国有企业员工培训的重要性及创新措施

◎杨洋

国企合理开展员工培训工作，不仅能够促使员工素质能力的发展，还能增强员工的凝聚力，推动国有企业的健康稳定进步，增强其发展实力，具有一定的重要性。因此，国有企业在实际发展的过程中应重点关注员工培训工作的开展，对员工培训方式进行创新优化，通过有效的培训措施培养各个岗位优秀人才，营造良好的企业文化环境，为国有企业的健康可持续进步夯实基础。

一、国有企业员工培训的重要性

（一）有助于提高员工的凝聚力

国有企业积极进行员工培训方式的创新和改革优化，能够增强企业整体的凝聚力，主要因为在合理开展培训活动的过程中，可以促使员工综合素养和素质的发展，营造良好的工作环境，增强每位员工日常工作的能力和自信心，使其在团队协作的过程中贡献力量，感受到国有企业对自身的重视，充分认识到国有企业合理开展培训工作能够促使自身职业生涯的良好发展，对国企管理工作的满意度不断提升，甚至能够增强归属感，与此同时，在培训的过程中，还能强化内部员工之间相互沟通交流的力度，增强团队合作和协作的效果，改善员工的向心力和凝聚力，留住人才的基础上通过良好企业文化环境吸引更多优秀人才。

（二）有助于增强员工的专业能力

近年来，随着国有企业的快速发展，多数企业为了增强自身的市场竞争实力，开始重点进行人力资本的拓展，开展员工培训的活动，在此过程中，科学合理进行员工培训方式的创新，制定完善优秀的培训方案，不仅能增强每位员工的专业技能和创新能力，还能提高员工的思政素养，使其形成正确的观念意识，充分认识到自身能力的发展不仅关乎职业生涯和薪资水平，还与国企的发展、国家的进步存在密切关联，提高日常学习和技能提升的自觉性，主动为国企和国家的进步贡献力量，促使综合技能和专业能力的提升。与此同时，国企科学合理开展各项培训活动，对培训工作进行创新优化改革，还能通过实践操作培训方式、职业技能竞赛培训方式等，引导员工掌握更多的岗位工作技术技能，提高其专业能力和工作素质，进一步增强各个岗位人员的工作效果。新形势的环境下，国有企业市场竞争越来越激烈，对员工培训工作进行创新改革优化，能够培养员工的专业技能和工作能力，使其在市场竞争环境中不被其他企业员工所超越，同时还能提高员工的工作适应能力和抗压能力，促使其问题分析和应对能力的发展，提高员工个人能力和岗位工作的匹配度，充分彰显和发挥员工的价值。

（三）有助于提升国企综合实力

国有企业在创新优化员工培训模式的过程中，员工和企业都属于最终的受益者，而国有企业属于培训创新工作的发起主体，培训创新模式的设计者会将企业需求作为导向与核心，重点提升员工的专业能力和工作素养，促使其思想素质的发展，增强员工的综合能力，促使每位工作人员的全面进步发展，使员工在培训过程中掌握能够促使企业战略目标完成、经济效益进步的技能和知识点，为提高企业综合实力作出贡献。

二、国有企业员工培训的问题

（一）培训方法落后

当前虽然多数国企已经开始重点关注员工培训工作，投入充足的力量开展相关培训活动，但是由于在实际工作中的方式方法落后，只局限于现场的实践操作培训，培训的时间和地点非常固定，占用员工过多的业余时间，导致员工的学习压力过高，学习方式和时间地点缺乏灵活性，失去参与学习的积极态度，甚至会产生抵触的情绪，加之培训方法过于单一，很难营造轻松愉快的学习环境，难以调动员工参与学习的兴趣和积极性。

（二）培训模式不良

近年来，部分国企在员工培训的过程中尚未制定较为完善的工作模式，难以按照实际情况优化和完善工作体系，一方面，在培训之前缺乏良好的沟通交流模式，没有全面为员工介绍需要学习的知识和注意事项，不能带领员工做好各项准备工作，且在培训过程中的沟通具有单向性特点，局限于培训讲师和员工的单向沟通，缺乏员工提出问题和双向沟通的良好渠道和平台。另一方面，没有创建完善的知识共享模式和培训体系，员工在学习知识之后不能相互良好共享学习经验和成功的做法，导致培训模式过于僵化，很难起到提升员工知识和技能学习水平、增强团队合作能力、提高凝聚力的重要作用，对整体培训工作的创新性发展造成不良影响。

（三）培训方案不佳

方案的制定对培训工作的有效实施具有一定的指导作用和引导作用，但是由于目前部分国企培训管理部门未能制定较为完善的工作方案，导致各项工作无章可循，甚至还会出现盲目培训的问题。首先，缺乏较为完善的课程方案，未能按照员工入职培训特点、日常业务培训特点和不同岗位工作的特点等设置针对性的培训课程，所有的课程过于单一和局限，很难有效培养不同阶段和不同岗位员工的专业能力。其次，缺乏较为完善的培训规划方案，没有按照企业战略目标和员工的发展需求等编制相应的工作规划方案，导致培训规划和战略目标、员工需求脱节，工作效果降低。

