乡村振兴背景下农村电商发展探究

段 言

一、“乡村振兴”背景下的农村电子商务

1.乡村振兴战略

乡村振兴就是持续推动农业农村现代化建设，打造美丽乡村，让农民富起来和让乡村美起来。加快推进农业农村现代化是我国长期发展规划的重要一部分，在产业兴旺、生态宜居、乡村文明的整体要求下，我国政府持续推出“富农、惠农”的发展政策，农村经济发展也进入了新的篇章。

2.农村电子商务

农村电子商务指的是以互联网为基础，充分利用数字信息技术、自媒体技术、融媒体技术，为相关农业从业人员提供农产品销售以及其他农产品服务的活动。农村电子商务的管理模式属于集约化管理，根本目标是实现经济效益以及社会效益，尽最大努力用最小的成本来获取最高的回报，降低农村农业的生产成本，让农民真正能够从中受益。发展农村电子商务有利于转变我国农业经济的发展模式，不断优化资源配置，提高农业的市场竞争力。

二、新农村“乡村振兴”背景下农村电商发展的现状与问题

1.发展模式较为单一

农村电商起步相对较晚，所以模式还有待进一步完善，现如今农村电商主要依赖于阿里巴巴、京东等电商平台，主要采用B2C 和C2C 的商业发展模式。B2C 商业模式是指“企业对消费者”，是企业根据客户的实际需求而供应相应的产品，或者农产品生产企业在信息发布平台上发布供应信息，满足消费者的实际需求。C2C 模式是指“消费者对消费者”，这种比较适合一些交易量比较少，规模相对较小的农产品交易活动，主要是个体与个体之间的交易。传统的电商模式形式比较单一而且需要进一步完善，难以实现产业一体化。随着各种各样新型电商模式的逐渐发展，比如社区电商、全产业链电商，它们也将会逐渐融入农村电商环境中。

2.专业人才较为缺乏

在新农村和乡村振兴战略背景下很多传统商业开始推动电商转型工作，由此而来的就是对于电商人才的需求越来越迫切。根据相关研究所研究数据表明，未来5 ～10年农村电商将会有接近300 万人的人才需求。导致电商人才缺乏的主要原因，主要集中在以下几个方面：第一，在我国很多农村都比较缺乏带头发展电商的人员，电商发展活力不够，所以也很难吸引更高水平的人才。第二，尽管近几年我国众多高校都在持续培养电商专业人才，但是电商是一门对于实践性要求比较高的行业，考验从业人员的综合能力，比如运营能力、操作能力、资源整合能力，因此如果缺乏实际工作的经验，直接上手就很容易出现失败或者错误，反而影响农村电商的发展。第三，农产品的自身质量有待进一步提升。农产品质量相对不高，层次不够清晰，农村电商从业人员整体收入水平不高，所以就很难具备较强的吸引力，要想解决农村电商人才缺乏的问题，不仅要借助当地政府以及社会相关力量，而且还要健全人才的引进以及培养机制。

3.基础设施有待完善

第一，农村网络基础设施有待进一步加强。虽然移动互联网基本实现全覆盖，但是网速慢、信号差却成为一个新问题，尤其一些比较偏远的农村地区，现有网络条件难以支撑其发展电商的需要。第二，农村人口不集中、农产品生产分散、产品的质量监管体系不完善，最终导致农产品从生产到销售缺乏完善的流程。尤其是在运输方面，很多物流企业都很难将业务的触角伸向农村，最终造成大量的农产品无法及时获得运输，或者只能够以更高的成本来完成整个运输活动。根据有关部门数据统计显示，在农村30 千米内的物流成本要比城市高出3 倍，所以只有不断提高物流量，那么才能够在一定程度上降低物流成本。

4.农产品竞争力有待提升

现如今在我国很多农村中农产品生产存在聚集性的特征，此举容易出现农产品种类单一、同质化严重的问题，比如在我国一些“淘宝村”，经常能够看到当地绝大多数的农户都会销售同一种商品，产品的层次化和差异化较为缺乏，品牌优势无法建立，最终导致销售利润不高和产品竞争力不足。所以要想能够进一步提升农村电商的发展潜力，最为主要的是要做好农产品的分类和定位，加大品牌建设，提高营销效果和营销能力。除此之外，也要始终保证农产品的质量，从产品认证到产品检测检验都要严格把关，确保农产品质量可追溯，让所有的消费者能够放心。

三、乡村电商发展举措

1.建立电商服务中心

未来要建立电商服务中心，专门用于服务当地特色农产品经营的农户或企业，具体包括已经成立并且有一定影响力的电商服务平台、自创品牌、获得知名商标、有自主专利产品的均可以加入电商服务中心。电商服务中心可以为他们提供高效便捷的办公环境，配备开展电子商务所需要的各种硬件和软件设备。而且所有入驻电商服务中心的企业都可以获得电子商务服务中心所提供的免费宣传服务和产品展示服务。电商服务中心也将会为他们提供便捷的政务服务、培训服务，加强对他们的运营管理方面的培训和组织，提高他们的运营效果以及运营质量，为所有入驻的商户或者企业提供专业的电商服务，通过提升服务质量来为他们的发展保驾护航。在建设和发展电商服务中心的过程中也要注意不断调整管理的模式，设计服务项目时要充分考虑当地农户的承受能力，避免对他们的发展产生不利影响。

