李宝虹 国雨晴 崔佳
(1.哈尔滨师范大学;2.招商银行股份有限公司哈尔滨分行)
以大数据、云计算、人工智能、5G通信等新兴技术为核心的数字经济,推动企业转变发展理念,构造新业务模式,重塑业务流程,会计行业也随之面临数字流程再造挑战。普华永道、毕马威等会计师事务所率先推广机器人流程自动化(RPA),替代企业财务日常业务流程中重复、烦琐的部分工作,释放了财务人力资源,提高了财务效率,推动了财务会计数字化转型。财务会计数字化转型改变了财务、会计相关职能在企业中的地位和作用,并对会计人员的职业能力提出新要求。在传统会计核算能力基础上,会计人员还需具备数字能力、管理会计能力、业务流程把控能力和绿色环境报告等能力。为此,为适应财务会计数字化转型对会计人才职业能力提出的要求,高校应重构会计人才培养模式。
随着新一代数字技术在财务领域中的不断应用,会计基础岗位部分工作将被人工智能替代。财务机器人可24小时不间断作业,从事繁杂的记账、对账等工作,其效率至少相当于人工的3倍;区块链技术应用于审核、审计工作,使得每一笔财务数据的形成过程被保存,实现责任追根溯源,保证了数据的可信性。会计人员的职业能力开始增加数据挖掘、数据分析、管理会计等能力。如,会计人员通过财务共享平台的宏观经济环境、消费者偏好等非结构化数据和企业内外部环境的风险因素数据,运用风险预测模型,实时防控企业的经营风险,进而助力企业提高经营风险的管控能力以及危机风险的应对能力。
在企业生存和发展过程中,每个关键节点的成功均离不开财务会计人员的支持。目前,多数企业会计人员仍以对经济业务进行基础核算为己任,因而,较难形成管理会计能力和业务流程把控能力,也无法针对企业数字化转型战略实施提供财务会计服务。数字经济时代要求会计人员在具备核算技能之上,对海量信息做出职业判断,对企业的经营模式做出决策建议,构建企业智能财务体系,为企业的管理决策及战略布局提供基础。财务会计人员为适应企业数字化转型要求,需发展以数字能力为核心的职业能力体系。首先,将财务会计人员数字能力培养放在核心地位。数字能力是指财务会计人员数字处理与运用的能力,会计人员运用批判性思维对财务数据进行专业分析以及熟练使用数字技术来处理数据的能力。如,财务会计人员RPA能力,借助机器人执行财务会计业务流程,节省时间和精力,从而转向提供更多增值的业务领域。其次,企业面临着绿色转型的压力,重塑企业的商业模式,企业财务报告范畴由传统三张报表延伸至内部控制、绿色环境相关报告。会计人员业务流程的把控能力和绿色环境报告能力应运而生。
据统计,2021年高校应届毕业生人数突破900万,会计相关专业占比大约10%,2022年高校应届毕业生超1000万人,会计专业毕业生人数约为92万。可见,会计专业的学生供给充沛,但因高校同质化的人才培养方式,对不同层次的人才培养区分度不大,大而全的教育模式使得会计人员的职业能力仍以核算能力为主,不能满足数字经济时代对会计人员其他能力的需求。在数字时代,会计人员要以实现企业经济利益、社会效益以及环境效益为目标,熟悉企业业务流程,并在业务流程基础上,对各环节的数据流有分析和判断能力,提出企业可持续发展的相关建议。目前,高校开始意识到数字化转型对会计人员能力提出的新要求,但会计人才培养目标,培养内容尚未向智能化、数字化转变,导致高校人才培养供给侧与市场需求侧脱节,既不能满足人才市场对会计人才的需求,也难以实现会计专业毕业生高质量就业。
高校会计教师对会计人才培养依然以会计基础理论及实务为核心,在课程设置和内容上更多地侧重于会计理论知识,关注经济业务引起的资金变动,关注每一笔业务的账目编制方式,实质上培养的是“账房先生”。一方面,缺乏实践教学的深度;另一方面,针对培养学生分析数据能力以及高层次会计人才相关能力的教学内容明显不足。会计其实是一门实践性非常强的专业,要在引导学生领会会计理论知识的基础上,开展相关实践性教学内容来辅助学生深入了解会计的工作内容,与实践相联通,实现从“账房先生”到“战略伙伴”的转型。目前,会计专业学生缺少对职业发展规划,对会计专业的发展方向的了解和把握不深,也难以对专业知识更替的紧迫性产生强烈的忧患意识,学习仍停留在上课、考试层面,难以和数字时代发展产生共鸣。
高校信息化技术主要应用于学生日常考勤和测试方面,部分院校利用网络平台来获取多层次的教学资源,但缺乏与线上配套的辅助课程资源;院校间缺乏共享服务、协同发展,信息处于“孤岛”状态与云计算和人工智能等新兴数字技术发展不相匹配,尚未形成改革合力。
由于教师的数字化能力培养正处于启蒙状态,缺乏人才激励制度对数字化的指向性,导致会计专业实践课程、创新创业课程、数据挖掘等课程难以借助于信息技术激发学生的学习兴趣,很难培养出以数字能力为核心的复合型会计人才。
OBE理念指的是成果导向理论,由传统的以内容为中心的教育模式转变为以学生为中心的教育模式,更多地提倡以学生最终产出成果为教学目标。这种理念的优势在于是以成果为导向,由此逆向设计课程内容、改进教学方法。传统的正向设计是为满足高校基本的办学定位和教学主体的需要,忽略了高校培养人才的最终目的是为满足社会的需要。根据OBE 理念设计会计人才培养模式,是根据企业对会计人才能力需要来确定培养目标,相关课程内容的组织则是在培养目标的指导下不断丰富和完善。
