新媒体时代高校图书馆提高纸质图书馆藏质量举措

李丽娜

(山东青年政治学院 图书馆，山东 济南 250000)

建设高质量有特色的馆藏是图书馆做好文献资源建设的重要环节，新媒体时代，高校图书馆应该怎样加强图书馆管理，创新工作方法，在购书经费有限的情况下提高纸质图书馆藏质量，为学校教学科研服务做好资源保障工作，笔者从6个方面做了详细阐述。

1 建设一支优良的采访队伍

1.1 选择综合能力较强的采访人员

图书馆采访工作是一项对综合能力要求非常高的工作，尤其是新媒体时代，纸质图书受到电子资源的冲击，各大高校的购书经费都有所减少，采访工作难度增大，图书馆必须选择综合素质能力较强的采访人员，才能在众多形式多样的文献资源中采到适合的、高质量的、可以提高图书馆藏结构的图书：①熟练运用图书管理系统对图书信息进行分析；②掌握出版社图书发行信息；③熟悉图书馆馆藏结构布局，掌握馆藏发展方向、原则和方针政策；④掌握学校发展规划和学院的专业设置、教学大纲、招生计划和科研趋势，熟知重点学科、一般学科和新增学科的专业需求；⑤对文献信息具有一定的判断、鉴别和筛选能力；⑥与时俱进，多利用新媒体载体和选书平台；⑦了解图书供货商的供货能力、图书到货率，编目加工能力。

图书采访是一个连续循环的过程，新媒体时代下，图书馆培养一支综合能力较强的采访人员队伍，熟悉并利用好各大图书荐购平台，图书馆的馆藏质量才能提高，采购的图书才可以“书有所值，书尽其用”。

1.2 选择优秀的图书供应商

新媒体时代，好的图书供应商应具备7个条件：①信用信誉好；②经济实力强；③技术能力高；④供货速度快；⑤到货概率大；⑥书源品种多，能够满足图书馆文献个性化需求；⑦具有功能完善、性能稳定、成熟的专业化图书电子商务网站。

图书馆完成供应商招标后，应重点做好以下几点工作：①对图书供应商进行综合考察。考察专业化图书电子商务网站运行是否稳定、畅通，内容是否健全，能否满足图书馆日常采书要求；书目数据是否符合学校发展和专业设置；供货速度和到货率是否快、高、准；图书加工编目数据是否符合图书馆编目要求；图书退还、个性化采购是否及时、准确。②与中标供应商多进行沟通。告知供应商本馆的馆藏特点、学校的专业设置、图书加工要求、个性化文献需求等事项，以便提高采访效率和供书质量。③制定图书到货要求、图书加工要求，包括采访数据、著录内容等细节要求，保证图书编目的高质量。

2 熟悉掌握学校的发展计划、读者阅读需求及图书出版发行信息

2.1 了解学校发展计划

①关注学校的发展方向、定位需求等信息，根据学校发展计划提前做好文献保障，避免出现某学科或专业的文献空缺现象。②对二级学院进行走访调研，了解二级学院的专业设置、发展规划、教学计划、科研方向、招生人数等情况，根据学院发展情况，制定详细可行的专业图书采访计划。 ③征求二级学院的教学科研用书需求。

2.2 利用各种新媒体载体和平台收集读者的阅读需求信息

①进行问卷调查。针对不同的读者群制定问卷调查，分析读者的阅读需求和爱好，为图书采访提供依据。②召开线上读者交流会。会议分为两种：教师交流会和学生交流会，会议内容主要集中在科研需求、考研需求、读博需求及日常学习阅读需求。通过交流会深入了解师生的阅读倾向和需求，保障图书采访种类的全面性。③网络调研。利用各种社交网络软件与读者互动，了解读者的阅读需求，提高购书的针对性。④建立读者联络小组，收集读者书籍需求信息。⑤分析统计图书馆网站上的读者推荐信息，掌握图书采购重点，提高馆藏质量。⑥利用图书管理系统，进行图书借阅分析统计，判断读者的阅读倾向。通过调研掌握读者的阅读需求，调整购书思路，增强图书购买的针对性，减少盲目性。

2.3 关注纸质图书出版发行信息

①关注各出版社的最新出版动态、新书发行品种及获奖情况，尤其要关注各出版社的发货情况，对于不能及时发货的出版社，采访人员在制作图书征订单时，应酌情考虑。②了解出版发行市场出现的不合理现象，如定价过高、内容质量不高、图书外观质量下降，出版物渠道不正规、盗版、扫描等情况。

2.4 熟悉本馆馆藏结构，掌握馆藏资源借阅信息

①对馆藏资源进行品种统计，分析判断本馆的馆藏结构比例是否合理，从而对纸质图书进行调整和补充，提高纸质图书的采访质量。②了解图书借阅情况，根据借阅品种、次数和预约情况调整采书品种和复本数。

