抓工作要注重效果导向

赵星星

反思一些工作为什么成效不够明显，这其中有认识层面的偏差、标准层面的欠缺、执行层面的漏洞等原因，有的只重愿望不重效果、只重过程不重效果、只重形式不重效果，归结为一点，就是效果导向的意识还不够强。如何立起更高标准、更高要求，推动工作从“说了、做了”向“做好了、做成了”转变，从树立效果导向入手是一个很好的方法。

一、难出效果的现象查摆。主要有六种表象值得注意：一是“见效慢”的工作。一些应急性的任务，领导比较重视、效果立竿见影的，比较容易干；而缺乏“轰动效应”，不出名不挂号、不显山不露水，需要天天做、反复抓的，难出效果。二是“条件差”的工作。上级给钱给物又给政策，落实具备组织、物质基础的，比较容易干；而只有原则要求，没有列出具体任务的，常常有畏难情绪和等靠思想，难出效果。三是“标准高”的工作。日常业务性、例行性的，比较容易干；而上级标准要求高，需要费力劳神、付出艰苦努力才有可能实现目标的，难出效果。四是“多头抓”的工作。责任明确到具体部门、具体人的，比较容易干；而涉及多个部门、责任界定模糊的，往往容易出现本位主义，生怕麻烦上身，难题相互推、来回“捣糨糊”，难出效果。五是“督查少”的工作。上级盯得紧、领导挂帅抓，甚至扑在一线督导的，比较容易干；而有的工作，虽然自己也明知重要，也有落实的责任，但上级过问、领导检查、现场督办少了，难出效果。六是“创新性”的工作。一些熟悉的、已经掌握套路、抓起来顺手的，比较容易干；而那些没有现成经验可以借鉴参考、风险和责任比较大的尝试性探索性的，难出效果。

二、效果不好的原因分析。具体有六条原因：一是跟进大势不够。面对上级部署的任务、三令五申的事情，头脑不够敏锐，虽然态度很坚决，但行动慢半拍，思路举措跟不上趟，造成工作被动应付，最终草草收场。二是着眼全局不够。不善于统筹协调，重单项轻全面、重短期轻长远，陷于事务、疲于应对、疏于谋划，辛辛苦苦投入很多，却产出较少，工作总在低层次徘徊。三是研究规律不够。对形势缺乏清醒认识，对时代发展新要求、使命任务新拓展、所属单位新特点、青年官兵新期待研究思考不深，工作做了不少但没有干到点子上，甚至是边出亮点、边踩雷点。四是狠抓基础不够。抓大项任务花心思多，沉到地平线以下做艰苦细致的经常性基础性工作少，尤其是见效慢、一时难出成绩的更不愿意下苦功夫、细功夫，致使有些工作出发点是好的，但最后在执行过程中逐渐偏离初衷。五是督导落实不够。安排工作层层加码作指示，只下任务不教方法，一味传导责任压力，重部署轻指导，甚至坐等办公室听汇报，对实际成效如何反而关注不多。六是攻坚开拓不够。习惯按部就班抓，只求过得去不求过得硬，只求无过不求有功，有的虽然也有创新开拓的热情干劲，探索了一些办法措施，但只停留在表面，离“精品”还有差距。

三、抓不出成效的根源剖析。至少有四个方面需要关注：一是能力素质跟不上。抓效果中存在的问题，既有不想干不愿干的问题，也有想干不会干、愿干干不好的问题。从现实看，能力素质不够的问题严重影响了抓效果的质量。这里讲的能力，主要是指发现不了问题、不知道怎么抓，尤其是一些基层单位依靠自身难以发现问题、更解决不了问题，需要各级领导沉下去帮带，善于在把握大势趋势中发现问题，在推动发展过程中发现问题，在克服习以为常中发现问题。二是工作作风不务实。抓效果，要害在抓作风。作风不实，开展的工作再多也是虚的，下的功夫再大也是没用的。一些单位查纠整改，反复了几个轮回但总有死角盲区，平时的经常性基础性工作天天都在强调但总是很难落到位，这些都是作风不实导致问题反复存在。三是责任担当有缺失。抓效果，很大程度上取决于责任心强弱。反思近年来通报的一些单位发生的问题，很多都是有明确规定要求、反复强调过教育过的，而且不需要很高的能力素质来创造性落实。主要还是各级骨干责任心不强，造成工作踏空走虚，该清查的清查不到位、该整改的走了过场。四是境界格局有差距。抓效果的过程中总会遇到阻力压力，也会遇到这样那样的困难干扰。是抱怨发牢骚还是迎难而上担起来，是在其位谋其事还是能将就就将就、蒙混过关、糊弄过去，态度不同结局必然迥异。抓效果，必然要求培养对岗位的深厚情感、对本职的敬畏之心，端正敬业的态度，提升乐业的境界，保持勤业的状态，立起精业的更高标准，还要有“功成不必在我”的气度胸怀、“干在当下，利及长远”的气魄担当。

四、效果导向的路径探寻。抓效果要有坚决的责任态度，要靠过硬的能力素质，也要讲究科学的方法，找准实现效果的最佳途径。一是善于“抓闭合”。既要重视筹划部署，也要重视督导落实，紧盯全程抓工作，紧盯具体单位、关键部位、重点人员抓推进，多看几次“怎么样”，多杀几个“回马枪”，尤其是一些重要工作要将检查督导渗透到整个任务执行周期。二是善于“钉钉子”。“钉钉子”需要较真碰硬，需要一锤接着一锤。面对一些矛盾积淀程度深、解决难度大的工作，尤其要克服畏难情绪，坚持体系用力与重点破解相结合，把任务分解细化为小目标，一个难题一个难题攻，一场硬仗一场硬仗打，以点带面抓出实效。三是善于“具体化”。不具体就难执行，一具体就深入，一深入就有突破，一突破就见效。部队是“一盘棋”，“棋子”各不相同，建设情况、问题表现难免不同。要坚持具体问题具体分析，弄清楚哪些是机制弊端造成的问题，哪些是工作责任不落实造成的问题，哪些是条件不具备一时难以解决的问题，把握好轻重缓急难易，搞好规划设计，分好步骤实施，逐项推进落实。四是善于“盯末端”。抓工作，不仅要定标准提要求，还要盯末端问实效。把怎么落实的思路、方法、步骤，乃至可能遇到的卡点、难点、矛盾点考虑细致周全，从决策一开始就要想着结果怎样呈现，必要时一定要问到、看到、走到，坚决把住成效检验的最后一道关口，切实让工作落实的过程环节不走样、质量标准不降低，确保工作真正落地见效。