基于以人为本理念应如何做好国有企业政工工作

刘海霞 中铁十九局集团有限公司

21世纪，国有企业得以生存和发展的重要资源是人才，只有具备人才优势才能在市场竞争中始终保持有利地位。国有企业要充分重视政工工作，因为，其他工作的顺利开展必须要以政工工作为基础，要求相关的工作人员能履行好各自的职责，引导企业员工要加强团结，重视集体利益，为国有企业发展创造积极的内部环境，在开展政工工作的过程中应坚持以人为本的理念，重点优化和改善政工工作，提高工作的稳定性，确保员工的相关需求能从根本上得到满足，并保证政工工作的实际质量，只有这样才能促进国有企业长远发展，同时也有利于员工自身价值得到体现[1]。

一、“以人为本”理念概述

“以人为本”是一种现代管理理念，是指生产经营和管理中企业将“人”作为中心点，以“人”的需求为根本，围绕该中心点实施各项管理工作，达到人企共发展的目的。现代管理已经发生了明显改变，从“以资为本”向“以人为本”开始转变，之所以会产生这一转变就是因为认识到企业发展中“人”的重要作用，而且提高“人”的地位，发挥“人”的价值已经成为现代企业管理理念的共识[2]。通过大量实践也得到了结论：“人”对企业能产生极大影响。在不断改变生产方式的形势下，国有企业必须要实施“以人为本”管理理念才能更好地适应这种变化，充分发挥出“人”的价值及其潜能，为企业创造出最大的价值，使员工和企业都有较大的发展，由此也凸显了政工工作的重要性。

二、政工工作的意义及其职能

政工工作的核心任务是将员工凝聚到一起，让他们更加团结，为企业和自己的实际利益去努力的奋斗。我们可以将企业比作是一艘航行中的大船，而划船的人则是每一位员工，如果所有员工齐心协力，那么即使是在波涛汹涌的海面上大船也能够保持不断前行。政工工作可以通过对企业自身的共同价值观加以利用，进而感召人心，再用美好的愿景加以辅助，员工就能更加团结，形成驱动企业发展的强大力量[3]。目前，我国已经进入互联网时代，这又赋予了政工工作新的意义，让员工以积极的心态去面对生活和工作。然而，需要注意的是网络具有开放性，有一些新的传播方式会传播不良信息，所以政工工作必须帮助引导员工树立正确的价值观，有正确的思想意识，使自我价值得到真正的实现。企业政工工作能将企业发展理念及方向及时传播给员工，员工就能更加了解企业的发展计划，以此为前提，不断地去调整自己。另外，企业还要重视与员工之间的互动，在互动中能对员工的想法和需要有更全面的了解，该方法也是调整政工工作的一个可行策略。

三、以人为本理念在国有企业政工工作中的重要性

以往的国有企业政工工作基本都是以道德制高点为其立足点，用以对员工进行熏陶，这样就很容易增加员工的疏离感。在新时代背景下，政工工作应该对“以人为本”更为重视，能从个体的需求和感受去考虑。以人为本理念能体现出多样性、多重的，国有企业要充分依赖和信任员工，每个员工的个体都将会影响企业的发展，所以，企业的运行和管理工作可以交给员工进行适当地把控，只有这样才能让员工成为管理工作的主体，使他们对企业的归属感得到增强，进而提高员工的综合素质，成为可靠的人力资源，为企业更好的服务。

（一）人力资源是企业得以发展的根本

任何国有企业想得到更快的发展，其决定性因素都是人力资源，而企业能否将员工的心理需求牢牢抓住，将决定企业能否持续健康发展。由此可见，国有企业为了稳定地前行，做好人文工作是基础，也就是政工工作，因为要得人心，首先就要稳定人心[4]。

（二）员工是促使企业推陈出新的坚实力量

为了不断地推陈出新，国有企业就要将员工作为重要力量。如今，任何一个国有企业都要面临的问题就是改革和创新，在不断实施变化的过程中才能求得生存和发展，所以，政工人员是企业得以存在的根源，要借助他们的力量，带动起企业所有员工一起努力奋斗，和企业一起进步，造就出一个能实时创新又有生机的国有企业。

