近日,一名网友称,一外卖小哥送餐迟到20分钟却点了提前送达,还說一直这样做。一时间“你能接受外卖提前点送达吗”话题冲上热搜。从网友分享的经历来看,外卖还没到却被点“送达”的现象相当普遍。
为何提前点送达成了行业里的潜规则?原因很简单,因为超时会被平台处罚,提前更改状态才能蒙混过关。与其讨论消费者对此事的容忍度,不如思考一名名外卖小哥在送达时间上作假的根源。外卖迟到可以宽容,“提前点送达”不能纵容。
文萃报·周五版2021年26期
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