三、国有企业员工培训的创新

（一）培训方法的创新

国企在员工培训的过程中，应以传统单一的培训方式为基础，对工作方法进行创新优化，提升整体培训工作的创新水平。

1.采用案例培训方式。

近年来，国企在实际发展期间已经开始引入精细化管理理念，采用精细化管理的工具，取得了良好成绩。为提升员工培训工作的创新水平，建议国企按照具体情况将精细化管理理念融入培训工作体系中，精细合理设置培训案例，使员工按照案例内容全面掌握岗位工作的实践操作技能和知识，提高对培训内容的理解能力，增强培训的效率效果。例如：在对员工进行培训之前有关培训部门结合不同岗位工作的特点和实际情况，分析岗位工作中常见的问题和难题，收集创新性解决工作问题的案例内容，为员工播放相应的案例视频和图片，讲解在日常工作中解决重难点问题和常见问题的专业知识技能，使员工在案例内容的作用下懂得如何利用专业知识和能力解决问题，提高岗位工作问题分析能力、研究能力和应对能力。

2.采用网络培训法。

国有企业在采用传统的现场培训方式的过程中，由于不同员工的业余时间不同，难以组织员工集中化培训，同时，还会导致员工无法有效支配业余时间，对企业管理工作产生不满的情绪。此情况下建议相关培训部门积极采用网络化的培训方式，在网络线上平台为员工培训，使每位员工都能按照自身的实践情况，随时随地观看培训知识和视频，提升培训的灵活度，满足不同员工个性化的培训需求。与此同时培训管理部门还需与行业培训专家相互合作，按照企业员工岗位工作特点和情况开发和编制短小微课视频、在线上培训平台发布精品课件，共享优秀的培训资源，使员工在线上培训平台随时随地学习知识和技能，减轻员工在现场培训方面的焦虑感，在一定程度上还能减少培训成本，达到提质增效的目的。值得一提的是，采用线上培训平台的过程中，不仅可以使培训人员和员工之间沟通交流，还可以鼓励员工之间相互共享学习的经验和成功做法，相互沟通学习的难题，在员工团队合作学习的情况下，提高专业能力和团队协作能力，增强员工的凝聚力。

3.采用游戏化培训法。

为激发员工参与培训活动的兴趣，国企培训管理人员还可积极采用游戏化培训法，根据培训内容和情况，为员工创造真实的情景，开展角色扮演游戏活动和小组互动游戏活动等，彰显员工在培训期间的主体地位，增强员工培训活动的参与积极性，挖掘每位员工的潜能和智慧，将传统的灌输式培训模式转变成为员工主动接受培训和主动学习知识。

（二）培训模式的创新

国有企业在传统的员工培训工作中培训的模式过于单一落后，只能为员工灌输相应的知识，缺乏良好的培训沟通机制和体系，难以有效结合员工培训需求和企业发展需求等制定完善的培训工作模式，对各项培训工作的高效化和有效性开展造成不利影响。因此，建议国有企业相关培训部门在实际工作中重点进行员工培训模式的创新，以提升整体培训工作质量和水平为目的，增强整体工作的有效性和可靠性。

1.培训沟通模式的创新。

从本质层面而言，沟通指的是人们之间进行信息的交流，是满足需求和实现目标的重要措施，有效进行沟通，不仅能够维持国有企业人员之间的和谐关系，还能调动员工工作的积极性，使其形成积极良好的心态，全面挖掘其工作发展的潜力，增强团队协作和合作的精神，提高凝聚力和战斗力，因此，建议在创新员工培训模式的过程中重点进行培训沟通模式的创新。①在开展培训工作之前培训管理部门应组织员工开展沟通交流的会议活动，为员工全面讲解本次培训的目标和流程、需要学习的知识和技能、具体的培训注意事项等，使员工能够提前做好准备，为积极参与学习活动夯实基础。②实际培训的过程中应确保沟通具有双向性，保持线上培训网络平台的畅通性，及时进行各类信息的反馈，例如：在对员工进行培训的过程中，使用网络平台询问每位接受培训员工的知识学习情况、是否存在疑问和问题，便于培训部门按照员工学习的情况及时进行培训方式和教育内容的修改调整，同时在培训期间员工还可以和培训教师相互沟通交流、和其他接受培训的员工相互交流，掌握更多学习技能技巧，提升知识和技术的学习效果。③在完成相关的培训活动之后，需要通过和员工之间的交流，全面分析员工的岗位专业知识，学习效果和技术学习效果，组织接受培训员工开展培训心得的分享活动、学习经验的分享活动等，综合开展绩效考核评价活动，建立培训结果档案。

