计量器具电子商务平台构建

张孝天 田成龙 周 鑫 党军雷 付 磊

（1.西安石油大学 陕西 西安710065；2.渭南市检验检测研究院 陕西 渭南 714000；3.陕西省计量科学研究院 陕西 西安 710065）

在今天，我们的日常应用中计量用具的使用必不可少，所以我们需要让计量器具的发展更加具有保障，这样有助于促进我国的经济不断进步。目前，计量器具市场存在着严重的问题，这阻碍了我国在计量方面技术的提高。因此，本文就计量器具在电子商务领域的时代背景、如何发展、以及发展模式，提出了参考性分析，并且提出了计量器的后期维护，致力于计量器在电商领域的迅速发展。计量是一种思想理念，这种理念从人类的出现开始就已经被应用了。最早只是单纯地对数量计量，随着科技的不断发展，到后面出现的对质量的测量，现在计量已渐渐活跃在人们的视线中，计量丰富了我们的生活，更便利了我们的生活。

计量器具从古代绵延至此。在古代也有一些可供人们计量的器具，例如安阳殷墟出土的牙尺，以及古代常用的计量时间的器具——漏刻，日晷仪等等。说明计量器具无论古今中外，都对人们的生活产生的巨大影响。随着时代的发展进步，计量器具不断地更新，现在更是发展出了非常先进的计量器具，如电压表、欧姆表、电流表、体温表、超精度时钟。这些不仅仅是对于物质重量的、时间的计量，还有对更深层次更抽象的状态的计量，甚至可以计量出人体的状态，这可谓是影响世界发展的重要一环。但是如今计量器具种类多种多样，人们的选择就比较复杂，往往不能挑选出正确的器具去使用，而且耗时耗力，有可能还会引发许多问题。所以将计量器具引入电子商务领域，是时代的大趋势。

一、电子商务平台上的计量器具时代背景

（一）传统计量服务模式弊端

不可否认，传统模式下的线下购买计量器具存在着一定问题：首先，计量器具品种繁多所用广泛，传统的店铺由于店面空间等物理限制以及营业时间的局限性，以至于都不能做到相对快捷、全面地售卖计量器具，只能对于其中的一两个方面进行出售，这使得店铺在进行出售时就默认损失了一大部分客户。还有为了储存摆放较为精密的计量器具，商家无法将商品简单地进行堆积存放，这又进一步浪费了空间成本，由此商家想得到利润就更难了。其次用户想要购买自己想要的计量器具种类就只能碰运气式地一个一个店铺进行询问，无法直接确定哪个店铺有自己需求的计量器具，这极大地浪费了自己的时间成本。再者计商家零散销售互相之间缺少竞争关系就难免懈怠，这使得计量器具质量不太受控，各种厂商随意生产，市场鱼龙混杂。这不仅埋没了精益求精的品牌厂商发展，更使得整个行业受阻。还有售卖的计量器具品种繁多，使得一般销售人员很难全面掌握各个器具的专业相关知识，给日常出售带来很多麻烦，其次因为不懂仪器所以售后与维护就成了一个很大的问题，一些精密仪器由于简单的故障就丧失使用能力的问题屡见不鲜。因为厂商内部管理制度的不完善，生产人员和管理人员分离难以做到有效的沟通，这使得计量器具难以严格有效的受控，当有仪器溯源证书到期应当重新检测，计量管理人员却不清楚具体规范，由此未检测的仪器就流入市场，不规范的仪器更会造成后续一系列苦果。

由此可见，传统的计量模式不仅消耗大量人力物力财力，而且不便于管理，内容数据因为太过于保密，而无法公开，导致用户体验性不好，数据交互极其不便。对于接口的实现采用传统模式，不方便修改，技术升级困难，而且不便于搜索，很难搜索到想要的结果，技术的缺陷导致计算不精确[2]。

（二）电子商务模式优越性

近些年来，我国电子商务的势力正在不断扩张，消费者产生了更加独特的需求，因为电子商务的迅速发展还唤醒了新的投资潮，打开了就业领域的大门、增加了新的盈利渠道，使我国的创新创业领域更进一步的发展。同时也大大增加了电子商务与其他行业的沟通交流，使得服务业更新换代，成为了供给公共的资源和保障服务的主力军，成为了经济增长的新燃料。加快电子商务的发展有效地降低了企业的成本、提高了效率、拓宽了新的市场，对优化电子商务平台结构和新兴产业的发展，起着深远的影响[3]。

