小学班主任工作中沟通技巧初探

柳翠红

摘要：随着教育事业的不断发展，以往的教育管理已经不能顺应教学的发展，教师与学生之间的关系也有待改善。小学教育阶段是学生接受系统的、正规的教育的重要阶段，对小学生的未来发展具有重要的作用。小学时期的学生年龄小、自制能力差、对很多事物都充满了好奇心，而班主任是班级的管理者，班级管理是教育的重要部分，可以使学生养成良好的学习习惯与行为习惯，所以在教学中需要班主任的教导与管理，以确保小学生身心健康的全面发展。

关键词：小学;班主任;班级管理;沟通

引言

沟通是语言交流艺术，能够让同学之间深入交流，提升交流的幸福感和满足感，在各教学环节中都离不开沟通，沟通也是师生传递知识的桥梁。对于小学时期的学生来说，心理和生理都处于发展阶段，对一切新鲜事物具有强烈的好奇心和求知欲，并很难将关注点始终放在学习中，所以在后续教学和管理工作中班主任应掌握各沟通技巧，细心照顾学生，加强和学生的沟通交流，并掌握沟通技巧，增进师生情感，为促进学生的健康成长和全面发展奠定坚实的基础。

一、针对在小学班主任工作中坚持以人为本的探究

在当前新课程改革不断深入地背景下，教师在各教学环节中应注重体现学生的主体地位，让学生有着展现自我的空间，所以教师应改变传统教学观念，落实创新。班主任有责任和义务融入学生群体中，和其深入交流沟通，掌握学生存在的各种问题，实现依据现成问题来开展专业的教学管理工作。班主任也是和学生接触最多的老师，做好沟通工作是班主任应关注的重点，要想实现管理好班集体，让学生有着更加广阔发展空间，班主任要掌握各种沟通技巧，处理好班主任和学生之间的关系，因此班主任的有效沟通是重要的一门学问。

二、针对在小学班主任工作中实现激励为主的探究

在小学班主任工作中应以激励为主，利用微笑来赞美学生，微笑是最好的语言，所以班主任应用积极向上的态度来面对学生，如果班主任总是板着脸，对学生爱答不理，那么必然不会得到良好沟通效果，学生也不会主动和班主任交流，因此班主任要时刻保持微笑，让学生感受到班主任的温暖。需要注意的是，班主任在面对各种工作时，难免会有负面情绪，而当存在这一问题时，则要求班主任学会合理调节自身情绪，避免将自身负面情绪带给学生。俗话说得好：“笑一笑，十年少。”多微笑会让人始终保持愉快的心情，班主任在各项工作中有必要和学生保持微笑进行交流沟通。小学时期的学生，心理和生理都处于发展阶段，对一些新鲜事物具有强烈的好奇心和求知欲，并且很难一直保持注意力集中，而教师则应以一种正确的眼光看待学生这一年龄特点，要意识到通过赞美、肯定、鼓励学生，会激发起斗志，更有利于其全面发展。虽然批评以及高压政策是各班主任所推崇的管理和工作手段，但是这种做法只会导致学生在表面上服从班主任，但是心里却依然具有叛逆心理。所以说，班主任还是应注重表扬学生，利用各种赞美的语言对其肯定，从而树立自信心和勇气，那么班主任在开展各种教育管理工作时也会变得更加顺畅。

