网络与新媒体专业人才需求状况与人才培养——基于161家用人单位的实证研究

□ 周晓琪 陈媛媛 张潜

2012年，为了适应互联网、移动互联网的发展对新媒体人才的需求，教育部在本科专业目录中增设了网络与新媒体专业。近10年来，每年都有大批高校获批增设网络与新媒体专业，并多年保持高位增长，在新闻传播学7个专业近年的建制扩容过程中，网络与新媒体专业培养点的增量，是其他专业的总和。然而，由于目前网络新媒体人才培养仍处于探索中，传统媒体的转型尚未完成，市场供需不匹配、人才资源分布出现不平均的失衡现象，供需矛盾在一定程度上阻碍了新媒体业界的发展。

因此，本文通过对161家用人单位网络与新媒体专业人才需求状况进行问卷调查，掌握用人单位对网络与新媒体专业人才的知识技能、综合素质等要求，为本专业的课程体系建设、人才培养提供现实依据，使本专业人才培养接轨行业需求，提升人才链和行业需求匹配度。

研究发现

需求岗位类别与招聘人数。一、需求岗位类别。如表2所示，在161家调查单位中，对网络与新媒体专业有需求的岗位类别，最多的是“文字编辑”“图片编辑”和“视频编辑”三大类岗位，分别有125家、123家和111家用人单位选择了这三大类岗位。

表1 调查单位类型统计表

表2 需求岗位类别

二、招聘人数。调查单位中95%的用人单位每年需要新增网络与新媒体相关的专业人才，如表3所示。48.4%的用人单位表示每年需要新增网络与新媒体相关的专业人才1-3人，24.8%的用人单位表示每年需要新增网络与新媒体相关的专业人才4-6人，12.4%的用人单位表示每年需要新增网络与新媒体相关的专业人才7-9人。这表明，近年来用人单位每年有招聘网络与新媒体专业人才的需求，就业形势比较理想。

表3 每年预计新增网络与新媒体相关专业人才数量

能力要求。一、基本能力。如表4所示，在岗位基本能力要求方面，用人单位对“有较强的文字功底”最为看重，占比13.8%；其次为“图片及视频后期制作”，占比13.7%；再次为“掌握微博微信等社会化媒体平台的日常运营”，占比13.4%；第四则为“良好的创意策划能力”，占比12.6%。除此之外，我们还发现，用人单位对于“良好的沟通能力及语言表达能力”这一要求也较为看重，占比11.2%。

表4 基本能力要求

二、软件技术。在需要学习或掌握的软件要求方面，调查结果如表5所示，基本的办公软件“Office”比重最大，占到21.9%；其次是“PS”,占比 21.3%；再次是“AI”，占比 13.5%。

表5 需要学习或掌握的软件要求统计表

三、职业资格。在网络与新媒体专业学生毕业时是否需要取得相应的职业资格证书要求方面，调查结果如表6所示，大约一半的用人单位认为很有必要取得相关职业资格证书，占比49.1%，而仍有36.0%的用人单位认为“有没有都无所谓”。

表6 职业资格证书要求统计表

四、学历层次。在对网络与新媒体相关岗位人才的学历层次的要求方面，调查结果如表7所示，绝大部分用人单位有“本科”学历的要求，占比77.0%；其次，9.3%的用人单位有“专科”学历要求；再次，8.7%的用人单位有“硕士研究生及以上”学历要求。

表7 学历层次要求统计表

五、工作经验。在对网络与新媒体相关岗位人才的工作经验要求方面，调查结果如表8所示，一半以上的用人单位要求从事此类岗位的人才有“1-2年工作经验”，占比55.9%；其次，22.4%的用人单位认为“有无工作经验都无所谓”；再次，11.2%的用人单位需要“3年工作经验”的人才。

表8 工作经验要求统计表

合作培养的意向及合作培养方式。一、合作培养意向。通过此次调查，我们发现调查单位中42.2%用人单位“有意愿”与高校进行合作培养；31.1%的用人单位表示“无所谓”；26.7%的用人单位表示“没有意愿”，结果如表9所示：

