健全国有企业培训体系 保障人才队伍建设

张黎黎 攀钢集团钒钛资源股份有限公司人力资源部

国有企业是我国经济主体中极为重要的一种形态，不但帮助我国的经济发展变得更加稳固，也使得国家的一些重要资源得到了最有效的应用。在实际进行国有企业发展的过程中，企业必须要不断培养更多的人才，为企业吸纳新鲜的发展血液，这样，国有企业的人才结构才会更加稳定，其未来发展也会更有优势。但是，当前国有企业的人才队伍建设还不够完善，需要有更加高质量的企业培训体系为其培训出更多优质人才。

一、健全企业培训体系保障人才队伍建设的重要性

随着社会经济的不断发展以及科技越来越进步，社会市场的竞争正在变得越来越激烈，而人才已经成为当代社会极为重要的一种战略资源。企业中所拥有的稳定的人才资源已经成为其发展的第一要素，因此，吸纳人才，留住人才，并发挥出人才的最大潜力才能够帮助企业的未来发展越来越好[1]。国有企业在不断发展的过程中也同样对于人才有着极高的需求，但企业在进行人才队伍建设的过程中也是有着重重顾虑的，一方面担心所聘用人才的质量不够高，另一方面也会担忧招聘进入企业的人才在熟悉了岗位工作，有了足够的经验之后跳槽到其他企业中去，或者，随着工作的磨合，最终在岗位上逐渐失去奋斗动力，变得碌碌无为。因此，企业必须要有足够完全的培训体系，对于招聘进入企业的职工进行技能以及思想认知等方面的培训，通过这些培训来帮助职工掌握更强的工作技能，同时，也对企业的工作能够有更多归属感，对企业的忠诚度也更高。

二、优化建章立制培训管理相关制度

（一）持续制度优化

国有企业在进行企业培训体系健全的过程中需要持续不断地对当前已经存在的一些人才培养制度进行优化。过去人们在人才培养方面存在的一些误区，如觉得花时间与精力进行人才培养不值得，不如直接从市场上直接招聘有经验的人才；再比如说，年纪大、资历深的职工更有资格被培养晋升等等；随着社会时代的进步，现在这种情况已经逐渐有所改观。企业管理者对于企业人才的培养有了更多新的更加符合当前时代思想的认知。因此，基于落后思想的一些旧的制度、存在漏洞的制度已经不再符合当前国有企业培训体系的整体节奏，需要不断对其进行优化完善，制定更加适合企业发展，更符合职工内心需求的培训制度。譬如说，培训制度中要更加强调公平、公正的原则，要更能体现出以人为本的理念等。通过制度的持续优化来帮助国有企业培训体系能够更科学合理。

（二）制度有效落实

国有企业在制定了更加科学完善的培训体系规章制度之后，还需要在进行人才培养的过程中严格落实这些制度，确保制度的存在并不只是表面文章，而是真正为人才培养的工作发挥着最大的引导作用。为了确保这些制度能够得到最有效的落实，国有企业应该组织专门对其进行监督的团队，对相关制度的落实进行监督，且这一监督工作必须要由至少两个人同时开展，确保监督的有效性[2]。再者，为了进一步保障这些制度对于人才以及培养者的约束作用，对于违反制度的职工还需要给予一定的处罚，这些处罚应该是与制度一起共同制定的，在向所有职工推出相关制度的同时就将相应的违反惩罚也一并推出，确保职工对制度足够了解的同时也能够在制度的警醒下严格去对其落实。

（三）及时有效的制度更新

随着社会环境的不断发展，国有企业自身的发展也在不断发生变化，市场环境也更加复杂，国有企业在制定与企业培训体系相关制度的过程中还需要注意根据社会市场局势以及人才需求变化来对相应的培训制度进行同步更新。譬如说，企业在创业阶段需要的能拼敢闯的事业型人才，到了稳定发展阶段则需要具有长远规划的管理型人才，在寻求突破阶段需要具有创新能力的技术人才等等。国有企业需要注意根据自身发展的实际人才需求及时去调整与人才培养相关的制度体系，确保所制定的制度对于本阶段的人才培养计划是最为有效的。避免人才结构的不合理或者培训资源的浪费。