（三）以人为本能彰显企业优势

一个企业如果能坚持做到以人为本，就会比其他企业更具有绝对优势，而这个优势不仅仅是在员工的向心力上得到体现，也不是在员工自身能力素质提高方面得到单纯体现，而是在整个企业在国内乃至国际上的地位及影响力方面得到更多的体现，对于一个以人为本的企业来说，这才是其获得的最大利润，同时也是令所有员工感到自豪之处。

四、国有企业政工工作中面临的问题

现阶段，我国正处于经济快速发展时期，各行各业为了能适应社会发展新模式便纷纷开始转型，以寻求发展，这无疑是给企业员工带来了挑战，导致工作不便，如果思想方面与时代发展脱节，必将会被社会淘汰。国有企业在制度上实行了现代化改革，企业之间也进行了兼并与重组，同时在企业内部进行了改革，为此，国有企业明显改变了运行方式以及管理模式。此外，在短期之内，国有企业改革对员工的利益都会有所波及，一旦他们的利益受损，员工的思想就容易发生变化。因此，无疑会提升政工工作的难度，引发出很多问题，加大工作量的同时也给工作开展带来困难，对企业经营和发展就形成了很大阻碍[5]。概况来说，国有企业政工工作中存在的问题主要体现在以下方面：

（一）政工人员缺少恒心

政工工作是一项比较烦琐的劳动，并不简单，既要求政工人员有较强的工作能力，同时还要求他们有足够的热情去对待工作，不仅要有耐心，更要有毅力。

目前，对于多数国有企业的政工人员来说，要实现这些非常困难，有的政工人员不具备较强的工作能力，而且对工作也没有耐心，没有将政工工作真正当成是自己的职责，该原因直接造成国有企业缓慢发展。此外，和其他工作相比，政工工作的工作量比较大，问题琐碎且负担过重，这种工作性质就使政工人员在工作中有些懈怠，逐渐失去最初的激情。

（二）政工干部知识结构过于老化，不够专业

如今，国有企业政工干部建设中有一些问题存在，政工人员的专业性不够，知识结构过于老化。所以，国有企业政工工作效率和质量都不高，同时有些国有企业因缺少专业培训的问题也导致政工人员的综合素质得不到提升。随着国有企业政工工作的难度不断提升，有些政工人员开始向别的行业转入。

（三）政工工作的开展环境不断变化

一是我国市场经济体制对国有企业产生的影响较大，致使企业之间面临着激烈的竞争，如果长期下去，那么必然会造成企业重组，进而不断改变政工工作所处的环境。当国有企业的内容和地位发生变化后，政工工作就会有相应的变革发生，而且有的国有企业经过重组之后，在领导人员方面也会有一些变化，政工工作可能会遭到忽视，使政工工作的开展受到了很大的阻碍。二是我国的经济水平在明显加快，这就对我国科技水平有很大影响。目前，我国正处于信息发展时代，所以外界思想会直接影响到企业员工，基于这一形势，就必须要及时转变政工工作模式，采取必要手段进行革新，只有这样才能适应国有企业发展的节奏，并且还能促进企业员工素养得到提高。

（四）不合理的队伍结构

现在愿意从事政工工作的年轻人并不多，这就可能使国有企业政工工作队伍人员青黄不接，无法供应新鲜血液，这一事实就造成政工工作队伍内部结构出现不合理的情况，不利于政工工作的开展。

（五）政工工作模式缺少创新，有一定局限性

近年来，我国社会发展的速度在不断提升，同时也不断提高了科技水平和信息水平，而信息化必然给企业发展以及员工工作带来很大影响，所以，相比以往企业的管理模式而言，如今的管理模式已经得到革新，信息被广泛应用于企业中，传统的政工工作模式已经无法满足企业发展需要。而国有企业的领导欠缺主观意识，没有投入过多精力用于政工工作。政工工作没有完全结合起科学技术，这是不利于自身长远发展的。在普及信息以及快速应用电视等传播媒介和网络的新形势下，能够对此类信息进行快速收集，使传统政工模式对现阶段开展思想政治教育产生了极大影响，不仅缺乏创新，而且对其应有的效果和作用的发挥非常不利。

