网络环境下高校班级管理工作策略分析

秦绍龙

（商洛学院健康管理学院 陕西·商洛 726000）

班级在教书育人、学生管理工作中发挥着重要的作用，班级是学校管理中的基本单位，学生的管理以班级为单位进行，随着我国高等教育的发展，班级管理在学生成长、学习中发挥着重要的作用。因为学生个性特点、成长背景、学习能力、班风学风等存在着差异，所以也增加了班级管理工作的难度。本文针对网络环境下，高校班级管理工作中存在的问题、现状等进行全面的分析，并结合学生管理工作经验的积累和学生工作实际，提出相应的改善措施和工作策略，进而提高高校班级管理质量，促进学生成长、成才。

1 网络环境下高校班级管理工作现状与问题

在这个追求个性化的时代，活泼好动、个性张扬是时代赋予他们的性格特点，思想前卫，乐于接受新鲜事物，穿着上突出个性、打扮上特立独行，追潮流、赶时髦；置身于于网络世界，他们学习方式更多样、学习内容更宽泛、更新换代速度加快，吃鸡、锦鲤等网络新名词层出不穷，直播、手游等在这一代学生中体现得尤为明显；同时，思想前卫的他们把大学生恋爱看成了“家常便饭”，大学生校园里的学生恋爱表现得极为普遍；加之随着社会的进步，人们的教育理念得以转变，更加注重家庭教育，学生们个人修养大幅提升。种种变化也让班级管理工作面临着众多考验和巨大挑战，从目前高校班级管理工作的现状进行分析，主要存在以下问题：

1.1 精致的利己主义现象普遍

由于当代大学生以00后学生为主，大多生于“421”家庭，集万千宠爱于一身，不愿也不会与他人分享，根据当前大学生的学校生活现状分析，他们大多存在着服务意识低、自我为中心、不会与他人分享等现象。尤其是在奖助学金、三好学生以及优秀学生干部等的评选过程中，很多学生只顾自己利益，不关心同学、不关心学习，出现了很多不和谐现象，他们特立独行、我行我素，为了自身利益不顾同学间情谊，争的是“面红耳赤”，一时间班内、宿舍间“暗潮涌动”，一个个也都是“各人自扫门前雪、休管他人瓦上霜”，更有甚者也会损人而利己，各类班级活动或校园生活也都唯“分”是图，不愿参与集体活动，班级管理工作无法有效的进行，集体意识淡薄、缺乏凝聚力，影响着学生的情绪，制约了班级的管理和班风的形成。

1.2 自我意识强，团队意识薄弱

当代大学生成长于社会快速发展的时期，他们是改革开放富裕生活的享受者，他们喜欢标新立异、特立独行，有很强的自我独立意识，不喜欢自己的思想行为受到家长和老师的束缚。集中表现在班级、宿舍等小环境下，部分学生过分强调个体独立性，一切以自我为中心，忽视群体性，造成集体主义思想淡化，团结协作意识差。通过走访学生宿舍发现，在舍员相处中，学生我行我素，“与世隔绝”现象明显，大多以宿舍为主三五成群的聚在一起，形成一个个小团体，而对于班级管理的关心程度较低，进而使得整个班级中出现很多小团体，没有一个整体概念，造成班级管理工作无法有效的展开。

1.3 低头族增多，过于依赖手机网络

进入大学校园，由于缺乏自律能力，不能很好地管住自己，电脑未必会带，但智能手机会贴身，同学间的沟通交流和班级事务的讨论也都放在了线上，缺乏面对面的沟通与交流，久而久之产生了网络依赖，手机控、低头族、刷屏族正是这代人的真实写照。随着信息技术的飞速发展，当代大学生沟通交流的方式发生了巨大变化，虚拟的网络世界让学生更好地了解了外部事物，然而网络科技的发展是个双刃剑，网络的沉迷让同学间的感情变得冷漠，班级同学距离变得遥远，手机网络的过于依赖让学生们学习成绩下滑，班风、学风大打折扣。

1.4 虚荣心强，网络消费意识超前

身为千禧宝宝、生于中国“入世”节点、长于移动互联网兴起时代的00后们，物质上更充裕，精神上更没有包袱感，作为地方本科院校虽说大部分学生来源于农村，但是作为00后的一代，比上代人更为娇气，从小备受宠爱，物质改善，生活条件优越，网络无现金支付概念深入人心，花呗、借呗、信用卡等提前消费方式盛行。通过班级学生的日常管理，我们发现：作为00后一代，提前消费、攀比心理严重，他们具有较强的虚荣心，网上购物现象突出，方便快捷的交通物流和随时随地的快车、外卖也让年轻人变得更宅了，缺乏有效的体育锻炼。

1.5 学习上得过且过，班级风气不浓

“填鸭式”应试教育让学生从小就接受高压学习，尤其是初、高中阶段，面临着升学压力，各类辅导班、培训机构层出不穷，让学生思想不敢放松，但是一旦进入大学，学生们远离家长的管控，他们很多人也都认为自己的“苦日子”已经结束，他们放肆地挥霍着自由的时间，加上当前大学生思想开放，极易受到外界诱惑，无法静下心来安心地在大学里认真学习。与此同时，大学的管理相对开放，所以学生的学习主动性较低，学习兴趣逐步淡化，这类型的学生比比皆是，严重影响着班风学风。