三、企业培训体系讲师、导师优化管理

（一）培养与认证

健全国有企业培训体系保障人才队伍建设的过程中还需要对企业内部培训体系的讲师以及导师们进行优化管理。一方面是对于相关培训体系的讲师们进行定期培养与培训，可以从企业中选择一些具有比较丰富工作经验的职工将其输送到专业的师范学校中进行培训，使其能够具备足够的教导与培训技能，并能够将相关教学技能与自己的实际工作经验结合起来，使其真正能够在培训中为其他职工带去一些工作上的帮助[3]。除此之外，还需要积极鼓励企业中的讲师以及导师进行专业讲师资格的认证，通过这一认证方式来帮助培训体系的教师们有更正确的自我提升方式，帮助企业内部培训体系的导师们也能够越来越优秀。

（二）级别评定与绩效

为了进一步激励企业培训体系中的讲师以及导师们能够在实际进行培训工作的过程中有更高的热情以及更大的奋斗动力，还需要为这些讲师导师们设立一定的工作成果评定体系，要根据实际培训讲师们的教学成果以及职工们在学习过程中的反馈等来为这些讲师进行教学级别的评定，更高一级的讲师就可以拿到更高的薪酬或者获得其他的奖励。除此之外，还应该为这些讲师们设定基础薪酬加绩效工资的薪资结构，每个月的最终薪酬都除了基础薪资部分之外，还应该根据其绩效评定结果核定相应的绩效系数与其绩效工资相乘最终获得的才是其能够实际拿到的薪酬。通过结果与态度决定最终报酬的机制来确保所有培训讲师在实际帮助进行人才培训的过程中都能够更努力，更有动力。

（三）教务运行与专业度培养

国有企业内部培训体系在不断被健全的过程中还需要帮助日常的教务运行变得更加完善，要提升内部培训体系的专业度，使得整个培训体系就真正像是一所学校一样，有最为完善的部门结构，有最健全的教学模块，真正为企业的人才培训做好相应的教学与专业能力提升保障工作。企业培训体系的管理者以及相关教务工作者要根据这些培训讲师的工作时间以及相关培训人才的课程需求去为其安排相应的培训课程并及时将相应的培训安排，培训时间，培训场地，培训内容等以电话，邮件或者短信等方式通知给即将要进行培训的职工，确保所有职工都能够及时获知到相关的培训活动。在实际进行培训期间还需要提前为职工准备好场地以及教学课件等等，确保培训活动的顺利开展，给予职工更加专业的培训体验。

四、企业培训体系课程优化管理

（一）构建课程体系

国有企业在进行企业内部培训体系构建的过程中所开展的各项培训活动并不是凭空进行的，必须要根据其所划定的人才培养目标来构建一套完整的课程体系，对所培训的对象进行知识、技能、素养等各方面的全方位培训，确保相关职工掌握了足够的知识，有了足够的知识应用能力且具备高水准的职业道德与素养之后，该职工才算是真正完成培训，可以进入实际岗位进行历练了[4]。这一过程中与之相关的课程体系是极为重要的，所有的培训过程都需要跟随这一课程体系来开展。因此企业培训组织一定要构建足够科学合理的课程体系，要结合职工的实际需求，当前学校中的一些专业课程，实际企业运转过程中的岗位经验累积等来进行更合理课程体系的构建。必须要注意的是，企业培训也需要和学校教育一样，在落实过程中不能仅仅有理论知识的讲述，职工在实际岗位的锻炼也是极为重要的，因此，实际培训中既要有全面的理论知识体系，也要有实践，岗位锻炼等课程，要真正帮助职工在培训过程中获得思想与技能的同步提升。

（二）课程资源管理

国有企业在进行培训体系构建完全健全的过程中还需要对相关的课程资源进行更加合理的管理以及更高效地利用。企业需要将历年来进行职工培训的相关资料，各种职工学习过程中的范例和反馈，企业中职工岗位工作的经验分享等等收集起来进行整理归纳，这些也是极为珍贵的培训课程资源。除了这些内部的课程资源之外，企业还可以从其他专业的培训教育机构或者高校中获取对方有着较高利用价值的课程资源，将这些资源与企业内部的培训课程进行融合，整合出对职工技能与素养提升更有用的课程资源。与此同时，这些被整合之后的课程资源还应该被以PPT，视频等形式展示出来，以便于所有参加培训的职工都能够轻易获取到这些资源，与讲师的讲述对照进行学习，取得的培训效果自然也就会更好。要注意的是，国有企业的培训工作者们还需要根据行业以及科技的发展，不断对这些课程资源进行更新提炼，确保相关的课程资源一直是最有用的，对职工成长最有价值的[5]。

