学习类软件何去何从？

张毅

工具本身没有对错，错的是使用工具的人，拍照搜题APP为读书解题提供了一条“捷径”，但这条“捷径”的出现，却饱受争议。支持者认为拍照搜题APP有效提升了学习效率，有助于教育资源公平性，反对者认为拍照搜题APP助长学生惰性思维，让老师和家长很难了解学生的真实水平，造成教学失准、失焦，有违教育教学规律。随着教育部《加强教育移动互联网应用程序管理 推动“双减”政策衔接》通知的下达，被要求“暂时”下线的拍照搜题APP再次成为舆论的焦点。

焦点：暂时下线的拍照搜题APP

近日，教育部办公厅印发通知，对加强教育APP管理推动与“双减”政策衔接提出明确要求。通知指出，在各地教育行政部门完成中小学线上学科类培训机构审批前，暂停中小学线上学科类培训APP的备案工作;已备案的相关教育APP暂时从平台下线。下线的相关教育APP提供者获得中小学线上学科类培训许可后，在平台补充许可信息，提交恢复备案申请，经所在地省级教育行政部门审核通过后恢复上线;未获得中小学线上学科类培训许可的，撤销备案。

通知提出，对于提供和传播“拍照搜题”等惰化学生思维能力、影响学生独立思考、违背教育教学规律的不良学习方法的作业 APP，暂时下线。整改到位并经省级教育行政部门审核后，方可恢复备案;未通过审核的，撤销备案。

消息一出，立刻引发网络热议，实际上，这已不是“拍照搜题”APP第一次被点名。早在2021年7月，中办、国办印发的《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》中也明确要求，线上培训机构不得提供和传播“拍照搜题”等惰化学生思维能力、影响学生独立思考、违背教育教学规律的不良学习方法。

随后，好未来旗下中小学拍照搜题软件题拍拍发布公告称，题拍拍从2021年8月5日起不再提供拍照搜题服务。此前，在线教育平台阿凡题也于2021年8月3日表示“不再提供拍照搜题”，与此同时，小猿搜题（现名为“小猿答疑”）、题拍拍、作业帮等工具类产品在应用商城中的介绍均已加上诸如“中小学家长作业检查和辅导工具”“ 家长老师智能检查作业好帮手”等标识，其针对的目标用户已由学生调整为家长及老师。

不到半年时间，连续两次“点名”，从停止功能服务到APP暂时下线，这类原本偏向工具属性的教育APP真到了该谢幕的时候了吗？

辉煌：平均2个学生中就有1人在用

从“哪里不会点哪里”到“哪里不会搜哪里”，拍照搜题APP绝对能在几代学生记忆里占据一席之地。

诞生于2013年的拍照搜题软件迄今已历经十个寒暑，2013年8月亮相的“学霸君”在整个拍照搜题领域画下了浓墨重彩的一笔，其初亮相便获得了融翼资本的天使轮融资，又在2014年3月拿到了祥峰投资中国基金500万美元A轮融资，成为当年火热教培行业中的人气明星，更刺激了魔方格、作业帮、学习宝、阿凡题、小猿搜题等拍照搜题应用的成长。

在资本的助力下，拍照搜题类APP产品在2014年迎来井喷式发展的高光时刻，各种产品雨后春笋般地从在线教育产业的土地中冒出来。然而，随着2015年百度下架学霸君开始，整个拍照搜题领域迎来第一轮洗牌。针对百度旗下应用渠道下架学霸君一事，百度手机助手当时作出回应，称百度助手接到用户反馈，学霸君APP涉嫌抄袭百度知道的内容，经过一星期反复核查，最终确认情况属实。学霸君下架背后，或多或少有着拍照搜题行业大战的身影。

2016年前后，数百家形式接近的拍照搜题企业并存，必然出现惨烈的行业洗牌，一些识别率仅40%左右的拍照搜题APP和一些融资后实力较弱的搜题企业逐渐成为牺牲者，而撑过第一轮拍照搜题行业洗牌后，学霸君、作业帮、猿辅导等几个幸存者都开始了变现之路。