五、基于以人为本理念做好国有企业政工工作的路径

（一）员工应该提升对企业的认知度，增强信仰意识

作为国有企业应该尽可能为员工提供足够的发展空间，在企业不断发展壮大的同时也能促使员工的个人能力及素质得到相应的提高，只有这样企业与员工的相互认同感才会越来越高，也能增强整个团队的凝聚力。对国有企业而言，员工的个人发展其实就是对其能力的开发。目前，有一种人才银行的观点得到了广泛认同，认为硬银行指的是人才量的方面，而软银行则针对的是人才质的方面，开发人力资源的目的就是为了不断增加企业软银行方面的“固定资产”。除此之外，国有企业价值观为衡量凝聚力提供了科学尺度，而国有企业全体人员的共同行为取向就由这种共同的评判准则以及规则体系来决定。国有企业如果没有共同价值观，那么企业一定是不具有竞争力的，而且其内部也必定是松散的，就好像船只在大海里失去了航向一样。价值理想也涵盖于企业价值观中，企业员工则被这种永恒的追求信念赋予了使命感，促使他们为崇高的信念而奋力拼搏[6]。

（二）扩大政工干部的知识面

当前国有企业中有一些政工干部的学历、水平有限，其中有些老员工的学历并不高。基于这种情况，我们应该本着“以人为本”的态度对他们重点培养，让他们有更能多的机会去接触知识，从而帮助知识水平一般的政工人员多学习相关学科的内容，掌握更多工作所需的知识，自我知识水平得到提高，以免在国有企业发展改革中被淘汰。政工人员通过知识水平的提高，并且结合自身的工作经验，就能起到带头引领的作用，带动并感染其他员工积极上进，努力工作。

（三）政工工作制度亟待完善，考核机制必须“人性化”

国有企业要想顺利地开展政工工作，先要建立完善的政工工作制度，通过健全的工作管理制度达到促进政工工作质量提升的目的。在政工工作管理制度中，应保证政工人员的工作职责是明确的，给予他们工作上的指导，同时也要对他们进行合理的约束。不仅如此，国有企业还应加强监督政工工作人员，建立相应的考核机制，确保考核机制是人性化的，还要评估和分析政工工作人员的工作内容、工作质量、工作成效以及是否完成各自的职责等，以人性化的考核机制去衡量他们的实际工作质量，而且最终的考核结果将和薪资挂钩，以此来提升政工工作人员的工作效率和工作质量，进一步推进国有企业政工工作的发展。

（四）科学建设政工工作队伍，提高人员的整体素质

基于新的市场经济环境下，并对以往工作中的经验教训进行全面吸收，那么国有企业政工工作就必须要做到“精”，而精简后的政工队伍还必须能将政工工作的重任全部承担起来，这就要求国有企业政工队伍不仅精干，更要高效。因此，国有企业在对政工工作部门人员的选拔上，必须做到严格把关，对人才提高要求，同时还要贯彻落实以人为本的发展理念。国有企业要不断加强对政工人员的业务培养，主要采取的方式为“请进来、送出去”的方式，保证引进的政工人员都是高素质、高水平的。此外，国有企业还应该加强政工人员的岗位培训，为他们多提供一些外出学习和培训的机会，在提升他们的基础科学文化知识和企业管理知识的同时，也能使自身的业务技能得到提高，政工人员之间也能增进交流，形成一个相互交流、共同学习的良好氛围，使整个团队的人员不断成长、共同进步，也能激发出他们的工作积极性。

（五）政工管理工作方法需要创新

国有企业政工的管理工作具有时效性特征。因此，政工工作管理队伍必须保持和时代发展步调的一致性，以现代化工具为重要载体，使得获取及传播信息的速度不断加快，以便能高效推进政工管理工作。例如，作为政工的管理人员，会建立微信公众号是对他们的基本要求，并且向公众号上传与政治文化有关的信息，让企业所有员工及时获得此类信息。多媒体技术的有效利用在很大程度上促使政工管理工作的效率及水平得到提升，也满足了人的发展需求。

六、结语

总之，国有企业间的竞争日渐激烈，为了更好地应对竞争，就要加强企业政工工作，做到以人为本。以人为本不仅能促进国有企业发展，而且还能激发政工人员的工作热情，让他们充分发挥自身价值，带动企业攻略难关，不断创新，确保国有企业得到可持续发展。