新举措井研农信让金融服务不出村

郑琴

自今年6月开始，井研县在全县15个镇（街道）23个村创新开展“研为百姓 办事不出村”试点建设，不断创新思维，实现了行政事务“办事不出村”。在此基础上，推进金融“办事不出村”服务，解决群众所需所盼，增强群众获得感和幸福感。

近日，周坡镇大佛村村民雷建康来到村便民服务室查询自己的社保缴费情况。放在以前，雷建康和其他村民要想查询和办理医保、社保等业务，只能到村委会咨询或开证明，再到镇上办理。如果遇到工作人员有其他紧急工作不能及时办理的，还需要多次往返。在井研县开展“研为百姓 办事不出村”试点建设工作以来，这样的事情在村里就能办完，再也不用来回奔波了。

“在大佛乡撤并前，我们办理新农保要到乡政府去办，撤并以后，我们在村委会就能直接办理。如老年人取社保等在村委会办理，撤乡并镇后办事情比以前更方便了。”雷建康说。

鄉镇行政区划和村级建制调整改革后，镇村规模结构得以优化，镇村的服务半径也随之增大。为了同步解决群众就近办事的需求，井研县率先试点“办事不出村”工作，各试点村统一配备高拍仪等设备，接入业务专网，在全市率先开通社保、医保业务的村级权限和账号，让村民在家门口就可以办理相关业务。

为了方便群众，便民服务点实行工作日早上8点到下午6点全员上班，周末两天实行AB岗值班，让群众办事不再“挑时间”。医保缴费、新农保待遇领取等业务，村民可以直接办理。低保申请、高龄津贴申报等业务，村民可以向村便民服务室递交资料，由工作人员负责跑腿到镇上办理。

在简化行政事务办事流程后，井研县还探索实施了“便民服务+金融”的举措，存钱、取钱、缴费、转账等金融服务可以在村便民服务室一站式完成。

井研县各镇（街道）联合井研农信联社，在村便民服务室建设农村金融综合服务站，由井研农信联社配置验钞机、刷卡机等智能金融设备，对服务人员进行培训，为群众提供日常所需金融服务。

井研县农村信用合作联社周坡中心社主任吴杰介绍说：“我们已经将相关资源进行了整合，目前可以为老百姓提供四大类的金融或非金融服务，包括基础金融服务、便民缴费服务、代理信贷服务和金融+服务。具体包括账户查询、小额取现、转账、医保社保查询和缴费、手机话费充值、智能电卡充值等。这些服务能够现场办理就现场办理，不能现场办理则由代办人员进行收集登记，并及时移交给网点的工作人员进行办理。”