互联网背景下电子商务类课程的实践教学改革研究

【摘 要】本文阐述互联网技术对电子商务类课程实践教学的积极意义，以及电子商务类课程实践教学存在的问题，提出互联网背景下电子商务类课程的实践教学改革策略：运用互联网技术，优化课程实践教学方式;合理设置电子商务实践课程;加大校企合作力度，提高实践教学效果;建立一支优秀的“双师型”教师队伍。

【关键词】互联网 电子商务 实践教学 改革策略

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2021）35-0143-02

电子商务课程具有很强的应用性与实践性，随着时代的不断发展，社会需要专业知识扎实、实践操作能力强、创新能力强的电子商务专业人才。现阶段高职院校电子商务类课程实践教学存在实践课程安排不合理、教学方式单一、校企合作力度不足等问题。互联网时代，高职院校要结合时代发展需求和岗位需求，有效利用互联网技术对电子商务类课程实践教学进行改革，合理安排电子商务实践课程，更新实践教学方式，培养一支优秀的“双师型”教师队伍，进而提高电子商务类课程实践教学质量，培养符合互联网时代发展需求的应用型电子商务专业人才。

一、互联网技术对电子商务类课程教学的积极意义

（一）有助于创新电子商务类课程教学方式

在传统的电子商务类课程教学模式中，教师沿用“填鸭式”教学模式，导致学生缺少学习兴趣，教学质量较低。在互联网背景下，逐渐兴起微课、翻转课堂、慕课等新教学模式，更新了电子商务类课程教学方式，教师教授电子商务课程不再局限于课堂，课程教学不受时间与空间的限制，学生自主学习能力、创新能力得到提高，同时师生利用互联网平台进行在线交流，便于教师深入了解学生的学习情况，进而有针对性地进行教学。鉴于此，教师应有效运用互联网技术辅助教学，创造新的教学环境，不断探索新的教学手段，营造一种引导、启迪学生的教学模式，使电子商务知识以更加直观的方式呈现给学生，激发学生的学习兴趣，进而最大限度地提高电子商务课程教学效果。

（二）有助于丰富电子商务课程教学资源

传统的电子商务课程资料主要依赖于学校统一征订的电子商务教材，教材更新速度较慢，很难跟上时代发展速度，课程教学内容陈旧、单一，容易导致学生所学知识与时代发展相脱节。而互联网平台为教师提供丰富的电子商务课程教学资源，教师可通过互联网平台下载网络教学资源，将其合理地融入课堂教学，进而适应时代发展需求与学生的需求。同时学生也可以利用互联网平台下载与电子商务相关的网络课程、讲座视频等学习资料，这种教学方式既能开阔学生的视野，又能提高学生的自主学习能力，进而帮助学生学到与时代前沿的电子商务知识。

（三）有助于促进师生互动与交流

在传统的固定教学模式中，教师主要负责讲，学生负责听，加之课堂时间有限，师生之间缺少互动与交流，学生学习电子商务知识的热情不高。互联网背景下，互联网技术为师生互动与交流提供平台，教师可运用微信群、QQ群、微博等与学生进行线上沟通与交流，打破时间与空间的限制，也可以建立电子商务课程学习网络平台，鼓励学生在网络学习平台上进行电子商务知識的交流，并解答学生的疑惑，促进师生互动与交流，进而帮助教师及时了解学生学习情况，针对性地进行教学。

二、电子商务类课程实践教学普遍存在的问题

（一）实践教学方式单一

高职院校电子商务专业具有很强的技术性、实践性，这就需要教师运用多样化的教学方式，更好地培养学生的实践技能。然而，现阶段受传统教学理念的影响，大部分教师在实践教学过程中，未能摆脱传统“灌输式”教学方式，仅依靠视频或图片以案例讲解的方式进行实践教学，这种案例讲解的方式或许能让学生容易理解所学知识，但课堂教学过程中缺少对学生实践操作能力、自主思考能力的培养，导致学生实践能力、创新能力的缺失，以致在实际操作中，不能灵活运用所学知识，很难将理论知识与实际活动进行有效结合，阻碍了学生的个性化发展。

（二）实践教学内容落后，与时代发展不相符

在互联网背景下，电子商务课程实践教学内容也应与时俱进，以确保教学的有效性。许多电子商务专业教师在授课过程中主要以教材为主，而教材更新的速度很难跟上技术更新的速度，以致电子商务类课程实践教学内容落后，与当今电子商务的发展趋势不相符。高职院校虽然也设置了校企合作的实践课程，但归根结底仍属于验证性的实验课，缺乏互联网背景下电子商务企业的经营之道、精准营销、真实商业运营管理等与时俱进的实践教学项目，基于产学研一体化的教学内容还未体现校企合作的特色，加之学生的计算机软件、网站开发等知识储备不足，导致无法达到实践教学的要求。

（三）校企合作力度不足，实践效果不佳

部分高职院校缺乏自己的实践基地，往往运用校企合作的模式进行电子商务课程实践教学。校企合作有助于学生在真实的操作环境中锻炼自己的实践技能，帮助学生将理论知识运用到实际工作中，让学生所学技能更好地适应电子商务企业的发展需求。校企合作力度不足，缺乏明确的校企管理机制，学校与企业间的联系较少，学校只为企业提供学生资源，在校企联合项目开发方面存在空白，校企合作模式停留在协议书上。另外，企业在校企合作过程中驱动力不足。企业人员有自己的工作任务，在对学生实训过程中，只是进行一些简单介绍，实践操作流于表面，忽视学生实践能力的培养，学生失去实习兴趣。

