移动阅读对读者和图书馆服务影响研究——以南京铁道职业技术学院为例

郭振桥

(南京铁道职业技术学院，江苏 南京 210031)

随着计算机技术和移动互联网络的发展，各类移动终端设备快速普及，借助智能平板、手机等移动设备在线阅读的便捷性，移动阅读逐渐成为社会阅读的主流趋势。越来越多的人习惯随时拿出手机，在线搜索感兴趣的阅读内容[1]据第十七次全国国民阅读调查结果显示：2019年我国成年国民数字化阅读方式(网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、Pad阅读等)的接触率为79.3%，较2018年的76.2%上升了3.1个百分点[2]。另外，通过对各种阅读终端的接触和利用情况进行调研，2019年我国成年国民的网络在线阅读接触率、手机阅读接触率、电子阅读器阅读接触率、Pad(平板电脑)阅读接触率均有所上升。对于一般读者来说，移动互联网的飞速发展，使得移动阅读越发方便快捷，日益受到读者喜爱。数字阅读服务使用稳定，不受时间和空间的限制，其受众群体所占的比例越来越大，纸质阅读的空间正在被快速挤占和压缩[3]，移动阅读快速改变着广大读者的阅读习惯和方式，这对图书馆来说是一个巨大的冲击和挑战。图书馆要根据社会阅读发展特点，充分发挥自身优势，构建或补充适应读者新的阅读习惯的服务途径。

1 移动阅读及其发展趋势

1.1 移动阅读的概念

广义的移动阅读，是指使用移动终端进行的所有阅读行为，包含通过浏览器浏览手机网站，以及阅读新闻客户端、报纸客户端、杂志客户端、微博微信的文章等[4]。狭义的移动阅读，是指通过移动终端进行定向阅读的行为。通常，有两种阅读途径:第一种，在移动终端(手机、PSP等)上安装阅读软件，如笔趣阁、QQ阅读。第二种，使用专用的电子书阅读器(比如Kindle)[5]。

1.2 移动阅读的特点及优势

与传统阅读相比，移动阅读可以随时随地进行，满足了绝大部分读者碎片化阅读的习惯，特别是手机阅读的便捷更是纸质阅读不可比拟的，在当今的万户互联时代，一部手机就是一个移动的图书馆，可以在世界各地随时检索和阅读。同时，各种阅读软件的留言、互动、分享功能更是提升了阅读的效率和深度[4]。通过小小的阅读终端，便能以书会友，畅游书海。

1.3 移动阅读的发展趋势

移动互联网的飞速发展，使得移动阅读越发方便快捷，日益受到读者喜爱。移动阅读不受时间和空间的限制，并且还能随时在线互动，传统阅读的空间正在逐渐被挤占[6]，在当今的信息社会，移动阅读将会越来越普及，飘起来阅读将成为一种新的阅读习惯和方式。

2 移动阅读对读者的影响

2.1 在线阅读时间增多

随着移动互联技术的发展和智能手机的普及，目前的学生读者使用终端阅读设备进行阅读的时间也随之增多，经调研表明，超过40%的学生每天在线阅读的时长超过1h，超过60%的大学生每天在线阅读的时长超过半小时。网络资源便捷的搜索和互动，读者之间的在线交流、评价、转发和分享也在无意识之中加大了读者阅读的黏性深度。

2.2 碎片化阅读成常态

在当今社会生活工作节奏如此快速的前提下，碎片化时间造成的碎片化快阅读是时代的必然。调研发现大学生群体的移动阅读普遍呈现碎片化且浅显化，他们大部分都是利用等公交、坐车途中、上厕所或其他排队时间进行移动阅读，大部分都是随机性阅读，快餐式阅读，碎片化表现严重。

2.3 阅读内容目的性和功利性强

读书的首要意义便在于获得知识，将知识不断转换和更新，提升思想和精神层面的升华，因此，广播群书，积极阅读理应是大学生活不可或缺的重要部分，然而根据调研发现，真正广泛阅读的大学生极少，大部分学生的阅读及对阅读内容的目的性极强，在线看抖音、微视等微视频、网络小说、快速成功学的人比较多，而选择阅读经典名著的人越来越少，尽管近几年国家大力提倡和推进阅读，但现实反映效果并不显著。

