新时代全面脱贫攻坚下农村电商现状调查研究——以惠州市龙门县永汉镇红星村为例

林昱呈 刘云浥尘 林 喆 黄思远 张 煜

（广东培正学院 广东 广州 510800）

一、永汉镇红星村电商情况

（一）红星村的自然环境

红星村位于广东省惠州市龙门县的南部，是龙门县永汉镇的一个小村庄，占地面积为2.5平方公里。红星村一共有2057亩水田、旱地649亩、山地8759亩，与之相邻的有新陂村、低冚村、鹤湖村等14个村庄。特色化、规模化、集中化生产农作物，是发展农村电商的必备条件之一，通过实地调研发现，红星村自然环境秀丽，种植环境空气清新、水源洁净，基本没有污染源，其拥有的土地面积比较可观，土地类型较为丰富，具备大面积种植当地特色农作物的良好土地基础，这对乡村振兴化背景下的农村电商发展是一个很好的助力点。但是红星村的土地地块较为分散的问题一直是当地农产品规模化生产的掣肘。

（二）红星村的人口现状

红星村总人口2145人，下辖14个村小组。人口总数中占比35%的人口是年幼的孩子以及年迈的老人，他们均无法从事农村电商行业。而占比75%的青壮年劳动力，对于“农村电商”概念模糊不清，大部分青壮年均不愿意触及农村电商新业态。

（三）红星村的农产品概况

红星村土地类型丰富、土壤肥沃，拥有较多特色农产品：永汉土慈姑、鹩哥利（音）菜心等绿色蔬菜、三黄胡须鸡（本地称为走地鸡）、柑橘、龙门炒米饼、南昆山观音菜、手摘草莓、农村土榨花生油等。近年来村庄周边的旅游景点得到开发：有南昆山温泉大观园、云顶温泉度假区、依云四季旅游度假山庄、低冚“红色村”等旅游景点。随着旅游景点的增多，红星村慢慢打开知名度，农家菜馆和特色农庄逐渐设立，其规模在未来一段时间不断有扩大之势。目前，某些特色农产品和特色农庄已经与电商成功对接，例如手摘草莓可以在微信小程序上下单购买；龙门炒米饼已成功进驻拼多多；三黄胡须鸡（熟食）可以在微信小程序上接受订单；南昆盛绿油坊已加入龙门县农产品行业协会，采用“基地+农户”的合作模式，依托电商平台同时进行线上线下销售等。

二、永汉镇红星村电商发展存在问题

（一）网络设施建设的落后

在红星村，大部分懂网购、直播、电商的青壮年群体，为了寻求更高的经济来源，均选择前往大城市发展。留在村里的基本是老人、儿童及妇女，他们是典型的风险规避者，思想观念落后，无法适应电子商务复杂的运营程序，更加习惯于保守、传统的购销方式。由于青壮年群体大部分时间都留在城市务工，他们对家中网络设施的需求低，进而本村的网络设施建设率变低，目前村里并没有实现每家每户拥有WiFi、宽带或者移动数据等网络设施。某些地方安装WiFi网络时仍然受到地理位置偏僻的影响，无法实现安装。电商信息无法在农村群体中有效传播，表明推进网络信息设施建设为当前燃眉之急。

（二）人才资源相对匮乏

永汉镇红星村总人口不超过2500人，村里的人口基数本就不大，加上近年来红星村的种植业人工成本逐年升高，可赚取的利润逐渐减少，大部分青壮年群体不愿留在村中从事种植业，乡村青年外出城市谋求发展已成为普遍现象。面对“小镇青年”不远万里纷纷外出务工，寻求一套鼓励“小镇青年”返乡务工、创业的办法，核心在如何增加收入，增加返乡就业的面子和里子，助推“小镇青年”回归乡土的底气。目前红星村人才匮乏情况十分严重，中年人群对于从事农村电商意愿淡薄，村中大学生（包括本科、大专、中专学历）群体不愿意回归乡村创业。对此，如何培养“专业型+技术实践型+知识理论型”的电商人才，成为破解此局的重中之重。

（三）物流建设过于缓慢

物流建设是电商下乡必不可少的重要支撑。红星村主打特色农产品销售，而农产品易腐烂、加工品包装易破损等特点，对物流的包装条件、送达速度等要求高。但是投入不足导致物流建设落后，如目前物流所使用的运输工具多是在常温下进行运输，运输设备缺乏保鲜功能，难以保障货物的新鲜度，并且在各乡镇缺乏大型冷库作为仓储中心等。同时，农村物流配送“最后一公里”问题影响着村民的生活，也让村民对物流的看法出现偏差。在红星村，只有邮政和顺丰可以送货上门，其余快递需要镇上自提，甚至最近出现两家快递公司接连倒闭的情况，这让农户意识到物流行业无利可图，打击了农户对建立农村物流的自信心。此外，红星村的交通要道建设也并不理想，虽然各村之间已打造水泥路分支干道，但是主干道S119省道永汉段道路仍会影响物流效率，有待修缮。

