企业中层管理者领导力提升策略研究

刘 玮

（安徽财贸职业学院 安徽 合肥 230601）

提升企业中层管理者的领导力，是当前我国大部分企业急需解决的问题。企业中层管理者领导力的强弱，不仅关系到整个企业内部普通职工的工作纪律的好坏和工作效率的高低，而且还关系到上级领导下达的相关指令能否被顺利传达下去等一系列的事情。可以说，企业中层管理者在整个企业的发展进程中是十分重要的、黏合剂一般的存在。企业中层管理者只有具有较强的领导力和执行力，才能将企业内部上级管理阶层与企业普通职工紧紧地团结在一起，在有效提高企业内部的职工凝聚力的基础上，切实促进企业的健康发展。

一、当前企业中层管理者现状

（一）语言表达及人际交往能力急需提升

企业内部中层管理人员的提升及任用多与其业务能力有关，以业务能力作为提升的唯一条件，是当前众多企业普遍存在的现象。然而，这种提升任用中层管理者的制度虽然在很大程度上提高了部分企业员工的业务能力，但同时也导致了企业中层管理者的选拔过程中缺乏语言表达和人际交往等关键因素的考核，造成了众多企业中层管理者语言表达能力差，人际交往能力不理想的后果。

（二）管理能力及岗位适应能力有待加强

企业中层管理者大多数是从普通职工走向管理岗位的，之前作为普通职工的他们日常工作内容通常是听从领导安排，负责实际操作的环节，而到了管理岗位后，自身角色从听从管理转换到下达指令，难免一时无法适应。可以说，这些从普通职工突然转换到管理岗位的企业中层管理者，管理能力和领导能力普遍还处于严重缺失的状态。企业中层管理者的管理、领导力缺失，也就意味着企业内部管理阶层与普通职员之间的联系减弱，甚至处于两极分化的状态，这对于企业发展来说是极为不利的。

（三）岗位责任感缺失

在企业内部的管理组织结构中，企业中层管理者处于企业上级管理阶层和企业普通职工的衔接处，他们虽然对企业普通职工具有一定管理权和领导权，但最终仍是根据上级领导的指令来行事。因此，部分企业中层管理者在这种“承上启下”的工作环境中逐步就会产生一种自身岗位“不重要”的想法，认为自身作为企业中层管理者只是一个“传达消息的机器”，没有主动承担自身岗位职责的积极性，对于自身岗位的责任感严重缺失。他们往往觉得自身的岗位价值没有得到体现，履行的是“帮别人做事”的职责，缺乏对于自身岗位应有的责任感和履职积极性。这种企业中层管理者缺乏岗位责任感，缺乏企业主人翁意识的现象，对于企业发展来说是极为不利的。企业中层管理者责任感和工作主动性的缺失，直接影响到企业管理阶层的决策实施效率以及企业全体职员的集体凝聚力，最终影响企业发展的整体进程。

（四）心态消极，学习意识淡薄

管理经验不足，领导能力缺失的企业中层管理者，面对新的岗位职责和工作环境，往往会在陷入手忙脚乱的工作状态。对工作内容和环境的不适应，通常导致部分企业中层管理者心态消极，对待新的工作内容敷衍了事，对于提升管理能力和领导能力的学习意识淡薄，满心得过且过的态度。这些没有管理和领导经验的企业中层管理者，他们的管理经验和领导能力在现实生活中往往提升渠道有限，大多只能通过自身积极的学习前辈经验和努力获得参与企业内部相关培育的名额来实现能力提升。如果企业中层管理者持续报以这种消极心态，没有主动探索和主动争取学习机会学习的意识，久而久之，不仅他们自身会因无法胜任工作而被企业淘汰，而且还会因为自身能力的欠缺对企业造成不良影响。

二、如何提升企业中层管理者领导力

（一）积极提升语言表达及人际交往能力

作为企业中层管理者，一方面要时时与企业管理阶层接触，接受来自上层管理者的指令；一方面又要负责管理企业普通职员，传达相关指令。作为企业内部管理阶层与普通职员之间交往的黏合剂，语言表达能力和人际交往能力是最基本的技能，只有拥有良好的语言表达能力，才能够准确清晰地将上级指令传达到位，同时将工作过程中遇到的问题精准反映给上级管理者。而作为企业内部“承上启下”的存在，人际交往能力必不可少，只有不断提升人际交往能力，才能在这个特殊的岗位上存活。作为企业中层管理者，不仅需要随时随地在上下级之间不断转换角色，还必须要把每一个角色下的人际关系都搞好。只有在对上能够尊重、服从上级管理者的工作指令并友好相处，对下能够严格要求并理解员工需求的基础上，才能最大化地发挥其作为企业中层管理者“黏合剂”的作用。

