高职院校课堂提问技巧探讨

王姝，张丹绘

[摘           要]  目前，我国高职教育课堂教学仍然存在一些不足，如何提升课堂的教学吸引力，改善教学效果，便成为专家探讨的重点，而教师提问作为一种有效的师生互动行为，对课堂教学尤为重要。探讨哪些问题类型及提问技巧能更好地提高课堂的教学效果。

[关    键   词]  高职课堂;问题类型;提问技巧

[中图分类号]  G712                   [文献标志码]  A                   [文章编号]  2096-0603（2021）49-0078-02

近几年，我国大力培养创新型、实用型、开拓型的高素质技能人才，在高职教育方面给予了高度关注和投入。目前，我国高职教育课堂教学仍然存在一些不足，如何提升课堂的教学吸引力，提高教学效果，便成为专家探讨的重点，而提问作为一种有效的教学行为，引起了人们越来越多的关注。在师生双边活动的众多形式中，这无疑是最为重要的一种。本文以“客房产品设计”课程课堂为例，探讨课堂教学中的问题类型及提问技巧。

一、问题的类型

在课堂教学传授的知识是多样的，每个学生的思维方式也不尽相同，这便要求课堂中所提的问题应该有多种类型。提问的类型可以分为十二种，分别为开放式问题、封闭式问题、中立式问题、导向性问题、清晰型问题、模糊型问题、推理式问题、猜测式问题、复杂型问题、多项选择型问题、是否型问题以及回忆型问题。

开放式问题：这种问题通常是没有固定答案的，鼓励学生发散性思考，教师通常无法预测学生会给出什么样的回答。通用词汇有：怎么样？为什么？哪些……比如，你觉得××酒店怎么样？这时候，学生的回答便会多样化，可能是回答这个酒店的管理怎样，可能是回答这个酒店的服务怎样，也可能是回答这个酒店的设计怎样……这类型的问题可以发散学生的思维，活跃课堂氛围。

封闭式问题：这种问题的答案是可以预测的，通常用于收集明确的需求信息，以便教师进一步了解。通用词汇有：是不是？会不会？有多少……比如，××酒店的客房设计是不是属于中式风格？这时候学生的回答将会比较单一且可以预测。这种类型的问题可以收集到明确的信息，但课堂氛围会比较枯燥。

中立式问题：这种问题通常是没有导向性的，学生在回答问题时不会收到任何的心理暗示。比如，你觉得这间客房的设计好不好？为什么？这个问题，学生可以根据自己的喜好标准来回答“好”或者“不好”，只要给出充分理由，两者都可以。

导向性问题：这种问题对学生来说通常是有心理暗示的。比如将上面的中立式问题改成导向性问题则为：你觉得这间客房的设计存在什么問题？这里的暗示性词汇为“问题”，有了这个暗示，学生便会从不好的方面来回答。

清晰型问题：这种问题通常会界定出具体的范围，要求教师在提出问题时要清晰、明白地表达，给学生具体的定位，使学生能够清晰知道从哪个方向回答问题。比如，这间客房的设计在照明方面存在什么问题？学生能清楚地知道从照明方向来进行分析。

模糊型问题：与清晰型问题相对，这种问题通常没有明确的范围，学生在回答问题时没有一个方向引导。比如将上面的清晰型问题改成模糊型问题便是：这间客房的设计存在什么问题？学生在回答时便会从各个方向来对客房的问题进行描述。

推理式问题：这种问题需要由一个或多个已知前提来推测出结果，需要学生根据一定的已知前提来进行有依据的推断。比如，现有一客房已被老客户×先生预订，你将怎样布置这间客房？这个问题的前提便是可以通过客史档案，从而推测出这位客户的喜好来进行布置房间。

猜测式问题：这种问题与推理式问题正好相反，没有任何的前期铺垫，只能凭空进行猜测。比如将上述推理式问题改成猜测式问题便是：现有一客房已被新客户×先生预订，你将怎样布置这间客房？这时没有任何客户的资料可供参考，只能基于经验通过猜测的方法来进行布置。

复杂型问题：指能够被挖掘的问题，可以从一个问题引申出另一个问题，从而引导学生深度思考。比如，从视频中可以看到客人在进入客房后有哪些行为？根据行为可以看出客房应该具有哪些功能空间？各功能空间中应有哪些家具……这种可以一步一步挖掘下去的问题，可以引导学生跟着老师的思维去思考，从而达到教学效果。

