经济新常态下的电子商务发展特点及趋势分析

2022-02-06 08:04白瑾曦
上海商业 2022年5期
关键词:常态个性化电子商务

白瑾曦

一、引言

电子商务作为一种经济模式,有效地融合了传统的实体经济和虚拟经济,对社会生产、生活和消费的各个方面都产生了巨大的影响。其作为经济信息化、市场化、国际化要求下完成社会资源配置的主要手段,作为中国市场经济发展的主要动力之一,对市场经济的繁荣发挥着越来越大的影响,也是推动市场经济发展的主要动力。然而,在新的经济常态下,电子商务的发展也面临着诸多挑战。因此,只有不断完善电子商务发展战略,采取新兴的发展措施,才能突破经济发展的瓶颈,实现可持续发展的目标。

二、经济新常态的概念

对于中国经济新常态可以简单地理解为是相对稳定的与过去不同的发展趋势。从本质上讲,国民经济发展将告别过去传统的低水平中高速发展阶段,走向更加高效、低成本、可持续的中高速发展阶段。

中国经济新常态有其历史背景,即中国经济正在从低人均收入大国向中等人均收入大国发展,正在经历历史性变革。经济新旧常态的发展模式已经不可持续。经济高速发展的旧常态,发展不平衡,即以GDP 为中心,以投资为基础,对科技进步重视不够的粗放型发展。所谓以投资环境为基础,实际上是政府利用人为政策刺激经济的扩张。因此,人们不自觉地走上了一条不可持续的经济增长道路,违背了市场经济规则和旧常态对资源环境的要求,也就不足为奇了。旧的正常经济增长模式是不可持续的,但它将推动经济向新的增长模式发展,并达到相应的新常态。

三、在经济新常态背景中电商的发展环境

1.移动互联网的飞速发展

根据目前网络市场的规模而言,中国一直居于世界的第一位,互联网用户数量众多。随着互联网用户数量的不断扩大,我国电子商务的发展呈现出了前所未有的新迹象,这些新迹象的出现,为我国电商的发展提供了很大的机遇。与过去的PC 网络相比,当今时代兴起的互联网形式已经有了很大的不同。互联网的形式众多,可分为站点、商城、网店、政府类等。站点更多的是为广大网民服务的或在线订单或线上沟通线下成交的业务;商城以大型商城平台为主,可以在线以开通企业店铺为主,在线上传产品、服务等为主的平台;网店是以个人名义在线申请的店铺,对于网络运营来说是比较常见的,同时也比较灵活;政府类主要以展现信息为主,不做任何的营销形式。这也可以说明当前互联网的发展环境已经发生了重大的变化。当然,随着近年来互联网形式的转变,各种电商软件统统上架,为电商发展提供了很多的发展平台。

2.电商用户的整体结构的转变

随着我国农村开始实施网络普及政策,越来越多的农村地区开始受到网络的影响,电子商务的影响范围也逐渐开始扩大。随着网络的出现,人们的生存方式也发生了很大的变化。以前人们习惯于现金支付、刷卡支付等支付方式。可是随着互联网的普及,目前,购物应用程序代码扫描支付已成为人们生活中的一种时尚。在生活中,我们在购物时都会采用扫码支付的支付形式,这样既方便又快捷。应该说,在人们的日常生活中,互联网无处不在。以辽宁省某村为例,通过构建电商服务中心以及移动通信光纤,积极构成了“淘宝村”,农户可以足不出户的借助网络交易获取经济效益。服务中心与农产品生产基地形成有效嫁接,工业产业园、批发厂商、零售商家、下游企业之间也同样形成有效连接。电子商务模式在目前飞速发展进程中,借助电商平台譬如辽宁省农村电商合作的阿里巴巴、淘宝、京东等平台,全国大范围的推广农产品,这样又促进了电子商务在农村的普及。由于大量农村用户的进入,电子商务网站用户的整体结构也发生了变化。

3.经济新常态背景的推动

从过去国民经济的蓬勃发展来看,其经济发展状况是重视国民经济规模的增长,而忽视国民经济发展的质量。在市场经济新常态的历史大背景下,政府不断推动的市场经济体制也进行了改革,使其更加具有经济可持续发展的特征。过去,在经济社会蓬勃发展的过程中,政府主要注重对经济发展的投资,即利用资本促进国民经济增长,实现经济社会的可持续建设、发展和进步。今天,在这一新的历史背景下,中国的经济社会政策开始更加注重创新和经济发展,不断推进企业的改革创新,从而推动中国企业朝着创新的方向蓬勃发展。中国的电子商务正处于这样一个蓬勃发展的趋势,其潜力越来越难以挖掘。电子商务的发展离不开技术的创新,企业必须在新的市场环境下积极进行技术创新,为电子商务的发展贡献出取之不尽的技术力量。技术创新可以使得消费者能够以较低的成本更便捷地访问相关平台,可以让消费者更安全、更便捷地进行网上购物,因而可以有效提高消费者的体验度;技术创新能够有效降低电子商务平台的技术复杂度,运行成本降低从而使得大量企业进驻电子商务平台,电子商务平台得到广泛的应用,消费者在平台可选择的产品品种增加,这能够有效吸引消费者进入该平台进行购物。当越来越多的消费者通过电子商务平台购物时,这又反过来进一步激励更多企业有效利用电子商务平台的网络渠道来销售产品。

