体直播的“融媒体梦工厂”。

4.把握市场：以互联网思维为导向挖掘用户需求

以市场为导向，激发用户需求首先要改变思维，传统的思维是以播出生产为导向的，在新媒体环境下，内容生产应转向以市场为导向。阿基米德FM在市场化发展方面做了诸多尝试。首先是吸引用户：一是开发社区模式增强社交功能。阿基米德FM将每一档节目都细分为一个独立社区，聚集相同爱好的用户进行交流分享，类似于微博的“超话”或豆瓣小组，每一个社区就是一个线上社群，社群内成员基于共同的兴趣爱好聚集到一起，遵循社群规则发言沟通，有利于实现社交功能，进而增加用户黏性。二是大数据技术支撑。主要表现在两个方面：一方面，阿基米德FM利用大数据分析为入驻节目提供即时数据报告，通过数据反映节目的热度和认可度，为节目优化提供数据支撑。另一方面，抓取用户数据，形成用户画像，根据用户的浏览习惯和喜好，为用户定制内容并智能分发。三是全媒体+跨地域的内容生产。阿基米德FM在产品内容上实现了跨地域的节目与用户融合，聚合了全国各地的内容。不仅与全国多地、多级别广播电台进行版权互换、展开跨地域内容融合，同时涵盖互联网即时资讯和用户信息，实现了主流媒体、社会组织、用户等多主体传播的互联网模式。另外，阿基米德FM着力开发新型盈利模式，传统广播盈利基本是在节目间隙中插广告，阿基米德另辟蹊径地通过在社区发放福利贴盈利，拓宽了盈利途径。

(二)后劲不足，发展渐入瓶颈

1.流量有限，限制发展空间

据七麦数据显示，截至2021年12月22日，阿基米德FM累计下载量约4 977万，近30天内日均下载量约4.4万，在随机点击平台里的节目，浏览量大多仅有几千。而喜马拉雅FM累计下载量约为117亿，近30天内日均下载量为1 265万。可以发现，该APP拥有可观的下载量，已经取得了初步成果，但是与市场中的头部APP中相比，使用率较低，日活量低，流量有限，这会限制其持续发展的空间和能力。

2.创新乏力，难以留住受众

通过阿基米德FM，东方广播中心实现了广播内容的线上迁移，借由其社交属性，实现了节目的二次传播分享和保存，但是其发展仍然存在诸多掣肘。首当其冲的便是内容创新不足。阿基米德FM是以传统广播节目为主要内容的音频平台，其最大的优势是内容，最明显的桎梏也是内容。优质内容是其立身之本，依靠优质内容能聚集起稳定的受众群，增强用户黏性。但是同时，传统媒体的内容放到互联网上，存在明显的“水土不服”现象，其广播节目形式仍然比较老套，虽然在直播、UGC生产等方面进行了尝试，但是仍然远远落后于互联网音频企业。改革也并非易事，传递受众“想知道的内容”还是“应该知道的内容”是主流媒体难以抉择之处，其所承担的一部分社会教育功能导致其无法完全迎合市场。另外，移动音频市场竞争激烈，已形成头部公司领跑，其余品牌在各小众领域齐头并进的格局，广电系APP要想占据一定市场份额，不能一味模仿互联网企业的发展模式，还需开发自身特色内容。

三、广播电台融合发展的优化策略

(一)智能技术助力，加速媒介融合

智能技术在音频市场的应用会助推广播电台主流媒体的媒介融合。主要表现在两个方面：其一，人工智能技术的发展为在线音频创造了更多使用场景[5]。以喜马拉雅FM为例，2018年2月，喜马拉雅接入美国苹果公司发布的车载系统Carplay，车主可通过语音直接调取其喜马拉雅账户内的所有内容。同年10月，喜马拉雅发布了智能车载语音助手，把家居场景延伸到汽车场景中。广播电台的媒介融合要拓展智能终端，紧跟媒介科技的发展脚步，整合广播电台多方面优势，更好地满足用户需求，提高用户体验。其二，AI智能语音技术取得重大突破。2019年，脸书(Facebook)的研究人员肖恩·巴斯克斯和麦克·刘易斯开发的 AI 语音合成软件在深度学习上取得突破，克服了文本到语音系统的局限性，产生出完全由机器生成的栩栩如生的声音[6]。该技术对广播行业融合发展有助推作用，如大规模部署基于 AI 的“声音代理人”技术，进入高度自动化的人机协同新模式；在 5G万物互联的网络环境下，将AI 语音嵌入各类消费电子产品之中，与物联网融为一体。

(二)探索引流渠道，增强用户黏性

流量有限是目前我国广播电台融媒体发展普遍存在的困局，音频市场已经形成了以喜马拉雅等头部公司为主导的市场格局，稍晚进入市场的音频软件难以打开局面，空有优质内容却难以打开市场，亟须引流。

可采取的方式如：1.明星引流。泛娱乐化的今天，明星成为主要的流量聚集地，能在短时间内吸引到大批粉丝的关注。据七麦数据统计，东方风云榜“打榜”活动期间，吸引了大批肖战、王一博的粉丝，阿基米德FM日下载量峰值达到37 272，短时间内受到关注。2.IP引流。有声书、广播剧流行的今天，广播电台可以购入大IP小说版权或者与其合作，吸引有声书爱好者和原小说粉丝，在此基础上进一步探索，逐步形成自己的IP内容。3.技术手段。通过提高关键词覆盖率，增加APP曝光度。总体而言，引流措施是暂时的，想要留住用户增加黏性，根本还是要在内容和服务上下功夫，其“度”如何把握，还需要继续摸索。

(三)激发用户参与，PUGC是突破口

互动参与诉求的满足对用户黏性的强化也至关重要。互联网带来了大众传媒的“祛魅”，公众具有一定的传播路径，普通公众拥有了内容生产的权力，能否满足互动参与的诉求成为用户使用的重要考量因素。与此同时，由于技术门槛降低、用户素质参差不齐、个体发言受主观因素左右等原因，也导致信息泛化、内容质量无法得到保障的问题。阿基米德FM要以深度内容为特色，既不能忽视用户参与需求又要保证内容质量，则PUGC的模式可以作为突破口。开发PUGC模式，吸引专业用户生产内容，既可保障质量又可以激发用户参与度。具体而言，可以与相关领域内的专业人员展开合作，吸引其入驻，打开市场；同时可以开产校企合作、开办培训学院等项目，培养一批具有专业生产能力的用户，保障高质量内容的可持续生产，进而提高整体用户素养，激发其参与度。

四、结语

东方广播中心找准市场定位，以市场化、精品化、品牌化为发展原则，利用版权资源多、服务性强、受众稳定等优势打造了阿基米德FM，打开了网络音频市场。结合广播融媒体转型现状分析发现，我国广播电台的媒介融合进程中，省市级主流媒体依然走在前列，但是其发展仍需进一步探索。首先，要找准定位，地市一级媒体应发挥其在传播体系中的衔接作用，尤其是以上海为代表的发达城市地区的主流媒体，应发挥其人才、技术、资源优势，立足宏观视角和整体规划，开放信息发布视野、涵盖全国甚至国际新闻，同时深挖本地特色、实现资源下沉使本地服务功能的效果最大化。其次，媒介融合不能仅停留在形式层面，必须挖掘用户需求、探索引流方式、转变商业模式，真正进入市场争夺用户。最后，广播电台最大的优势是其伴随性，但是随着5G技术和无人驾驶技术的发展，又将给广播电台带来冲击，利用智能语音技术开发更多使用场景，实现人机交互或许是可行的应对策略。