创新性做好医院政工工作探析

唐山市工人医院 张彬彬

在我国医院医疗机制管理中政工工作缺一不可，当前随着新医改的不断深化，促使更多的新型人力资源管理方式逐渐融入到医院现有的管理体系当中，但是对于政工工作的重要性漠不关心[1]。为充分调动医务人员的工作积极性，提高工作效率、提升思想觉悟，就需要明确政工工作在医院管理中的重要性，并提出一系列创新性措施。

一、医院政工工作现状

（一）缺乏正确的政工工作开展方式

新时期一些医院在开展政工工作时依然采用比较传统的方法，导致无法充分调动许多医务工作者的积极性，参与度较低，相应的很难提高工作时效，最终会对医院政工工作的实际完成度造成很大的影响。传统的政工工作很难吸引参与人员，导致其无法在短时间内快速融入到政工工作中，甚至在一些医院会强迫医院人员参与，还可能会增加他们的工作负担，而这种方式极易产生负面效应，致使医务人员会对医院政工工作产生不同程度的抵触心理。

（二）无法正确认识医院政工工作

当前，许多医院的政工工作正在如火如荼地进行当中，但是事实上一些医院无法全面、正确认识政工工作，不能意识到开展这项工作的重要性、必要性。再加上许多管理人员不重视这项工作，具体在开展时也不能积极建言献策。另外，一些基层医务人员认为这项工作与自己无关，多抱着完成工作任务的心态，实际开展时存在态度消极、行动迟缓的情况[2]。

（三）缺乏开展活力

医院政工工作一直给人的印象就是比较刻板，在大多数人看来这项工作枯燥、无味，中老年人参与居多，很少有年轻人的参与。而造成这种情况的主要原因就在于医院管理人员比较刻板，医院政工工作更愿意交给年龄比较大的人员负责，导致这项工作与年轻人的思维存在很大差距，而年轻人往往不愿意参与到这项古板的工作中，从而导致这项工作的开展往往缺乏年轻人的思想。

二、创新医院政工工作的重要意义

当前，我国绝大部分医院为了更好地适应复杂多变的环境，开始应用国外先进的管理思想，这对于医院运作效率的提高、员工根本利益的保证至关重要，还能够更好地开展医院政工管理工作，培养医务人员的道德素养，在政工工作中不断提升他们的综合素质，以此才能实现对医疗机构各项服务的不断完善，为员工的切身利益提供充足的保障，也能够更为便捷地服务于广大患者，促进医院整体服务质量的显著提高。同时，在医院管理工作中通过融合先进的人力资源管理方式开展政工工作，能够进一步推动医院发展。另外，政工工作能够更好地落实医院人力资源管理工作，对其发展方向、重点内容进行科学地调整，最终可以帮助医院取得良好的经济、社会效益[3]。基于此，就需要将创新理念积极融入到医院日常政工工作当中，充分调动员工与管理者的参与积极性，确保能够形成一个良好的工作氛围。

三、创新性做好医院政工工作的对策

（一）创新性医院政工工作

随着社会经济的发展与时代的进步，为更好地开展医院政工工作就必须真正做到与时俱进，不断创新与优化医院的工作价值观念，在继承医院优良政工工作传统的基础上实现对历史经验教训的认真汲取，在此基础上与时代发展变化的新形势与新概念相结合，确保医院政工工作的不断完善。为更好顺应时代发展来开展医院政工工作，对于医院从业人员而言有必要真正做到解放思想、紧跟时代发展步伐，并站在更高、更长远的角度来改进这项工作，确保所树立的创新理念与时代进步、发展相符。同时，管理层需要充分意识到通过开展政工工作能够推动医院真正实现跨越式发展，还能够更好地凝聚医院团队的力量。

（二）创新医院政工机制

为有效开展医院政工工作通常需要多个方面的相互配合，诸如结构建设、制度模式等。在新时期，医院政工机制为更好地适应时代发展与符合医院体制建设，就需要进行不断创新[4]。

1.建立工作制度

建立一个相对健全的医院政工工作制度，就需要在日常工作中充分融入思想政治工作，要求各级领导必须对我国思想政治的新动向进行准确把握，并认真做好培训工作，在业绩考核中积极纳入思想政治的学习，以此可以充分调动医护人员对于学习的主动性、积极性。