四、我国电子商务的发展趋势分析

1.纵深化的发展趋势

电子商务的基础配套设施将日益趋于完善,配套发展环境将逐步严格起来。未来的电子商务企业的发展将逐步扩大,企业和个人对电子商务的积极参与也将随之扩大。图像通信网络,随着新型多媒体通信网络系统的建设和应用,三网合一已经成为不可阻挡的趋势,高速互联网宽带也将起到更为关键和更加重要的社会作用,制约国内互联网电子商务蓬勃发展的互联网瓶颈也有望缓解并逐步得以克服。中国电子商务的蓬勃发展将有一个更加完善的平台和一个更加稳定的工作环境。电子商务的技术支撑环境也趋于规范和完善。电子商务的个人使用已经从当前的点对点直线方法蓬勃发展到更多的点对点智能方法。

2.个性化的发展趋势

随着社会生活水平的提高和个人意识的觉醒,个性化的产品与服务除了满足原本基础性功能,更成了消费者展示个性、宣扬自我、追求时尚的重要载体。随着消费者对个性化定制信息的需求逐渐增大,对个性化产品的深入干预已成为必然趋势。互联网本身的出现、发展和普及,是人类意识人格在传统社会秩序经济组织中的又一次释放,为个人意识人格的宣传和创造提供了更好的社会平台,为消费者群体权利的实现提供了更为可靠的基础。在这方面,个性化定制的信息需求和人性化产品的需求将是发展趋势。市场消费者必须将人们所有的个性化爱好投入到产品设计和生产的过程中去。电子商务由诞生至风靡全球的速度惊人,它的出现为传统商业发展模式注入活力,带来前所未有的机遇。可以说它是一场消费模式的重大变革,迅速地促进了消费的便利性、实惠性和快速性,对于所有面向个性化消费者需求的电子商务活动,创造比传统商品更加人性化的多元化服务模式,是决定未来结果的关键性因素。

3.专业化的发展趋势

面向消费群体的垂直网站和专业网站发展前景看好,面向制造业的专用电商网站平台发展潜力巨大。首先,面对个体消费者的专业化趋势。为了满足中国消费者更具有人性化的需求,推出更加专业的产品线和专业化的售后服务显得非常重要。在下一个千年,中国上网人数也将受到中高收入消费群体的制约,购买力将持续增强,受教育程度将逐渐提高,消费的个性化需求将更加的明显。但与提供一站式业务的垂直门户网站或某类商品和服务的综合专业门户网站相比,发展潜力更大。二是中小企业客户服务的专业化趋势。对于B2B 电子商务模式,基于强大产业链的专业电子商务网络平台具有广阔的发展前景。

4.国际化的发展趋势

互联网最大的优势之一就是突破了时间和空间的限制,它能有效地在国家和地区内部开辟各种有形的和无形的壁垒,对促进各国和地区之间的对外贸易、科技、资本信息等交流具有非常重要的意义。电子商务可以有效地刺激对外贸易。随着智能移动终端技术的快速发展和国内国外电子商务市场的快速发展,跨境电子商务近年来得到了蓬勃的发展,海外电子商务也成为中国电子商务市场蓬勃发展的新的领域。因此,中国电子商务企业必须进一步规范和完善电子商务的环境,从而迅速走向世界。同时,国家政府也必须运用合理的政策措施,促进我国电子商务的快速安全的发展。

5.区域化的发展趋势

由于我国经济发展的不平衡,生活水平、自然条件、风俗习惯和教育水平的差异导致了网民结构的差异,这必然会在网络经济和电子商务的发展中表现出区域差异。今后,服务将从分割的模式发展到分割的市场模式,本地化的模式将在更符合和接近当地生活习惯的无止境的潮流中出现,每个区域群体的个性化需求将得到有效满足。

6.智能化的发展趋势

它可以被看作是一个垂直的发展。随着硬件和软件技术的快速发展,网站规模的不断扩大与用户个性化需求的增加之间的矛盾有望得到解决。未来,智能虚拟购物者机器人将依托云计算技术,智能化地处理网站上大量的数据资源,为用户提供更加人性化的服务。同时,随着智能技术的应用,人们可以更有效、更快速地实现多平台信息的集成。

五、结语

综上所述,在新经济常态的背景下,电子商务企业将不断进步,不断积极创新,为电子商务的健康发展提供良好的保障。虽然当前电子商务行业正处于快速发展的阶段,但人们仍然必须根据电子商务的发展特点,从长远的角度审视电子商务的发展方向,努力使得电子商务朝着健康的方向不断发展。

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