浅析新媒体时代公共图书馆阅读推广服务策略

于漫瀛

(韶关市图书馆，广东 韶关 512000)

由于我国社会经济体制和结构不断改革和发展，国民对于知识的吸收途径也随之拓宽，而公共图书馆内部具备丰富的信息资源，同时也承担着阅读推广的重任。所以，在日常的运作和工作中，公共图书馆应该积极开展相关活动，增加阅读服务的推广力度。

1 新媒体时代用户阅读特点

1.1 阅读内容表面化

随着我国进入现代化社会模式，对于图书馆来说，其运营模式也随之有所更改，通过我国相关数据进行收集和分析，最终得出相关结论，现阶段纸质形态的资讯与文章对于用户的吸引力逐渐降低，加上现代化电子产品的不断更新和完善，功能全面、操作简单、携带方便的基于互联网的新媒体，对于用户来说，其吸引力更大。所以新媒体时代下，公共图书馆想要更好地开展推广服务，就应该积极引进具备一定创新能力的新一代年轻作者，增加对用户的阅读关注度。同时由于目前属于信息时代，各种层次和水平的信息进行爆发式增长，同时新媒体与互联网平台百花齐放，而新媒体平台中，相对文章与内容比较浅薄，并且阅读和了解形式更加具备一定的趣味性，致使用户形成了阅读表面化的习性，而面对相对比较枯燥和乏味的图书，用户会产生一定程度的抵触情绪，从而逐渐放弃图书馆的阅读模式。

1.2 阅读兴趣不高

由于当下社会的发展十分快速，导致人们的生活速度随之加快，对于知识与文章的阅读速度也相对加快，加上互联网与多媒体平台的大规模发展，致使用户尤其是青少年对于新媒体模式进行推崇，一定程度上忽略了图书模式[1]。加上信息流通速度不断加快，使用户的整体阅读兴趣不高，不利于用户养成图书阅读的良好习惯。同时，每个人的知识层次与文化水平各不相同，所以公共性质的图书馆想要在多媒体环境下，更好地进行推广和发展，就需要针对用户的知识接受程度和文章理解能力进行培养，以此拓展用户的阅读渠道，提高其阅读的兴趣和能力。

1.3 阅读时间碎片化

由于现阶段社会发展速度较快，人们无论是工作，还是学习的时间和速度被极大的提升，尤其是青少年在日常的学习压力较大，所以对于课程以外的知识求职欲望并不强烈，同时不同年龄层段的用户对于文章和书籍的需求各不相同，因此其日常对于图书馆内部的书籍也仅仅为了满足其自身对于文化和知识的基本要求，此种阅读方式很难保证用户可以长时间坚持。但是无论是青少年，还是成年人，其在阅读方面上具备较强的可塑性，所以公共图书在日常的推广和运营过程中，应该积极创新应用渠道，并且公共图书馆工作人员可以利用新媒体平台进行图书管理模式的创新，同时可以满足用户不同方向兴趣爱好的阅读要求，以此作为基础原则和方向，建立相关的数字结构平台，以此打造良好的读书气氛，最终积极引导用户可以具备一定阅读的主观能动性，从而养成阅读书籍的好习惯。加上当前互联网技术信息相对比较发达，电子设备相对比较普遍，因此图书规划中可以利用微信公众号或者线上平台，致使用户扩大阅读面。

2 新媒体时代公共图书馆发展现状

2.1 定位群体狭窄

公共图书馆在推广过程时过于传统，所用的推广形式固定且单一，并不能够做到针对不同的用户群体进行行之有效的推广和输出。另外，大部分的公共图书馆在推广阅读定位时，并不是完全了解用户的阅读习惯与阅读喜好，由于这种定位的模糊，间接或直接的导致了公共图书馆所制定的推广方案并不能满足读者的阅读需求与阅读喜好。尤其是在当下最为流行的新媒体时代，公共图书馆在进行阅读推广时也要与时俱进丰富自身且多元化，伴随着用户多样化的阅读行为，公共图书馆要结合当下用户群体的阅读喜好与需求，在推广阅读活动的同时进行定位且要做到精准，只有这样，阅读推广工作才能真正完全落实到位。

2.2 服务渠道单一

现阶段，许多地区的公共图书馆，进行阅读服务的宣传和推广过程中，其主要的阅读和书本相关服务途径和渠道相对比较单一和片面，无论是传统模式下的借阅模式，还是现代化互联网平台的线上浏览服务，许多公共图书馆的阅读推广活动，以及日常运转的服务理念仍然约束在传统模式下。基于此，通过我国全国范围内的公共类型图书馆，所得出的相关数据结论可以得知，大多数的图书馆在实际宣传和推广过程中，仍然属于被动模式，一定程度上会造成用户阅读模式和方式变得单一，然而用户在日常生活、学习以及工作中想要获得相关的资源和书籍，就必须进入图书馆的内部。加上当下我国互联网新媒体的快速发展，图书馆的管理和资源来源渠道应该多元化、全方位，只有这样操作，才能有效地拓宽图书馆的服务范围，创新书籍的阅读模式，全面推动图书馆的阅读推广服务。

