金融危机背景下民营企业的管理创新研究

刘俊

(长江大学 湖北荆州 434023)

21世纪以来，世界范围内的经济联系越来越密切，与之相应的，金融危机的传播范围和传播速度也随着经济全球化的推进不断增强，例如2008年的金融危机，导致我国许多民营企业的发展受到影响，甚至一些民营企业因此破产。因此，唯有通过创新，才能推动技术、业务和管理方面的进步，帮助企业在逆境中成长。

1 民营企业概述

1.1 民营企业含义

民营企业是民间私人投资、私人经营、私人享受投资和经营收益并承担相应风险的法人经济实体，改革开放以来，经过四十余年的发展，我国民营企业从出现到做大做强，逐渐成为国民经济的重要组成部分，抛开行业角度，民营经济对国民经济的贡献占比已经过半，并吸纳了大量的就业，已经成为我国经济的重要引擎之一。一般而言，民营企业主要包括以下三种：个体户起家并发展至家族式企业、私人参股合资开办的合伙企业及国营或者集体企业通过买断转型的企业，其中，前两种企业占据了民营企业的绝大多数。

1.2 民营企业特征

民营企业归单一投资者或者少数投资集体所有，并且企业股份处于不断细化、分化的趋势，民营企业的经营方式较为灵活，而且社会负担较小，这就使得企业自身能够较高程度的市场化，一般不会受到行政指导。

民营企业具有较强的优势，但也存在较为明显的弊端。例如，民营企业之中，家族式企业和合伙企业占据大多数，这就导致民营企业的经营容易受到企业内部人员的干扰，尤其是家族人员或者合伙人的干扰，存在裙带关系，影响企业的正常经营。与此同时，民营企业的规模较小，决策者多为单一个人或少数几人，容易导致决策失误，并且在做大的过程中，极容易出现利益分化的问题。此外，民营企业的规模小，还导致企业自身的稳定性较低，容易受到外界因素的干扰而出现经营困难。例如，在2008年的金融危机中，我国许多民营企业就陷入停滞，部分民营企业还因此破产。

2 金融危机背景下民营企业管理创新的必要性

2.1 创新增强企业核心竞争力

企业的市场竞争力中，最重要的影响因素就是企业的创新能力，如果企业能够持续在技术和业务领域开展创新，企业就可以保持一个较为高效地运转状态。现阶段的企业竞争已经不仅局限于产品或者服务层面，更深入企业的创新能力和发展潜力，而且在金融危机背景下，具有良好创新能力的企业更容易实现对金融危机的突破，借助金融危机在同行之中脱颖而出。如果企业缺乏创新能力，则该企业只能满足市场的低端需求，例如大多数代工企业，其本身就缺乏相应的技术创新，因此只能进行代加工，而且容易被市场淘汰。因此，这也是中国民营企业寿命较短的重要原因。只有进行不断创新，才能使企业自身持续保持相应的竞争力，占据更加主动的市场地位。

2.2 帮助企业获得外部资源

在金融危机的背景下，大多数民营企业由于自身规模较小，经常出现企业运转停滞的情况，这时候，如果能够获得强劲的外部资源，就可以帮助企业有效渡过难关。在民营企业中，那些市场地位较为突出、创新能力较强的企业往往更容易获得外部资源的青睐，不论是大型企业的投资、政府专项资金还是金融机构的贷款，都偏好创新能力强的企业。与此同时，企业的发展还需要大量人才，如果企业自身创新能力不足、管理水平落后，则企业很难吸引到优秀的人才。在企业经营方面，也存在明显的虹吸效应，即创新强、实力强的企业会吸引高质量人才，而高质量人才又会进一步增强企业的实力，形成正面循环。

简而言之，不论是资金、政策还是人才，创新能力和发展潜力越强的企业越容易受到这三者的青睐，因此，从这一角度看，创新是企业自身发展的根本保障之一，帮助企业形成更强大的发展潜力。