2.“党”“政”“工”“团”联席制的实行

在实际工作中为更好地开展思想政治工作，有必要实行共同考核、部署、奖惩相结合的制度考核模式，有机结合医院思政工作与医院发展，确保能够科学地考核医院政工工作。借助“连带责任制”有助于在政工工作中强化各个组织之间的相互配合，重视相关创新机制的建立，诸如“行政重物重人、党委重人重物”。

3.强化政工工作者的身份意识

为促进医院政工工作整体水平的显著提高，有必要建立一支工作廉洁、思想端正、综合素质高的政工队伍。基于此，有必要进一步规范政工队伍管理，不断提高管理团队的整体素质，指导政工工作者能够端正自己的工作作风[5]。

4.创造一个良好的政工工作氛围

为更好地开展医院政工工作，就需要创造一个良好的大环境。对于政工工作领导者而言，有必要结合医院实际情况与当前社会发展形势，确保所培养的政工工作人员能够适应社会需求，这对于增强他们的职业意识至关重要。

（三）政工创新能力

政工创新能力主要在于医院政工工作的技能与技巧的进步，这项工作比较复杂，需要心与心的交流与沟通，为此要求政工人员必须掌握一定沟通能力，如此一来才能正常开展政工工作[6]。

1.沟通

“沟通”主要在于政工工作人员站在心理学的角度运用一定心理学技巧，诸如情绪宣泄、精神同情、平等对话等，对受教者的心理、教育产生重要影响，唯有实现对这些心理学技巧的合理应用，才能与教育者进行更加平等的沟通与交流。

2.示范

为帮助受教育者从实际案例中受到感染，有必要积极介绍一些英雄事迹、先进个人事迹。具体在选择先进案例时需要考虑的一点就在于，所选择的案例与受教育的生活实际更加贴近，要求具备真实、高尚的纵向对比，侧重于榜样的可模仿性、普遍认可性与英雄榜样人物的持久影响力。值得一提的是，要从实际情况出发，不要有意拔高榜样的思想境界，确保所选取的材料尽量与受教育者相贴合[7]。

3.渗透

为营造一个更为良好的文化氛围，有必要充分利用教育的特殊性，确保能够潜移默化地影响受教育者并进行思想政治上的渗透，侧重于受教育者思想境界的改变与提升。基于此，对于医院政工工作管理者而言有必要积极开展各种形式的文化活动，巧妙地融入政工工作的思想建设，以此来逐渐提高受教育者的接受能力。

4.多层次规划

基于政工工作性质、思想层次的不同，在解决思想政治问题时有必要分层次、分门别类地进行，为此工作人员必须具有丰富的工作经验与事件处理能力，确保对各种思想问题都能够准确判断，且结合各种类型的思想问题来开展不同方式的引导工作[8]。

（四）创新性的政工工作方法

为更好地体现时代的发展与变化，医院在开展政工工作时有必要摒弃传统方法，结合时代发展需要来指定与开发新的方法。第一，有机结合医院政工工作与管理工作。在开展医院整体管理工作时为更好地选拔那些素质优秀的人员上岗，有必要采用“竞争上岗”制，侧重于员工自主意识的增强，并通过自我管理来强化其自我约束力。第二，有效整合医院政工工作与文化教育。构成医院文化的三大要素即物质文化、精神文化、制度文化，为此医院有必要鼓励员工积极创新，督促员工能够强化学习，在文化教育上真正做到党员干部、人民群众的思想统一。第三，有效结合医院政工工作与解决员工实际问题。对于医院管理工作者而言，有必要对每位员工的实际情况进行充分了解，建立困难员工档案，确保一对一帮扶活动的定期开展，以此可以帮助一些员工更好地解决一些实际问题，对员工的身心健康密切留意，从而使员工充分感受到来自医院的温暖。另外，在医院的关怀下，医护人员有必要为医院设身处地地着想，以此将医护人员的创新活力充分激发出来，确保能够培养一支爱岗敬业的优秀员工队伍[9]。

四、结束语

总之，在新时期为了做好医院政工管理工作，就必须明确医院政工工作现状与创新这项工作的重要性，在此基础上与时俱进开展医院管理工作，在改进政工工作时能够对现有的管理进行不断完善、创新，从而才能真正推动医院实现健康、可持续发展。