（二）提高岗位适应能力和管理能力

对于部分从普通职工走向企业中层管理岗位的中层管理者来说，快速适应岗位是其首要的也是最基本的任务。只有提高自身适应能力，快速适应工作内容和环境，才能为自身其他方面能力提升提供基础保障。这部分中层管理者的管理能力想要切实得到提升，就必须先适应工作环境。只有在快速适应工作内容和环境的基础上，通过不断学习前辈经验，或者是观察优秀管理者日常工作内容才能逐步提升自身管理能力。适应岗位环境是企业中层管理者开展管理工作的第一要素，而管理能力的不断提升，是企业中层管理者取得更多发展机遇和不断提升自身职业素养的必然选择。因此，不断提高自身岗位适应能力和管理能力对于企业中层管理者来说是一件十分重要的事情。

（三）调整心态，加强学习

拥有积极的心态是作为企业中层管理者的必备条件，企业中层管理者的领导力想要得到有效提升，就必须要抱以积极的心态不断努力学习。只有心态积极，不断学习各方面的知识和经验，才能不断提升自身职业素养和相关工作能力，从而逐步形成并提升自身领导力。只有具有较强的领导力，企业中层管理者才能在职业生涯中迎来更多的发展机遇，才会获得更多展现自己的机会和更大的展现自己的舞台。

（四）提升管理过程中的组织能力与决策能力

企业中层管理者面对的是人数较多的企业普通职工，开展管理工作的过程中难免会遇到一些需要组织活动或者做出决策的时候。因此，企业中层管理者的组织能力和决策能力也是十分重要的。虽然，表面上看起来，组织企业普通职员的活动只是一件平常的事情，但实际上普通员工之间的活动组织得到位与否，直接关系到普通职工之间的关系是否团结，关系到普通职工与企业领导阶层之间的关系是否融洽，更关系到整个企业内部职工的集体凝聚力。再者，面对一些事情需要有所决策时，作为企业中层管理者既需要对上级领导有所交代，又需要对普通职工有所安排，这就需要企业中层管理者具有一定的决策能力。如果作为企业中层管理者，遇事时却手足无措，犹豫不决，甚至胡乱安排一气，抓不住事情的关键所在，那无疑会造成企业内部工作秩序混乱。因此，提升企业中层管理者开展管理工作过程中的组织能力与决策能力，是当下我国众多企业势在必行的事情，也是新经济潮流中各行业中层管理者必须做出选择。企业中层管理者只有不断提升管理过程中的组织能力与决策能力，才能有效提升企业中层管理者的领导力，有效促进企业内部全体职工的融洽关系，从而进一步促进企业的良好发展。

（五）学会制定目标，提高控制能力

管理工作在开展的过程中，拥有清晰的目标是十分重要的。开展管理工作和做其他任何事情都是一样的，只有拥有一个清晰明了的目标，才能明确自己最终的行走方向。作为企业中层管理者，在开展管理工作的过程时一定要学会制定相应的管理目标，要在工作过程中明确自己的管理工作最终要达到怎样的一个效果，再根据这个目标来制订相关的计划，进一步明确需要怎样做才能达到目标的具体细节，并脚踏实地地一步步完成、落实到位，这样才能使整个管理工作有序且有效地进行，最终取得较为良好的效果。并且，在实施工作计划以达到管理目标的整个过程中，企业中层管理者还需要较强的控制能力。任何计划的实施，都需要一定控制力的参与，管理者只有能够有力地控制整个计划的实施过程，在实施进度不理想时对全体职员加以鼓励并以实际行动带领大家继续前进，在取得阶段性成果时及时认可集体的辛劳付出并趁势为下一阶段的工作开展加油打气，全程及时且恰当地控制整个计划进展程度，才能快速有效地实现管理目标。故此，企业中层管理者要快速提升自身领导力，保障管理工作的顺利开展，学会制定管理目标和及时提高自身控制能力是其必须要做到的两件事情。

（六）提升自身总结能力

做每一件事情都要有总结才会有提升，除了以上几个方面的能力需要提升外，作为企业中层管理者还需要提升自身的总结能力，要善于总结自身工作过程中的不足之处和需要改进的地方，同时还需要不断总结工作过程中遭遇失败和取得成功的关键因素，不断吸取经验和教训。只有不断提升自身总结能力，积极主动地在工作过程中持续对自身工作内容不断进行总结，并在总结的基础上积极探索新的方法，及时改进，才能持续不断地积累自身工作经验，不断改进自身工作方式，从而逐渐提升自身工作能力和领导能力。

结束语：

企业中层管理者领导力不足甚至是缺失，是当前众多企业普遍存在的问题。它直接影响着企业的整体发展趋势和企业凝聚力。因此，提升企业中层管理者领导力已经成为当前众多企业亟待解决的问题。企业中层管理者只有拥有积极学习的心态和意识，不断提升自身语言表达能力和人际交往能力，提升管理过程中的组织能力与决策能力，快速适应岗位环境，才能切实有效地解决当前我国众多企业内部中层管理者领导力不足甚至是缺失的问题。