2 归因分析

综合网络环境下高校班级管理工作现状，分析认为影响高校班级管理工作的因素主要有：手机网络的出现和校园网络的全覆盖，让学生有了网络的依赖；“破窗效应”较为明显，个体对班级的影响较大；经济社会快速发展，外界诱因增多，缺乏有限管理的干预；家庭教育对班级管理影响深远，重成绩轻管理、重理论轻实践、重结果轻过程等尤为突出；严进宽出的理念让学生在高校学习中，没有明确的学习目标；班级管理中，班级管理制度不完善，班主任、辅导员职责划分模糊；高校的扩招，增加了班级管理工作的难度等等，这些影响因素错综复杂，严重影响着班级管理工作的有效进行，影响着学生的学习，影响着学生的日常校园生活，也影响着高校人才的培养和学生的日常管理。

3 网络环境下高校班主任管理工作策略

3.1 合理指引，制定目标，做好服务，培养学生的自主意识

“师傅领进门修行靠个人”，大学的学习更多强调的是自主学习。作为一名高校辅导员要帮助学生“系好大学的第一颗扣子”，尤其是对于大一新生来说要引导其摒弃应试教育阶段“填鸭式”理念，适时灌输自学理念，当好学生健康成长的引路人，早准备、早谋划，及时做好学业和职业生涯规划。同时，要督促新生尽快融入新集体，凝聚班级活力，制定班级管理工作目标和班级公约，要从思想上更新管理观念，确认每个学生在班级中的主体地位、权利和义务，尊重学生的个性，加强自主意识和民主意识的培养，积极引导学生参与班级管理目标和班级公约的制定，不断增强“班兴我荣”的主人翁意识和自主意识，使班级管理目标内化为学生的自觉行动，为班级管理奠定基础。

3.2 发挥民主，合理指引，选优配强，调动班干部工作的积极性

学生干部是辅导员老师与学生沟通的重要渠道，是开展班级管理工作的得力助手，优秀的学生干部对班级管理作用显著。要实现学生的自我管理、自我教育、自我服务，必须培养建立一支合格、负责的学生干部队伍。加强学生干部的思想教育，培养其责任感，激发其参与班级管理工作的兴趣，要在新生入学和教育、军训以及班会中积极挖掘责任心强、踏实肯干好的苗子，在充分尊重学生意愿的前提下，发挥班级民主，积极参与、合理指引，选配一批优秀的班级学生干部，明确其职责，调动班干部尤其是班长、团支书的工作积极性，必要时及时调整责任心不强，无担当、不作为的班团干部，选优配强班团干部队伍，充当学生管理的帮手，也可尝试让全班学生轮流当班干部，进而纵向对比，形成比学赶帮超的浓厚氛围，最大程度发挥班干部的示范带动作用，调动起参与班级管理工作的积极性。

3.3 理解差异，认同个性，分层管理，提高班级学生的整体水平

每代人有每代人的性格特点，这点我们不可否认，随着00后一代的登台，代沟的产生也是必然，在学生日常管理中这点体现得尤为明显。年龄的差异、文化背景的差异、家庭因素的差异、区域环境的差异等等，形形色色的差异汇聚于一身，这也是时代造就的差异，00后一代深受网络的冲击，追逐潮流、个性张扬的他们特立独行，不愿过多的与人交流，这也给我们的学生管理工作带来了种种不便。一方面采取分层管理，注意个别对待，加强个别指导，尊重学生的选择和意愿，在给予学生充分自由的前提下，理解差异出现的必然性，认同时代赋予00后一代的个性，另一方面牢固树立“一切为了学生、为了一切学生和为了学生一切”的教育理念，以仁爱之心善待每一名学生，积极开展帮扶指导和谈心谈话活动。

3.4 落实三深入，建立台账，关注特殊，努力做到以学生为中心

高校学生日常管理工作大多都以辅导员为主，这也就导致班主任工作分工不具体、责任不到位，职责较为模糊，班级管理工作要在辅导员和班主任的共同努力下有效开展。班主任工作可大可小，作为一名高校班主任，要引导其认清工作的重要性，主动分担班级管理工作事务，面对00后一代大学生，更要及时更新知识、转变观念，面对新形势，要坚持以学生为主体，以问题为导向，结合学生个体情况，有针对性地开展班级管理工作。同时要以入学教育、班干部选举、主题班会等为突破口，有效落实三个深入（深入班级、深入宿舍、深入学生活动）工作，及时梳理班级学生经济困难、学习困难和心理困难学生名单，加强这类特殊群体学生的日常管理，建立奖助学金评定管理、资助帮扶、心理疏导等工作台账，主动与学生交心谈话，时刻掌握班级学生思想动态，引导学生做好职业生涯规划，不打压学生的积极性，不强加个人主观意识，努力做到以学生为中心。

4 结语

班级是学生生活、学习的载体和平台，对学生的成长、成才至关重要，面对新形势，要发现问题、分析问题，进而不断探索网络环境下班级管理工作的新思路，创新班级管理模式，强化班级建设，助推高校学生管理工作的全面发展。