2.知识共享模式的创新。

由于部分国企员工在接受培训的过程中，虽然已经掌握了知识或技能的理论部分，但是不能系统化进行操作，导致知识与技能的掌握效果不佳，此情况下就应构建完善的知识共享模式，通过各类知识和技能的共享，使员工快速学习和掌握专业知识技能，例如：国企相关培训部门开发企业专门的网络论坛平台、微信群组和OA 系统等，鼓励接受培训的员工在其中进行培训成果的探讨共享，交流成功的学习经验，相互之间进行学习和支持，增强整体的员工培训有效性。与此同时，建议相关部门在国企内部带领员工建立学习类型的组织，在企业内部营造较为良好的学习环境氛围，使员工在学习类型组织结构中主动学习知识、共同成长，掌握更多的专业知识和技能。

（三）培训方案的创新

培训方案是国有企业在员工培训过程中的重要基础保障，只有制定较为完善的工作方案，才能切实提升整体的培训效果效率，有效预防因为培训方案不良或是不足出现问题。因此，在实际工作中国企应重点创新培训工作方案。

1.课程方案的创新。

国有企业的员工培训主要涉及到入职类型、业务类型和管理岗位类型三种形式，按照成年人的学习特点，员工在培训的过程中需要具备一定的针对性和目的性，而全面创新培训课程的方案，能够使员工在课程的带领下有目的针对性学习专业知识，提高学习的效率效果。因此相关培训部门应重点进行员工培训课程内容的创新优化。①合理创新员工入职培训的内容。在设计员工入职培训课程的过程中，为新入职员工设定家文化课程内容、企业规章制度课程内容、工作职能和岗位工作流程课程内容、工作任务细化的课程内容和绩效目标介绍的课程内容等。同时为岗前入职培训的员工设置基础性业务的培训课程，使员工在入职之前能够全面掌握岗位工作中所需要的专业知识和技能。②在对员工进行业务培训的过程中也应创新培训课程的内容。首先，在对国企每位员工培训期间，设置基本素养课程、团队合作课程、岗位专业技术课程等，所有培训讲师共同进行课程内容的编制。其次，部门级别培训的过程中设置部门制度课程、业务体系架构课程、部门工具通用知识课程等，此课程内容由各个部门的负责人员共同编制。最后，岗位级别培训期间为员工设置岗位工作技能课程、业务技巧课程、历史问题和历史案例剖析课程、以老带新的课程等。③国有企业管理类型岗位培训的过程中，为高层管理工作者创新性设置技术发展分析课程、行业发展分析课程、企业管理技术技能课程等，在外部聘用行业专家和教授等进行培训，或是直接建设相应的进修班培训基地。而部门级别的管理人员培训期间，则需要创新性设置人际沟通课程、部门管理课程等，在外部聘用行业专家授课，开展相应的小组探讨活动。

2.培训规划方案的创新。

国有企业在员工培训的工作中应重点进行培训规划方案内容的创新，提升培训工作规划效果和水平，有效预防发生盲目培训或是随意培训的问题。①将国企战略作为导向制定规划方案。从本质层面而言，人才是国企经济发展和竞争力提升的重要基本保障，科学开展培训活动是企业发展的投资形式，与此同时人才资源也是实现战略目标的基础保障，能否科学培养优秀的岗位工作人才，是实现企业战略目标的重要途径。因此在培训方规划方案制定的过程中，应重点结合企业的战略目标、特点等，制定完善的培训机制，例如：相关部门在制定培训规划之前，全面分析企业战略规划内容和整体发展目标，对内外环境情况、影响因素情况等进行分析，系统化研究和编制人才培训的规划，明确分析规划内容是否能够为战略目标提供支持、规划内容是否和企业经营目标相互符合、培训讲师是否已经全面了解企业战略目标和业务流程、培训内容是否和战略目标的达成相符等，以此预防出现规划工作的不足。②结合员工职业发展特点制定规划方案。培训管理部门应重点分析不同专业和岗位工作人员的职业发展需求，积极组织每位人员制定完善的职业生涯规划方案，全面了解每位人员的发展需求和情况，个性化编制培训规划方案内容，这样在一定程度上不仅能够满足每位员工的发展需求，还能确保培训内容和方案的落实能够促使每位员工职业生涯发展水平的提升，达到预期的高效化、创新性培训目的。

结语：

综上所述，国有企业在实际发展的过程中对员工培训方式进行创新优化，不仅能够促使自身综合实力的提高，还能增强员工的凝聚力和专业能力，有一定重要性，但是目前部分国企在员工培训的过程中存在培训方式落后、模式不良和方案不佳的问题，因此需要结合具体的问题做好创新工作，积极进行培训方式的创新、模式的创新和方案的创新，提升整体培训工作效率效果。