秦磊
(对外经济贸易大学国际经济贸易学院 北京 100029)
企业在经营发展过程中,其核心竞争力的形成不是一朝一夕,而是一个长期积累的过程,企业的管理和经营情况起到了巨大的促进作用。企业核心竞争力是企业有别于同行企业,具有自身促进优势,并有强大的动力,促使企业的长远发展和平稳经营。决定企业核心竞争力的因素有多个方面,具体包含管理、技术、知识产权、营销、物流等,但在全球经济一体化的大趋势下,现代物流供应链管理发挥的作用最为明显,因此对现代物流供应链管理进行分析论述,对企业核心竞争力的提升意义重大。
现代物流在发展中已经逐渐向供应链管理时代迈进,供应链之间的竞争也成为企业之间的主要竞争。供应链管理的相关内容为以满足客户需求为根本,对产品从原材料到成品,再到运输配送整个过程进行统一管理和严格控制,为供应链上各个环节企业构建良好的战略合作关系,发挥链上各企业的优势,实现资源互补,最终实现整体供应链水平和效率的有效提升。现代物流供应链管理,除了物流本身以外,还有生产运作模式及市场营销,现代物流供应链管理是物流发展的高级阶段,其自身的特点非常鲜明,即国际化、规模化、信息化和标准化、复杂化。(1)供应链的国际化趋势明显,即具有国际化特点。全球经济一体化进程中,企业将在世界范围内配置资源,因此供应链的国际化特点明显。(2)规模化。在物流运输过程中,运输的形式更加趋向于多样化,而供应链管理的难度也在无形中加大,物流供应链因此被剥离开来,供应链管理具有规模化特点。(3)信息化和标准化。在供应链管理的过程中,以互联网技术为基础,信息的传递更加高效,各项工作也更加趋向标准化。(4)复杂化。在供应链管理中,产品的更新换代速度越来越快,一旦产品过期就会无效,因此零库存是大势所趋,产品的需求也更加趋向多元化和多样化,供应链管理应有针对性地提供产品和相应服务,不再是规模化供应。
企业在应用现代物流供应链管理的过程中,货物运送效率得到了明显提高,同时确保了货物安全,企业的生产成本也因此降低。企业选择与一家信誉度高的物流企业长期合作,能确保货物运送的稳定性,提高企业的信誉度和客户满意度。所以,企业运用现代物流供应链管理,能够对企业各个环节和各个企业进行严格控制,从整体上提升企业的管理水平,从而更好地为客户提供服务,达到客户满意,最终体现在企业经营上,其核心竞争力水平也逐渐得到提升。
现代物流供应链管理,是从宏观的角度而言,由此实现对物流供应链上各环节的规范管理,从面到点,从整体到局部的高效管理,最终实现整体物流供应链管理水平的提升,即从生产环节、制造环节、销售环节、运送环节等进行科学管理,使供应链处于最佳状态,为提升企业核心竞争力服务。市场经济的不断发展加剧了竞争,而供应链竞争成为企业之间的主要竞争,企业在供应链上的优势能从根本上提升企业的核心竞争力。对于一些大型企业的发展而言,其拥有自身完整的供应链体系,即供应链上各个环节都是企业的部门,企业内部可以形成完整的供应链。另外,不同企业之间也可以形成一个完整的供应链,不同企业作为供应链上的各个环节,如淘宝平台、淘宝各卖家、物流公司三方形成了完整的供应链,淘宝平台是为卖家提供商品展示的平台,物流公司为卖家提供物流服务,由此完成整个交易过程。
现如今的物流管理工作,去管理重心发生了实质性变化,以销售产品为管理核心逐渐向以原材料的采购等相关物流管理工作过渡,企业中物流管理体系更为完善,供应链管理理念已渗透到物流管理中。面对纷繁复杂的外部市场环境,企业的经营范围逐步扩大,企业所处的环境既包含国内环境,又包含国际环境,所以企业必须形成一体化的物流供应链管理,以提升企业的核心竞争力。
