计算机信息处理技术在办公自动化中的应用与研究

魏善麒，李泓杉，褚馨茹，王 钰，陈国庆

(成都锦城学院，四川 成都 611731)

目前，我国的计算机处理技术在办公自动化应用方面的发展可谓是突飞猛进。计算机信息处理技术于办公自动化中的应用主要指通过互联网技术收集、处理和使用信息，并上传至办公设备对信息实行共享，从而改变了烦琐又效率极低的办公方式。如今随着网络技术的高速发展，计算机信息处理技术在办公自动化领域的应用范围也逐渐扩大，从最初单一的信息处理方式，到如今的视频会议、无线网络及各种信息软件等多方面传输方式。因此，实现办公自动化，不仅是一个企业的长期目标，也是整个时代进步的表现。当然，随着时代的发展、科技的进步，办公自动化也在逐渐地更新迭代。由于人们开始逐渐不满足于传统的信息处理技术，因此计算机信息处理技术也慢慢发展成为办公领域不可或缺的一项技术支持。计算机信息处理技术具有高效、快速、精确度高等特点，很好地弥补了传统信息处理技术的不足之处。总的来看，计算机处理系统作为办公自动化的“信息处理器”，能够将各领域的信息及不同的网络技术有效地联合，将收集到的信息进行数字化存储和处理，从而实现办公任务所需的共享与管控。与此同时，计算机信息处理技术随科技发展进行升级优化也是必不可少的一个环节，技术的优化不仅能将办公效率整体提高，而且在增加办公收益的方面也发挥了不可或缺的作用。

1 文献综述

在计算机信息处理技术的发展研究方面，薛小瑞(2021)指出在企业趋于办公自动化的应用环境中计算机信息处理技术也面临应用专业性较弱的问题；提出服务模式的创新与转型，通过推动转变服务模式以达到制定新的技术要求与标准，并加大对办公自动化产业的投资力度以迎合办公主要的需求；结合原生办公软件进行创新，并在开发过程中分析企业需求，满足专业性需求的同时，解决软件利用率低、专业性不足等问题[1]。在未来办公自动化发展趋势分析方面，常学洲(2014)针对现有的Web技术与办公自动化的B/S结构，提出了未来办公自动化与计算机技术相结合从而实现办公智能化的可能，同时由于无线技术的发展做出了无线办公环境构建的预测[2]。在技术发展分析方面，黄阿平(2019)结合企业现有的交流途径与文件传输途径，总结出计算机信息处理技术会向智能化与安全化发展[3]。

综上所述，在计算机信息处理技术在办公自动化的应用研究中，学者们更倾向技术更新，并且认为在技术革新的背景下信息处理技术迅速更新迭代。但鲜有人提出在实际办公环境中人工与办公自动化的结合，以及解决如何提高企业在办公自动化中计算机信息处理技术的利用率的问题。因此，笔者梳理信息处理技术发展趋势，分析当下办公环境，从宏观层面分析我国企业实际办公与计算机信息处理技术的趋势，并研究未来办公场景中不同应用下需要提升的潜在趋势。

2 发展趋势

2.1 我国计算机办公自动化的发展进程

我国计算机办公自动化发展过程可分为三大阶段：①个人自动化。当办公自动化概念出现之后，起初的使用范围受限，仅限于管理层人员使用，以计算机进行图文排版、制作表格等。在此阶段中，办公效率低下，计算机只用于统计处理内部数据，并未宣传推广，未能充分展现计算机功能。②工作流程自动化。办公系统和互联网密切相关，共同发展，将个人计算机加入互联网，取得了资源共享的成果，提高了办公效率；并且出现信息网络交流平台，提高了团队协作办公的效率，这一阶段表现出了采用计算机办公自动化系统的重要性。③办公系统的形成和完善。目前正处于该阶段，所采用的办公系统将收集、筛选、提炼后的数据进行存储，然而该系统还需改进并完善数据在传输过程中信息的准确性、安全性等多方面，从而实现网络平台全面服务。

2.2 计算机办公自动化的发展趋势

2.2.1 办公自动化持续发展的发展趋势。随着计算机技术的持续发展，信息的获取、传输、处理及显示，都在信息技术中得以体现，并通过现今的网络技术把信息系统资源变得更加简单、易操作。目前，在计算机办公自动化深入研究的过程中新的问题逐渐浮现，计算机办公自动化技术要不断地解决出现的问题，并完善办公系统。而且如今计算机技术也在飞速发展，办公自动化技术也应当引进新的计算机技术，从而开发出新技术，来满足当下办公的需求。同时需要培养大量精通计算机专业知识和掌握办公基础技能的人才，才能推动办公自动化持续发展。

