方言讲解便民服务值得点赞

近日，重庆税务针对市民疑问，推出了一则关于“灵活就业人员养老保险历年补缴操作流程”的讲解视频。这则视频的亮点就在于它是用方言进行讲解。点进去听，“啷个”“恼火”“楞个”“杵”这些重庆话听起来格外亲切熟悉。不少网友表示，在接地气的方言指导下，很快就能了解办事流程。

便民政策如果群众看不懂、听不懂，也就难以便民;如果群众因为不懂政策而导致不会办事、不便办事，政策的落实就会大打折扣。不管是“一窗通办”，还是“一站就搞定”，便民指南的推出，就是要让人民群众便捷享受便民服务。一些涉及政策或办事流程的讲解指南，直接影响到政策落地的实效。方言版讲解视频的推出，是贴心之举，更是用心之舉。期待更多务实便民的举措跟上来，让老百姓能第一时间感知、享受政策利好和便民服务。