中职“计算机应用基础”课程线上线下混合式教学探索

张岑

[摘           要]  中职教育近几年来越来越受到教育部门的重视，如何提高中职的教学水平受到越来越多人的关注。然而在中职的实际教学中，教学效果并不理想，中职教师仍然坚持传统的教学理念，无法支撑信息化教学的要求，“计算机应用基础”课程要求学生具备的基础技能较高，所以线上线下混合式教学对中职学校教学起到很大的积极作用，这种教学模式，即线下教师当面讲课和线上学习相互融合，能够促进教师寻找适合时代发展的新型教育模式。

[关    键   词]  中职;线上线下混合教学;探索

[中图分类号]  G717                   [文献标志码]  A                 [文章編号]  2096-0603（2022）02-0169-03

“计算机应用基础”课程与线上线下混合式教学模式相互融合具有天然的优势，这类课程本来就属于技术型课程，在学习过程中需要运用网络软件进行练习，有助于促进学生运用计算机技术解决学习问题。线上线下教学模式可以对教学方式进行创新，将技术性教学内容在线上展开实践操作，线下教师针对遇到的问题提出指导建议，可以极大地提高教学效果，也有利于学生巩固计算机技术基础知识与操作过程。

一、线上线下混合式教学课程的意义

（一）运用多种教学手段实现教学目的

与单纯的线下教学相比，线上线下混合式教学模式显得更加灵活，一方面教学内容不同，为了更好地让学生理解，教师可以根据不同的教学内容采取不同的教学方法和教学模式。另一方面计算机与应用基础课程只有将理论课与实践课相结合才能更好地取得教学成果，教师在线下讲解计算机的发展历史、计算机的分类和计算机的发展过程等理论内容，但对于计算机的工作原理，通过线上教学可以让学生认识一些输入设备和输出设备，还有一些实际操作过程，这些都是教师线下教学无法完美进行口头叙述的内容。对于重点内容，教师可以运用优学院、钉钉等学习办公软件进行直播授课，这种线上授课很大的优势就是能够录制直播回放，如果教师讲解完课程之后学生遇到问题可以通过观看讲解回放来解决。特别是针对“计算机应用基础”中的三大模块“Word、Excel、Powerpoint”时，采用线上线下混合式教学模式能够充分利用学习平台上的资源达到学习目的。近几年，绝大多数中职院校都采用线上授课，所以就目前教学前景来看，线上线下混合式教学将会成为必然趋势。线上线下混合教学模式提高了社会对教师的教学要求，教师的工作内容不仅仅是将线上资源教给学生，而且是在线下教学的基础上用线上资源进行共享，融合线上线下教学的优点，达到对“计算机应用基础”这门课的教学目的。

（二）学情数据分析进行针对性指导

线上线下混合式教学的好处是不但能够实现线下的面对面授课，还能够在了解线上教学平台的学情数据分析后进行专业性的指导。为了实现线上教学，每个教学平台基本上都开发和完善了很多教学功能。首先，教师在直播授课时能够与学生进行连线，学生也能通过举手、请求连线及时向教师反馈问题。直播结束后可以在教学平台的后台了解学生的学习进度、学习时间等信息。其次，教师可以在教学平台上布置作业，教师可以通过后台了解学生作业后的提交、作答情况，这些信息在后台都有详细的记录，教师可以通过这些数据调整自己的讲课进度和讲课方式，通过分析学生的学习记录及时发现教学中存在的问题，这种即时通信工具的采用，能够突破时间限制，学生在线下授课不敢当面提出的问题也可以通过线上私信教师、给教师留言等方式向教师请教。最后，线上教学平台可以自动对学生的电子答卷进行判分总结成绩，不但能够准确快速地做出判断，也能极大地减少教师批改作业的时间。总之，线上教学可以帮助教师更好地掌握学生的学习动态，及时对学生进行反馈和提醒，让有限的学习时间能够有的放矢。

二、“计算机应用基础”课程教学现状

（一）传统教学模式中师生缺乏有效互动

传统教学模式基本上都是线下教学，教师与学生的互动仅仅限制于课上时间，在这个有限的教学时间里，教师为了跟上教学进度，会讲大量的计算机知识，但也只局限于理论陈说，并没有留给学生实践操作的时间，教师在课上不停地讲，导致学生和教师都很疲惫，特别是在中职课堂上，大多数学生只有在课上的前半部分才能够保持专注的上课状态，课程的后半部分，学生的精神开始走向游离状态。课上学生和教师没有互动，课后唯一的互动就是讲作业，导致教师无法在课前掌握学生的学习情况与学习问题，无法了解学生真实的学习情况，时间一长，容易使学生产生依赖，特别是这种计算机应用类课程，如果只注重理论的灌输而缺乏实践，在以后毕业以后学生也将无法实际就业。所以教师在授课过程中，应该注重实际应用，采用线上线下混合式教学模式，增加与学生课上交流的次数，及时掌握学生的学习情况，根据学生反应的问题及时微调课程模式和课程进度，留给学生独立思考的时间，促使学生对计算机知识有自己的见解。