2.2.2 与实际管理工作结合的发展趋势。如今计算机办公系统技术已经相对成熟，不仅能够契合现在的办公需求情况，也实现了较为良好的工作管理。但不能片面考虑现有技术的掌握与未来发展趋势，办公系统需要与所处单位的实际情况相结合，需要与现有管理理念融合，才能更好服务相关机构的管理。相关企业机构需在原有管理系统上融入办公自动化系统，提高企业机构的系统管理能力，以此来协助企业机构管理，提高员工总体的工作效率。于此基础上深度挖掘发现，计算机办公系统除了应用于企业的日常办公，还可进一步与项目工作管理相结合，而目前计算机大多数只能用于基础办公，对于项目等事务型办公还未有好的实现，欲扩大系统涉及范围，服务更为全面，必定要结合项目管理工作。

3 应用分析

3.1 视频会议

伴随着压缩技术和视频技术的发展，视频会议等诸如此类的方面就会得到大力的推广和使用。经过网络技术高速发展的进程后，视频会议如今已被各个行业普遍接受和使用。视频会议可分为网络、软件和硬件视频等三种会议系统。其中网络视频会议主要是以互联网的方式进行，不用依赖于特定的App、软件等，此类视频会议系统有利有弊，虽没有一定的限制性，但视频稳定性却一般。与此相反，App、软件平台的建立是软件和硬件视频会议系统的地基，此类虽然稳定性好、通话质量高，成本相对较低，但对于基础设施有一定要求，并对软件也有一定的技术要求。如今，软件视频会议系统推广最为广泛，原因就在于通话质量高，故只有保证通话质量之后，方可加速视频会议发展进程，取得全面进步。于是该应用需要重视数据的传输和通信处理等工作，加强研究力度，大量宣传、推广，朝着数据传输、通话质量等类似方向发展。

3.2 基于无线网络技术的应用

在网络传输技术中，无线网络技术应用最为广泛，现如今无线网络覆盖范围越来越大，涉及世界各地，人们几乎在任何地方都能够连接网络上网，在网络上交流沟通。在无线网络覆盖范围越来越大的同时，它的影响力也在日益增大，目前人们也倾向于使用无线网络来办公。于是信息的安全传输变得尤为重要，这时需要相关专业人员在无线网络运行途中保证其传输的稳定和信息的安全，对网络中出现的漏洞及时修补，同时保证在无线网络上传输的数据真实且准确，防止黑客入侵服务器，保护用户个人信息，从而达到延长服务器使用寿命的目的。故需培养更多的计算机人才，来提高网络的运作效率和安全系数，减少发生用户信息泄露、传输内容出错、内存泄漏及服务器瘫痪等情况，保证用户的信息安全、减少企业机构的损失。

3.3 在信息传输上的应用

网络的发展使得信息传输的方式多样化。如今，人们使用钉钉、腾讯会议等软件举行会议，通过电子邮件发送文件，来缩短时间、提高办公效率，同时也增加了业务往来。现代社会信息化趋势愈加明显，信息的安全传输也变得尤为重要，由此可知，在发展办公自动化的进程中，信息准确的传输最为基础，传输信息的私密性最为关键。而当下的信息盗用和泄露案例数不胜数，于是在传输信息的同时，安全防护用户内存信息和保证所传输信息的隐秘性才是首位，要最大限度地保证信息完整，以避免在发生泄露状况后出现信息的缺省和更改的情况。

4 结束语

随着计算机技术与信息处理技术的迅速发展，传统的纸质传输被淘汰已成必然，企业办公自动化的趋势逐渐显露。在全面办公自动化的需求环境下，对于提供办公环境的开发者而言，具有前瞻性地关注计算机信息处理技术的发展能够为研发带来新的方向，进而改变办公环境的业务模式。在大数据时代的背景下，大量企业对办公自动化的标准各异，由此，需要开发者具有广度的倾听需求。对于企业，需要更加灵活地使用计算机技术，在应用层面与信息处理技术实现更加紧密的结合，来实现准确、高效与安全的信息传输与处理。同时，办公自动化的实际工作门槛也逐渐提升，这就需要企业挑选、培养复合型人才，结合网络通信安全技术，使企业内部办公自动化系统形成成熟、安全与高效的办公生态闭环，实现企业办公现代化，减少办公流程，缩小企业在办公板块投入规模，缩短企业发展周期。随着办公自动化技术的日新月异，逐渐体现出计算机信息处理技术在办公自动化中举足轻重的地位。