基于工匠精神的物流专业快递人才培养模式分析

[摘要]在新时期，从整体上看，物流产业呈现出缓慢增速，行业标准呈现出逐渐提升，对快递人才的要求也日益提高。为满足物流行业对高素质人才的需求，职业院校要高度重视并有效加强工匠精神对学生的渗透感染，并基于工匠精神培养具有较高素质的物流专业快递人才。文章简述了工匠精神的概念，浅析了基于工匠精神的物流专业快递人才培养问题，探究了基于工匠精神的物流專业快递人才培养模式，以期为职业院校物流专业教育提供借鉴。

[关键词]工匠精神;物流专业;人才培养

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.31.199

当前，物流行业缺乏具有核心素养的专业快递人才，已经成为制约物流产业实现精准快速发展的瓶颈。对此，职业院校要契合物流产业在新时期的人才需求，加强工匠精神在物流专业教学中的渗透，并构建以工匠精神为基础的物流专业快递人才培养模式，引导物流专业学生自觉接受工匠精神的熏陶感染，良好成长为具有较高素质和核心素养的专业快递人才。

1工匠精神概述

工匠精神，是指工匠秉持精益求精的态度对产品进行精雕细琢，对技艺进行完善创新，对细节进行完美处理，对质量品质进行永无止境的追求的精神[1]。工匠精神不仅追求炉火纯青的技艺，还强调精益求精的态度和虔诚敬畏的敬业精神，重视对精湛技艺的传承创新。职业院校有必要加强工匠精神对学生的渗透浸润，据此培养学生的敬业精神，引导学生树立严谨踏实的工作态度和追求细节的完美理念。

2基于工匠精神的物流专业快递人才培养问题

2.1未能向学生有效渗透工匠精神

职业院校在开展专业教学的实践过程中，主要通过德育教学加强工匠精神对学生的渗透感染，其具体教学方式是将工匠精神的理念要求向学生硬性灌输，并督促学生在日常学习和生活实践中自觉践行工匠精神，树立精益求精和追求完美的习惯态度。但灌输式的德育教学方式，呈现出较强的枯燥性和僵化性，极易导致学生的抵触情绪，难以有效加强工匠精神对学生的渗透感染[2]。

2.2物流专业教学内容和元素相对滞后

物流产业呈现出较快的技术革新速度。职业院校开展的物流专业教育相对滞后于物流行业发展现状，两者日益呈现出较大差距。职业院校在开展物流专业教育的实践过程中，沿袭传统滞后的教学内容和元素，向学生传授的技能与物流产业发展需求相脱节。物流专业学生毕业后，入职快递岗位，难以在较短时间内快速良好地融入实践工作中，通常需要额外参加就业培训，才能掌握快递岗位工作所需的职业技能。另外，物流专业学生极易受到各类不良风气的影响，在潜移默化中形成了错误的职业观念。

2.3工匠精神缺乏与物流专业实践教学的融合

当前，职业院校主要从理论教学层面加强工匠精神对物流专业教学的渗透，工匠精神缺乏与物流专业实践教学的良好融合。物流专业学生未能深入快递岗位实践中践行工匠精神，难以真正掌握工匠精神的内涵精髓，难以在实践层面上实现对工匠精神的透彻理解和有效践行，难以真正实现对工匠精神的内化。

3基于工匠精神的物流专业快递人才培养模式

3.1明确工匠精神人才培养方向

职业院校基于工匠精神培养物流专业快递人才，要秉持就业导向，紧扣物流行业发展现状和快递职业岗位工作要求，科学设计人才培养的具体目标，构建系统完善的课程体系和丰富多元的教学内容，并注重德育，将工匠精神渗透融入物流专业教学的全过程。职业院校基于工匠精神培养物流专业快递人才，要明确如下培养方向：一是秉持立德树人的原则，促进学生实现良好的全面发展。遵循物流专业教学的具体规律，并契合学生的身心特点和学习接受能力，在教学全过程中巧妙融入工匠精神，组织引导学生开展切实可行的职业规划，并提升其职业素养和综合素质。二是拓宽教学育人通道，紧扣物流专业快递课程的教学内容，着重培养学生的物流快递业务技能。三是通过产教融合与校企合作，实现对物流专业校内教育的拓展延伸。四是秉持“工匠精神”，培养学生的工匠品质。

3.2以体制保证落实工匠精神

职业院校要以体制保证落实工匠精神，将工匠精神巧妙融入物流专业快递人才教学培养方案中，增强职业院校教学和人才培养的有效性。职业院校要以工匠精神为引领，对物流专业快递人才教学培养目标科学设计，彰显工匠精神的内涵，形成精准的人才培养定位，致力于培养具有较高素质和核心素养的物流专业快递应用型人才和技能型人才，通过践行工匠精神，体现职业素养。职业院校要将工匠意识巧妙地渗透融入课程建设中，加强物流专业课程建设与职业素养培育的联系，加强理论教学与实践教学的联系，从情感目标的层面上落实工匠意识在课程建设中的渗透。职业院校在建设物流专业快递课程的过程中，要充分融入快递人才所需的职业素养，并将快递领域内卓越的工匠作为典范[3]。职业院校要加强自身的教学管理，组织引导学生在早晚自习中阅读、朗诵、学习工匠精神相关的书籍资料，自觉接受工匠精神的浸润感染。另外，职业院校要注重加强人文教育。通过人文教育的良好开展，有效涵养学生的工匠精神。职业院校要拓宽选修课教学的范围和内容，鼓励引导物流专业学生契合自身的兴趣爱好，选修自然科学、历史文化、文学艺术以及哲学伦理等课程，在学习选修课的过程中，树立正确的价值观念和高远的理想目标，并实现对自身人格的涵育健全。职业院校要通过人文教育，引导学生树立追求卓越技艺之心，并将精益求精、止于至善的精神融入自身的灵魂血脉之中，为学生践行工匠精神，提升自身的职业素养和综合素质，形成强大的内在驱动力。