早期解题APP依靠拍照搜题、全面覆盖各大科目、精选难题、设计极简等基本特点，迅速笼络用户，用户规模得到快速增长。在拍照搜题软件发展势头迅猛的2018年，千帆指数报告显示，作业帮的月活跃指数达到6417.4万人;小猿题库的月活跃指数为2673.1万人;一起作业学生端月活跃指数为2252.1万人，累计超过一亿人。而根据智研咨询数据显示，我国K12合计人数约为1.66亿人，这意味着，平均每个月2个学生中就有1个人在用拍照搜题APP。

2017年，在庞大用户流量的支持下，拍照搜題APP开始走上流量变现的道路。内容服务收费成为不少拍照搜题APP的选择，与此同时，以学霸君为代表的头部APP开始从单一工具型软件向教育平台化APP转变，1v1辅导业务、小班课业务相继出现，行业成长空间被不断拓展开来。

拍照搜题APP商业模式转型的同时，其技术模式也在不断更迭，从最初简单粗暴的搜索+大数据抓取到AI算法优化搜题效率，随着用户差异化需求的增多以及行业竞争进入深水区，“真人答题”成为拍照搜题APP们竞争的下一个焦点。

变味儿：困在流量中的拍照搜题

当拍照搜题APP开始从工具向教育平台转型时，好未来等原本头部教育平台同样将触手伸向了易于获客的拍照搜题领域。

从2020年暑期开始，好未来旗下的题拍拍将“百名清华北大答题官”领衔的“真人在线答题”功能作为宣传重点，同时通过兼职渠道大量招聘大学生。进入12月，作业帮也宣布推出老师在线免费答题服务“免费答”，直接让拍照搜题APP第二轮竞争进入白热化阶段。

同年，作业帮也于12月2日推出真人在线解题服务“免费答”，并宣称可在18分钟内即时解题。第二天，题拍拍就宣布将答题时间从28分钟缩短至14分钟，整个拍照搜题APP行业竞争火药味十足。为获得更多用户流量，也为在竞争中保持优势，拍照搜题APP开始祭出最简单、最粗暴的竞争手段——撒钱！通过发布付费任务，吸引以大学生为主的用户加入“真人答题”队伍，夯实答题队伍的同时，也为软件落地推广做好了人气铺垫。

“真人答题”加上平台桥梁作用，原本碎片化的答题与解题需求彻底被衔接起来，不仅仅是答题库中冷门试题也能轻松解决，即便是学校教研团队或者机构全新编撰的考题，也能被真人轻松解决。在以大学生为主的高年级学生眼里，答题赚钱无非是举手之劳的事情，毕竟初高中知识对于他们而言有些“小菜一碟”的感觉，一些专注答题的大学生，更爆出过月入过万的新闻，即便是随意答题赚点零花钱的大学生，在拍照答题APP疯狂撒钱的那段时间，随便月入数百元也是非常轻松的。

在解答学科类“难题”的刚需下，拍照答题APP进入高速发展周期，一边是兼职大学生们开心“薅羊毛”，中小学学生们搜题搜得“嗨”，另一边则是拍照答题APP快速捕获用户流量、打造流量池、扩大题库量。然而，拍照搜题行业发展得火热，却引来学生家长及学校老师的担心。能够直接给出答案甚至详细解题思路的拍照答题APP大受学生欢迎，轻松方便完成作业的同时，应有的课前预习、课后复习根本没有起到应有的效果，“平时作业全对，一到考试就现行”开始成为普遍现象，有关拍照搜题APP助长学生惰性思维的舆论开始成为主流舆论导向。

需求：下载量惊人的拍照搜题APP

在详尽展示支持和反对阵营声音之前，不妨通过学研智库《2020中国K12在线教育移动应用下载分析报告》看看拍照搜题APP在“双减”以前的市场状况。

该报告显示，在29家机构103款APP中，按照细分领域划分：語言学习类APP数量最多，达30款，但该30款应用累计下载量仅排各细分领域第3;作业答疑题库类工具APP数量为20款，并以115.12亿次的累计下载量排名各分类第一，占所有103款APP累计下载量的比重为66.74%。