（二）教学设施没有完备，教学水平有待提高

将“计算机应用基础”采用线上线下的混合式教学对中职院校来说是一个新的尝试。计算机基础课程符合当今信息化技术发展的要求，是学习信息技术必不可少的一门课程。对于中职院校来说，学习这门课是为了培养更多的技术型人才，使学生以后能够更好就业。所以中职院校要重视这类课程，在学习信息技术相关课程时要运用新型技术手段，对教学设施有较高的要求。这类信息化课程要求院校有完备的教学设备，学校应该设置相应的机房供学生进行上机练习和上机考试，大多数中职院校都对教学设施进行了完善，但仍存在部分院校由于资金不充足导致设备不齐全的问题，这对学生学习计算机类课程十分不利，学生无法及时对学习内容进行练习，导致基础应用技术不会操作，所以有关教育部门要积极帮助这部分中职院校采取有效的措施。信息化的教学模式要求教师在教学过程中要勇于创新，教师本身要有过硬的专业知识技能，能够熟练运用教育技术手段和信息技术支持，如今的中职院校教师都要求会运用多媒体教学，熟悉相关的信息技术操作技能，面对新的教育挑战，教师可以积极参加教育培训，接受新的教育技术理念和手段，在教学过程中能够游刃有余地解决学生疑问，和学生共同进步。

三、“计算机应用基础”线上线下混合式课程教学优化策略

（一）完善线上线下“混合式”教学模式的教学过程

根据某院校对学生进行的线上教学调查分析问卷设置在线学习时长、网络学习方式等方面的问题的问卷结果来看，学生在对线上教学质量总体满意度进行评价时，多数学生对线上教学质量总体上是比较满意的，调查结果进一步说明线上线下混合式教学模式是十分具有可行性的，有的学生对全面线上教学质量的看法有分歧，也说明这种“混合式”教学模式的教学过程仍然需要完善。

例如，在开展计算机课程教学之前，教师可以将即将学习的计算机知识内容上传到学习平台上，让学生进行课前预习，学生通过预习知识及时将不太明白的学习内容反馈给教师，教师在线上讲解教学内容时着重针对这些问题进行解答。教师也可以在学习平台上提前上传最新的有关计算机基础应用课程的学习资源，中职学生都比较好玩，对计算机基础应用方面的知识也只限于游戏、电影等，学生所了解的计算机知识并不全面，可以通过新颖的知识引导学生自主学习，将计算机知识的好处传递给学生，比如Word、Excel、Powerpoint等方面的知識需要学生熟练操作才能巩固学习内容，如果学生没有线上尝试，可能对创建表格、创建PPT等方面只知道理论知识却并不会实际操作，那么以后在信息化社会上将难以立足，这些计算机模块内容可以进行办公，将对未来的工作带来极大的便利。线下教学活动的重点内容应该放在是计算机的应用和计算机的组成原理等理论方面的讲解方面，帮助学生对相关知识形成全面的理解。最后，教师应监督学生及时进行课后复习，可以布置一些有关Word、Excel、Powerpoint的实际操作小问题，及时对课上知识进行巩固，也可以根据学习平台后台学习记录监督学生完成的作业，为学生提供高质量的辅导。

（二）优化教学过程管控与质量评价

无论是线下教学还是线上线下“混合式”教学模式，最终的目的都是为了传授知识，培养学生使用计算机应用知识的能力，为了达到这些教学目标，就要对教学过程进行精准管控，最后对教学质量进行评价，重要的不只是单纯地评价教师讲授的学习内容，而是对学生学到了哪些知识以及对知识的掌握程度进行评价。在授课过程中对教学质量进行管控，仅由一次期末考试成绩断定学生的学习效果显然不够科学，显得过于片面，所以中职院校要完善教学质量评价系统。

