新闻采访在新闻传播活动中的作用研究

周 云

（作者单位：贵州省铜仁市碧江区融媒体中心）

新闻传播就是将人民群众关注的信息以新闻报道的方式呈现给受众，使受众对新闻形成初步客观的了解，并发表自己的言论与想法。高质量的新闻采访可以为受众呈现更加真实、全面的新闻，并提升新闻传播的质量与水平。那么如何发挥新闻采访的优势，促使新闻传播活动有序进行呢？本文就此进行探究。

1 新闻传播活动中新闻采访的重要性

新闻采访是新闻传播的前提。新闻记者通过前期对与新闻事件相关人员的采访，了解整个新闻事件发生的原因、发展的历程及最后的结果，然后通过新闻传播的方式将信息传递给人民群众。新闻事件发生后，新闻工作者需要从多个不同的角度思考问题，以了解新闻事件为目的，对相关人员进行采访，明确新闻的全貌，并将此分享给人民群众。在新闻传播活动中，新闻采访的作用主要体现在以下方面：

第一，新闻采访是新闻工作的核心部分。新闻传播活动中，记者如果在新闻采访过程中没有得到有效信息，那么新闻的价值就会大打折扣，不仅无法体现出新闻工作的权威性，也会对新闻质量造成不良的影响，由此可以看出新闻采访工作的重要性。

第二，新闻采访会对新闻报道产生影响[1]。新闻的采访与传播是一个动态性过程，采访者只有通过不断深入采访，才能够获得真相，了解真相。对于相对复杂的新闻事件，在报道的过程中，记者需要持续跟进与调查，对新闻事件进行分析，将新闻事件的全貌呈现给观众，使观众真正地了解新闻事件，以此发挥新闻报道的舆论引导作用。若是记者在新闻采访的过程中接收到虚假信息，那么将会影响新闻报道的质量，对新闻行业产生不良的影响。

第三，新闻采访具有无可代替的作用。在新闻传播的过程中，新闻采访工作是传播活动的第一站，是新闻传播活动的关键。记者通过有效的新闻采访，可以获得与新闻事件有关的更多信息，丰富新闻内容，同时提升新闻传播的效果，有利于新闻行业更好地发展。

2 新闻采访中存在的问题

随着互联网的快速发展，人民群众接收信息的途径逐渐增多，如何在复杂的信息中获得自己需要的信息，且能够保证信息的真实性，是目前群众需要解决的问题。为了给群众提供真实全面的新闻，新闻采访人员要做好相关工作，以此保证新闻传播的有效性。但是，在新闻传播与采访的过程中，容易发生一些问题，影响新闻报道的质量，无法为新闻媒体发展提供支持。

2.1 采访提问内容浅显

在新媒体快速发展背景下，新闻传播速度越来越快，人民群众可以通过新媒体平台获取自己需要的信息，以满足自身对各个行业、社会与国家发展的关注需求。互联网具有虚拟性的特点，不可避免地会出现一些虚假新闻，所以对新闻记者的要求逐渐提高，其需要具备良好的职业素养，通过专业的采访获取全面的新闻素材，并将其传播给公众，借助互联网扩大新闻传播的范围，提高新闻传播的效率。笔者通过对新闻采访工作情况调查分析，发现部分采访人员并没有获取有价值的新闻素材，而是给公众呈现一些比较浅显的内容，而且在新闻采访结束后，就会直接将未加工的新闻素材传播给公众，未获得较好的传播效果。在互联网的影响下，记者通过采访获得的信息会被不断加工，甚至出现与事实相悖的情况，从而影响社会舆论[2]。作为一名新闻采访人员，需要结合新闻事件的核心，提出针对性的问题，围绕事件的主题进行采访，以此保证新闻传播的完整性，为正确引导舆论提供保障。此外，还有部分记者提出的问题比较空洞、主题不明确，被采访者并不理解其提问的意图，所以在回答时比较随意、没有条理，最终影响新闻采访与传播效果。