3 移动阅读对图书馆的影响

3.1 移动阅读是对传统阅读方式的有效补充

当今社会，网络逐渐成为日常生活的主要内容，各种智能移动设备、手机、电脑等，几乎占据了人们的生活。移动阅读的出现和兴起虽然对传统的阅读有一定的冲击，但也恰到好处地使得人们的阅读方式也更加多样化，在一定程度上也是对传统阅读方式的有效补充。

3.2 移动阅读导致图书馆纸质图书借阅量下降

移动互联和无线网络技术的发展，数字化阅读和移动阅读越来越普及，读者阅读和查阅资料不再局限于去图书馆，越来越多的学生更加钟情和倾向于移动阅读和查询方式，多元化的阅读方式必然会降低了读者借阅纸质图书的热情，从而导致图书馆纸质图书借阅量的下降。

3.3 移动阅读对图书馆阅读推广活动的影响

据调查，我国图书馆常见的阅读推广方式一般是组织读者参加阅读讲座、名人读书分享会等，或者是通过征文和书评的途径来推广和提高本馆的藏书利用率。移动阅读的兴起和普及，给读者提供了一种全新的阅读推广方式，图书馆可以通过微信、微博、QQ等，向读者推送相关的阅读内容，激发读者的阅读兴趣，吸引其参与阅读。同时，移动阅读还可以为读者提供技师在线交流，可以获得读者的阅读趣向和需求，从而帮助图书馆进一步提高服务水平。

4 移动互联背景下图书馆的服务对策

4.1 引导学生从浅阅读向深度阅读转变

受“快餐式”“碎片化”移动阅读模式影响，目前国内的大学生阅读普遍存在的一个倾向就是阅读深度不够，浅尝辄止，因此，改善大学生阅读环境就显得尤为重要。针对当下大学生普遍存在的“读书荒”，要解决的一个重要问题就是重新培养学生的阅读兴趣。图书馆一方面要大力提倡传统文化，经典阅读，让读者看到真正的文化营养和底蕴绝非来自快餐阅读，而是源自对经典深度、精读、细读。另一方面，在阅读方式上，要运用行之有效的方法引导学生进行深度阅读。图书馆可以选取经典文本进行个案分析，或者是让学生在细读之后写一些读后感和书评，这样就能强制性地让学生进入深阅读状态，久而久之形成深阅读的良好习惯[7]。

4.2 增加读者借阅册数，提高馆藏纸本借阅量

随着移动网络的发展，移动阅读的出现和兴起，图书馆现有的图书借阅规则和流通制度已经趋于过时，有些内容甚至成了阻碍读者利用图书馆的障碍。比如借阅册数的限制，据调研，高校图书馆借阅册数一般在10册～15册左右。目前疫情形势下自助借还机在图书馆飞速普及，我们可以通过大幅度提高读者图书借阅册数的途径，刺激读者借阅更多品种和数量的图书，让馆内闲置的“无用”图书最大限度地流通到读者手中，成为“有用”的资源[8]。这样不仅为图书馆节省了图书架位空间，同时也提高了馆藏图书借阅量。

4.3 提升移动阅读服务，积极开展推送服务

图书馆移动阅读服务依托服务平台的功能以多种形式为用户提供移动阅读服务，目前南京铁道职业技术学院图书馆利用的是移动图书馆、App移动客户端和微信公众平台。在信息快速发展的时代，图书馆要想更好地做好阅读服务，扩大自身影响力，必须加强宣传。图书馆要积极向读者推广馆内的电子资源，如：各种数据库资源、歌德电子书借阅机，同时通过微信、微博、QQ等方式向读者推送各种阅读消息，在平台上开展系列读者活动，进行阅读推广。吸引更多的人来利用图书馆资源和服务。

5 结束语

随着移动互联信息技术的发展，移动阅读的形式将越来越多样化，同时也剧烈地冲击着图书馆传统的图书借阅服务。图书馆应该顺应时代发展，制定合理的移动阅读服务流程，作为传统借阅服务的有效补充和发展，从而吸引更多的读者来利用图书馆的资源和服务，这是图书馆阅读服务未来的发展方向，也是阅读推广和建设书香校园的必由之路[9]。