2.发挥政府经济职能

政府经济职能指的是政府为了促进经济发展，开展管理工作的活动，比如宏观调控、提供公共产品和服务、市场监管，发挥政府的经济职能阿静能够有效保持良好的市场发展秩序，利用政府“有形的手”而对农村电商经济发展过程中的众多领域进行适当的干预。对于农村电商来说，受到来自地方政府的职能影响更加强烈，比如政府不断加强基础设施建设，有效完善政务服务体系，给发展农村电子商务的所有主体提供有力支持，提供更优质的服务，从而发展农村电商创造更加稳定的发展条件。地方政府是距离广大农民群众最近的主体，在推动农村电商发展的过程中发挥着不可或缺的作用。另外地方政府在发挥引导与监管作用的同时，也要结合地方实际特点，做到因地制宜，要让农户或相关农业企业能够充分利用政府所提供的资源，正确而且科学地发展。

3.深入建设“互联网+”模式

（1）“互联网+农业”

在乡村振兴背景下，“互联网+农业”的发展模式的优势越来越突出。互联网对于我国农业的发展也产生了越来越强烈的影响，但是很多农业企业仍然缺乏对于“互联网+农业”的正确认识，实际上并不是使用互联网、应用互联网基础设施就实现了“互联网+农业”的目标，所以未来就要进行深度整合，主动积极调整。第一，要顺利解决农村地区网络覆盖以及网速提升的目标，加快推动农业大数据建设，建立起覆盖农村农业生产全流程的信息数据链，着力推动“互联网+农业”的大数据应用服务体系。第二，顺利完善农村物流体系建设，解决农村“最后1公里”的问题，而且还要重视对于农村地区冷链物流体系的建设，通过集中化管理而降低农村物流的成本，提高农村物流的效率。第三，加强农村农民互联网信息素养的培养，成为“新农村人”，增强农村电商的整体竞争力。“互联网+农业”并不只是一个目标口号，而是一个指导方向和一类工作举措，提高农村农户的信息素养，增强他们的互联网思维，将会对于发展农村电商能够起到非常积极的影响。

（2）“互联网+自媒体”

近年来自媒体的出现以及快速发展，对整个社会产生着重要的影响。同时充分利用自媒体，大力发展农村电商，也已经成为越来越多农户、农村农产品企业的不二选择。自媒体成为营销的一种有力武器，对于实现电子商务产业的发展起到了重要的推进作用，自媒体上手简单、操作便捷，能够有效规避传统媒体的体质复杂、传播方式落后的问题。与传统媒体相比，自媒体与互联网的联系更加紧密，再加上大数据技术可以更好地对消费者的爱好进行分析，精准定位客户，提供有针对性的产品。自媒体不仅能够传播文字、图片信息，而且还能够传播视频信息，而且一些自媒体可以提供直播功能，而在当前的疫情期间通过直播而达到有效宣传的目的，对于发展农村电商起着很好的影响，比如抖音、快手、西瓜视频等一些视频自媒体平台。淘宝、京东也能提供直播功能，利用直播平台完成带货，提升农产品的知名度，增多农产品的销量。自媒体是互联网时代的重要产物之一，而且它也比较容易操作和实施。同时在应用自媒体助力农村电商发展的过程中也要重视合规，不能够进行虚假宣传和夸大宣传，提高自身的合规意识才是实现农村电商长远发展的制胜法宝，

4.培养“新农村人”

乡村振兴关键在于人才振兴，在我国持续推动乡村振兴战略的过程中，对于人才的需求也越来越迫切。高等院校是培养农村专业人才的重要场所，但同时如何在当前新农村发展环境下培养出符合新时代要求的人才，科学运用各种新型技术的“新农村人”，才是推动实现乡村振兴的关键所在。探索高校培育“新农村人”和新型职业农民的重要路径，就要不断更新教育观念，转变人才培养模式，重构人才培养体系。

（1）构建科学的创业培训体系

科学分析高校大学生返乡创业，加入发展农村电商与振兴乡村的大军中，这是一种重要价值取向。培养和发展他们的创业意识，在开展教育工作的过程中不断融入了思政教育元素，设置专门的农业发展创业课程。设置教学创业演练以及体验教学活动，提高高校大学生们的创业能力。针对一些有发展农村电商和致力于推动农业经济发展的大学生，设置专门的培训课程，通过组织开展“互联网+农业”的创新创业大赛，进一步提高他们的实践能力和操作水平。

（2）改革服务体系，实现协同育人

我国高等院校要想能够有效推动高校大学生加入振兴乡村的发展战略中，其中一个重要的工作环节就是为他们提供长期而且有效的创业服务，尤其是关于农业经济发展政策、农村电商发展环境以及心理咨询辅导服务等，要让他们能够正确感受到发展农村电商、振兴农村经济是极其有意义和有价值的。高校可以建立大学生返乡创业就业信息库，持续地跟踪和帮扶，提供技术指导和资金支持，实现全链条式系统育人。

四、结语

综上所述，在乡村振兴战略背景下“互联网+”的持续渗透，发展农村电商已经成为助力实现乡村振兴和有效活跃农村经济发展的重要选择。同时发展农村电商也会面临着众多挑战和问题，必须要久久为功、上下同欲，政府、社会、企业以及个人都要密切配合，共同下好“乡村振兴”这一盘大棋。