浅论大规模扩招背景下高职班主任的角色定位与学生管理

李明利 陈晓露

(浙江医药高等专科学校 浙江宁波 315500)

在2019年的政府工作报告中，李克强总理明确提出，高职院校要大规模扩招100万人，鼓励更多应届高中毕业生和退役军人、下岗职工、农民工等报考。这样，高职院校的生源更加多样化，生源的地域和风俗差异、文化基础差异、学习习惯差异、人生经历差异更加显著[1,2]。在这种背景下，高职教育面临大变革，高教人员的岗位职责也要做适当调整以适应这种新变化。高职班主任作为教书育人的一线工作人员，其作用更加重要。新形式下，如何厘清班主任的角色定位和提升班级管理艺术值得深入探讨[3,4]。

一、班主任角色虚化、弱化的现实

虽然班主任担负着在一线教书育人的重担，但在现实中，班主任的职责弱化和虚化的现象很严重[5]。这主要有三方面的原因。首先，高职学生正处于生理和心理成熟度快速增长的阶段，他们潜意识里渴望摆脱家庭和学校的束缚，开始习惯自己拿主意、做主张，渴望人格独立，对包括班主任在内的成年人有种潜在的拒绝服从和抵制的情绪。他们有自己志同道合的同龄人圈子，快乐和困难最先在圈子里分享。如果班主任只是做表面文章，自然得不到他们的真心接纳。其次，班主任角色一般由任课教师兼任，繁重的教学和科研任务，使得教师不愿意在班级管理上付出太多精力。现阶段，学校对教师的考核除了教学和科研工作量，也包括育人的指标。教学用上课课时进行量化，科研也有项目、论文、专利等量化指标，而育人工作量只要担任了班主任等角色就能完成，对具体班主任角色发挥的作用如何只能用班主任进课堂、进寝室的次数进行定量考核。实际上，这些并不能真实体现班主任的用心程度。既然不易考核，又很难获得学生的认可，很多教师的班主任工作只是流于表面，存在消极应付的现象。最后，高职辅导员和班主任的工作职责有交叉，虽然制度上明确两者分工合作，但实际上在学生管理上辅导员的主导作用远大于班主任。这是因为辅导员专职进行学生管理，从学生注册报到、选课、请假到推优、奖学金评定再到实习管理、就业指导等都亲力亲为；并且辅导员老师一般年纪轻，跟大学生有一种天然的亲近感。而班主任一般除了自己的所教课程，对班级学生的其他课程并不了解，对推优等跟学生利益直接相关的事项发言权不大。因此，如何科学拟定辅导员和班主任的职责权限也值得推敲。

正是这三个原因，造成目前班主任角色弱化。如果不进行改革，班主任已经难以适应现阶段大规模扩招的高职改革背景。因此，学校必须把班主任的岗位职责加以明确，并辅之以一套完整的考核和奖惩制度，才能从根本上调动教师的积极性，将班主任的工作做好。

二、班主任育人角色发挥的必要性

教育部出台的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，规定高等学校专职辅导员岗位设置数应不低于1：200的师生比。但在大规模扩招的背景下，专职辅导员一时难以足额配备到位。并且，辅导员的工作职责涵盖思想理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设、学生日常事务管理、心理健康教育与咨询工作、网络思想政治教育、校园危机事件应对、职业规划与就业创业指导、理论和实践研究等9个方面，事情杂、任务重，很难照顾到每个学生的方方面面。为了把教育做精做细，客观上要求班主任必须在学生管理上尽到自己的职责。在高职院校，班主任一般对应1～2个班级，人数在60～80人左右，而且一般是跟班制，可以相处三年，具备走近学生的前提条件。班主任要从主观上认识到班级管理是自己的责任和使命所在，教师的职责是教书育人，不能因为无法定量考核就不重视。这关乎到教师自我价值的实现。教书和育人相辅相成，教书是传授科学知识，而育人还包括对学生人格的培养。因此，无论是客观需求，还是主观意愿，班主任教师都必须在育人角色上发挥重要作用。学校可以出台更加细化的班主任考核标准，并把推荐优秀班主任的工作做到实处并给以奖励。只要制度健全，导向引领的作用是无穷的。

