穿越周期需要“混沌”领导力

——在如今生命周期越来越短的背景下，打破平衡已成為一种常态。

身处不确定性当中的企业发展面临着同样的难题，组织应当如何打破熵增？唯一的办法就是开放系统。在与外界进行持续的能量交换过程中，不断寻找新的能量、新的机制引领我们走出“混沌”，这就是企业领导人应该具备的带领企业走出“混沌”的领导力。

——人们并没有把管理当作一项本事与技能，去接受真正意义上的教育与训练。

没有人可以轻易掌握一项技能，何况是管理——一项理论性和实践性都很强的技能。除了自己的勤学苦练外，一定需要强大的外在约束力。在这种约束下，有志于掌握管理理论和实践的人，才会慢慢学进去，才会体会到理论应用于实践过程中的魅力，最终形成学习的内驱力。这个过程大约需要5到8年的时间。

——消费万变不离其宗：人、货、场。

大约5年前，有一个词很热，叫新零售。但是一大批新零售公司现在举步维艰，甚至只能卖身。新零售为什么喊不下去了？因为新零售只解决了“场”。场重要不重要？答案是肯定的。但场一定是摆在人和货之后的。想把新消费做好，第一位要做好新人群的洞察，定位好新人群再看货，最后再把注意力放在场上。