高校作为会计人才培养的供给方应培养符合人才市场、企业对人才的需求,即人才所具备能力的需求。随着财务与智能技术的逐渐融合,数字化技术改变企业流程以及企业创造价值的方式,并为内控有效运行提供技术支持,会计功能将由价值反映到价值创造的改变。要求财务会计人员利用数字技术为企业决策提供财务服务。为此,高校应建立与企业的互通互联,了解企业在数字时代有哪些方面的转变,可能会面对何种挑战,会计角色发展怎么变化,会计人员需要掌握哪些技能,拥有何种能力,以帮助企业实现价值增值。具体来说,处于财务数字化转型时期的会计人员,需要熟练掌握人工智能、云计算等新技术,具备一定的数字化素养,提升自身的数字化能力来满足数字时代的要求,才能真正做到将技术与财务有效结合,并利用新技术挖掘企业价值增值点。
财务会计数字化转型要求会计人才具备完备的知识体系和专业技能,有对信息进行筛选、分析和决策的管理能力,才能成为满足社会要求的复合型技术人才。因此,高校在进行会计人才培育过程中,应侧重会计通用能力和数字素养并重的培养。
高校定位市场对人才的需求,在传统教学内容之外,增加相关课程以提升学生运用数字技术分析决策能力、业务流程把控能力、绿色环境报告能力等,形成以数字能力为核心的管理型会计人才培养体系。具体而言,高校要重新审视课程内容,使得课程内容服务于如何培养学生在数字财务时代所需的知识和技能这个目标。如,高校设置与大数据技术、战略、环境保护等相关课程,帮助学生了解技术变革以及技术变革给企业带来哪些方面的冲击。此外,加强实践课程在整个会计课程体系中所占比重,建设实训基地进行跨业培训,真正落实新技术的运用和操作,方便学生在操作中理解每一笔经济业务的内涵;培养业财融合的工作思路,以大局观的角度,提升学生根据报告提供决策依据来支持企业决策的能力。
会计人才培养的核心是教师,财务会计数字化转型也对教师数字化能力、会计实践经验的累积提出更高要求。高校加强校企合作,推进教师到企业实习模式实施,发扬“传帮带”的优势;高校商科与工科协同培养学生,提升会计人才数字化能力。特别需要指出,传统的高校教师激励机制忽视教师实践教学以及人才能力培养方面所付出的努力,是导致教师实践教学积极性不强的主要原因之一。只有精准锁定教师激励的针对性,才能实现高校课程深化的目标,进而提升会计专业学生综合能力提升。
数字技术为促进信息技术和教学相融合提供了新手段,形成全新的学习模式——线上、线下多种组合,根据企业会计实施情景确定具体组合方式。在教师教授,学生学习过程中,实现全流程和多时段互动,推动学生以主动学习为核心的学习模式。此外,线上教学可围绕着会计专业前沿最新信息、讲解真实案例,可通过MOOC平台,向名师学习,学习他们更为专业的知识讲授。线下教学由教师来主导,适时地配合线上视频课程,对重点知识进行延伸,解答学生实时提出的问题,将交互式的教学方式具体落实。除了在线下传授会计专业知识,也要培养学生在大数据时代的软实力,如职业道德、沟通能力等。学生通过线上和线下教学的结合获得多层次的学习体验,实现动静结合的教学模式,构建以学生为主体,教师为引导的课堂。
另外可以与财务软件提供商金蝶和用友公司合作,也可引入管理软件,建立实验室,充分利用软件产品定位的差异化,提升学生的全方位的会计核算、管理能力和数字化能力。学生在软件开发员工指导下,在实验室或利用“智能财务生态平台”进行场景模拟,形成极强的训练代入感,提升学生的数字会计的实操能力。
OBE理论中的评价,是基于学生学习产出的评价,是会计人才培养持续改进的关键,是会计培养目标确定、课程内容设计,教学方法改革的前提。传统的教学评估内容单一,仅以考试结果来评估学生的学习效果,忽视了学生作为学习主体的学习感受。数字时代,高校以企业对会计人员职业能力需求为基础,构建综合性、多元化的过程性评价模式。首先,高校在精准锁定企业数字时代对会计人员能力需求具体内容上,确定会计人才培养目标;其次,实施教学改革过程中,数字技术与教学内容的深度融合,引导学生参与沉浸式学习,对学习互动过程中出现的问题实现敏捷沟通;再次,构建数字化评估体系,提升学习效果。评价要始终围绕着产出成果的目标,对课程内容和教学方式持续改进,最终完成培养闭环,为深层次的学习奠定良好的基础。只有不断地优化培养模式,调整会计人才能力的培养目标,才能培养出符合数字时代的会计人才。
会计人才培养目标需满足数字时代企业对会计人才能力的要求。首先,会计教学融入数字技术,构建多元化教学改革,培养具有扎实的会计、财务分析和管理等方面的基本能力;其次,会计理论教学中增设数字化相关技术内容,培养具有计算机、物联网、智能制造知识,培养学生的数字化素养。最后,在先进教学理念指导下,构建综合性的评价指标,全面提升学生的综合能力,培养适应企业数字化转型的新型会计复合人才。