2.3 帮助企业实现经营突破

在大多数民营企业中，由于存在家族式管理或合伙式的管理方式，导致企业内部的管理活动经常出现混乱的情况。例如，家族式企业经常出现拉帮结派的问题，而在金融危机的背景下，通过管理创新，可以让企业自身的员工成功进入一个崭新的管理模式和管理环境，那些适应不了的员工只能被淘汰。因此，企业的管理创新还可以在金融危机的背景下帮助企业实现精简，从而实现管理和经营的突破。在我国民营企业中，华为是最突出的一颗明珠，前几年的华为受到美国政府的制裁和打压，其形势严重程度并不亚于一场大型的金融危机，而华为在这场危机中，果断抛弃荣耀业务，以壮士断腕的方式求得生存，并且实现了自己在技术领域的突破。因此，在民营企业中，通过管理创新，可以帮助企业自身实现经营领域的新突破。

3 金融危机背景下民营企业管理创新分析

3.1 重视人才方面的创新

不论是哪种形式的企业，影响企业发展的关键因素永远是人才，人才也是企业发展的核心资源，如果缺乏专业化的人才，则企业的经营很难实现创新和突破。

在民营企业之中，企业经营主要面临九大问题，分别是人才需求、资金短缺、政策支持、能源问题、营商环境、企业管理、技术创新、员工水平及其他问题。其中，人才需求排在首位，人才需求问题主要表现为专业人才的短缺及人岗不匹配。在企业经营期间，先进的技术和设备都需要人才进行应用和实践，才能够产生价值，而且优秀人才可以推动企业在制度、技术和经营方面的创新，有效降低企业的生产成本，提高自己的竞争实力，推动企业的快速发展。因此，引进优秀人才是民营企业在管理创新中所需要重点关注的部分，重视人力资源制度的创新，提高人才待遇，通过创新去吸引人才、留住人才、培养人才。

在人才方面的创新中，要重视产学研一体化建设，给优秀人才提供用武之地，使得企业自身形成独立的研发能力，少走弯路，实现产品性能的提升。除了技术方面的人才引进创新外，也要重视管理人才和营销人才的创新，使企业自身的产品能够打开销售渠道，并加强管理层建设，降低决策和管理的失误率，提升市场营销效率，实现风险规避。

在民营企业内部，由于企业自身规模较小，因此容易产生任人唯亲和裙带关系的情况，这就意味着必须打破这种局面助推人才方面的创新活动，在岗位任用和员工晋升等方面保持透明，提高人力资源管理的公平性，使得人才能够有效投入企业的生产经营之中。

3.2 重视企业管理观念方面的创新

在民营企业中，由于企业领导层自身因素，大多缺乏科学的经营观念和管理观念，企业自身的发展也受到一定的制约。例如，在许多中小民营企业中，企业领导的观念是“高薪酬是高绩效的成果”，然而在现代薪酬管理理论中，高绩效是高薪酬的成果，只有给予员工合适的薪水，并且让不同员工之间的薪水保持一定差异，才能够让员工在高薪酬的激励下实现高产出，员工是企业的种子，只有企业舍得浇水、施肥，员工才能结出果实，实现高效产出，给企业带来丰厚的经济利益。在当前许多大型企业招聘之中，都采取高薪水的激励方式，即便员工的业绩出现暂时不理想的状况，也能通过较高的薪水来确保员工保持积极的工作热情。与之相对的是，大多数民营企业却将高薪水设置为激励目标，在初始阶段，虽然会起到一定作用，但是如果员工的绩效一旦出现下滑，则薪水的激励作用就会大打折扣。因此，企业管理观念方面的创新是企业领导者必须进行的工作。

在许多民营企业中，员工的凝聚力并不强，干劲不足，很重要的因素就是民营企业没有将员工视为企业自身的一分子，而是将员工视为工具。在这种情况下，员工没有感受到企业为其带来的关爱，导致员工仅仅履行工作上的职务，而不是思考如何把工作做得更好。因此，民营企业需要进行管理观念方面的创新，首先应该满足员工的基本物质需求，保障员工的生存，与此同时也要做好精神文化方面的建设，通过适当的团建活动来满足员工的精神需求和情感需求，形成公平、公正的发展舞台，让员工能够具有长远的职业发展规划，让员工充分实现自身的价值。

