吴雨舒 刘欣雨
[摘 要]随着“健康中国”战略的提出和实施,国民健康问题越来越受到重视。大学生肩负着实现中华民族伟大复兴的责任,其健康管理情况更应该引起关注。加之科技迅猛发展,智能手机广泛普及,手机APP日益成为大学生健康管理的重要工具。通过分析手机APP在大学生健康管理中的应用现状,得出目前存在内容同质化程度严重、盈利模式落后、大学生健康意识不强阻碍发展等问题,并就其未来发展进行探讨,提出了开发商和运营商优化APP功能、与高校合作提高APP使用效率和大学生主动监督管理的策略。
[关键词]“健康中国”;手机APP;大学生健康管理
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.36.185
1 引言
2016年,中共中央国务院印发《健康中国2030规划纲要》,要求发展基于互联网的健康服务,培育一批有特色的健康管理服务产业,推进智能健康电子产品和健康医疗移动应用服务等发展。[1]2017年,习近平在党的十九大报告中提出了实施“健康中国战略”,指出要深入开展爱国卫生运动,倡导健康文明生活方式。[2]而大学生是国家未来发展的重要力量,关注大学生的健康管理至关重要。我国高校对大学生系统的健康管理发展较迟,与发达国家之间差距较大,且高校间资源共享存在障碍,没有专业的机构保障大学生进行科学的健康管理,对健康管理产业的发展造成阻碍。
国内目前正在积极开展对高校健康管理系统的开发研究,校园健康管理类APP蓬勃发展,例如在2016年全国高校体育部推出“世界运动校园”后,在多所高校应用并被纳入体育课程考核,对大学生身心健康发展起到了促进作用。[3]但手机APP在大学生健康管理中的应用仍存在许多问题,文章通过对手机APP在大学生健康管理中的应用现状进行分析,找出存在问题并提出发展策略,旨在探究如何通过建立一套高效完备的大学生健康管理体系,促进当代大学生的身体素质及心理健康水平的提高,为今后我国完善健康管理服务产业提供参考。
2 手机APP在大学生健康管理中的应用现状
2.1 大学生健康管理APP的主要功能
2.1.1 信息采集与监测
采集使用者个人及学校等基本信息,如大学生过往病史以及当前健康状况,利用可穿戴设备实时监测使用者的健康数据,并及时反馈给使用者。
2.1.2 健康计划与监督
根据监测数据和使用者个人需求,为使用者制订有针对性的健康管理计划。根据使用者的自身情况,按计划对其进度进行监督,完成计划能获得对应奖励。使用者反馈计划实施的实际效果及使用体验,从而形成更加完善的计划。[4]
2.1.3 健康社交
建立一个交流平台,在使用者和使用者之间、使用者与学校之间、使用者与APP开发者之间和学校与开发者之间形成互动,促进健康理念的共享。利用大数据,根据用户的健康状况和喜好,推送相关的健康管理知识。
2.1.4 校内平台关联服务
APP可以通过绑定校园卡,与高校健康服务平台合作,使用者可以在线预约由学校或开发者提供的健康管理服務,并在APP同步相应的健康数据。
2.2 手机APP应用于大学生健康管理的优势
由于当前我国高校学生的健康状况有待提高,因此应更加重视针对高校学生群体的健康管理。在“互联网+”时代,高校学生的生活与智能手机息息相关。所以将手机APP与大学生健康管理相结合,提高大学生的健康管理水平。应用手机APP帮助大学生进行健康管理具有许多优点,主要表现在以下四方面。
首先,手机在中国高校学生中的普及程度很高,并且已经被大学生广泛使用,在移动应用商店下载应用程序便捷高效,产品更新频率高,这为使用APP促进大学生健康管理打下了良好基础。
其次,APP可以提高用户黏性,大学生群体更偏向于能够节约时间和精力的APP,手机APP的功能丰富、使用方便和操作简单都能促进用户黏性的增强。
再次,手机APP结合可穿戴设备,来获得并记录大学生的健康数据,便于进行前后的数据比对,使大学生更加了解自身的身体状态,并结合用户健康数据和健康目标制订科学化的管理计划,其中包括均衡饮食、健康打卡、运动安排等,[5]贴合大学生的使用心理,具有针对性。
最后,APP大都具有很强的交互性,能够让大学生打破时间和距离的限制,进行对身体状况、运动方法和心得感悟等信息的交流,同样爱好的使用者可以利用APP分享功能实现互动,增加了APP的可用性和趣味性。
2.3 手机APP应用于大学生健康管理存在问题
2.3.1 内容同质化程度严重
2014年后,健康管理类APP开始大量进入市场,按服务类型可以将它们分为运动健康类、医疗服务类和女性专用类。因为健康类产品服务市场监管力度不够,没有成文法规约束,恶性竞争、互相模仿甚至直接抄袭的情况屡见不鲜,导致市场上的APP鱼龙混杂,存在信息虚假、收费不当的乱象,专业性有待考证,使用不当则会对大学生的生理及心理造成一定的影响。
中国健康管理APP数量众多,种类繁杂,并且很多APP都不适合大学生使用,当前市场上缺少针对大学生生理及心理特点的APP,因此只有真正了解了大学生的需求,据此开发APP,才能帮助大学生进行有效的健康管理。
2.3.2 盈利模式落后