按照教育APP不同主要应用方向划分，作业答疑题库类工具APP又可以划分为拍搜题库类APP、智能批改类APP和电子作业类APP，其中拍搜题库类APP累计总下载量为77.55亿次，占作业答疑题库类工具APP115.12亿次总下载量的67.36%，并且作业答疑题库类工具APP总下载量前2名均为拍搜题库类APP，第一名为作业帮的59.92亿次，第二名为小猿搜题的13.18亿次，也预示着拍照搜题是K12用户最看重的刚需之一。

2020年拍搜题库类APP在国内安卓应用平台的累计总下载量为77.55亿次。其中，排名前五的APP分别为作业帮、小猿搜题、阿凡题、猿题库和题拍拍。巨大的下载量也能看出拍照搜题类APP已经成为不少学生和家长必备的软件之一。

发愁的家长：工具无罪

海爸，小三家长：工作需要，不得不拖家带口待在四线城市，小孩教育资源这块真的有些吃力，以往即便存在校外机构，也是紧贴校内课程、补差为主，我家小孩比较喜欢数学，小奥这块基本是自己网上购买书籍教，在解题方面，拍照搜题APP更像是一位“老师”，能在家长需要的时候随时给予帮助。在我们看来，拍照搜题APP一定程度上实现了教育资源均等化。

晴妈，小五家长：动辄一页五六十道的计算题，家长即便拿着答案也要核对几分钟，偶尔还会看错，而拍照搜题APP就几秒钟的事儿，明显省时省力。而且随着孩子年级的提高，数列求和、浓度问题、行程问题、综合工程问题，我这做家长的，在家辅导起来真的很痛苦，毕竟很多知识已经丢了很久，需要拍照搜题APP帮忙才能把知识捡回来。一刀切，禁用拍照搜题APP真的很不合理，甚至是加重了我们家庭教育的负担。明明一个“家长模式”可以落实的事儿，干吗要一禁了之呢？

Jerry钟，初一家长：小家伙一路从学而思创新班升上来的，初中也在比较好的班级，我们家长会和孩子一起使用，毕竟需要我们一起查找答案的题目就真的很难了，有详细解题过程的拍照搜题APP真的不错，而初中以后，孩子班上不少同学都会用拍照搜题APP检查自己的作业或者难题查询答案，很少有出现直接用拍照搜题APP抄答案的小孩，毕竟孩子大了，自己也很清楚知识得学到自己手上才是硬道理。

烨子，重点中学初二学生：拍照搜题APP挺好用的，步骤非常详细，相对数学，我更倾向用语文方面的答案，多看看不一样的思路和看法。身边同学几乎都会用拍照搜题APP，但基本没人会为了抄袭答案去使用，以前还有不少软件带有题库，我们“加餐”的时候还会用上面的题目来刷，至少比买实体试卷便宜多了。当然，偶尔赶一些重复、机械的作业时，我也会用拍照搜题APP直接抄袭下来，也是想留更多时间攻克难题，不过今年先是家长模式，再是下架，感觉拍照搜题APP快成为历史了。

举双手赞同的老师：学习惰性不可长

叶老师，普通初中数学老师：拍照搜题APP很容易造成“积懒成笨”。通过拍照搜题APP直接抄答案，久而久之孩子就丧失了独立完成作业的能力，缺乏相应的思维练习，不仅仅是学科类考试会有问题，这样的惰性也很容易传导到生活中，遇事儿不爱思考、遇到困难就避让，这会毁了学生的。

陈老师，重点中学物理老师：对于需要大量场景分析和思考的物理、化学学科，拍照搜题APP即便是给出解题步骤，也没办法还原思考和实验过程，对于孩子未来思考能力、动手能力的培养会造成致命伤。即便有些拍照搜题APP给出的是视频答案，但答案也更多是对解题步骤、算式的分析，而非真正的场景模拟，学生长期使用拍照搜题APP的话，解题恐怕更多是强化记忆下的生搬硬套，无法去体验思考、理解和应用的全过程，这样的学习只能是事倍功半。