3.3 实现管理制度创新

管理制度决定了企业的经营方式，如果管理制度先进，则企业的经营就会蒸蒸日上，如果管理制度陈旧，则企业自身的经营局面就会呈现江河日下的态势，在现阶段的发展过程中，民营企业如果相应实现生存和良好的发展，除了人才、资金和技术之外，管理也是其中的重要一环，只有形成完善的管理机制，才能利用管理制度推动创新，产生新的管理方式，实现产品的创新。民营企业的管理体系包括四个部分，分别是决策、研发、生产和销售，因此，管理制度的创新要从这四个角度入手，决策环节应该从民营企业自身的情况和生存环节入手，以业务驱动推进决策的创新，并且形成管理循环，研发应该加强资源配置，使得更多的资源能够在研发环节获得良好的应用，而生产需要形成现代化的管理机制，提高生产效率，从而降低产品的单位成本，销售体系的建立应该着重于打通市场渠道，提高产品的销售范围和销量。

建立现代企业制度是提升民营企业竞争力的重要方式，而现代企业制度的建立不能仅靠单一或少数的领导者，更要借助强大的管理层实现企业管理，并且推动管理的科学性和有效性。

3.4 注重企业内部协作

在许多民营企业中，都存在较为明显的内耗情况，投入了大量的资源，但是产出并没有达到预期效果，其中，企业信息沟通欠缺和内部协作性差是重要原因。例如，领导层的决策在下传的时候，需要大量时间，而管理层向一线员工传递的时候，也需要较多时间，而且不同部门对于同一决策的理解也可能存在偏差，这些都导致了企业内部存在一定的内耗，因此，民营企业要实现管理创新并借此提高自己的竞争力，就必须重视内部协作，发挥中层管理人员的作用，构筑信息共享平台，让全体人员都能及时知晓领导层的具体决策。

良好的执行协作能力往往可以有效提高生产绩效，而如果协调存在问题，就会导致决策和计划得不到有效落实。因此，中层管理人员既要做好对上层决策的执行，也要做好对下层工作的监督，企业要充分发挥中层管理的作用，推进程序化办事、制度化办事，并且建立权责追踪机制，将权责结合为一体，将具体责任落实到具体人员身上，实现民营企业内部的协调运转。企业自身也要树立明确的绩效目标，做好绩效分派，让员工感受到压力，在适当的压力驱动下积极投入生产和经营，从而实现运营过程中的“对事不对人”，注重协调，减少企业内耗。

3.5 突破家族式企业管理弊病

我国的民营企业之中，中小企业是主体，而中小企业大多存在家族式管理的弊病，在创业初期，家族式企业能够使得人心凝聚，共同为了目标而奋斗，从而获得明显的竞争优势，但是随着企业规模的逐步扩大，家族式企业的弊病开始逐渐显露。例如，家族式企业对于外部环境变化的敏感性低，容易出现集体决策失误的情况，更有甚者，由于企业内部的利益分配不均而产生成员之间相互扯皮。随着市场经济的发展，尤其是在金融危机的威胁下，市场外部环境的变化是迅速而猛烈的，如果不能及时把握外部环境的变化，就可能导致企业被激烈的市场竞争淘汰。因此，家族式企业必须进行管理方式上的创新，从而推动企业的持续发展。例如，借助股份制改造来明确企业的产权问题是常用的企业改造方式之一，而且比较适合家族式企业。与此同时，从企业角度来看，也可以采取职业经理的方式对企业进行管理，做好行政工作，避免出现权责纠纷和裙带关系。简而言之，民营企业要实现管理创新，就必须突破自身的家族式企业弊病。

4 结语

综上所述，民营企业对于国民经济发展具有重要意义，但其自身也存在较为明显的脆弱性，尤其是在金融危机背景下，显得更加脆弱，这就需要企业自身通过管理创新来提升自己的核心竞争力，占据市场有利地位，在具体的创新过程中，需要从人才、观念、制度、内部协作和家族式企业特点等方面采取有效措施，从而逐步推进，实现企业管理的现代化，推动企业的健康发展，帮助其免受经济危机的威胁。