文|浮尘
成天一针见血,
自认快意恩仇。
苦心寻章摘句,
风雨中犹清醒。
所谓生民立命,
过眼便成浮尘。
文章若能济世,
应问悬壶之人。
内卷一词登上热搜后,不少人认为这是网络新词。其实,德国古典哲学创始人康德在《判断力批判》(1790年)中,就明确定义了内卷。如果真要找一个与之类似的词的话,台湾作家柏杨《丑陋的中国人》(1985年)中界定的“窝里斗”似乎算一个。
与“窝里斗”的天然贬义不同,内卷一词出现之初更趋于中性。康德把事物发展分成向内和向外两个方向,并将向内发展称为内卷,向外发展叫做进化。后来,内卷逐渐被社会学者演化出节流、挖潜,促进内部竞争之意。
内卷是信息不对称状态下的动态零和博弈,受文化属性和博弈论的双重归置。适度的内卷就是向沙丁鱼堆中放鲶鱼,可以激发群体活力。从这个层面分析,谈“卷”色变、见“卷”生怨、一味谴责内卷,毫无必要。但内卷带来“窝里斗”的灾难性后果,却不得不引起警惕。
有这样一个故事:儿子横扫赌场后非常得意,对赌徒父亲炫耀。其父淡淡地问了一句:“那么,你知道我是谁吗?”儿子惊讶地答道:“你是我爹呀!”“你不适合做赌徒,真正的赌徒是六亲不认的!”
用以上故事的角色类比,我们反对的,是脑存赌徒心态,对自己人六亲不认的内卷。我们反对的内卷,是无出路、被压抑的困顿,以及无意义、荒谬的竞争。
一句话,我们需要提防的是“卷”中的恶意,以及由此滋生的荒谬加速。比如“宁愿累死自己,也要饿死同行”的无序竞争;比如专注于“摸顶抄底,追涨杀跌”的投机行为;比如助长奶嘴战略,无视戕害民族下一代思考能力的游戏产业发展;比如“会说就是能力,会讲就是业绩”的剑走偏锋;比如放弃实质性创新,将选拔竞争演变成炫书法、炫古文的独辟蹊径。
一分为二地看内卷,最重要的是厘清思路,分类无疑是最直接的途径。笔者从卷的程度出发,分浅、中、深三类,每类分轻度、中度、重度三层进行分析。
浅卷指通过制度带来紧迫感和饥饿感,实现内部挖潜、形成良性竞争环境的管理方式。中卷指通过制度转化群体需求、给人以焦虑感,推动内部割裂、引起归属感下降的发展思路。深卷指通过制度输出压迫,造成对内挤压,给人以窒息感,导致人心走远、谎言当道、内斗横行的应急举措。
从分类角度分析,浅卷至中卷是可以接受的,但中卷特别是深度中卷,已经在挑战个人承受能力的弹性极限,应该引起管理层的高度重视。深卷应列为不可接受选项,当打补丁、开外挂无法抵消内部熵增时,必然导致组织包容性缺失,个体间割裂感加剧。
如何看待内卷,关键要看个人、集体的容忍程度和把控能力。对个人而言,有效区分内卷和情绪宣泄,合理利用第一思维否定法,有意识地增强心理弹性,有利于更好地走出内卷。对集体而论,应更多地在创新和发展上下功夫,多想想应该承担的社会责任,慎用诸如末位淘汰之类的考核办法,有利于避开深卷,创造和谐的用工关系和内部发展环境。