糖糖老师，前培训机构小学数学老师：校外机构纪律管理毕竟没有学校严格，很多小朋友都会把智能手表、手机带到学校来，一般为了方便孩子和家长联系，我们也很少管，但后来课间发现会有小孩把手机拿出来拍照搜索课后作业的答案，然后一群同学围着抄袭，这让我瞬间就很抵触拍照搜题APP了。为了获得用户，拍照搜题APP通过各种渠道给自己做广告，耳濡目染下，“聪明”的小学生自然也知道这些APP能干什么，且极易上手的软件功能设计，更是助长了拍照搜题APP低龄化问题，在采取妥善应对措施之前，真的不要轻易上架这类软件。

苗妈，小三家长：开始的时候只是我和孩子爸爸检查作业的时候会用，但后来发现孩子会悄悄用他爸的手机扫题、抄答案，不仅仅是惰性，我和孩子的爸爸认为这类软件对孩子的诱惑太大了，毕竟几分钟就能抄完独立思考需要几十分钟才能完成的作业，还能凭借全对赢得大人的奖赏，这和说谎有什么区别？这类软件显然已经开始影响到小孩品行了。

拍照搜题APP现状调查

拍照搜题APP调查之暂时下线了吗

随着教育部办公厅印发通知的下发，拍照搜题企业是否会主动关停相关网站、主动下线应用商城APP下载，应用商店会否强制下线这类软件，成为人们关注的重点，電脑报将通过官方网站、iOS APP Store、Android应用宝三个渠道搜索并查看拍照搜题类APP暂时下线状况。

在网站方面，小猿搜题在通过百度搜索后，进入的网站为猿辅导官方网站，且界面和内页已经找不到小猿搜题，网站首界面提示的二维码下载内容也为猿辅导APP，爱作业官网同样没有APP下载提示，爱作业网站基本上找不到任何搜题痕迹。阿凡提则将有关拍照搜题部分介绍内容放到了相对隐蔽的地方，需要主动下拉查看网页才能找到。不过作业帮、快对作业、题拍拍、导学号四家不仅没有下线官方网站，且均在首页界面有非常明显的二维码扫码下载提示，这显然有悖教育部办公厅印发的暂时下线通知。

相对于网站的调查结果，iOS和Android两大平台的APP下载让小编多少有些心惊，七款APP均能在两大平台应用商店中顺利展示，在下载过程中我们发现，七款软件都将“答疑”作为主要亮点介绍，不过对于“答疑”是否有蹭“拍照搜题”的擦边球暂不做过多评论，我们将在使用环节进行体验。

截至2021年12月29日下午2点调查结果

拍照搜题APP调查之还能使用吗

除阿凡提外，六款调研软件全都具备拍照搜题功能，且仅填写姓名与身份证号码，即可获得家长/老师模式权限，这让人颇感惊讶。拍照搜题APP原本应该通过家长/老师模式，完全可以有效避免广大中小学生随意使用，可问题是当前主流拍照搜题APP除未按要求暂时下线外，“防火墙”般存在的家长/老师模式更是形同虚设。

“青少年守护”提示应该是这类软件确保中小学生不会随意使用拍照搜题APP的第一关，然而，首次使用七款软件时，“青少年守护”提示的作用就是让用户做一个是否年满14岁的选择题，题拍拍更是夸张到“青少年守护”提示环节都直接跳过，首次启动题拍拍后，用户确认通话、拍照等功能授权并选择就读年级后，就可以直接进入拍题模式。

省掉没有任何监督的年龄选择题或许无关紧要，毕竟家长/老师模式还有实名认证这一道关卡，七款软件家长/老师模式下的实名认证，需要让用户输入姓名及身份证号，但没有进一步的人脸识别或其他核实措施。实际测试中，快对作业、爱作业、导学号没有实名认证环节。