目前,健康管理类APP主要通过付费使用、特殊功能收费和广告推广等方式盈利,其中最普遍的是特殊功能收费。大部分付费APP有更加便捷的操作界面和完善的功能,但是大学生群体基本没有收入来源,消费能力有限,所以付费应用的下载量相比免费应用要少得多。广告推广盈利是健康管理APP最主要的盈利方式,但以广告变现为盈利模式的APP,需要大量的用户做基础,流量低的APP广告收入少,无法支撑独立业务。此外,偏好良好社交环境和友好界面的用户,对于广告的容忍程度较低,一旦广告对用户体验造成不利影响,就会加快用户的流失速度。
2.3.3 大学生健康意识不强
当代大学生普遍忽视健康问题,《2014年国民体质监测公报》结果显示,由于大学生忽视身体健康发展,近年来大学生体质持续下滑,进而导致大学生视力下降、肩颈疼痛、体重超重、心理不健康等问题。
根据向河海大学学生发放的调查问卷可知,接近三分之一的大学生每周会坚持1~3次锻炼身体;而每周锻炼大于3次的大学生人数接近且占比偏小,有待提高。由于作息不规律、饮食不健康、免疫功能差、肩颈痛等原因导致身体健康管理状态较差的同学占大多数。答卷中有73.47%的大学生每天花费20分钟左右在健康管理方面,利用1小时以上时间去健康管理的学生几乎没有。由此可以看出,当代大学生健康管理存在诸多问题且健康意识不强,这给手机APP在大学生健康管理中的应用和推广带来了一定困难。
3 手机APP应用于大学生健康管理的发展策略
3.1 开发商和运营商优化APP功能
根据用户反馈优化程序算法和硬件设备,使健康数据监测更加准确,此外,运营商还应不断提升服务品质,为使用者带来更加便捷和流畅的用户体验。依托大数据平台和云服务技术,为使用者提供更加具有针对性的个人定制健康管理计划。借助智能可穿戴设备等,完善健康管理APP的功能,智能手机与可穿戴设备的组合可以更好地对用户进行健康监测管理与运动数据记录。
在可持续盈利方面,可以用调低APP服务使用价格的方式来吸引用户,进而形成产品名片,为后续的相关产品推广奠定基础。在市场营销方面,要增加广告投放效率,利用大数据分析投放更加精准个性的广告。还可以借鉴其他APP的盈利模式,例如开通增值服务或引流变现等多种盈利模式,快速扩大发展规模。
3.2 与高校合作提高APP使用效率
高校體育部门应充分认识到健康管理APP对学校开展体育健康教育教学工作的推动作用,利用软件组织教学、比赛、社团等活动,努力推进“健康中国”战略下的校园体育文化氛围的营造。主动与APP开发者合作,完善校内现有的健康管理服务,利用手机APP为校医院、心理咨询室等场所提供线上服务,方便师生使用。此外,高校应积极引导大学生在健康管理APP良莠不齐的市场中选择适合自己的APP,并学会正确使用。
3.3 大学生主动监督管理
大学生是健康管理APP的主要使用者和受益者,在APP使用过程中发现可以改进地方,如操作方式、界面设计、广告设置等可以通过电话、邮件等形式将自己的建议传达给开发者,以便开发者进一步完善APP。对于健康管理APP进行有效监督管理,不仅要依靠政府机关和运营商,更要依靠使用者。对于存在内容虚假、借鉴抄袭的相关应用,大学生可以进行举报,以净化市场环境。大学生还可以承担主动宣传健康管理意识的责任,从自己做起,从小事做起,争做同学身边的健康管理先行者。
4 结论
当代大学生的身心健康问题在国家未来发展中占有举足轻重的地位,手机APP因其科学高效、方便快捷的优势成为大学生群体健康生活的强大推动力。因此,相关部门要提高重视程度,结合现存问题,加快落实相关的政策,推动手机APP在大学生健康管理中的应用,并加强监管,约束不良行为;开发商方面要优化APP功能、更新形式和提升品质;大学生使用者和社会专业人士也要积极建言献策。只有各方共同努力,才能推动我国健康管理产业更加科学化和移动化,实现高质量可持续发展,促进健康中国战略目标的实现。
参考文献:
[1]中国政府网.中共中央 国务院印发《“健康中国2030”规划纲要》[EB/OL].(2016-10-25)[2021-02-20].http://www.gov.cn/xinwen/2016-10/25/content_5124174.htm.
[2]新华网.实施健康中国战略[EB/OL].(2017-10-22)[2021-02-20].http://www.xinhuanet.com//politics/19cpcnc/2017-10/22/c_1121839018.htm.
[3]吴翠翠,李趁丽,赵贡美,等.“运动世界校园”APP对大学生影响的分析与思考[J].贵州体育科技,2017(2):57-59.
[4]谭清立,吴洋鉴.手机APP在我国大学生健康管理中的应用现状与前景探讨[J].微量元素与健康研究,2020,37(2):67-70.
[5]吴雅琳,徐丽.经济背景下Keep对大学生健康管理的影响与效用分析[J].营销界,2020(26):153-154.
[基金项目]校级大学生创新创业训练计划“‘大健康政策下的大学生健康管理APP设计与开发——以河海大学为例”(项目编号:2020102941366)。
[作者简介]吴雨舒,女,汉族,江苏连云港人,河海大学商学院财务管理专业本科生,研究方向:健康产业经济;刘欣雨,女,汉族,江苏连云港人,河海大学商学院财务管理专业本科生,研究方向:健康管理。