河北省小商品产业集群发展跨境电子商务影响因素实证研究

刘洁 刘翠君

（北华航天工业学院经济管理学院，河北 廊坊 065000）

在电子商务大潮中，白沟及其周边区域成功的孕育了和道国际电商产业园、容城桥南轻纺城电商孵化基地等电子商务创业平台，但是在跨境电商领域，白沟与浙江义乌却存在5年以上的起步差距在国内市场需求相对饱和、传统外贸业务缩减、国内电商毛利润下降、营销成本偏高的情况下，小商品制造和出口企业迫切需要寻找新的突破口。我们迫切需要研究分析河北省小商品产业集群发展跨境电子商务的阻滞因素，提出促进河北省小商品制造和出口的对策建议。

一、研究模型

本文通过对白沟和道国际电子商务创业园和容城桥南轻纺城电子商务创业基地商户的深入访谈，对河北省小商品产业集群发展跨境电商的阻滞因素进行梳理，依据TOE和TPB等理论框架，提出影响因素的研究模型。TPB模型是基于动因的分析，分析动因导致的行为结果。TOE模型是技术采纳模型，从技术、组织、环境三方面分析信息技术本身对技术采纳的影响。结合两个模型，给出本文的分析模型，如图1所示。

分别针对技术影响因素、环境影响因素、组织影响因素，设计如量表1衡量其对企业跨境电商销售采纳的影响度。

表1 企业跨境电商销售采用影响因素量表设计

（三）组织因素11．公司实行差异化战略（ ）12．公司领导层具有创新精神，有开拓境外市场的意愿（ ）13．公司领导层看好并积极推进跨境电商的实施（ ）14．公司所在的行业集中度非常高（ ）15．公司所在的行业竞争激烈（ ）16．公司所在行业具有跨境电商共享平台（ ）17．公司生产或经营的产品在国外市场有巨大的需求或需求潜力（ ）（四）跨境电商实施意愿18．公司拟主动实施电子商务战略，拟选择跨境电商平台自主经营网络店铺（ ）19．公司拟寻求合作伙伴或外包方式开展跨境电商运营（ ）20．公司将为跨境电商经销商或贸易商提供产品或服务支持（ ）

二、实证结果分析

（一）数据来源与收集过程

本研究对白沟和道国际电子商务创业园和容城桥南桥轻纺城电商孵化基地的商户进行深入访谈和问卷调查，访谈20家，通过问卷星发放问卷96份，回收有效问卷87份，归纳小商品制造和出口企业实施跨境电商销售存在的主要障碍，寻找优化发展的可行路径。

调研与数据收集包含以下三个阶段。

第一个阶段2019年6-7月：利用小学期实践时间，课题组教师带领本校电子商务专业学生深入白沟和道国际电子商务创业园和容城桥南轻纺城电商孵化基地，了解电子商务创业园的服务配套设施情况，了解已经进行跨境电商销售尝试的企业的痛点和难点。依据技术采纳模型TOE和计划行为模型TPB对小商品跨境电商销售的影响因素进型梳理和构建研究模型。

第二个阶段2020年9-11月：在第一阶段研究模型构建的基础上设计调查问卷，对影响因素的进行二级指标构建并进行量表条目设计。向园区内的商户发放96份调查问卷，有效回收问卷87份。对收集到的数据进行信度、效度和拟合检验，从而提炼出关键影响因素。

第三阶段2021年5-9月：针对第二阶段提炼出的关键影响因素，结合浙江义乌和广州岭南发展跨境电商的实践经验，从出口跨境物流的核心渠道、自建商标与品牌、多平台运营、海外仓的建设与租赁等方面提出河北省发展跨境电商的可行路径。

（二）企业基本情况

本次被调查的企业及人员集中在河北白沟、容城等小商品聚集区及批发市场。回收调查问卷的企业经营产品涉及玩具、纺织、礼品工艺品、电器、五金、服装和鞋帽、家具、饰品、家居用品、箱包、手机通信等小商品的主要品类。其中排前五的品类是饰品、服装和鞋帽、礼品工艺品、家居用品、玩具。企业人数在50人以下的中小企业占比为66%，本次调查的企业绝大部分属于中小加工企业和小型批发零售企业，其特征是数量众多，企业规模小，产品品类集中，行业竞争度高。公司的经营模式主要是零售占比24%、大宗批发占比23%，小额批发占比19%，直运平台模式占比19%。

（三）样本检验

对样本的一级指标进行信度分析，Cronbach's Alpha系数得到技术影响因素、环境影响因素、组织影响因素、跨境电商实施意愿四个一级指标潜在变量的内部一致性系数分别为0.869、0.848、0.839、0.821，都大于0.7，可以认为问卷信度极佳。

（四）结构方程模型与动因分析

使用问卷星SPSSAU功能对问卷量表题项进行结构方程模型SEM数据分析。针对技术影响因素、环境影响因素、组织影响因素、跨境电商实施意愿四个一级指标，每个一级指标从问卷量表题中选择3个题项作为结构方程的因子，进行结构方程动因分析，得到以下拟合结果。见表2、表3所示。