例如，线上线下混合式教学模式，其实可以借助线上学习平台，教师将学习进程分为若干小阶段，一个阶段一个阶段地定期对学生的知识掌握情况进行线上考查，学生在线上进行阶段性测试，考试结果和考试成绩直接上传到学习平台，教师期末将每个阶段的学习成绩也算为期末考查依据，这样既可以督促学生定期学习，又能做到较为平等合理的学习质量评估。比如，教师在讲解完Word操作知识之后，根据Word操作过程的小知识点进行阶段性出题，由学生上机考试，最后由系统进行评分;平时在学习过程中，教师对学生进行分组，由不同的学习小组轮流制作PPT代替教师讲解计算机知识。学生在学习完计算机知识之后能够学以致用是最好的学习效果。在期末考试之后进行综合测评时，教师可以将学生的小阶段成绩和期末成绩随机分配给不同的学生，由学生运用Excel表格知识进行汇总，最后由教师确定是否无误，这样可以公平地做到教学质量评价。

（三）线上线下教学模式系统性的融合

要实现线上线下教学模式的系统性融合，一个专业的教学平台不可或缺，当代科学技术飞速发展，共享资源成为社会的主流，各种各样的教学平台应运而生，这些平台资源丰富、教学环节齐全，能有效地促进线上线下混合式教学模式的有机融合。

例如，在课前环节设计方面，教师可以在教学平台上提前准备好讲解计算机基础知识的趣味视频，用兴趣引导学生学习，也可以通过设置几道简单的计算机基础知识选择题检验学生预习的结果，也可以设置讨论让学生互相交流学习心得;在课中环境设计方面，在学习处理软件Word、电子表格软件Execl以及演示文稿软件Powerpoint时，由于这些软件的操作性和实用性较强，所以学习这块知识时要以实操为主，可以先由教师操作录制视频，这样轮到学生做实验时，学生可以反复观看完成实验，对于那些听课不认真以及接受能力弱的学生来说，这种视频资源能够引导他们自主学习、解决问题。教师可以通过对计算机知识进行碎片化的处理，根据不同的知识点制作课件，课中主要以线下教学为主，以线上教学进行辅助教学，课前可以通过设计微课、填写问卷等方式进行课上学习知识，通过学生实际操作以及完成实验的结果，复习上机课的重点内容，也可以评选出优秀的上机作业给予表扬，课前充分调动学生自主思考的能力。在课后环节设计方面，学生可以通过自评、互评、教师评比等方式对作业进行批改，增加学生的参与度，增加教师与学生之间的互动，提高学生对计算机知识的热爱。

（四）重组教学体系与教学内容

通过深化改革，对“计算机应用知识”课程做出了新的定位，要采用合适的教学模式、以学生为主体注重实践与课程考核的理念，达到培养学生自主学习能力与实际操作能力的教学目标，同时需要对原本的知识体系结构进行重建。

例如，教学处理软件Word时，要熟悉Word的基本操作、图文编排、Word表格、长文档排版、邮件合并等运用;教学电子表格软件Excel应用可以分为Excel的基本操作、公式和函数、数据的图表化、数据管理等应用;可将演示文稿软件Powerpoint分为演示文稿基本操作、幻灯片的美化等应用。以知识点为模块单元进行内容碎片化，通过解决实际问题局部整合应用碎片知识，使学生清晰课程脉络。只有创建好知识体系，才能对知识分类有大概的掌握，同时，也要对教学设计进行重构，其中可以采用案例式重构。比如在学习Word基本操作时，教师可以让学生进行课文排版、制作手抄报、准考证，学习表格制作时让学生制作个人简历和讲座海报，学习邮件合并时可以学习制作录取通知书和校庆邀请函;学习Excel表格应用时，学习数据计算可以尝试制作学生档案表，学习数据管理时制作教材选购表……;学习Powerpoint软件应用时，演示文稿的创建推荐学生制作旅游景点演示文稿，演示文稿的美化制作产品广告演示文稿……此外，可以将课程思政融入教学，把那些国家模范典型以及社会主义核心价值观作为学习素材来制作Word或者Powerpoint演示文稿，这样可以在教学中培养学生的理想信念和爱国精神，引导学生建立正确的价值观。

线上线下混合式教学课程是完善教育手段的一个良好开端，这种教学模式既体现了教师在教学中的“引导”作用，同时也体现了学习的“自主”地位，线上线下混合式教学的优势在于学生可以自己控制学习时间，如果教师不在身边，遇到无法解决的操作性问题也能网上查询，快速寻找解决办法，具有快速性，稳定性的特点。所以，中职高校应该积极将线上线下混合式教学模式融入计算机应用基础课程中。

参考文献：

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[4]季凌云.线上线下混合式教学在《计算机应用基础》课程中的应用研究：以毕业论文的排版与设计为例[J].计算机产品与流通，2018（12）：252-253.

◎编辑 薛直艳