2.3 推广模式缺少创新

目前，我国许多地区的公共图书馆在实际运转过程中，普遍缺少自身的个性和特点，无论从日常经营模式，还是宣传推广方式上，基本大同小异，同时，图书馆与图书馆之间还存在着一定的借鉴性，比如：当前，我国大部分地区的公共图书馆，相继开展了图书推荐活动以及图书评论活动。但是在实际活动开展时，由于图书馆传统管理模式的限制，并不能有效地与现代化社会结构模式，以及互联网新媒体平台进行相互结合，从而不能有效满足当代用户对于图书和资料的实际需求，直接影响了新媒体时代下，公共图书馆阅读推广活动的整体效率。

2.4 阅读环境的变化

随着我国综合国力的显著提升，社会整体进入了信息时代，加上当前新媒体平台的盛行，无论是青少年，还是成年人，在图书馆的阅读，以及图书借阅等方面，其积极性和热情相对有所减少而对于公共性质的图书馆，其运营模式也相对发生了巨大的改变，许多图书馆用户进入公共图书馆进行书籍阅读以及借阅，往往是为了提升自身的知识水平，以及学习要求，直接导致了图书馆进行学术性的阅读热情明显降低。同时，用户在新媒体平台以及互联网媒体平台中，所接触到的阅读信息以及资讯来源逐渐变得复杂，其中许多资料与内容的真实性与公正性有待考察，一旦用户接触到不实信息，会直接误导用户，致使用户的阅读方向和习惯更加偏颇，不利于用户养成良好的阅读和学习习惯和意识。因此，在此种环境和实际情况下，公共图书馆阅读推广服务，应该积极开展正面的宣传活动，引导用户进行正确、具备一定学术性质的文章阅读，从根本上提升阅读的实际意义。

3 新媒体时代公共图书馆发展策略

3.1 建立新媒体网络平台

随着我国社会经济体制的不断发展，互联网技术与新媒体平台的搭配快速诚征，而在新媒体时代背景下，公共图书馆在进行阅读服务推广过程中，应该充分地了解和探索用户的阅读喜好，并且以用微博、微信公众平台、自媒体等相关的新媒体平台，积极宣传和推广相关的书籍。同时，图书馆还可以针对青少年的阅读习惯，联合各大学校和教育机构，开展一些书籍和知识的讲座，以此提升青少年用户的阅读兴趣，并且合理的利用新媒体平台，充分地发挥其信息传输的长处和优势，大力发展书籍推广活动。除此之外，图书馆工作人员还可以利用微信，构建微信群社区，以此为用户提供书籍及日常交流的途径和渠道，提高用户读书的整体兴趣，构建和谐的阅读环境。

3.2 强化用户阅读习惯

根据我国公共图书馆的运行数据，可以得知：现阶段，大多数用户的阅读具有求知欲望强、阅读时间碎片化等相关特点，加上大多数用户阅读习惯相对浅薄，极易受到自身个人习惯、阅读周边环境的影响，为此，公共图书馆应该不断强化对新媒体平台的探索和应用。比如：公共图书馆可以利用新媒体网络平台，增加公共图书馆信息来源的渠道和供给，以此积极拓宽用户的知识层面。并且对于具备盲目与从众心理的用户，图书馆应该适当增加图书的宣传和推广活动，以此引导用户树立正确的价值观念，并且从中了解自身的阅读要求和需求，进而推动用户的个人习惯养成。同时，也可以将图书馆的整体资源进行整合，通过互联网形式进行宣传和推送，以此不断提升用户对于书籍和资讯的学习和鉴赏水平，开阔用户对于户籍阅读的整体眼界[2]。

3.3 完善阅读推广制度

在互联网新媒体的背景下，公共图书馆开展阅读推广过程中，应该建立完善的工作制度，只有这样才能保证图书馆宣传和推广活动的顺利开展。并且在实际推广图书阅读时，图书馆管理人员可以招收专业的书籍规划人员，针对不同阅读习惯和层次的用户进行专项性的书籍推荐。同时，通过图书馆积极完善阅读推广活动过程中，相关的书籍服务标准和细则，以此明确图书馆工作人员，每一位的岗位职责，并且以此作为基础，建立相应的奖励和惩罚制度，从根本上提升工作人员对岗位的黏性，保证阅读推广工作的可行性。

3.4 开展阅读推广主题活动

虽然现阶段我国的信息流通技术十分发达，用户可以通过自媒体平台，获取各种类型的相关信息和资讯，但是对于人们的精神构建，书籍仍然是其重要组成部分，而阅读依然是用户学习知识的主要途径和方法，因此图书馆应该针对用户的阅读习惯，积极引导用户，并且可以在图书馆内开展具备一定学术性的活动，以此吸引用户的参与兴趣，同时图书馆可以引进与整合其内部的资源，构建具有趣味性、便利性的阅读方式和平台，为用户提供更优质图书阅读服务，增加用户的阅读积极性。

4 结束语

时代的不断发展，一定程度上也增加了社会竞争，在此环境下，无论是企业成长还是个人发展，都需要具备综合的文化素养，而公共图书馆是用户汲取知识的重要手段，所以需要跟紧时代变化，为用户提供良好的阅读环境。