表9 合作培养意向统计表

二、合作培养方式。如表10所示，如果和高校进行业务合作，用人单位认为有可能的方式主要是“学校选派优秀学生到企业定岗实训”，占比36.9%；其次为“学生分批到企业定岗实训”，占比22.5%，如此看来，用人单位倾向于学生去企业进行定岗实训；再次，20.5%的企业愿意以项目的形式与学校进行合作，“学校组织学生参与企业的实际工作项目”。

表10 合作培养方式向统计表

用人单位人才培养意见和建议。用人单位对网络与新媒体专业人才培养工作的意见和建议，主要表现在以下几个方面：首先，夯实专业基础，培养复合型人才。如湖北广播电视台提出，“建议学校加强学生的理论与专业实操的培养、锻炼，适应媒体深度融合的要求，多培养一专多能的复合型人才。”北京宇航高科新材料有限公司提出，“本专业学生应该要有扎实的专业基础，要热爱自己的专业。”大连雅性网络科技有限公司提出，“需要该专业更注重复合型人才，既要掌握新闻传播学基本知识，又能熟练掌握网络新媒体信息传播知识与实践技能。”

其次，加强实践教学，培养创新思维。如武汉鼎力合众文化传播有限公司提出，“加强学生实操能力，多做动手练习和试验，少一些纸上谈兵；加强互联网新媒体方面、历史文化方面的教育和熏陶，让学生锻炼互联网思维，放大思维，多一些想象空间；结合目前最新最火的一些平台，如腾讯微信公众号、微博、今日头条、火山小视频、抖音等，让学生自己去尝试做一些自己的账号和内容，提前接触市场，与实际相结合。”武汉粒子文化传媒有限公司提出，“要加强学生的实践训练，要提高学生的开放式和创新思维，与时代接轨。”

最后，推进教学改革，适应行业发展。如湖北金贝生物科技有限公司表示，在新媒体行业相关岗位招聘工作中发现，市场上流动的人才很多，但很多候选人掌握的技能和运营思维还没能紧跟行业的发展，企业迫切需要这方面的人才，匹配度不高。因此，该专业教育应该要有所改革，适应行业发展。

武汉微思敦网络技术有限公司指出，目前课本上的东西有一定的局限性，要注重学生综合能力素质的培养，能够让学生具有分析解决问题、独立承担任务的能力和系统的把控能力，符合行业的需求。

网络与新媒体专业人才培养策略

随着新媒体行业不断持续高速发展以及各行业大力推动互联网+的发展，使得本专业在近几年就业前景比较可观。不仅是新兴的互联网公司对本专业有着较大的需求，传统的用人单位不管是国家政府部门、事业单位还是大中小型企业，对本专业的毕业生都有着一定的人才需求。因此，结合用人市场需求，为用人单位培养高匹配度的人才刻不容缓。

提升专业技能 强化通用技能。夯实全媒体业务能力，加强文字功底、图片处理及视频后期制作能力，掌握微博微信等社会化媒体平台的日常运营等；掌握PS、AI、Flash、Premiere、HTML5等软件技术，同时开发一些与现今互联网+相适应的的课程，如数据抓取与分析类、新媒体创意策划类、新媒体活动营销类等。强化通用技能，如办公软件office的使用，培养学生的沟通能力、执行能力等。

注重创新创业 打造模拟平台。开设创新创业基础必修课，培养学生的创新创业意识；开设网络与新媒体专业与“双创”教育融合课，培养学生依托专业进行创新创业活动的能力。同时，定期开展学术讲座、创业经验交流、创业沙龙等活动，开拓学生的视野；设立专项互联网+创新创业基金，资助学生创新创业项目；联合大型媒体企业，对比较成熟的项目进行孵化。

建设实习基地 促进校企合作。用人单位希望学生在校期间应该有1-2年行业实习、工作经验。因此，教学方式、教学地点也可以尝试多元化，加强实习实践基地建设，加强校企合作，可尝试将课堂搬到企业，以企业具体实践项目为引导开展教学活动。

完善“双师”教学队伍 科研教研并重。加强师资队伍建设，可聘请优质互联网公司从业人员在学校任教，开展讲座或指导学生实习实践，同时鼓励教师到企业实践，挂职锻炼，做企业访问学者等方式，使得教师具有丰富的实际操作经验；促进教师的科研和教研能力，以保证专业培养方案不断优化，课程体系不断完善。