只有熟悉掌握学校的发展计划、读者阅读需求及图书出版发行信息，才能在选购图书时做到心中有数，有目的性、针对性地选购需要的图书，提高纸质图书的采访质量。

3 制订详细可行的纸质图书年度采访计划

高质量的馆藏资源离不开详细可行的采访计划，新媒体时代更要制定好采访计划。计划依据学校发展方向和专业设置制定：①采选图书方式；②特色馆藏图书采访比例；③各专业图书采访比例；④重点学科图书采访比例；⑤新增专业图书采访比例；⑥综合类图书采访比例；⑦纸质图书和电子图书采访比例；⑧图书年度采访品种数；⑨图书复本数；需要增补的图书。

新媒体时期下，采访计划既要保证文献资源建设的全面多样化，还应保证文献资源建设的延续性、实用性、时效性、价值性；既要考虑特色馆藏资源建设，又要突出重点学科，兼顾一般学科，照顾新增学科。

4 新媒体时期选书方式和人员应多样化

可邀请读者参加图书采选。读者参与的图书采选一般以线上荐书和订单选书为主，线下采书为辅，并成立馆员采访组。

4.1 线上荐书

线上荐书主要分为参加线上馆配会、线下馆配会和通过图书馆网页或学校网页上开设的“图书推荐”栏推荐图书3种方式。组织师生参加线上馆配会应为各二级学院分设登录账号，并且为学生设置专用账号，方便采访人员通过账号统计各二级学院采书情况。对于读者推荐选订的专业图书，采访人员应根据情况尽量全部采购，并根据馆藏情况对复本进行相应的增减。

4.2 订单选书

新媒体时期，图书馆采访人员可多利用各种媒体平台建立“文献资源服务群”，并在图书馆网页或学校网页上开设“图书推荐”栏，将各出版社发行的新书目订单上传到“文献资源服务群”和“图书推荐”栏内，让师生根据新书目订单推荐选订。

4.3 专业教师参加现场采书

在确保采书环境和防疫措施安全的前提下，可邀请专业教师参加现场采书。教师对自己的学科情况、专业设置最为熟悉，了解相关学科发展的领域，能够准确地选择到实用性和学术性较高的专业用书，提高图书的利用率，优化馆藏结构。

4.4 成立馆员采访组

馆员采访组一般由学科馆员和一线馆员两类人群组成。学科馆员直接服务于学院师生，定期为学院提供图书出版信息，收集学院师生阅读需求，为图书采访提供采购依据。 一线馆员熟悉藏书布局，接触读者最多，对读者的阅读需求最为了解、清楚，提出的建议参考价值比较大，对图书采访工作有很大的帮助。

5 做好征订书单和到馆图书审核工作

5.1 订单审核

①将征订书单与馆藏数据分别按ISBN号、书名和作者进行查重； ②剔除或减少考试、考研、考证等时效性较强的书目；③通过分类号排序剔除不符合学校专业设置的书目；④剔除高职以下书目；⑤剔除本校未开设的外文书及少数民族语言类书目；⑥剔除数据库已购买的论文集书目；⑦同种类型的单行本、上下册、多卷类等图书，选择单行本图书；⑧剔除期刊中已经订购的年鉴或报告；⑨剔除已经购买了单行本的合订本；著者类图书保留个人著者、合作著者，剔除机构著者；同名书剔除编或主编类图书，保留著或编著类图书；内容接近的图书，剔除小型出版社和不知名作家图书，保留核心出版社、重点出版社和知名作家图书。

5.2 到馆图书审核

①按照订购复本审核，对多余复本及时退回；②按照图书内容审核，对不符合馆藏结构的图书及时退回；③装订错误或污损的图书应及时退回；④对编目字段、馆藏地分配、条码号、索书号等有错误图书及时进行修改；⑤对所到图书进行查漏补缺。价值高、专业强、学术强的图书，重点图书以及连续出版物，如果没有采购到，要进行二次补采，以保证馆藏图书的专业性和连续性。

6 掌握新书利用情况

6.1 调研师生对新书的满意度

通过问卷调查、微信群、交流会等多种形式调研读者对新书的满意度，根据调研结果调整馆藏结构，提高馆藏质量。

6.2 统计图书使用情况

通过图书的借阅次数、预约次数、读者类别等方面对图书的使用情况进行统计分析，并根据分析结果调整图书采选计划，提高纸质图书馆藏质量。

7 结束语

新媒体时代，网络信息迅猛发展，电子资源日新月异，在被电子信息包围的时代里，图书馆馆员必须要具备一定的专业知识和丰富的图书管理经验，不断地调整工作方法，创新工作思路，才能提高纸质图书馆藏质量，满足高校读者的阅读需求。