基于成果导向下的市场营销专业人才培养模式研究

梁琴

摘要：为了探索生本教育理念在市场营销专业人才培养中的应用，提高专业人才培养有效性，学校要以成果导向，对人才培养模式进行研究和创新，为学生营造良好的发展环境。因此，本文对成果导向教育理念的内涵进行分析、对该理念下的市场营销专业人才培养问题加以分析，并在此基础上提出相应的改革对策，以期能够为各位同行提供一些参考。

关键词：成果导向;市场营销专业﹔人才培养模式;研究

成果导向教育理念对学生的主体地位进行了强调，要求教师明确人才培养目标，关注学生学习主动性与积极性的发挥，旨在提升市场营销专业人才培养实效。在具体实施中，教师要通过教学目标的拟定、教学方式方法创新、实践教学平台的优化、考核评价体系完善提升学生创新意识以及学生对专业知识的综合能力。

一、成果导向教育理念的内涵分析

成果导向教育理念即人们常说的OBE教育，它由美国学者斯派蒂（Spady）提出，形成于1981年，为教育改革的推进提供很多的助力与指导，并逐渐发展成为加拿大、英国等国家的主流高等教育理念。这种教育理念对学生学习主动性和积极性的发挥进行了强调，重视学生参与学科教学与技能所获得的学习成果，倡导教学实施与人才培养模式的改革均以学生为中心，要求着重培养学生的创新、实践、独立思考等方面的能力，彰显学校对学生个性化的发展的重视，是市场营销专业人才培养中的核心理念教育之一。

在成果导向市场营销专业教学过程中，应围绕“学生如何取得学习成果”“学生取得何种学习成果”“为何取得学习成果”等问题开展人才培养活动。市场营销专业人才培养在成果导向教育理念导向下，对学生的产品策划、店铺运营、网络营销、产品推广、产品营销等知识的综合应用能力进行了重点培养，有助于学生岗位综合实践能力以及专业素养的提升。

二、成果导向下的市场营销专业人才培养问题

（一）教学方式与教学手段单一

就目前而言，大部分市场营销专业课程仍然以传统的灌输式课堂教学为主，学生的主体地位、主观能动性，以及教师的主导、引导作用难以得到有效的发挥，多数情况下学生只能是被动跟随教师思路学习并接受课堂知识，较少开展动手实践活动，影响了课堂教学参与度的提升。PPT电子课件在课堂教学的应用较为广泛，甚至有时候因其在课堂教学的过度应用，导致了教师对课堂教学驾驭能力以及课堂灵活性的降低。

（二）实践教学平台难以满足教学需要

在校内外实训基地建设方面，市场营销专业仍然是比较弱势的，多数情况下教师会借助综合实训室、商务谈判室、ERP沙盘模拟仿真系统弥补实践教学的不足。一定程度上来说，这对于学生适应岗位需求是帮助的，达到提升人才培养成果的目的，但是由于实习训练的缺乏，学生所积累的这些实践经验难以真正转化为职业就业能力。近年來，市场营销专业逐渐扩展校外实践平台，但是学生参与校外实践的方式、时间仍然难以达到预期。及其原因在于，校外实践平台类型以及可以为学生提供的实践场所与项目不够丰富。很多时候，学生在校外实践项目中的参与层次并不能满足技能训练要求，学校需要在成果导向理论指导下，加大这方面的探索与投入。

（三）忽视学生职业能力考核

当前的很多的学校仍然采取平时、期中和期末三段式学生考核模式，而且卷面分数是评价学生学习成果的主要标准。“以卷面分数论英雄”学生考核理念，使得市场营销专业人才培养侧重理论知识教学评价，而忽视了对学生实际专业问题解决能力的考核与了解。

三、基于成果导向的市场营销专业人才培养模式优化

（一）优化人才培养目标设置与方案规划

1.人才培养目标设置思路

在市场营销专业人才培养中，培养目标衡量与确定要充分考虑人才培养目标的类型与决定因素，这两个方面的工作是影响学生学习成果的重要因素。人才培养目标类型又包括了总目标与专业人才培养目标。从逻辑建构层面来看，学校人才培养总目标是纲，而专业人才培养目标是对其的进一步厘定。在制定人才培养目标的过程中，总目标的设置要基于宏观调控战略、产业发展趋势、社会需要、办学优势与特色、学生本人的发展规划。在学校与专业人才层面的人才培养目标都理清之后，要以此为纲继续明确学校与市场营销专业学生的毕业核心要求，并针对性地制定评价指标体系。各级人才培养目标存在一定的线性递进关系，又是相互独立的体系，可以相互促进，而不能相互取代。