2.2 新闻采访者素质参差不齐

新闻采访工作对采访人员的采访能力、专业性与工作经验要求较高，记者通过与不同的被采访对象交流，可以获得更多有效的信息，以提高新闻传播效果。值得注意的是，被采访对象的文化素养、表达能力与综合素质方面存在较大的不同，所以采访人员在采访中需要根据被采访对象的情况，采用适合的方式进行采访，以获取有效的信息。在采访结束后，记者还需要对采访中获取的信息进行整理，选择与新闻相关且具有价值的信息进行编辑，将新闻事件客观地呈现给公众[3]。但是笔者通过对实际工作情况调查发现，部分新闻采访者并不具备良好的总结能力和反思能力，在获取信息后，不知道哪些信息需要保留、哪些需要清除，导致需要清除的信息出现在新闻报道中，增加了群众的阅读负担，且没有将新闻事件以清晰具体的方式呈现出来。此外，有部分新闻采访者的专业性较差，不具备良好的新闻采访能力，不能在被采访者那里获取有效的信息，增加了新闻传播的难度。

3 运用新闻采访提升新闻传播效果的对策

3.1 加强新闻素材的挖掘

为了提升新闻传播效果，发挥新闻采访的作用，新闻记者需要做好新闻素材的挖掘工作，为群众呈现一些喜闻乐见的新闻，以满足大多数群众对新闻的需求。在生活中有较多的新闻，如优秀人物事迹、人民群众助人为乐等，这些都可以作为新闻进行报道。而若想提升新闻采访工作效果，记者需要转变以往的工作理念，主动参与基层活动，通过与基层群众的互动，获取更多热点新闻，借助自身的专业性，对采访内容进行完善，并将其传播给大众。

此外，新闻事件发生时，新闻记者应该在第一时间来到新闻现场，对新闻事件相关人员进行采访，获取与事件有关的信息，并对此进行梳理，结合事件的情况，列出采访大纲，为深入了解新闻事件做好准备。以三胎政策为例，为积极应对人口老龄化情况，中共中央政治局在5月31日召开会议，实施“一对夫妻可生育三个子女”的政策及配套支持措施。此新闻一出，瞬间引发全网热议，微博话题#三孩生育政策来了#迅速冲上微博热搜，仅在第二天阅读量就高达36.1亿，讨论56.2万；微博话题#你怎么看开放三孩政策#阅读量也迅速超过6亿。针对这一新闻，记者在采访的过程中选择了不同的对象，如未婚群体、已婚已育群体、中老年群体等，结合当前人们面临的生活压力，如房贷、医疗、教育等，确定了不同对象的采访问题，了解了社会群众对三胎政策的看法，并将此进行了汇总，提高了新闻报道的质量。由此可以看出，记者有针对性、有目的的采访工作，可以提升新闻传播效果，这对新闻事业长远发展来说具有重要意义。

3.2 借助新媒体，提升新闻采访效果

在科学技术快速发展背景下，新闻的传播途径发生了较大的变化，电视、广播不再是新闻传播的唯一途径，新闻工作者可以通过互联网平台，将新闻及时、有效、全面地传递给公众，使公众对新闻事件形成全面的了解[4]。当前有较多的新闻传播载体，如抖音、微信、腾讯新闻、今日头条等，新闻记者可以将新媒体平台作为提升自身采访能力的媒介，加强与人民群众的实时互动，了解群众对新闻事件的看法，并将此作为采访工作开展的依据，明确采访对象与采访思路，设计有针对性的采访问题，为群众提供真实全面的新闻。

以央视新闻为例，为了加强与受众的沟通和交流，顺利开展新闻传播工作，提升新闻传播的效果，其在抖音平台开通了官方账号，获得了较多粉丝，取得了较好的效果。因此，新闻记者可以利用新媒体平台的评论功能与受众互动，掌握受众对新闻事件的看法，并以此开展新闻采访工作，设计有针对性的问题，更好地进行新闻报道，满足受众的基本需求，维护社会的和谐与稳定。

3.3 做好采访前的准备

在新闻采访工作中，若想保证采访工作的质量，新闻记者需要做好前期的准备工作，结合新闻事件和被采访对象的实际情况，制订采访计划与方案，以此保证采访工作有序进行，避免在采访的过程中出现浪费时间或者是提问不准确的情况。在准备的过程中，新闻记者可以从以下几个方面入手：

第一，明确被采访对象，了解被采访对象相关的信息，为采访工作顺利开展提供支持。第二，在采访的过程中树立全局意识，发挥自身的优势，对整个采访流程进行把控，掌控好采访的进度与过程，引导被采访人根据自己的思路回答问题，以此保证采访工作的有效性。若是在采访的过程中出现被采访对象不想回答问题或者对新闻事件不知情的情况时，记者就要发挥自身的优势，通过改变话题或者从其他方面提问的方式，获取有价值的信息，为新闻报道做好准备[5]。