目前，电子商务平台在国际领域中必不可少，特别是对于我国经济的经济增长的显著作用，更加体现出了电商平台的独特性，并且这还会促使我国互联网在金融领域下的发展与改良。即便近些年电商平台在金融行业的拓展速度有些许降低，但由于市场规模的拓宽，电商平台的模式也逐渐变得成熟起来，而且在后台维护方面也得到了改进[4]。在使用了电商平台后，不仅对于传统的贩卖方式有了新的思想和销售理念，而且之前每个部门内部较为阴闭的境况也采取了相应的整改措施，各个部门相互协调，互相督促，使得货物信息可以实时在云端共享，并且由于货物质量的提高，使得货物能够更快地进行发货，对我国GDP的增长也起到了一定的作用[5]。除此之外，在传统的计量器具产品销售过程中，器具制造、器具检测、器具保存都由各个分属的部门进行分工操作。在操作时，不同部门由于分属不同的领域，不同的地区，导致了相互之间沟通较少，导致做出来的器具较为低廉。长此以往，很多计量器具服务商家在发展过程中的潜在消费，也由于器具的质量问题及服务问题而担心，这使计量器具行业经济遭受很多不必要的损失。

二、电子商务平台上的计量器具发展

针对计量器具现在仍未有重大发展的问题，许多使用大型计量器具公司，不得不到处寻找合适的商家，还需要将大型设备进行来回迁移，耗时耗力，因此我们计量器电子商务平台应运而生。当使用到商务平台时，平台自动会依据《中华人民共和国计量法》及计量器具的基础属性和计量器具的自身特点，实行ABCD分类法进行有效分类。该分类法源于“巴雷特定律”，就是对每个要进行管理的物品的自身因素按照1:2:7的比例分成A、B、C三个种类，A类作为主要方面，B类作为次要方面，C类则作为一般方面，这种管理的方式在使用过程中得到了良好的反馈[7]。分类售卖，用户可以一次快速地在线检索到自身所需的计量器具及零件，节约选购时间。其次对于质量方面，为了让用户的体验感更加舒适，平台会及时对用户提出的问题及建议做出反馈。在建设期间会注重一定规模的宣传，联动线下计量器具商铺进行推广使用。除此之外我们还会进行上门服务，定期对器具进行质量检修。对于新用户免费提供使用教学指导，与商家合作，进行资源共享，更好地增加用户量，实现双赢。

三、电子商务平台的B2C发展模式

在信息高速发展的时代，多元化的B2C发展模式也随之出现，B2C意思是企业到消费者，它是企业创建出的线上消费网站，使用户脱离现实，走入信息的世界。其中马云的淘宝就属于其中一个鲜明的例子。现实中许多具有代表性的企业如淘宝、拼多多、京东商城等，都属于这类商务模式。伴随着信息网络的迅速发展与改善，用户消费观念的改变，促使网上购物次数不断飙升，这使消费者对网购理念更加深入人心。因此我们了采用B2C的模式，直接面对用户，这样不仅避免了用户对技术及真实性的担心，而且可以更高效地与用户对接，用户可以直接在平台搜寻各种计量器具及零件，而且还提供上门安装，上门维修，同时后台也会有用户的购买维修记录，会定期给用户发送服务短信，用户可以向平台提出反馈。B2C是指在电商领域中的一种更加针对用户的发展模式，因为他直接面对用户，不存在中间商。B2C模式可以为用户提供线上的交易平台，提供专门的商品配送流程，自动识别用户，对用户进行身份认证。正是因为可以直接面对用户的这种模式，才会使我们平台能有更好的发展前景。

结束语：

计量器具电子商务平台已然成为定局，随着信息时代不断的发展，不久的将来几乎所有信息都将数据化。优胜劣汰，传统方式计量器具的服务方式必然会被淘汰，取而代之的必将是平台化服务管理，用户可以体验到足不出户便可以解决一切问题。