2.人才培养目标设置步骤

第一步，要明确目标、能力及其考核指标。在专业人才培养方面，要确定学生按照一定标准完成规定学业之后，掌握一定的专业能力，获得目标学习成就。在学生毕业时，要达到目标专业成就与职业生涯发展成就，这学生所需要掌握的核心能力，是明确且特定的。学生能力指标要反映学生的在校学习表现，准确对其在校期间的知识迁移、能力转化成果进行评量。

第二步，要对通识课程进行科学设计与合理调整。市场营销专业课程教学目标设计要以学生的能力指标达成为出发点，也就说要基于学生通识能力发展预期进行通识课程设计，而不是基于“教学生什么”这一问题的解决。同时，课程向下设计时要顾及学生已有的基础成果，并将其中已经取得零碎成果的重要内容部分进行剔除。首先是要做好查漏补缺，补齐学生为到达预期指标的课程。其次，要删除重叠课程，实现对整体课程框架的梳理，促进对课程内涵的挖掘，提升教学内容的条理性和针对性。再次，要平衡好课程教学与预期成果之间的关系，保证后续教学计划的合理性。

第三步，制定并完善通识课程的配套措施，为学生构建良好的学习环境与条件。在当前阶段的教育实践语境下，课程科学性安排与教育地图战略愿景的实现需要一定的支持体系。为了切实优化人才培养的相关成果，市场营销专业人才培养中要采取强化服务、组织社群、多元沟通、建立机制等有力措施，完善支援体系建设。此外，学校还要强化相关教学制度，促进专属网络平台以及课程研发团队的形成，组织各个教育实施主体达成人才培养共识，促进教育合力的形成。

（二）促进教学方式多元化

以成果为导向的人才培养，要求教师尊重学生的主体地位，关注学生学习成果的达成，所以该理念指导下的市场营销专业人才培养将学生取得了何种成果、形成了何种能力为教学活动的评价和衡量标准，而不是再将教学重点放在学生是否掌握单纯理论知识上。故而传统的教学方法与手段已经不能再满足人才培养需求，教师要加大在这方面的教研力度。

教研活动中，教師要关注立德树人任务的全面落实，将思政元素融合到教育教学全过程。现场教学、模拟仿真、网络共享精品资源、多媒体技术等教学手段应整合利用到人才培养中，从而促使现代化的信息技术教学充分为人才培养质量的提升服务。比如，专业教师可以利用行动导向的项目化教学，对教学内容进行模块化处理，通过让学生完成一系列的任务模块掌握综合性专业知识应用能力。此外，还要积极寻求多方共赢的校企合作模式，吸引企业积极参与人才培养，通过企业教学资源弥补现阶段实践教学的不足。高度实践的项目化教学与实习教学中，教师可以通过任务的总体完成情况了解学生的学习成果以及学习水平，进而对理实一体化教学的实施方式进行调整，提升学生的参与度与参与效果。

（三）建立校内外相结合的实践教学平台

所有的成果都需要来源于实践，学生只有充分参与到实践活动中，才能得到预期的学习成果。在成果导向下，学科教师应关注校内外实践教学环境的构建，为学生提供参与实践互动的物质基础。校内实践教学环境要为互联网实用技术训练、网络营销、网页设计与制作等实践教学活动开展服务，提升课程实训与实验教学实效。比如，综合实训室、商务谈判室、ERP沙盘模拟仿真系统等平台都是学校实训室所必备的教学设施，为学生初步学习专业技能的应用提供必要的场域。同时，学校还可以为学生创建双创项目的实训基地，为其进一步参与实践活动创造条件。校外实践教学环境要为顶岗实习或者综合实训教学活动的开展服务，让市场营销专业的学生有“零”距离接触真实对口岗位的机会，促使学生将在校实践活动中积累经验转化为岗位能力。学校要基于产教融合，推动协同育人机制的构建，保证市场营销人才培养与市场需求接轨。

（四）改革考核评价体系

学校要结合成果导向教育理念对人才培养的具体要求，改革市场营销人才培养过程评价与结果性评价实施的具体方式。比如，学校可以通过五段式考核（平时考核+项目考核+期中考核+实验考核+期末考核），提升考核评价体系对人才培养活动的覆盖范围。在此基础上，教师要对各个考核结果在总成绩的占比进行合理调整，使考核结果既全面覆盖学生学习状态、过程、结果，又要有所侧重，体现对学生学习成果的关注。结果性考核结果与过程性考核结果要被综合应用到教学数据分析中，用于教师全面了解学生的职业能力发展。这对于学生学习成果的提升，有重要的指导作用，教师要充分利用大数据工具优化学生综合设计能力与实践能力培养模式。

四、结语

综上所述，成果导向教育理念所强调的是学生学习成果的形成，要求教师采用不同层次的教学模式创新培养学生参与学习活动的主动性与积极性，以促进人才培养与行业发展需求的对接。成果导向下，市场营销专业人才培养要重视实践教学，并通过不同途径完善校内实践与校外实践模式，促使二者在教学效果上相互促进。

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