开发大学教育教师素质提升研究

于德国，徐鑫哲

（盘锦职业技术学院，辽宁盘锦 124000）

国家开放大学是以现代信息技术为支撑，面向社会成员提供学历与非学历继续教育服务[1]，旨在促进教育机会公平、优质教育资源共享、国民素质不断提高的新型大学。国家开放大学的历史可以追溯到1978年，邓小平同志借鉴了英国的模式和经验，批示创办了中央广播电视大学[2]。经过了三十余年的发展，在各方面条件日趋成熟下，2012年，在广播电视大学的基础上，正式成立了国家开放大学。

早在2010年7月发布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》中[3]，就已经提到要办好开放大学教育，搭建终身学习“立交桥”，满足个人多样化的学习和发展需要。目前，学校累计招收各类学生2 050余万，培养毕业生1 512余万。由于开放大学属于面向的人群面广，授课方式主要为现代远程教育的新型高等学校[4]，对于教学也提出了更高的要求。无论是从我国孔子开始提出的因材施教，还是到现在的开放教育，历来教育改革取得成功的关键，其核心还是在于教师的改变，只有全方面提升开放大学教育教师的素质，才能办好开放大学的教育。

一、开放大学教育的特点及对教学的要求

（一）面向对象广

目前，国家开放大学招生遍布中国大陆地区31个省、自治区、直辖市，同时，国家开放大学还特别注重少数民族和农村地区的教育需求[5]，因此覆盖的地域广。开放大学目前具有招生资格的专业（方向）共有238个，涵盖了理、工、农、医等各个学科，招生的范围广。开放大学教育招生面向的是不同年龄层次的学员，面向更多的成年人，覆盖的年龄广。因此，开放大学的教育是一个复杂而庞大的教育系统，学习者可以根据自己的需求，自由的选择所学的专业。开放大学教师需要根据开放大学的要求，学习者的特点来精心进行教学设计，合理的组织教学。

（二）教育教学比较开放

由于开放大学教育学习者的特点，导致了开放大学教育比较“开放”。学习者的学习时间比较开放，除了一定的必修课是按时上课之外，更多的学习是学习者的自我学习，这使学习时间变得更加充裕，更能合理的利用时间。学习者的自学，导致了学习资源的开放，开放大学教育属于远程教育方式，先进的教学手段、技术是网络化教学顺利开展的重要保障。网上的学习资源不应该仅仅是单一的文档资源，更应该包括视频、微课、课件、指导书等资源，以利于学习者学习。开放大学的教师需要根据学习者的需求，上传有利于学习者自我学习、复习的相关资源，提高资源的开发以及信息化能力。

（三）管理比较科学规范

虽然国家开放大学的宗旨是建立服务全民终身学习的“办学共同体”[6]。但开放大学教育作为国家认可的一种高等教育，也必须按照相关的要求，制定相关的制度。需要根据人才培养的需要制定相应课程的教学目标、学员需要按照规定的流程进行课程的选择，考试时需要进行严格的身份验证，必须按照规定通过一系列课程、实践的考核，才能完成本专业的学习，顺利毕业。因此，开发大学的教师需要熟悉相关的规定，提高专业的技能，完善课程的要求，加强与学员的沟通。

二、开放大学教师队伍存在的问题

（一）教学方法较为陈旧落后

目前很多开放大学教师的教育教学方法，仍然停留在过去的传统教学方法上，没有适应时代的需求，没有与时俱进。在授课中，仍然以传统的讲授为主，采用“满堂灌”的授课方式。在课堂上很少关注学员的学习状态、开展与学生的互动，来烘托课堂的氛围，提高学员的学习热情。或者很少创建任务型课堂，布置合适的任务或者练习，很少对学员进行学习的引导，提高学生的自主学习能力。对于学员的个性化需求考虑不够，忽视了对学员的学情分析，课程内容一成不变，一个课件能用好几年。对于学员的考核方式较为单一，仍然沿用之前的“一卷定终身”的考核模式，忽视对学员平时的学习状态，以及对学员能力的考核。国家早在上世纪八十年代就已经提出了要全面提升素质教育的要求，到现在更是对学员能力的培养提出了更高的要求，因此，传统的教育教学方法，已经无法满足当下开放大学教育的需求，也无法满足人才培养方案中培养目标的实现。

（二）专业知识及实践能力仍需提高

要想当好一名好先生，首先就要做好一名好学生，教师的职责就是“传道、授业、解惑”。“道之未闻，业之不精，有惑而不能解，则非师焉。”可以看出教师自身学识、业务水平对于职业的重要性。一些教师自从走上教师岗位，端起了国家的“铁饭碗”，学业已经止步不前，对于新技术、新工艺漠不关心，所讲的内容停留在几年甚至十几年前，部分内容甚至已经淘汰、过时。对于新课程更是不去关心、不接受，手里掌握着几门课程，能够完成教学任务就可以了，不去思考所授课程在课程体系中的定位以及课程内容前后的衔接关系。