现代化企业的发展,必须与时代发展同步,与时俱进是企业长效发展的先决条件。在实际发展过程中,物流供应链管理的地位越来越明显,以信息技术和网络技术为根本出发点,采取有效的管理手段,确保企业内部业务活动的协调一致,最终提升企业的运营水平。供应链管理较现代物流的范围更大,高效的供应链管理水平能够有效规避和降低企业运行风险,使企业发展处在良性的发展环境中,企业的核心竞争力水平也不断提升。由此可见,现代物流供应链管理对企业的经营而言意义重大,所以在重视物流供应链管理工作的同时,还要进一步加强对物流供应链管理的研究工作,不断提升物流水平,为实现企业经营目标努力。近几年,我国物流发展势头良好,其获得的成绩有目共睹,在未来发展中,仍有很大的进步空间,在物流发展中会遇到一些问题,更需要进行不断地强化和完善。
当今,经济一体化脚步不断加快,同时,也加剧了市场竞争,而市场竞争核心主体也发生了根本性变化,即供应链上的竞争,供应链有着明显的优势。所以,企业要想长足发展,就必须注重供应链的管理工作,同时建立与企业自身发展相符的供应链模式,确保企业发展的可持续性。由于企业的经营情况各不相同,加上企业产品的定位、战略发展方向等差异,不同的企业要选择适宜的供应链模式。企业在选择供应链模式的过程中,除了要结合企业自身情况外,还要结合行业的市场环境。在此分析京东的供应链模式,传统的供应链企业中,往往是以客户定制仓库的供应链模式,但是定义往往意味着非标、复杂、没有效率。现在的供应链企业基本都在走标准化的仓网结构,京东的高标准仓网结构就是一个典型代表。社会大众对京东物流“快”的感受源于多级高标准仓网结构,其发挥着重要作用。与各大物流企业模式不同的是,多级高标准仓网结构通过高效能的分拨中心及庞大的运输力,配送效率得到了明显提高,京东物流通过多级仓网,能够将货物铺到离客户最近的区域位置,因此配送时效也得到了提高。
在网络技术飞速发展的当下,供应链上的信息共享得以实现,信息的共享和集成促进了企业现代物流供应链管理的发展。企业运用先进的网络技术,综合分析和处理供应链上各企业之间的信息,并将这些信息进行转换和提取,最终实现网络信息和相关数据的共享,提高供应链的整体运行效率。供应链的信息集成,从字面意义不难理解,即对供应链上的相关信息进行收集和处理,提取价值性信息并进行相应的传输,信息利用率会更高。此过程是建立在传统的供应链及信息技术的基础之上,从根本上提高供应链的效率,是传统手工时代无法比拟的。在供应链信息集成及共享过程中,更需要供应链上各企业的通力配合,只有这样才能更加高效、准确、真实地反映出供应链的情况。
在现代物流及供应链管理过程中,需要供应链各环节之间建立良好的关系,要不断强化各环节、各企业之间的信任力度,确保资源得到最大化利用,信息实现共享,以促进产品的快速流通,提高销售额,实现企业效益最大化。在供应链上,生产商、销售商及消费者之间的关系尤为重要,三者必须建立良好的关系,同时是供应链管理的核心要素,只有三者之间关系融洽,才能有效提升供应链管理水平。另外,针对供应链上的各企业而言,要积极拓宽渠道,进行高效交流,时刻关注行业市场的发展动态。要与其他企业建立良好的合作关系,以实现双赢的局面。与此同时,企业的发展也要加强自身的形象建设,提高企业信誉度,与客户进行及时沟通,积极听取客户意见,最大化地满足客户的合理需求,提高客户的信任度和忠诚度。
对于企业的内部经营发展而言,宏观方面要制定一体化的经营管理模式,总揽全局、降本增效,规避经营风险;微观方面要对企业各个部门制定严格的管理体系,以便更好地开展企业的一体化经营模式。企业更要积极整合和优化各项资源,制定严格的服务标准,确保各项资源能够科学地利用,并发挥各职能部门的最大化作用。
伴随着信息技术的飞速发展,网络化、信息化、智能化已经渗透到企业的方方面面,这就要求企业在发展中建立自己的信息平台,在平台中完成相关业务的处理工作,如电子订货、自动化处理等工作,确保企业信息的高效利用,最终促进企业核心竞争力的提升。
综上所述,企业在发展中必须加强对现代物流供应链管理的重视程度,企业在经营管理过程中,要将供应链管理作为主要工作来抓,积极建立并健全企业自身的供应链模式,实现供应链信息的集成和共享,使供应链管理达到最优状态,为企业核心竞争力的提升助力。