多项选择型问题：这种问题会给出多个答案以供学生选择：A 或 B 或 C 或 D 或 E……可以给出并限定学生思考问题的方向，不至于无从下手或扩散到无边无际。

是否型问题：这种问题的通用词汇有：是不是？对不对？有没有…… 通常它不需要学生太多的思考，学生的参与度较弱，提问效果不会太好。比如，你们还有没有问题要问？这个问题通常我们会在课堂结束的时候来问学生，以期望帮助学生解决存在的问题，然而学生大多是回答没有，那么我们可以将它换成导向性的问题：“你们一定有什么问题要问吧？”这时候学生接收到的便是“有问题”，便会思考是什么问题，从而达到提问的效果。

回忆型问题：这主要考查学生的记忆能力，在复习理论知识点时用得比较多。比如，满足什么样的条件才能够被评选为“白金五星”？这种问题有固定条例可以查询，只需要记忆便可。

以上十二种问题类型中模糊型问题、猜测式问题和是否型问题在课堂教学中的教学效果较弱，应该尽量避免使用，其他类型问题酌情使用。

二、提问的时间和对象

教师在课堂上提问通常设置在四个时间节点比较适宜：（1）新旧知识连接点提问。一般在课程刚开始的时候：用于复习上次课的内容——多采用清晰型问题、封闭式问题和回忆型问题。引入本次课内容——多采用导向性问题、推理式问题和复杂型问题。（2）知识变化处提问。通常这时候教师会想要得到更多的想法或希望从一个内容引向另一个内容——多采用开放式问题、中立式问题、导向性问题、推理式问题、多项选择型问题和复杂型问题。（3）知识的对比处提问。这通常是知识的重点和难点处——多采用清晰型问题、推理式问题和复杂型问题。（4）總结知识规律处提问。通常在课程结束的时候来复习本次课内容，检验学生的学习效果，鼓励学生对本次课内容提出疑问——多采用导向性问题、推理式问题和回忆型问题。

教师提出的问题通常有四种回答方式：（1）提出问题大家答。这种方式能够调动课堂的整体氛围，收集到多样化的答案。当课堂氛围显得沉闷时，不妨抛出一个开放式的问题让学生回答，通过这种方式来活跃课堂氛围。（2）提出问题点名答。教师需要在课堂上点名提问时大多是选择注意力不集中的学生，意在提醒他注意听课。其实，点谁回答问题是有学问的。学生通常分为三类：老虎型学生——课堂上很活跃，但怎么点都不跟着老师的思路，自己在那天马行空的学生;猴子型学生——课堂上很活跃，可以跟着老师的思维来进行回答问题的学生;山羊型学生——课堂上很沉闷，不喜欢回答问题的学生。而教师需要做的便是将课堂上的学生进行分类，在不同情况下选择不同类型学生来回答问题：猴子型学生是活跃课堂氛围的最佳人选，当抛出的问题没有人回答的时候，可以采用推理式问题来提问猴子型学生，将会起到很好的效果。（3）提出问题自己答。这种回答方式在课堂教学中避免使用，若抛出的问题没有学生会回答，则可以继续抛出第二、第三个问题来挖掘它或是采用导向性的问题引导学生回答。（4）提出问题暂不答。这种问题通常是为了引出后续的课程内容，让学生通过后续学习来回答问题。

三、提问的有效性

提高教师提问的有效性是提高课堂教学效果的关键因素。一个有效的好问题，应该可以引出相关的教学内容，在重点、难点、关键节点上设问，能在教学主要环节和知识重点上实行定点控制，内容就容易理解和掌握;问题的设置应是有坡度的，可以引导学生一步步由浅入深地思考;应该是开放的，即答案不是唯一的;应该是实际的、基于现实的，与学生的生活密切相关，便于学生理解;能够引起学生的学习兴趣，激发他们去思考、探索;能够鼓励学生做出预测，并随问题的解决自然地给学生反馈，让他们能够有效地进行评价;能够促进学生进行合作学习，在相互协作中共同建构知识。

总的来说，课堂提问是教学中师生之间进行沟通、交流的一种形式。教师通过有效的提问，可以掌握学生在课堂学习中遇到的问题，吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，了解教学效果。掌握课堂提问技巧、在课堂上提出有效问题、点对回答问题的学生等都将提高教学效果，优化教学质量。

参考文献：

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[2]万德年.高职以学生为主题“乐学”课堂的构建[J].黄冈职业技术学院学报，2018（3）：42-44.

[3]许绍康.教师课题提问研究进展[J].心理研究，2008，1（3）：93-96.

◎编辑 栗国花