除实名制外，拍照搜题功能也是本次考察的重点，电脑报小编此次特别选择了英文“完形填空”、语文“选词填空”及数学“巧算选择题、应用题和几何题”三大学科合计6个类型题目，且均未答题的“空白卷”，考查这些软件当下是否支持拍照搜题。

除阿凡提的确不再提供拍照搜题功能外，本次调查的另外六款软件，基本都完好无损地将拍照搜题功能延续了下来，只要用户通过形式上的实名认证，就可以轻松地通过APP拍照搜索答案。当然，各款软件并没有赤裸裸地将拍照搜题功能放出来，而是在醒目界面用“答疑”功能替代。

作业帮顶部“搜索答疑”、小猿搜题的“视频答疑”、快对作业的“作业检查”、爱作业的“应用题、口算题全批改”、题拍拍的“家长检查”和“单题答疑”以及导学号的“单题点拨”，虽然披上了“答疑”、“检查”、“点拨”等各式花名，但在具体功能使用上，拍照搜题功能仍有保留无疑。

逻辑上，“答疑”、“检查”、“点拨”等学习过程应该是学生完成题目以后，用于检查作业是否正确，再给出相应正确答案，可除了“爱作业”在拍照搜索数学巧算选择题的答案时，明确提出需要先答题，再给答案外，其余五款软件只要通过前面的实名认证环节，就不会有任何“刁难”，无论是简单的答案还是详细的图文解题过程，又或者是更丰富的视频解题，都能清晰呈现，作业帮、小猿搜题等软件更是给出了同类型题目的讲解，进一步帮助用户“立体”获取解题思路和答案。

从助学的角度看，除阿凡提之外的六款软件做得相当不错，可一旦想着不少中小学生也能轻易获得题目答案，恐怕不少人心里也会有些不是滋味儿吧！

Tips：阿凡提虽然没有严格执行实名认证，但其整个软件界面已经找不到任何有关拍照搜题的痕迹了，应该是要转型走一对一答疑模式，只不过截至发稿，无论小编将身份切换至小学、初中又或者高中学生家长，都无法找到相关的答疑老师。

编辑点评：

工具本身没有对错，错的是使用工具的人。我们不否认拍照搜题APP的确有助于推动教育资源均等化，更实实在在提升了学校效率，但这样正面积极的影响，更多时候发生在自律、自觉、自主性强的孩子以及家庭身上，学霸、学神毕竟是少数存在，即便是学习成绩优异的群体，相对而言也是少数，更多的学生本身还在学习习惯培养过程中，过早、独自接触拍照搜题APP恐怕或多或少会对孩子日后学习之路造成影响。

总的来说，在移動互联网加速发展的当下，禁止学生使用搜题软件并不现实。与其限制其使用，不如让包括假期作业在内的学生作业更加贴近生活、贴近实际、贴近兴趣，做到“因材施教”。而在“暂停”令下，电脑报选择了家长点名率较高的作业帮、小猿搜题、快对作业、阿凡提搜题、爱作业、题拍拍、导学号七款款拍照搜题APP，尝试从拍照搜题APP是否下线以及当下使用状况两个方面，揭示拍照搜题APP当下“生存状况”。

写在最后：勿让AI+教育成为反教育

不到半年时间，监管机构两次点名，对拍照搜题APP而言，如何做到正规运营和避免打擦边球确实是个问题。面对监管，部分APP不仅没有暂时下线，实名认证也不尽如人意，在绝大多数游戏都能轻松做到实名制、人脸识别核实的今天，拍照搜题APP还有很多问题存在，用户年龄管控流程也不太严谨。

作为学习类软件，拍照搜题APP有自身存在的价值，并且已经运行多年，有海量基础用户。如我们前面采访中提到，从家长、老师到孩子，需求肯定存在，但在“双减”之下，这种软件能不能变一种形式来适应政策，确实是未知数。如果为了争取流量红利，连“空白”试卷都能给出详细答案，冠以“检查”、“答疑”的功能，挂羊头卖狗肉，恐怕也难以持久，何况教育，本身也不是一门生意。