公务员如何在会议场合自信发言

公务员说话，不同于其他人。尤其是在一些正式场合面对公众讲话时，公务员说的话，除了体现个人意愿外，还代表了一定的职务身份，体现了公权力的要求。因此公务员说话时，要考虑“自己的身份、场合的需要、听众的需求”等诸多因素。所以对于公务员，特别是负有领导职责的公务员来说，如何说话是件需要认真考虑的大事。

作为公务员，“会议”绝对是用得最多、见得最多的工作形式和场景。那你有没有遇到过这些情况：开会前，明明想好了怎么说，但是一旦轮到自己发言，就不知道如何开口了；开完会，发现根本记不住其他人的发言。换位思考，我们的发言，领导和同事能记得住吗？怎么才能把我们的发言凸显出来，又能给听众留下深刻印象？下面这个会议发言“万能公式”，就能解决这些问题。

会议发言“万能公式”：铺+观+问+论+总

铺：铺垫的话

开会发言刚开口的时候，要学会铺垫，客气一下表示礼貌。比如：“大家好，我是××单位的××，刚才听完大家的发言，很受启发。特别是听了××提到的××观点，感受很深。下面我谈谈自己的看法。”

观：观点

铺垫完了以后，就应该直接表明观点。比如：“我认为抓好文明城市创建工作有三个关键需要把握……”有些人发言超时，是因为他不能把观点清晰地表达出来，这也是判断一个人讲话能力的关键。

问：我为什么这么说？（我为什么这么认为呢？）

讲完观点后，一般来说接着就要论证观点了。在论证观点前，加一句“我为什么这么说？”相当于主动设问。这么做有三个作用：一是与听众互动，吸引大家注意；二是帮助我们锁定观点，不容易跑题；三是起到过渡作用，承上启下，引出后面的“论”字。

论：论证，提供论据来证明观点

讲完观点，问完为什么有这个观点，接下来肯定就要开始论证了。

总：总结

最后，把前面说的观点再次重复，与开头呼应，加深听众的印象。

场景模拟：单位召开座谈会——“如何提高公文写作能力”

大家好！非常高兴能有机会参加今天的座谈会，刚才大家的发言给了我很大的启发。下面我谈谈自己的观点。（铺）

我的观点是：要想提高公文写作能力，就得当好“三多”先生。（观）

我为什么这么说呢？（问）

第一多是“多学习”。就是多学习一些公文的基本知识，了解每个文种的特点、用途，掌握每种行文的结构，以及一些特定场合的特定用语等。对一些常用的公文，如领导致辞、主持词、倡议书、新闻稿等都要有所了解。第二多是“多思考”。观点是文章的命脉，提炼出鲜明的观点，文章才有深度，才有生命力。而观点来自思考。写文章之前，必须静观默察、深思熟虑。第三多是“多练习”。公文写作是一项技能，“文贵于精，精在于练”，不仅要多读、多想，更要多练。任何好文章都离不开大量练习。只有多写常练，坚持不懈，才会熟能生巧，运笔自如。（论）

所以说，要想提高公文写作能力，我们就必须成为“三多”先生。（总）

谢谢大家！

运用好会议发言的“万能公式”，要把握两个关键

第一个关键是把握好“观”字。开会时，表达观点并不难，难的是如何让听众记住我们的观点，具体有两种方法。

第一种方法：长变短，越短越好，越精炼越好。

场景模拟：一次，我们单位的分管领导在听取几个处室的工作汇报，给大家安排下一阶段工作时说：做好工作要做到三个字“忠、专、实”。“忠”是指思想方面，要忠于祖国、忠于人民、忠于职守；“专”是指业务方面，要保持专业水准，做业务要精益求精；“实”是指作风方面，要出实招、见实效、办实事。

三个字，直切要害，言简意赅，逻辑清晰，让人过耳不忘。

第二种方法：用名人名言、经典诗句、网络金句等作为观点。

场景模拟：省卫健厅的领导来地方卫健委视察并进行动员讲话

……一是以“咬定青山不放松，任尔东西南北风”的韧劲持续推进创卫工作；二是以“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”的达观，认真整改创建中存在的问题；三是以“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”的气概，夺取创卫工作新的胜利。

因为名人名言、经典诗句、网络金句等，大家耳熟能详，自然能给人留下深刻印象。

黄金三点论

如何才能把要论证我们观点的论据说清楚、说明白，最关键的是要条理清晰。在这里分享给你一个理性讲话原则——黄金三点论。

“黄金三点论”就是围绕主题，把要表达的内容，按照一定的逻辑顺序分成三个部分，在表达时加上“第一、第二、第三”序数词。为什么叫“黄金三点论”？心理学家经过大量实验得出结论：听众在一段时间内，对若干项内容的记忆，前三点印象最深，讲到第四点的时候，人就会出现厌倦和疲惫感。所以建议你在讲话时将想要表达的意思提炼成三点来说，才能让你的发言点到为止，恰到好处。

（摘自机械工业出版社2020年版《像高手一样发言：七种常见工作场景的说话之道》）