（四）缺乏一支优秀的“双师型”教师队伍

一是教师的计算机软件应用能力不足，影响电子商务实践课程指导。学生在企业实习的过程中，计算机软件的运用对实践技能的培养至关重要，许多电子商务专业教师缺少信息化意识，自身的计算机软件应用能力不足，难以满足互联网背景下电子商务课程实践教学的需求，不能很好地培养学生的计算机信息技术能力，学生开展企业实践有难度。二是教师的实践教学经验不足。大部分电子商务专业教师缺乏企业实践经验，在实际授课过程中，只会纸上谈兵，不利于提高学生的实践能力，有的教师虽有在企业工作的经验，但在瞬息万变的电子商务市场，许多岗位职能已经调整，教师自身的实践经验有可能已经落后，无法保证电子商务课程实践教学的质量。

三、互联网背景下电子商务类课程的实践教学改革策略

（一）运用互联网技术，优化课程实践教学方式

一是开展开放式线上教学。例如，开设网店，将学生分组，每组5～6个人，让学生去学校超市考察商品，并进行产品定位、选择目标群體、策划营销方案等工作，然后指导学生根据实际情况选择合适的电商平台开设网店，这种开放式的线上教学模式，有助于调动学生学习的积极性，同时变单边学习为合作学习，有助于师生交流、生生交流，进而促使学生快速获得知识与技能。二是开展线下互动式教学。学校为学生提供实训基地，引导学生经营线上店铺，并策划营销活动，同时打造客户体验的样品展示区，以保证客户在线下体验商品后，完成交易支付活动，最后完成商品配送。在整个过程中，有效锻炼并提高学生的创新能力、实践能力和驾驭知识的能力。此外，教师还应运用微信、微博等公众信息平台，将电子商务的前沿知识推送给学生，促使学生了解电子商务发展趋势，拓宽知识面，进而更好地理解知识和掌握技能。

（二）合理设置电子商务实践课程

电子商务课程内容较为宽泛，具有很强的应用性，因此，高职院校应结合企业实践需求合理规划电子商务实践教学内容，把握好“互联网+”的契机，统筹安排专业知识、计算机技术知识，优化和更新教学内容。将电子商务实践课程体系分为文化基础课程、专业知识课程、基础性实践课程、综合性实践课程、创新性实践课程。文化基础课程要适度设置，并将计算机技术知识融入专业知识课程，培养学生的综合能力。基础性实践课程包括课程设计、技能训练等内容，帮助学生理解理论知识和掌握基础技能。综合性实践课程包括生产实习、资格考核等内容，提高学生的实践能力、适应能力，便于学生更好地适应就业岗位。创新性实践课程主要是通过电子商务技能竞赛、电子商务运营竞赛、实验研究等方式，促使学生对知识技能进行创新，提高学生的创新能力和应变能力，促进学生更好地发展。

（三）加大校企合作力度，提高实践教学效果

第一，高职院校应加大校企合作力度，建立良好的合作机制，经常与企业对接交流，确保无障碍信息交换，促使电子商务实践教学与企业需求接轨，进而切实提高企业实践化教学效果，提高学生的综合素质。第二，学校应加大校企联合项目开发力度，加强学生在实训过程中的探究能力、创新能力、动手操作能力的训练。第三，企业需根据具体情况合理设置学生在企业实习的时间，专业技能较差的学生，到企业实践的过程稍长些;专业技能较强、能快速适应校企实践工作要求的学生，实践过程可以缩短时间。第四，邀请电子商务领域的专家或企业导师到学校指导电子商务实践教学，确保实践教学的有效性。

（四）建立一支优秀的“双师型”教师队伍

在互联网背景下，相当部分电子商务专业教师的计算机软件应用能力和实践能力不足，不利于学生综合素质的培养。因此，高职院校应建立一支优秀的“双师型”教师队伍。第一，提高教师的计算机软件应用能力。学校应邀请一些计算机软件应用方面的专家来校对教师进行相关培训，以提升电子商务专业教师运用计算机软件辅助实践教学的能力，进而更好地帮助学生在实践中运用。第二，高职院校应结合电子商务专业教师的实际情况，定期或不定期组织教师去企业培训，使教师亲身感受具体的电子商务活动，培养教师的实践技能，进而运用到电子商务课程的实践教学中。第三，高职院校还可以邀请具有丰富经验的电子商务方面的专家来校开办讲座，以此丰富教师的理论知识和提高教师的实践教学技能。第四，高职院校还可以引进一些理论知识扎实且具有电子商务实践经验的人才来校任教，以壮大电子商务专业师资队伍，切实提高教师的综合素质。

总之，互联网技术为电子商务类课程实践教学改革带来新的动力，教师应有效运用互联网技术的优势优化电子商务类课程实践教学方式，合理设置课程内容，加大校企合作力度，更好地提高实践教学效果，进而培养出德才兼备的应用型电子商务专业人才。

【参考文献】

[1]张明.高校电子商务课程实践教学改革探索探究[J].中国信息化，2018（6）.

[2]何伟.互联网+背景下高职《电子商务》课程实践教学改革[J].电子商务，2017（10）.

[3]彭美红.高校电子商务专业实践教学的创新与改革[J].内江科技，2020（8）.

【作者简介】陆军毅（1971— ），男，壮族，广西崇左人，本科，南宁职业技术学院讲师，研究方向为电子商务。