3.4 提高采访人员的采访能力

在新闻传播活动中，新闻采访工作具有十分重要的作用，做好新闻采访工作是提升新闻传播效果与质量的有效举措。作为新闻记者，需要具备良好的采访能力，能够解决采访中出现的突发事件，保证采访工作顺利进行。针对新闻记者以往工作中存在的问题，可以采取以下措施提升记者的采访能力。

第一，走进基层，通过与基层群众的互动获取需要的信息。在采访过程中，新闻工作者需要对不同群体的人员进行采访，了解不同群体对新闻事件的看法，获取更多的新闻素材，以此保证新闻内容的客观性与全面性。作为一名新闻记者，需要坚持多跑基层、多到现场、多接触群众、多用眼睛采访的原则，通过走进基层的方式，了解群众的需求与爱好，为新闻采编提供更多的素材。

第二，灵活运用提问技巧。提问是新闻工作者与被采访者信息交流的一种方式，有效的提问技巧能够促使交流活动顺利进行，可以帮助新闻工作者获得更多有用的信息。因此，新闻记者在提问的过程中需要运用一些技巧，要结合实际情况和被采访者的情况，提出一些有价值、有意义的问题，引导被采访者回答问题。在采访前，新闻记者需要明确问题的类型，保证问题与被采访对象之间有所关联，使采访对象可以根据自己的想法或者是对事件的了解，表达自己的想法，以此获取有效的信息。同时，在提问的过程中，不宜设计较多的问题，避免引起被采访者的反感，增加采访的难度。记者通过设计有针对性、有意义的问题，可以加强与群众的互动，营造良好的采访氛围，从而获得更多有价值的信息[6]。第三，立足实际情况，选择合适的采访方式。新闻事件的类型不同，采访环境也不同，不同的采访环境需要采用不同的采访方式。因此，在采访的过程中，新闻记者不仅要对采访环境进行分析，还要对采访对象的情绪、心理需求进行分析，采用适合的方式进行采访，以此获取有意义的信息，为新闻的传播做好铺垫。第四，注意倾听与观察。在新闻采访的过程中，观察与倾听十分重要，是新闻记者获取信息的有效途径。新闻记者通过观察可以了解采访现场更多细节，为新闻报道提供资料。在倾听的过程中，记者可以获得自己需要的信息，提升采访的效果。因此，作为一名新闻工作者，需要学会倾听与观察，以此提升采访效果，为高质量开展新闻报道工作提供支持。

3.5 提升采访人员的职业素养

新闻采访是一件非常严谨且严肃的工作，需要新闻记者具备良好的职业素养，能够以客观的角度、公平的态度与被采访对象进行交流，通过有效的沟通获取与新闻事件有关的信息，并在报道中呈现出来。新闻记者具备良好的职业素养，不仅可以提高新闻采访效率，同时可以为新闻行业的发展提供更多的支持。为了提升自身的职业素养，新闻记者可以从以下两个方面入手：第一，端正工作的态度，学会尊重被采访对象。当前，部分新闻记者在采访的过程中会对被采访对象提出较多的问题，甚至在被采访对象回答问题的过程中多次打断被采访对象，忽略被采访对象的感受，这样不仅无法保证采访工作的有效性，也会使被采访对象失去与自身交流的欲望。因此，在采访的过程中，记者需要以平等的态度与对方交流，尊重对方的想法与需求，并鼓励对方表达想法，只有这样才能够保证采访工作的深度与有效性。第二，真诚交流，拉近与被采访对象之间的距离。在采访的过程中，新闻记者应学会换位思考，站在被采访对象的角度思考问题，与其产生情感上的共鸣，以真诚的态度对待被采访对象，使被采访对象感受到来自对方的尊重，并主动说出自己的想法。

4 结语

新媒体时代，新闻采访工作的重要性逐渐凸显，成为推动新闻报道活动开展与增强新闻权威性的重要因素。为了提升新闻传播的效果，创新新闻传播途径，扩大新闻的覆盖面，新闻记者需要优化自己的提问技巧，提高自己的专业素养，并认识到新闻采访工作的重要性，做好本职工作，以此提高新闻传播效果，推动新闻媒体进一步发展。