三、针对在小学班主任工作中应对各错误的探究

在小学班主任各项工作中难免会遇到学生犯错误的情况，而教师则应善于以一种正确的眼光看待学生存在的错误，要学会宽容，对学生少一点威严和严肃，多一些亲切感。要认识到学生出现错误是在所难免的，应深入理解，用宽容的心态来对学生耐心开导，实现以朋友的身份走进学生内心世界，进行心对心的交流沟通，只有这样才能让学生敞开心扉，将自身的想法表达出来，流露出真实的情感。如果说当学生犯错后，班主任立刻采用责备或体罚的形式帮其改正，那么极易让学生产生畏惧和反感心理，随之也将会导致师生距离越来越远，不利于促进师生交流，在后续学生遇到各种问题时，也不再会跟班主任如实反映。因此，在面对学生犯错误的问题上，班主任要持有宽容的态度，善于采用合理的手段来循循善诱，落实启发学生，让学生在意识到自身缺陷的同时，能够付出努力改正。除此之外，班主任还应始终关注学生的身心健康。虽然大多数的小学班主任都认识到了利用各种沟通技巧的价值和优势，但是依然将自身的关注点和精力都放在了学生的学习表现上，却未能重视学生心理状态和身体健康。因此，在后续各项工作中班主任应善于把和每个学生的沟通频率准确记录，并制作成为档案，其中主要包括和学生沟通的内容、目的等，以此来提升沟通的效率，達到理想沟通目标。

四、坚持以生为本，公平对待每一个学生

在班级管理中，班主任要具备一定的沟通技巧。由于小学生的身心特征，使他们的沟通能力与表达能力尚有欠缺，所以班主任要耐心地对学生进行引导，让学生能有效地进行交流，从而提高学生的表达能力。一些班主任为了在学生面前树立威信，往往以比较严肃的形象来面对学生，导致多数学生会害怕班主任，影响了师生之间的沟通。所以，班主任要对学生友善、包容，拿出平易近人的态度与学生接触，使学生能放轻松与班主任亲近、沟通，班主任也可以更好地去引导学生、教育学生，使学生能健康地学习与成长。

在班级管理中，班主任要坚持“以生为本”的教育理念，将学生放在主体地位，时刻关心学生，尊重学生，要认真地聆听学生的话，重视学生的想法和每一句话，并及时给予解答。教师在班级管理过程中，切勿忽略学生的想法与建议，要公平公正地对待每个学生，让学生充分地体会到来自班主任的尊重与关心，从而加深师生之间的关系，提高班级管理的效率。班主任只有公平地对待每一位学生，才能更好地营造良好的班级氛围，提高班级的凝聚力。

五、主动赞美学生

小学生的年龄小，心理和情感上发育还不成熟，班主任如果一味地批评教育，极易使学生产生自卑的心理。所以，班主任在班级管理中，要采用赞美的手段，在和小学生交流的过程中，善于发现学生的优点，要多去赞美学生，通过赞美学生激发学生的各方面能力，让学生能及时发现自己的优点。但是在一些管理过程中，教师都是以批评的形式进行管理，觉得对学生严格、多批评是最好的，但其实这样并不能起到好的作用，反而会造成学生性格缺陷，导致学生表面上认同教师的管理，但实际上不服从，甚至会抵抗。所以，教师要准确地找到学生产生问题的原因，并且要多鼓励学生，赞美学生的优点，对待缺点也要正确地引导，不能打骂或者不管不顾。只有鼓励和赞美，才能让学生树立自信，找到前行的动力和方向，让学生能融入班集体，更好地学习。班主任可以多举办一些活动，让学生积极地参与到活动中，从而发现学生的优点，并多加赞美，学生才能愉快地改正缺点，从而实现学生身心健康的全面发展。

总结

在素质教育不断深入的背景下，小学班主任应善于学习，总结经验，掌握各种有效沟通手段，并落实角色互换，采用各沟通技巧拓宽沟通渠道，走进学生内心世界。与此同时，班主任还应坚持以人为本的原则、实现以激励为主、善对各种错误、加强家校沟通、建立平等师生关系、提升学生信心，为提升小学班主任教学管理成效奠定坚实的基础。

参考文献：

[1]黄威阳.浅谈班级管理中的沟通技巧[J]基础教育论坛，2018（34）：38.

[2]靳旭华小学班主任管理一-师生沟通技巧初探[J]新课程（小学），2018（74）：18.

[3]廉智斌浅谈小学班主任班级管理的沟通技巧J].当代教研论丛，2018（11）：113.