（三）内部推广使用

国有企业中培训组织为了职工培训所构建的课程资源在使用之后如果获得了比较好的成效，培训体系的教师们还可以将其分享在内部的网络平台上，确保企业中的每一位职工都能够看到这些课程。因为企业培训资源有限的缘故，国有企业在进行职工培训的过程中必然是挑选管理者认为最为合适的人选以及在工作中表现优异的人才进行优先培养，但与此同时，可能还有其他职工也想要学习相应的技能与知识，只是因为名额有限的缘故无法参与。通过这种内部的课程分享与推广，其他想要学习的职工也能够有途径去学习自己想要获取的知识，这对于企业内部所有职工的共同成长是极为有利的一种方式，对于企业的发展也是一种隐形的促进。国有企业要为职工提供这种学习上的便利途径，除了分享相应课程，还应该设计问答模块，方便在学习中遇到问题的职工可以借助于问答平台来解答自己的疑惑。

五、培训队伍建设

（一）培训管理队伍

为了切实确保国有企业内部的培训工作可以开展得更加顺利有效，整个企业培训体系的运转更顺畅，需要为此构建专业的培训管理队伍，要有专业的培训工作队伍来对整个企业人才培训工作负责。这就相当于在企业内部特别开设了一些进行教学培训的部门，由这一部门与人力资源部门进行合作，共同为企业的人才队伍建设不断努力。在进行培训队伍建设的过程中首先要有一位经验丰富的培训工作者去担当整个队伍的领导者，为企业职工的内部培训工作制定相应的计划以及实际落实方向。再者，还需要有足够的进行职工培训的讲师[6]。这些讲师可以是企业中经验丰富的工作者，企业中的管理者，也可以从外部聘用专业的教育领域的教师，要整合不同讲师的不同能量共同打造更加周密的培训体系，确保每一位职工都能够从培训中获得成长。国有企业的管理者们要重视企业培训体系的构建与健全，要从资源以及其他方面给予培训队伍最大的支持，甚至是管理者们也需要定期去培训体系中进行学习，以自身的实际行为去带动企业中的其他职工也能够对相关的培训工作增加培训，对培训活动更积极。

（二）培训人才管理

国有企业中的培训队伍在构建完成之后并不是一成不变的，可以根据队伍中讲师的自我意愿来决定其是一直进行培训工作，还是在获得一定历练之后进入到企业的管理层或者其他岗位继续为企业的发展提供能量。而留在培训团队中的所有培训人才则需要不断地加强自身能力的建设，要在课程讲述能力，职工引导能力等方面不断提升自我。企业职工与学校中的学生毕竟存在极大的不同，因为已经有了相对坚定的意志，且有了自己的思想，对于与自身年龄相差不大的培训教师不会有太强的畏惧心理，因此，服从性上会更差一些，为了在培训过程中能够更好地引导这些职工对相应学习更加配合，培训队伍的工作者们一定要有打动人心的讲述能力，要能够通过自己的语言魅力来帮助所有职工在接受培训的过程中都能够投入整个课程中去，而不是内心生出“怎么讲得这么差”的感慨。因此，培训队伍中的工作者们必须不断提升自己，通过书籍阅读，专业能力学习，实践岗位历练等方式来帮助自我培训能力变得越来越强，真正能够得到企业职工的认可。

六、结语

国有企业在不断发展转型的过程中，需要有更多的人才持续加入组织内，参与国有企业的建设与发展，为企业提供更多的动力与活力，从而可以有更蓬勃的发展以及更光明的未来。在进行企业人才队伍建设的过程中，国有企业需要对其企业培训体系进行不断健全，通过更加健全的培训制度，更优质的培训讲师队伍，更完善的培训课程体系来帮助企业职工的培训可以有更好的成效，从而逐渐拥有更多的建设性人才。