表2 企业跨境电商销售采用影响因素结构方程模型回归系数汇总

表3 模型拟合指标

本研究所构建模型的数据拟合结果，χ²/df=3.202，介于3和5之间，GFI=0.842和CFI=0.862都接近0.9，说明基本拟合，模型可接受。

1．技术因素动因

由技术因素对跨境电商实施意愿的标准化路径系数可知，技术因素对企业跨境电商销售采用的影响最为明显，技术影响因素主要包含平台提供的物流通关、国际支付和平台服务等。在对企业进行走访调研时发现，跨境物流是影响小商品企业采纳跨境电商销售的主要因素。河北的小商品企业已经广泛开展了淘宝、京东、拼多多等国内电商销售方式，相比于国内电商低廉的物流成本和快捷的配送时效，高昂的跨境物流费用和较长的物流周期成为河北小商品企业涉足跨境电商销售显著的阻碍因素。目前国内小商品跨境电商采取的物流配送模式主要有国际邮政小包、国际快递和海外仓，国际邮政小包费用较低但有较长的物流周期和较低的安全性，国际快递则在缩短物流周期和提升安全性的同时也显著提高了费用，海外仓则增加了企业的存货成本。采纳跨境电商销售的小商品企业需要在物流成本、物流时效和物流安全方面依据自身的产品特点进行权衡，且可以选择的物流模式并不是唯一的。

跨境电商与国际物流之间存在着非常密切的关系。与浙江义乌、广东岭南等小商品产业聚集区相比，河北省的小商品产业聚集区缺少完善的国际物流基础设施建设，国际物流成本过高，很多京津冀外贸跨境电商企业不得不将跨境电商的运营平台设立在京津冀而产品的采购选在江浙或者广东地区以降低物流成本。而对于河北地区的小商品生产企业要做跨境出口，不得不将产品转运到江浙和广东再接国际物流。河北省亟待在小商品聚集区完善国际物流基础设施建设。

2．环境因素动因

由标准化路径系数可知环境因素对小商品企业采纳跨境销售方式是正向影响。环境因素主要是税收、信用体系、知识产权保护等方面的措施对跨境电商销售采纳的影响。跨境电商的买家和卖家来自不同国度，双方更难对对方的信用进行准确判断。跨境电商信用是不同于传统渠道且需要跨境企业积极塑造和长期诚实经营取得的。跨境电商的卖家信用通常包括历史评价记录、资质认证、累计成交额、国际物流服务等方面。跨境电商信用体系的建立是多渠道、多层次、多维度的，需要政府部门协调海关、跨境电商平台、物流公司、金融机构等多主体进行数据整合。

3．组织因素动因

由标准化路径系数可知组织因素对小商品企业的跨境电商销售采纳的正向影响因素非常显著。组织因素主要包含内部因素和外部因素，外部因素主要是行业聚集度和竞争度，内部因素主要是企业的差异化策略以及领导层开拓市场的意愿。小商品产业集群是河北聚集程度较高且竞争激烈的产业，相关制造和贸易企业主要聚集在保定、石家庄地区，企业数量众多、规模较小、产品同质化严重，企业迫切需要寻找新的市场。

三、研究结果和对策建议

通过对河北省小商品企业采纳跨境销售的动因分析实证研究，提出促进我省小商品产业集群发展跨境电商的相关政策建议。

（一）完善河北省小商品产业聚集区的国际物流基础设施建设，加强物流资源整合

今年6月，河北石家庄跨境电子商务综合试验区进出口通道正式开启，随着石家庄获批跨境电商零售试点城市，河北跨境电商交易额有了较快增长。石家庄因其省会的政区优势和毗邻正定国际机场以及国际陆港的交通枢纽优势已成为河北跨境电商的试验区和突破点。除石家庄跨境电商试验区初具规模外，河北其他地市的跨境电商产业园还处于筹备和招商中，辐射作用有限。跨境电商区别于传统外贸的特征是订单碎片化和订制化，过于分散的跨境物流需求不利于成本的压缩和效率的提升。建议在各地跨境物流园区的规划时考虑空间效益和产业的对接，跨境物流园区的选址应充分考虑是否临近国际货运枢纽以及周边产业的聚集程度。首先强化南部石家庄、北部唐山两个城市的跨境物流园区建设，突出重点，辐射带动。并将这两个城市的跨境物流园区（保税区）整合为河北跨境电商公共服务平台，使之成为便利快捷的行业共享资源。其次鼓励有能力的贸易企业或加工企业，通过联合或重组的方式，发挥产品的规模效应，聚合跨境物流需求，与物流企业合作形成跨境物流专线合作模式，降低跨境物流成本。

（二）依托大数据平台，完善河北省跨境电商信用体系建设

借鉴杭州跨境电商综合试验区线上大数据平台的经验，打通金融、海关、平台、物流等数据来源渠道，建立河北省跨境电商信用评价体系，建立分行业的信用评价指标体系，完善分行业的跨境企业评级机制。可以考虑将海关AEO制度体系沿用到跨境电商信用评价中。依据企业评级给予不同等级的企业差异化的服务，对优质企业开通绿色通道，提供快速通关、融资服务、税收减免等服务。

（三）开展跨境电商论坛和讲座，政府引导小商品企业对接跨境电商渠道

政府部门商务局、园区招商部门、行业协会等不定期组织企业开展跨境电商交流会，为企业培训创新模式、推介跨境电商渠道。组织外贸企业开展选品交流会，深入小商品生产企业帮助卖家选品，引导外贸企业或平台卖家识别甄选优质商品。建立跨境电商专项引导资金，扶植跨境电商项目落地。