（四）政府引导力度欠缺

在农村电商的发展中，政府不能缺位，但是也不应越位。近几年来，在脱贫攻坚的动力驱使下，国家不断加大对农村电商的扶持力度。在2021年，政府发布《中共中央国务院关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》，文件其中一个着力点是全方位地促进农村进行线上消费，意在推进完善县、乡、村三级农村物流体系模式，升级和改造农村寄递物流基础设施，加快整顿乡镇物流行业，深入推进电子商务进农村和农产品出村进城，促进城市和农村生产与消费的有效对接。遗憾的是红星村并未有效利用此政策，原因在于地方政府的引导力度尚待加强。目前该村只有小部分个体工商户与电商进行对接，时常去县城开会交流，扩大销售渠道，但是大部分农户接触到的电商信息不多，甚至对“电商下乡”这一名词毫无概念。对此，政府虽未出现越位情况，但是政府的缺位问题必须要得到重视。

（五）质量检测把控不够

农产品质量保证与质检问题大。红星村的农产品交易模式为传统交易，交易场所固定，商家将蔬菜直接拿到市场进行售卖，难以进入电商平台，也没有经有关部门质检。在保证产出的情况下，不能排除某些农户为了提高产出或是因技术限制而使用农药的境况。而电商平台的绝大部分购买者愿意在电商平台上购买瓜果时蔬，主要原因是看准其宣传的有机绿色食品，这与某些农户种植现状是相矛盾的，加上质检难的缺陷，如果农产品出现了安全问题，相关的责任人都难以承担此风险。

三、永汉镇红星村电商发展对策研究

（一）政府引导势在必行

对于像永汉镇红星村此类农村电商基础薄弱、发展速度缓慢的乡村，农户对农村电商的经营意识和意愿均不强，也没有相对应的龙头企业做大做强以作示范。基于当地资源匮乏的情况，政府必须承担起带路人的责任。在政策上，可对回村的电商人才进行补贴和优惠；在方式上，创新直播助农新模式，积极动员领导干部甚至是农户“出境”直播，借助直播盘活红星村滞销的农副产品。

（二）发挥农村合作社积极作用

农村合作社起到带头引领作用，基于合作共赢意识，在自愿自发的原则下，通过集体合资，筹建电商运营团队，集体分担风险。在红星村，农村合作社作为能够快速推进乡村致富发展的经济合作组织，可以组织农户在闲暇之余学习和解读国家颁布的各项惠农政策和电商下乡政策，定期召开分享会，组织农户之间探讨各方面的种植知识和技术分享。由农村合作社牵头，向绿色有机时蔬种植方向靠拢，通过集体筹资建立电商运营团队，策划农产品营销方案，统一销售，积攒经验。

（三）建立回收中心实现资源有效利用

红星村偶有农产品滞销的情况时，基于农产品不易保存的特点，对此可以建立农产品回收中心，统一收购农产品中对于部分不能及时销售出去的农产品，考虑进行再加工。例如加工成为水果罐头、蔬菜面、腌制蔬菜等农副产品延长保质期，实现农产品价值最大化。

（四）加强宣传力度和广度

宣传是信息的传递，传播者希望以此方式让不特定人接受并且支持自己的观点，以期达到自己的目的。鉴于此，电商相关行业要积极组织人员参与乡村宣传活动，不仅增多宣传次数、频率，还要加强宣传力度和功效，使得宣传深入人心。红星村可以借助农户喜闻乐见、简单易懂的方式进行宣传，例如向农户宣讲发生在身边的成功的电商助农案例，增强农户的自信心。

（五）加大力度整改物流行业

农村电商的发展需要物流行业予以支撑，物流行业的兴盛离不开电商平台，两者相互成就。永汉镇村与村之间散落分布，其人口密度比城市低，运输距离比较远，物流运输成本高，难以形成规模经济。物流公司之间应该内部整合资源，相互学习，用协作物流、共同配送、共享物流网络等形式解决农户分散、物流分散问题。同时政府相关监管部门应该加强行业监督，约束物流行业竞争行为，减少恶性竞争，杜绝非法竞争。

结束语：

在全面脱贫攻坚与互联网经济飞速发展的时代大背景下，农村电商所蕴含的巨大商机吸引了不少主体投身其中。然而电商欲介入农村却也不是一件容易的事。红星村电商的现状及问题，就是当下“电商下乡”的一个现实缩影。我们不禁反思：是否所有的农村都需要电商的介入？当下农村是否有适合电商发展的“土壤”呢？红星村电商案例表明，农村电商想要真正发展任重而道远，这是一项系统工程，需要好好积累与反思。