3.3遵循多元协同的原则开展融合教育

职业院校对物流专业快递人才培养模式进行创新构建，要遵循多元协同的原则开展融合教育，促进工匠精神蕴含的教育元素深度融入物流专业蕴含的教育元素中，突破固有的独立性较强的教学结构，强化工匠精神对专业教学各项细节的深度融合，加强物流专业教师与德育教师的协同配合，形成教学合力，加强工匠精神对学生的教育渗透，引导学生在对物流专业快递知识进行学习的过程中，形成对工匠精神蕴含的内涵的深切感受，并加强工匠精神与物流专业快递知识的紧密结合，领悟如何秉持工匠精神对物流专业快递知识和相关技能进行创新，帮助学生实现对工匠精神的有效内化，将工匠精神融入学生的血脉之中。职业院校在开展物流专业实践教学的过程中，可以以德育教师为主体构建工匠精神培训团队，对物流专业教师讲解工匠精神蕴含的理念和时代内涵，加深物流专业教师对工匠精神的理解。在彼此沟通交流的基础上，共同找寻工匠精神与物流专业快递知识和相关技能相互契合之处，据此为专业教学设计工匠精神渗透点和切入点，增强专业教学的系统性和有效性。专业教师在开展物流专业快递课程教学过程中，要将工匠精神涉及的德育元素有效渗透融入理论知识教学和实践教学中。另外，德育教师可依托职业院校现有的资源条件，对各项资源进行优化整合，与物流专业快递教学的实际情况相契合，紧扣教学主题，开展多样化的工匠精神践行活动，鼓励学生积极参与，强化工匠精神对学生的渗透浸润[4]。

3.4通过实例引入的方法开展场景教育

职业院校要通过实例引入的方法开展场景教育，关注物流行业发展的前沿动态，从物流行业实践中挖掘引入最新案例，据此对物流专业场景教学体系进行搭建，引导学生在参与场景教育的过程中，对物流行业快递方面的前沿动态进行实时接收，并熟悉物流行业快递岗位的实践工作要求，深入学习和熟练掌握物流快递涉及的各项专业知识和相关技能，并在实践过程中加强对工匠精神的感悟、体验和内化。将实践案例作为物流专业教学的重要载体，形成对快递岗位场景教学的良好构建，在场景教育中引导学生培养良好的工匠精神。职业院校在对物流专业学生开展场景教学的过程中，要与物流快递企业开展深度合作，从企业处获取物流快递业务经营管理过程中的数据资料和相关信息，并由专业教师引领学生对之进行深入分析和归纳整理，据此编辑制作适用于课堂教学的物流快递业务实践案例。在开展场景教学的具体过程中，教师要组织引导学生对物流快递业务实践案例进行模拟推演和复盘，加深学生的学习体会。同时，要将工匠精神涉及的元素有效渗透融入教学过程中，在潜移默化中强化工匠精神对学生的影响。

3.5依托校企联动的平台强化实战教育

职业院校要加强与物流快递企业的联合，构建校企联动平台，据此开展高效良好的物流快递业务实战教育。职业院校要依托校企联动的平台，组织引导在校学生参与物流快递企业的岗位工作实践。校企双方要加强协作，共同管理学生的物流快递业务工作实践，促进学生在工作实践中灵活运用所学的物流专业知识，并良好践行工匠精神。要透过实践，及时发现学生存在的问题，并由物流快递企业管理人员和专业教师共同指导学生进行完善进步，将工匠精神的内涵以具体细节要求的形式融入实战演练中，督促学生养成契合工匠精神的情感态度和行为习惯。学生可依托校企联动平台，获取物流快递企业相关的实践信息，进而实现对物流快递业务和岗位相关工作的实践参与。

4结语

综上所述，职业院校基于工匠精神的物流专业快递人才培养问题主要体现在未能向学生有效渗透工匠精神、物流专业教学内容和元素相对滞后、工匠精神缺乏与物流专业实践教学的融合等方面。对此，要通过明确工匠精神人才培养方向、以体制保证落实工匠精神、遵循多元协同的原则开展融合教育、通过实例引入的方法开展场景教育、依托校企联动的平台强化实战教育等策略基于工匠精神创新构建物流专业快遞人才培养模式。

参考文献：

[1]钟一漩.基于工匠精神的物流专业人才培养模式研究[J].商场现代化，2019（15）：59-60.

[2]汪玉杰，张志伟.物流专业人才“工匠精神”培养策略研究[J].电子工程学院学报，2019，8（11）：269.

[3]贾广敏.现代学徒制背景下工匠精神融入物流管理专业人才培养途径研究[J].物流工程与管理，2020，42（1）：164，187-188.

[4]李朝敏.导入现代学徒制促高职物流管理专业“三教”改革[J].物流科技，2020，43（6）：166-168.

[基金项目]文章系吉林省高教学会2019年度高教科研课题“高职院校‘快递业务操作与管理’课程改革研究与实践”（项目编号：JGJX2019D648）的阶段性研究成果。

[作者简介]张雯月（1990—），女，讲师，硕士，研究方向：物流管理、经济学。