“读万卷书不如行万里路”。一名合格的教师必须是理论与实践的结合体，学员学习知识的目的最终还是要将其运用到实际中。一些教师一直不参加企业的生产实践活动，尤其是对于一些实践性强的课程，教师都没有动手做过，就开始给学员讲课，导致教师在讲授过程中，只能照本宣科，对于操作中的关键点以及重要的注意事项，也是一带而过。这样的教师是无法教出好学员的。

（三）敬业态度有待改善

习总书记曾指出：广大教师要做学生锤炼品格的引路人，做学生学习知识的引路人，做学生创新思维的引路人，做学生奉献祖国的引路人[7]，要让教师成为让人羡慕的职业。近年来，教师的社会地位以及相关待遇也一直在提高，作为人类灵魂的工程师的教师，部分教师的敬业态度仍有待改善。教师在教育教学过程中，教师的敬业态度、人格等将会对学员产生潜移默化的影响。一些教师甚至出现职业倦怠，早早的等待退休，在工作中经常会有各种理由和借口来进行逃避，不愿承担工作任务。比如，年轻的教师由于孩子小，需要照顾；中年的教师由于孩子中考、高考，需要照顾；年长的教师由于老人身体不好，需要照顾等等。在上课时迟到，批改学生作业不认真，下课之后立马闪人，不能和学生进行有效的沟通等现象任然存在。

（四）现代技术设施运用仍需加强

当代社会早已进入到信息时代，开放大学更是紧跟时代步伐，应运而生。随着技术的进步，各种新技术、新手段不断运用到各行各业中，教育领域同样也在发生着变革，尤其是近些年兴起并提倡的微课、慕课、精品资源课等内容的建设方兴未艾，学生通过丰富多彩的教学资源，来获取知识较之传统的方式事半功倍。目前有的课程建设里资源过于单一，个别课程甚至只有文本类的资源，学员学习起来比较枯燥，从而逐步丧失了学习兴趣。部分教师对于视频、ppt等资源缺乏一定的处理能力，往往是申请直接购买，或者是网上资源直接下载，这样的资源和一些课程的内容并不是十分匹配，达不到预期的学习效果。

三、开放大学教育教师素质提升方向

（一）教学设计能力

教育部于2016年1月发布了《教育部关于办好开放大学的意见》[8]，其中指出：以课程设计为核心，组建课程建设团队，提高课程建设水平。一名好的教师必然是一个好的教学设计者，优秀的教学设计，引人入胜的导课，将在一定程度上激发学员们的学习兴趣，学习兴趣将为学习者提供源源不断的学习动力。深思熟虑的教学环节，环环相扣、逐步递进的教学过程，将进一步提高学员的学习激情，探究知识、寻求真理的热情，从而逐步按照教师的设计，完成学习的内容。合理的测验，有利于对学员的学习效果进行巩固，对学习结果进行检测，教师根据测验结果，分析教学过程中的不足和学员的短板，从而进一步优化教学设计，持续改进。同时，应当积极鼓励教师积极参加各类的教学设计大赛，通过参加大赛，能够更快捷、向更多人展示自己的教学设计理念。更重要的是通过大赛，教师能够沉淀下来，深入思考，更加深入的研究、学习先进的教育教学方法，以及其他教师在教学中的成功经验、好的做法，取长补短，融入到自己日后的教学之中，进一步促进教学设计能力的提升。

（二）信息化能力

由于开放大学的性质以及授课对象的特点，主要采用的是远程教育的方式，因此要求开放大学的教师需要具备一定的信息化手段的能力。当代社会已经进入了信息时代，教师的教学手段和教学方法也应随着社会进步而提高信息化的能力[9]。在今年的疫情期间，各个学校本着“停课不停学”的原则，在教学活动中，应用了大量的信息化手段，来开展线上教学，这也为开放大学以后的远程教育提供了大量的借鉴经验。开放大学教师应该根据这些经验进行总结，提高信息化教学的能力。通过信息化的教学方式，能够极大的提高学生的学习兴趣，取得良好教学效果。随着网络的普及，现在网络上的各种精品资源课程平台，提供了大量的信息资源，教师应该充分利用这些平台，提高课程的信息化程度。并且应充分利用各种课程学习平台、微信、qq等平台，及时发布课程的通知、作业、以及各种学习资源，使学员的学习更加便捷。