三、班主任的班级管理艺术

（一）投入感情，用心沟通，建立互信关系

一切沟通都以师生间的相互信任为前提。班主任要想有效管理班级，首先要获得学生的信任[6]。这样，学生才会把生活中、学习过程中遇到的问题真实地向班主任反应，班主任才能在第一时间掌握学生的思想动向和实际情况。建立互信的过程是逐步累积的，班主任不要指望开几次班会、谈几次心就能让学生真正地敞开心扉。因此，一名优秀的班主任必须像关爱自己的亲人一样关爱学生，设身处地替学生着想，敏感地把握学生的困惑所在，并及时给以解惑。一旦解开心结，学生打消了顾虑，后面的沟通就会畅通有效了。班主任教师可以多组织一些班级活动，通过这些活动增进学生之间、师生之间的了解。比如，班级书法比赛、英语口语比赛等，既为学生提供了展示自己的平台，又能激发学生积极向上的拼搏精神。再比如，篮球比赛等竞技类项目还能锻炼学生团结合作的能力。这样，班主任逐渐与学生打成一片，不知不觉中就跟学生走到了一起。当学生愿意把他的所感所想跟班主任分享时，就说明互信关系初步建成。下一步，班主任就要学会“听”，听学生的表达，思考问题背后的东西。

（二）循循善诱，因材施教，正确引导

高职班主任的职责是做好学生成长道路上的引路人。一是要做好思想上的引导，培养学生积极乐观的人生态度。大学生阶段是一个人世界观、人生观、价值观养成的重要阶段，正确的“三观”可以让一个人受益终生。目前，信息网络发达，一些媒体甚至为了点击量而过分炒作负面新闻。这些不良信息不断冲击着大学生的“三观”。大学生在接收到这些信息时，往往会先入为主，容易被牵引[7]。班主任一定要及时出面答疑解惑，做到疏而不堵，让学生认识到事物的两面性，能够辩证地分析问题，而不是人云亦云。新时代的大学生应该是阳光充满正能量的。二是做好学习上的引导，培养学生树立爱学习肯钻研的学习态度。高职学生普遍学习基础较差，学习热情不高，部分学生甚至抱有混文凭的心态。任课教师往往只关注于规定教学内容的完成情况，而对教学效果关心程度不够。许多学生上课签到玩手机，下课应付作业，大部分精力都花费在打游戏等活动上。这种情况下，班主任就要做好指路人的角色，让学生明白大学校园时光的美好，学有一技之长才能走出校门立足社会。人的一生是不断学习的一生，只有坚持终身学习，才能勇立潮头，不被社会淘汰。高职学生在学习上也有值得称赞的地方，他们往往动手能力强，对一些跟就业相关以及能直接应用的知识更感兴趣。因此，班主任本着培养应用型人才的目标去考核他们的学习情况，往往会收到较好的效果。三是做好人际交往的引导，培养学生营造健康的社交圈的能力。现时期，大部分孩子成长在独生子女家庭。这些习惯了养尊处优的孩子，进入大学后依然会我行我素，凡事以自我为中心。这种“事不关己、高高挂起”的心态阻碍了学生之间的正常交流[8]。有些学生表现出强烈的参加集体活动的不适感。一些寝室矛盾、班级矛盾的案例，或多或少都与学生的社交障碍有关。有的学生甚至不与老师和同学交流，每天的标配只有耳机与电子游戏，完全沉浸在自己的世界。事实上，这些学生也渴望能与同学多交流，也渴望得到师生的认可。这就需要班主任对此类问题学生重点关注。班主任可以组织开展各类形式丰富的校内外实践活动，并鼓励问题学生参与，引导他们实现个性与共性的相融，帮助他们发现各自的优点与不足，让他们逐渐养成团结向上、诚信友善、互帮互助的品格。

四、结束语

班主任的工作可大可小，看似轻松，但要真正做好，需要付出很大的时间和精力。在新的时代背景下，高职班主任要充分把握高职学生的个性特点，增强责任心和使命感，在建立互信的基础上有效沟通，在思想上、学习上、人际交往上给学生以全方位的正确引导，让他们能够更好地适应复杂多变和渐趋多元化的社会环境。班主任的言传身教必定会在学生的成长阶段烙下深深的烙印。这也是为国家培养人才的伟大事业贡献才智，为国家早日实现中国梦添砖加瓦。