（三）资源开发能力

课程的建设永远在路上，要想办好开放大学教育，课程的资源建设尤为重要，而课程资源建设的核心还在于授课教师。教师首先要根据授课的对象以及人才培养目标处理课程，对于课程的内容进行优化、整合，对于远程教育，支撑整门课程的灵魂还在于课程对应内容的资源。当然，教师可以通过网络或者购买的方式，来获得课程的资源。但这样得到资源，还是有很大一部分资源不能够完全和课程内容完全匹配，因此，最好的方式还是通过提高授课教师的资源开发能力，根据整合后的课程内容，自己进行资源开发，建设课程。在开发的前期，也可以通过与软件公司合作的方式，由公司进行资源的开发，教师提供关于课程内容的专业支持，等到条件成熟之后，教师就可以独立或者以课程小组的形式，进行课程资源的开发。这样开发出来的资源，能够保证时效性，及时的将行业的新知识、新技术搬到课程中，用于教学，同时也更加符合课程内容的需求。教师可以将开发出来的资源通过共享，或者出售的方式，实现经济效益，也可以申请相应的知识产权，使自己的资源开发工作实现最大价值。

（四）实践能力

作为开放大学的教师不仅仅需要扎实的理论基础，更需要具备一定的实践能力。人们认识事物的过程也是从实践到理论，再到实践的过程，要做到学以致用。现在开放大学的很多专业教师都是出学校之后又直接进学校，没有真正的在工作岗位上对所学理论进行验证、总结、提高。尽管一些教师利用寒暑假及课余时间下企业进行实践[10]，但是实践和真正的顶岗工作还是有所区别的，实践能力如果不经过实际工作岗位的磨练，承担一定的岗位责任，往往会流于形式，对于工作岗位的认知停留在表面的层次，达不到真正的实践能力提升。另外，由于一些工作流程具有一定的周期，利用寒暑假的短暂时间来实践，往往不能够参与完整个工作流程，导致对于部分工作流程实践的缺失。因此，对于有条件的单位，教师可以通过脱产的方式，进行顶岗实践，并对教师的实践结果进行考核。

（五）科研能力

国家开放大学2020年1月下发的《国家开放大学关于提高教育教学质量的若干意见》中提出支持教师晋升专业技术职务，探索“非升即转”的内部竞争机制；建立教师与管理人员的双向流动机制。“非升即转”的竞争机制前些年在一些高校已经实施过，对于具体运行效果虽然褒贬不一。但是任何事物都是一把双刃剑，“非升即转”亦是如此，它的初衷和本质还是防止教师松懈，激励教师努力提升自身素养，只是方式方法以及具体措施仍然需要不断的探索、完善。比如合理的调整教学与科研的比重，这样即能够激励教师不断提高教学水平，避免教师都变成“专家型”学者，同时也能促进教师努力提高自身的科研水平。因为作为高校的教师，教学与科研并不矛盾，应该是一个相辅相成、相互促进的关系。社会的发展，国家实力的提升都需要强大的科研作为后盾，学校的实验设备、仪器不仅能够应用于教学，更为教师的科研提供了便利条件，节约了大量的社会资源。另外，教师通过科研，更能对本专业进行深入的钻研，站在专业的前沿位置，及时将新的成果传授给学生，也有利于教育质量的提升。因此开放大学教师在做好教书育人工作的同时，也应该努力提高自身的科研能力。

（六）协调沟通能力

与学员良好的协调沟通，能够有效的避免矛盾的产生，将问题消灭在萌芽状态[11]。因此，作为开放大学教师，更应该掌握沟通的技巧，提高沟通能力。通过与学员的沟通，向学员传达开放大学及课程的相关规定及要求，了解学员在学习过程中遇到的问题，对于提出的问题要有反馈，帮助学员解决问题。对问题进行汇总、归类，对学员的学情进行分析，找出学员共性的问题，并积极发掘学生的优势，结合课程的要求，调整课程设计，以利于以后的教学。沟通不仅仅局限于课堂上的沟通，在课下与学员的沟通更为重要，通过课下适当的沟通，学员会意识到自己的行为引起了教师的关注，会产生自豪感，在今后的学习中会更加严格要求自己，问题也就迎刃而解。在沟通时，沟通的技巧同样重要，对于不同性格、不同性别的学员要采用不同的沟通策略，考虑到学生的情感，使沟通有的放矢，解决问题。

四、结束语

教育乃为党之大计、国之大计，社会若要发展，教育必须先行。而开放大学教育作为教育体系中的一个重要组成，尤其是在互联网普及的现代社会中，起着极其重要的作用。教师作为开放教育的具体实施者，更应该顺应时代的发展，全面提高自身素质，办好开放大学教育。